Авиационно инженерство Административно право Административно право Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог” Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидросистеми и хидравлични машини Културология Медицина Психология икономика дескриптивна геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура социалната психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерна производствена Физика Физични феномени Философски хладилни инсталации и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации ВКонтакте Однокласници Моят свят Facebook LiveJournal Instagram
border=0

Идентифициране на доставчиците на туристически услуги

Списъкът на основните доставчици на туристически услуги може да бъде даден схематично (както може да се види от таблицата, техният брой зависи от избраната от туроператора схема на работа):

Организиране на директни обиколки Организиране на обиколки през компания за срещи
1. Основният превозвач, доставящ туристи до мястото за почивка и обратно (авиокомпания, железопътна компания, корабособственик, организация за автомобилен транспорт) 1. Основният превозвач, доставящ туристи до мястото за почивка и обратно (авиокомпания, железопътна компания, корабособственик, организация за автомобилен транспорт)
2. Настаняване (хотели) + кетъринг 2. Среща-компания, предлагаща пълен пакет за наземно обслужване
3. Вторичен превозвач (организиращ транспорт на място и по време на останалите: трансфер, екскурзионна услуга), който може да съвпада с основния, и може да бъде отделен
4. Туристическо бюро
5. Организации за отдих (атракции, развлечения, културен живот)
6. Организация на визовата подкрепа 3. Организиране на визовата подкрепа
7. Застрахователна компания 4. Застрахователна компания

Поради факта, че най-значимите и в много отношения определящи както целите, така и конкурентните предимства, както и цената на туристическия пакет са транспортът на туристите и предлаганата хотелска база, както и поради факта, че има най-голяма конкуренция между фирмите при предоставянето на тези услуги. - доставчици, туроператорът обръща най-голямо внимание на идентифицирането на превозвача, обектите за туристическо настаняване и фирмата за срещи.

Идентификация - е определянето на името, юридическите и действителните адреси, телефонните номера, имейл адреса, отговорното лице и първоначалното формиране на собственото им мнение за имиджа на идентифицирания субект на туристическия пазар.

Идентификация на превозвача - има определение на транспортната компания (авиокомпания, корабна компания, флот, железопътен транспорт), чиито услуги ще бъдат включени в организирането на планираната обиколка. Той се провежда въз основа на:

■ опит на туроператора с превозвачи в миналото;

■ обратна връзка от колеги и конкуренти относно работата на превозвача;

■ конкурентни предимства на превозвачите (цена на услугите, комфорт на автомобила, самоличност на работниците);

■ имидж и слава на превозвача.

Идентификация на местата за настаняване - има определение за конкретен хотел или брой хотели, в чийто фонд фондът планира да пресели своите туристи, на базата на:

■ договорната база с хотелите, достъпни за туроператора (съответно, колкото по-широк е, толкова по-голяма е способността на туроператора да модифицира туристическия пакет);

■ степента на съответствие на хотелите с целите и условията на планираното пътуване - местоположение на хотела; неговата категория; брой стаи; наличие на необходимата инфраструктура, като паркинг за автобуса; възможността за презаселване на туристите при условията на интерес за туроператора (например, много плажни хотели не уреждат туристи за кратко време, което не отговаря на туроператора, който планира екскурзии до крайбрежието);

■ ценовите и конкурентните предимства на анализираните хотели;

■ опит с места за настаняване в курортния регион.

И накрая, идентифицирането на компания за среща - има определение за чуждестранен туроператор Инкам, който ще организира „наземни услуги“ за туристите. При избора на компания за срещи преди всичко:

■ конкурентни предимства на кандидатите - широкият обхват на офертите за настаняване; ценови оферти, размера на комисионната;

■ удобство и простота на по-нататъшното сътрудничество - продължителността на потвърждаване на заявленията, възможността за резервиране в интернет, резервиране на блокове от места, опции за сетълмент между страните;

■ Опит на туроператор или негови колеги с конкретна компания за срещи, имиджът на компания за срещи на регионалния туристически пазар;

■ лични контакти с персонала на фирмата за срещи. Туроператорът идентифицира фирмата за срещи, използвайки рекламна информация, опит на колеги, интернет, но по-голямата част от договорите между приемащите и изпращащите оператори се сключват по време на туристически изложения (регионални и национални).





Вижте също:

Документи за вътрешно обслужване

Схеми за бартерно уреждане на турнета

Използването на марките и брандирането в съвременните туроператори

Туристически дизайн

Отговорност на страните по договора.

Връщане към Съдържание: Туроператор

2019 @ ailback.ru