Авиационно инженерство Административно право Административно право Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог” Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидросистеми и хидравлични машини Културология Медицина Психология икономика дескриптивна геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура социалната психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерна производствена Физика Физични феномени Философски хладилни инсталации и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации ВКонтакте Однокласници Моят свят Facebook LiveJournal Instagram
border=0

Социално-психологически характер и съдържание на явленията в групи

Същността на явлението групов натиск върху индивида се състои в приемането на вече съществуващите норми на груповия живот от всяко лице, влизащо в него.
Това явление е получило в социалната психология името на феномена на конформизма.

По-често те говорят не за конформизъм, а за съответствие или конформно поведение, имайки предвид чисто психологическа характеристика на позицията на индивида спрямо позицията на групата. Мярката за съответствие е мярка за подчинение на група в случая, когато противопоставянето на мненията се възприема субективно от индивида като конфликт. Има външна съгласуваност, когато мнението на групата се приема от индивида само външно, той продължава да му се противопоставя и вътрешен (истински конформизъм), когато индивидът наистина научава мнението на мнозинството.

Негативизмът се случва, когато група упражнява натиск върху индивид, който се противопоставя на този натиск и демонстрира независимост.
Негативизмът не е истинска независимост, а конкретен случай на съответствие.

Ако дадено лице иска да се противопостави на мнението на групата на всяка цена, то всъщност той отново зависи от групата, той трябва активно да произвежда антигрупово поведение, тоест да бъде обвързано с груповото мнение.

Съответствието е в контраст с независимостта, независимостта.

Моделът на съответствие беше показан за първи път в експериментите на S. Asch, извършен през 1951 г.

Степента на съответствие се влияе от: по-слабо развита интелигентност, по-ниско ниво на развитие на самосъзнание и т.н. Степента на съответствие зависи от такива фактори като естеството на експерименталната ситуация и състава и структурата на групата. Самият модел на поведенчески опции, приети от С. Хашем,
по-скоро опростен, тъй като в него се появяват само два вида поведение: конформни и неконформни. В реални ситуации такива дейности могат да доведат до трети тип поведение. Той ще демонстрира съзнателно признаване на нормите и стандартите на групата. Има три вида поведение:
1) вътрешногрупово внушение, т.е. безконфликтно приемане на мнението на групата;
2) конформност - съзнателно външно съгласие с вътрешно несъответствие;
3) колективизмът или колективистичното самоопределение е относителната еднородност на поведението в резултат на съзнателната солидарност на индивида с оценките и задачите на колектива.

Феноменът на груповия натиск като един от механизмите за формиране на малка група (влизането на индивида в групата) неизбежно ще остане формална характеристика на груповия живот, докато неговата идентификация не вземе предвид съществените характеристики на груповите дейности, които определят определен вид връзка между членовете на групата.

Не само големи групи, но и малцинство могат да окажат натиск върху индивида. M. Deutsch и G. Gerard идентифицираха два вида групово влияние: регулаторен (натискът се упражнява от мнозинството, а мнението му се възприема от член като норма) и информационен (натискът се упражнява от малцинството, а членът счита, че неговото мнение е само информация, въз основа на която трябва да направи сам).
Груповото сближаване е процес на формиране на специален тип връзки в група, които позволяват външно дефинирана структура да се превърне в психологическа общност на хората, в комплексен психологически организъм, който живее според собствените си закони.

Изучаването на проблема за груповото сближаване зависи от разбирането на групата като определена система от междуличностни отношения с емоционална основа. В социометричната посока сближаването е пряко свързано с нивото на развитие на междуличностните отношения,
когато те имат висок процент на избори, основани на взаимна симпатия. Социометрията предложи индекс на сближаване на групата - съотношението на броя на положителните реципрочни избори към общия брой възможни избори. Друг подход беше предложен от L. Festinger, когато кохезията беше анализирана въз основа на честотата и силата на комуникационните връзки, открити в групата. Сближаването е определено като "сбор от всички сили, действащи върху членовете на групата, за да ги запазят в него". "Силите" бяха интерпретирани или като привлекателност на групата за индивида, или като удовлетворение от членството в групата.

Има серия от експериментални дейности за идентифициране на груповото сближаване. В изследванията А. Бейвеласа се отдава особено значение на природата на груповите цели. Оперативните цели на групата са изграждането на оптимална комуникационна система; символичните цели са цели, съответстващи на индивидуалните намерения на членовете на групата. Сближаването зависи от изпълнението на двете цели.

Нов подход към изучаването на сближаването: процесът на формиране на група и неговото по-нататъшно развитие се представя като процес на все по-активно обединяване на тази група, но не и на основата на увеличаване само на емоционалната му привлекателност, а на основата на нарастващото участие на индивидите в процеса на съвместна дейност.

Съвместимостта на членовете на групата означава, че тази група е възможно да гарантира, че групата изпълнява своите функции и е интегрирана по такъв начин, че да постигне специална степен на развитие на взаимоотношенията, в която всички членове на групата споделят целите на груповите дейности.

В руската социална психология нови принципи за изследване на сближаването са разработени от А. В. Петровски. Основната идея: цялата структура на една малка група може да бъде представена като състояща се от три (в последното издание на четири) основни слоя, слоят: външното ниво на груповата структура (директни емоционални междуличностни отношения); вторият слой представлява по-дълбоко образование, “ценностно-ориентирано единство” (отношенията тук са медиирани от съвместни дейности, съвпадение на ориентацията на основните ценности, свързани с процеса на съвместна дейност между членовете на групата).

Третият слой предполага още по-голямо включване на индивида в съвместни групови дейности (членовете на групата споделят целите на груповите дейности, като тук могат да се идентифицират най-сериозните, значими мотиви за избора помежду си от членовете на групата).

Третият слой на връзката се нарича „сърцевина“ на груповата структура.

Мотиви за избор на това ниво са свързани с приемането на общи ценности. Процесът на групово вземане на решения е свързан с проблема за лидерството и лидерството, тъй като вземането на решения е една от важните функции на мениджъра. Груповите решения в много случаи са по-ефективни от индивидуалните. Сред различните методи за вземане на групови решения ролята на груповите дискусии е голяма.

Нейните модели:
1) ви позволява да променяте противоположни позиции и по този начин да помогнете на участниците да видят различни страни на проблема;
2) ако решението е инициирано от група, то е логично заключение от дискусията, подкрепено от всички присъстващи, нейната стойност се увеличава, тъй като се превръща в групова норма.

Една от формите на групови дискусии, въведена от А. Осбърн, е „мозъчна атака“ („брейнсторминг“). За да се разработи колективно решение, групата се разделя на две части: „генератори на идеи“ и „критици“. Задачата на „генераторите на идеи” е да очертаят повече предложения за решаване на разглеждания проблем. На втория етап „критиците” започват да критикуват получените предложения: отхвърлят се неподходящи, оставят настрана
приемате успешни. Групата получава набор от решения на проблема.

Друг метод на групова дискусия, разработен от У. Гордън, е методът на синектиката, хетерогенна съставка. Основната идея е да се разработят колкото се може повече различни и пряко противоположни взаимно изключващи се предложения.

"Синекторите" се открояват. Тяхната задача е да формулират най-противоположните мнения. По време на дискусията крайностите се отхвърлят, взема се решение, което удовлетворява всички. При изучаването на въпроса за сравнителната стойност на груповите и индивидуалните решения беше открито явление, наречено „промяна на риска”.

По-рано при изучаването на малки групи се използваше фактът, че групата отхвърля най-крайните решения и взема някаква средна стойност на индивида (групова нормализация). Разпоредбата за нормализиране на решенията на отделните членове на групата не беше потвърдена в случаите, когато взетото решение включваше момент на риск. Експериментът на J. Stoner показа, че груповото решение включва по-голям риск в даден момент, отколкото индивидуалните решения. Предимството на груповото решение върху индивида зависи от нивото на вземане на решения: във фазата на намиране на решение, индивидуалното решение е по-продуктивно, а в фазата на развитие ползите за решенията на групата. Подобряването на процеса на вземане на групови решения зависи от способността да се води ефективна групова дискусия, която се развива с помощта на социално и психологическо обучение.

От трите форми на обучение - открита комуникация, ролева игра, групова дискусия - последната е една от най-развитите. Качеството на решението се влияе от още един фактор, наречен „групов дух”, такава висока степен на участие в системата на груповите идеи и ценности, която възпрепятства приемането на правилното решение. Груповите дискусии водят до поляризация на групата. Същността на това явление е, че в хода на груповата дискусия противоположните мнения на различните групи не само разкриват себе си, но и предизвикват приемане или
отхвърлянето им за по-голямата част от групата. Хората могат да издържат на натиска на групата и често го правят. Няколко малцинства могат да продължат да съществуват и да отказват да се съгласят с други. Има ситуации, в които индивиди или групи могат да променят ролите си с мнозинството и да имат социално въздействие върху другите, вместо да бъдат изложени на самите тях.

Историята ни дава много примери за това: великите учени - Г. Галилео, Л. Пастьор, З. Фройд - се сблъскаха с единодушно мнозинство, което рязко отхвърли техните възгледи. С течение на времето те имаха все повече и повече поддръжници, докато накрая техните възгледи започнаха да доминират.
Такъв е случаят, когато малцинство успява да упражнява социално влияние върху мнозинството. Данните от изследванията показват, че най-голям шанс
за успех се появява при определени условия. Първо, членовете на такива групи трябва да бъдат последователни в своето противопоставяне на мнението на мнозинството. Ако се съмняват или показват склонност да се подчиняват на възгледите на мнозинството, тяхното влияние ще намалее. Второ, членовете на малцинството не трябва да заемат категорична и категорична позиция. Малцинствата, които настояват сами, са по-малко убедителни от тези, които демонстрират известна степен на съответствие.

Трето, е важен общият социален контекст, в който действа малцинството. Ако малцинство одобри позиция, съответстваща на настоящите социални тенденции, шансовете й за влияние върху мнозинството са по-големи, отколкото ако членовете на това малцинство твърдят, че е в противоречие с тези тенденции.

Дори и в случаите, когато малцинството е последователно, съвместимо и неговата позиция е в съответствие с настоящите социални тенденции, тя все още е принудена да води трудна борба.

Силата на мнозинството е голяма отчасти защото в недвусмислени или сложни социални ситуации хората гледат на мнозинството като на източник на по-надеждна информация за реалността.

Едно от възможните обяснения за това, че малцинството понякога може да се декларира, е следното: когато хората се сблъскат с малцинство, чиито мнения не споделят в началото, те имат определен интерес, те са заинтригувани, те трябва да правят когнитивни усилия, за да разберат защо представителите на малцинствата заемат тази позиция и защо са толкова очевидно нежелаещи да се подчиняват широко
общи възгледи. Някои хора, когато са изправени пред мнението на малцинството, започват да отделят все повече време за внимателно проучване.
идеи, насърчавани от него. Данните от проучванията на Зданюк и К. Левин предполагат, че простото очакване на необходимостта от упражняване на влияние, като член на малцинство, е достатъчно за укрепване на умствените способности.

По време на реални групови дебати съществува възможност малцинството да принуждава хората да разглеждат идеи и техните алтернативи, които преди това са игнорирали. Франклин Рузвелт каза: "Никоя демокрация няма да продължи дълго, ако не обръща достатъчно внимание на проблемите на малцинствата."

Всички динамични процеси, протичащи в малка група, осигуряват ефективността на груповите дейности, които могат да бъдат изследвани на различни нива. Когато една малка група се разбира като лабораторна група, ефективността на нейната дейност означава ефективността на дейността при изпълнение на конкретна задача. В такива групи се разкриват общи характеристики на ефективност на дейността: зависимост на ефективността от груповото сближаване, стил на лидерство, влияние върху ефективността на груповото вземане на решения и др. Тези проучвания не разглеждат ефекта върху ефективността на групата от естеството на тази дейност. Проблемът се превръща в намаляване на ефективността на дейността на групата до нейната производителност, към производителността на труда в нея.

От двата показателя за ефективност - производителност на труда и удовлетвореност на членовете на групата с труд, последната практически не се изследва.
Резултатите от експерименталните проучвания са противоречиви: в някои случаи този вид удовлетворение повишава ефективността на дейностите на групата, а в други - не. Тук ефективността се свързва със съвместните дейности на групата и удовлетворението от системата на междуличностните отношения. Проблемът с удовлетворението има и друга страна - проблемът с удовлетворението от работата, т.е. той действа директно във връзка с съвместните групови дейности. Приемането на принципа на съвместната дейност като най-важен интегратор на групата диктува изискванията за изучаване на ефективността.

Тя трябва да бъде проучена на всеки етап от развитието на групата. Групите на различни етапи на развитие имат различна ефективност при решаването на различни задачи. В ранните етапи на развитие групата не е в състояние успешно да решава задачи, които изискват сложни умения за съвместни дейности, но има лесни задачи, които могат да се разделят на компоненти. Следващият етап на развитие дава по-голям групов ефект, но зависи от личната значимост на груповата задача за всеки участник в съвместните дейности. Ако всички членове на една група споделят социално значими цели.
Дейността, ефективността се проявява в случаите, когато задачите, решени от групата, не носят непосредствена лична полза за членовете на групата.
Възниква нов критерий за успеха на груповото решение на проблема - критерий за социалната значимост на проблема. Сред критериите за ефективност на групата има „свръх стандартна активност” - желанието на членовете на групата да постигнат високи нива на свръхнеобходимата задача.
Необходимо е да се вземат предвид двете фази, които присъстват във всяка трудова дейност: подготвителна и инструментална. Фокусът върху инструменталната фаза не отчита факта, че на определено ниво на развитие на групата, първата фаза придобива специално значение - тук новите качества на групата най-ясно могат да се проявят в тяхното влияние върху всеки отделен член на групата.

Както и други проблеми, свързани с динамичните процеси на една малка група, проблемът с ефективността трябва да бъде свързан с идеята за групово развитие.





Вижте също:

Психология на религията. Особености на религиозното съзнание

Социално-психологически характеристики на личността

Функции на референтните групи. Теории на референтните групи

Концепцията за политическо ръководство | Класификация на политическото ръководство

Методи и средства за изследване в социалната психология

Връщане към съдържанието: социална психология

2019 @ ailback.ru