Авиационно инженерство Административно право Административно право Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог” Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидросистеми и хидравлични машини Културология Медицина Психология икономика дескриптивна геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура социалната психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерна производствена Физика Физични феномени Философски хладилни инсталации и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации ВКонтакте Однокласници Моят свят Facebook LiveJournal Instagram
border=0

АВТОМАТИЗИРАНЕ НА ТРАНСПОРТИРАНЕ НА ТУРОВЕ

Автоматизацията на турнето днес не е само почит към модата и постиженията на научно-техническия прогрес, но и обективна необходимост, обяснена преди всичко от следните причини:

■ изобилие от рутинна работа в туристическите обиколки (съставяне на директории, ценови листи, описания, обобщения, графици за сетълмент, работа с телефонни обаждания, обработка на заявления и др.), Което заема по-голямата част от работното време на туроператорските мениджъри;

■ необходимостта от работа с документи и документи;

■ строго счетоводство и контрол в работата, предназначени да предотвратят "загуба от погледа" на понякога незначителни фактори;

■ необходимостта от подобряване на ефективността на туристическите обиколки, изразяваща се главно в бързото потвърждаване на заявките за резервация, което подобрява качеството на обслужване както за клиентите, така и за агентите на туроператора;

■ изискването да се намалят разходите на туроператора и преди всичко да се освободят ръководителите, като се намали тяхната заетост.

Основните области на автоматизация в съвременните туристически обиколки са следните области на приложение на труда:

■ процедура за формиране на турне и съставяне на ценови заявки (поради факта, че това е доста труден процес, който обаче изисква постоянна концентрация и едновременна работа с различни източници на информация);

■ контрол на продажбите и състоянието на блоковете за различни дати;

■ постоянна регистрация на заявления от туристи и туристически агенти, което позволява бързо потвърждаване на заявленията;

■ осчетоводяване на селища с партньори (което е особено важно за туроператор, работещ с много доставчици при еднократни заявки);

■ формиране на пакет от документи за туристи или агенции (ваучери, пътувания, формуляри за кандидатстване, застрахователни полици, самолетни билети), което е рутинно и изисква максимално внимание към работата;

■ изпращане на оферти до агенциите;

■ счетоводни отчети.

Най-популярни в руския софтуер за турне са софтуер от следните разработчици "Само-софт", "Аримсофт", "Мегатек", "Инотех" и редица други.

Само-Софт работи на високотехнологичния пазар от началото на 90-те години на миналия век, а автоматизацията на турнето е един от основните профили на компанията. Софтуерният му продукт „Само-Тур” се използва от повече от 140 водещи туроператори в нашата страна. Програмата “Self-Tour” е фокусирана върху софтуера за работа както на автономни, така и на вътрешни и входящи оператори. Програмата ви позволява да работите с повече от 50 форми на доклади, има вграден редактор на печатни форми. С помощта на програмата се извършва оперативно осчетоводяване на плащанията, контрол на плащанията за екскурзии, услуги на доставчици, изготвят се и се отпечатват първични счетоводни документи и финансови отчети.

Софтуерният комплекс TurWinMultiPro (от Arimsoft) е предназначен предимно за автоматизиране на дейностите на туроператор, специализиран в малък брой области на вътрешен или международен туризъм (за вътрешно-туроператори, софтуерният комплекс е пригоден за работа с хотели, пансиони и санаториуми). Неговите основни функции са счетоводство на клиенти, изчисляване на обиколки от индивидуални доставчици, обработка на поръчки, касова отчетност, отпечатване на документи (фактури, фактури, входящи поръчки), рекламно счетоводство. Комплексът предвижда създаването на директории за всеки сегмент от туроператорските продукти, контрола на товарни полети и хотели, като се има предвид квотата на местата. Всички основни действия на мениджъра на туристическите документи се записват в регистрите на събитията. В най-новите версии на програмата се появиха редица нововъведения - разширен е сервизът за бързо и бързо набиране на поръчки, финансови и туристически отчетни типове, въведено е показване на натоварването на хотела на „план-шах”, подобрена е работата с права на достъп на различни видове потребители (администратор, доставчик, мениджър, “черен списък” на нежелани клиенти и туристически агенции, в клиентската база се появи списък с VIP клиенти.

Комплексът Master Tour от Megatek осигурява няколко функционални работни места: формиране и изчисляване на туристически продукт, продажба на туристически ваучери, работа с индивидуални и групови обиколки, работа с база данни от партньори, касиерски работни места, финансов директор и базов администратор , статистика за работата на фирмата, работа с базата на редовни клиенти, визи, застраховка. Master Tour ви позволява да създавате туристически пакети, да разпечатвате различни документи (ценови листи, туристически пакети, списъци, ваучери, въпросници), има начини за изпращане на информация по електронна поща и факс в определено време.

Програмата “Тур” (от фирма “Инкотек”) служи за автоматизиране на ежедневната работа на мениджъра, от обработката на всички необходими документи до финансовия анализ на дейността на предприятието. Основните функции на програмата са поддържане на база данни с туристически услуги, изчисляване на цената на обиколката, отчитане на желанието на клиента, създаване на стандартни обиколки, изчисляване на цената на туристическия пакет, съставяне на графици за пристигания, контрол на свободните работни места, създаване на чартърни полети и круизи.

„Марко Поло” - продукт на компанията „Дигитални светове” - е предназначен както за автоматизация на туроператора, така и за дейността на туристическите агенции. Сред основните функции на програмата - поддържане на бази данни за видовете услуги от доставчици (полети, хотели, екскурзионни услуги), като се вземе предвид квотата на местата; формиране на туристически пакети и тарифни планове (въвеждане на нетните цени или брутни цени за целия пакет или всяка услуга поотделно).





Вижте също:

турист

Наказателна отговорност на служителите на туроператора

Схеми на работа на туристическия оператор при осъществяване и организиране на турове

хора

СХЕМИ НА ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ТУРОПЕРАТОРА И МОТОРНИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Връщане към Съдържание: Туроператор

2019 @ ailback.ru