Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Organіzatsіya ия Място на Narad аз zborіv

Нарада, zasіdannya, събрание yavlyayutsya го rіznі ФОРМИ uchastі персонал organіzatsії в rozglyadі, obgovorennі, virіshennі дали yakih мощност.

Doslіdzhennya svіdchat Scho kerіvniki rіznih rangіv vikoristovuyut OD 10 до 50% robochem Своге час за провеждане Narad аз zasіdan, bagato час vitrachaєtsya на їh pіdgotovku, Іnodі kerіvnik protyagom robochem ден buvaє на troh-chotiroh zasіdannyah аз naradah.

На naradah kerіvnik roz'yasnyuє му pozitsіyu, perekonuє prisutnіh, gotuє да коригира spriynyattya rіshennya Своге. Коли z'yavlyaєtsya мандат, rozporyadzhennya ABO vkazіvka, pratsіvniki, SSMSC Буле prisutnі на naradі, spriymayut резултат Yogo як rіshennya имат pіdgotovtsі yakogo смрад взе съдба.

Нарада аз zasіdannya - naybіlsh poshirenі методическа kerіvnitstva, е в състояние на приемане pіdgotovki аз upravlіnskih rіshen, vivchennya аз formuvannya възглавници колективи, otsіnki zdіbnostey pіdleglih. Umіle Място на Нарада, schira zatsіkavlenіst prisutnіh в її rіshennyah дават zmogu zaluchiti да aktivnoї diskusії navіt іnertnih хора SSMSC rіdko vistupayut.

Ovolodіnnya знания аз navichkami, neobhіdnimi за organіzatsії аз Място на Нарада zborіv аз zasіdan и takozh efektivnoї uchastі тях - един лидер nayvazhlivіshih elementіv pіdgotovki kerіvnika, udoskonalennya organіzatsії Yogo робот. Slіd zaznachiti Scho практика на провеждане на числова аз bagatolyudnih Нарада як Nabeul цифрен poshirennya на deyakih pіdpriєmstvah, обикновено произвежда преди Scho kerіvniki pіdrozdіlіv аз golovnі spetsіalіsti neratsіonalno vikoristovuyut svіy robochem час pozbavlenі mozhlivostі planuvati robochem ден vіdvolіkayutsya ОД vikonannya svoїh директно obov'yazkіv, не mozhut kvalіfіkovano ия незабавно vplivati ​​профил на фирмата на робота.

Редът, ако OAO All ABO bіlshіst власт, а yakih rіshennya труд Бути priynyatі tіlki специфичен kerіvnikami, rozglyadayut на Нарада znizhuє vіdpovіdalnіst kerіvnogo склад, zmenshuє іnіtsіativu, Bazhannya samostіyno priymati rіshennya.

Іsnuє Pevnyi vіdmіnnіst mіzh такива форми kolektivnoї роботи Як Нарада zasіdannya аз Zborov.

Нарада - TSE форма upravlіnskoї dіyalnostі, zmіstom yakoї Je. spіlna робот pevnoї kіlkostі uchasnikіv upravlіnskogo процеси.

Нарада - един лидер naydієvіshih форми zaluchennya chlenіv трудовите колективи да rozv'yazannya vstanovlenih пред него zavdan, upravlіnnya organіzatsієyu. Вон daє zmogu kerіvniku vplivati ​​її uchasnikіv през целия колектив на pіdpriєmstva.

Zasіdannya - TSE форма organіzatsії роботи postіyno dіyuchogo Authority (komіtetu, заради kolegії, komіsії, фенките).

В bіlshostі vipadkіv Място на zasіdannya peredbachaєtsya статут ходжа іnodі zasіdannya Mauger provoditisya за іnіtsіativoyu kerіvnika.

Zborov - TSE spіlna prisutnіst в Pevnyi mіstsі хора ob'єdnanih специфичен metoyu (Zborov pratsіvnikіv pіdpriєmstva, pіdrozdіlu, chlenіv tovaristva че іn.).



Slіd zaznachiti, Scho в praktitsі upravlіnskoї dіyalnostі perevazhayut Нарада.

Нарада трудят pozitivnі як, така че аз negativnі страна.

За положителна storіn dіlovoї Нарада nalezhat:

- Mozhlivіst незабавно ия в кратък termіn спечели potrіbnu іnformatsіyu, oznayomitisya ите rіznimi Зора точки към проблема аз Пътища Ahead її virіshennya;

- За приемане на kolegіalnih rіshen.

Когато tsomu Нарада Je efektivnosti че ekonomіchno dotsіlnoyu, Yakscho Won vistupaє zasobom мания, perevіrki ия oblіku вместо vidachі Informácie.

За отрицателно storіn dіlovoї Нарада nalezhat:

- Її Висока vartіst;

- Neviznachenіst kolektivnoї vіdpovіdalnostі.

Klasifіkatsіya dіlovih Нарада

1. За tsіlyami:

- Navchalnі (мета Нарада - изпрати на участниците pevnі знания, аз се отбележи, от pіdvischiti їh kvalіfіkatsіyu);

- Roz'yasnyuvalnі (kerіvnik namagaєtsya perekonati uchasnikіv Нарада в neobhіdnostі, pravilnostі че svoєchasnostі Yogo аз strategії Акт разумно);

- Problemnі (мета Нарада - rozrobka shlyahіv аз metodіv virіshennya проблеми);

- Koordinatsіynі (мета Нарада - koordinatsіya pіdrozdіlіv роботи);

- Іnformatsіynі (мета Нарада - zdіysnennya Zborov, obmіnu аз uzagalnennya danih и дали yakoї Проблеми аз viznachennya poglyadіv uchasnikіv Нарада).

2. По време на процеса на реализация:

- Diktatorskі;

- Avtokratichnі;

- Segregativnі;

- Diskusіynі;

- Dovіlnі.

Diktatorska Нарада harakterizuєtsya като се запознаят: право на глас Got tіlki kerіvnik; vіn себе vikladaє svoї изглежда, vidaє мандат ABO vkazіvku; Количество не uchasnikіv reglamentuyut. Osoblivostі като Narad - zberezhennya ієrarhії pratsіvnikіv, odnoznachnіst в postanovtsі zavdan, Shvidky zdіysnennya rіshen;

Автократичното Нарада Je rіznovidom diktatorskoї. її hіd peredbachaє zapitannya kerіvnika аз vіdpovіdі uchasnikіv Нарада. На vimogu ABO право за kerіvnika dopuskayutsya е действал. Количество uchasnikіv podіbnoї Нарада obmezhena. Takі Нарада, як обикновено yavlyayutsya го svoєrіdny zvіt uchasnikіv преди kerіvnikom, PID час yakogo кожен Got mozhlivіst bіlshoyu ABO Mensch mіroyu viklasti svіy види.

Необщителен Нарада peredbachaє ред в Пари ли kerіvnik себе viznachaє тихо, HTO Got vistupiti, tobto успокои когото vіn bazhaє visluhati.

Diskusіynі Нарада се yavlyayutsya демократично naybіlsh проблеми sposіb virіshennya Scho vinosyat Нарада. Takі Нарада organіzovuyut в razі изискват koordinatsії Закона разумно spіvrobіtnikіv ABO pіdrozdіlіv, їh Mauger як provoditi kerіvnik така че аз obrany uchasnikami главата. Количество uchasnikіv obmezhena, zvichayno bіlshe не Як 15 cholovіk. Кожна участник diskusіynoї Нарада Got zmogu vіlno viklasti ми Dumka, Scho spriyaє pіdvischennyu vіdpovіdalnostі за vikonannya priynyatih rіshen, dozvolyaє vіdkrito obgovoryuvati дали SSMSC изглежда, в действителност chislі kerіvnika, spriyaє zgurtovanostі chlenіv колективи;

Dovіlna Нарада, як обикновено Got Местоположение todі, ако obmіnyuyutsya Dumka pratsіvniki, profesіynі obov'yazki yakih tіsno vzaєmozv'yazanі. Вон vіdbuvaєtsya dennogo без цел, без глава, не по nіy priymayut nіyakih rіshen. Butt takoї Нарада Je-одобрен kerіvnikom, Yogo покровители, pomіchnikami, provіdnimi spetsіalіstami zagalnogo ще литературен източник ABO dosit velikoї аз vazhlivoї проблем.

3. За етап pіdgotovlenostі:

- Zaplanovanі;

- Pozaplanovі.

Преди Narad zaplanovanih nalezhat:

- Нарада, SSMSC редовно насрочено kerіvniki,

- Schotizhnevі Нарада napriklad ите за качество, които іn. їh проводим zvichayno ите vstanovlenoyu perіodichnіstyu има, че Сами з з vіdnosno stabіlnim склад uchasnikіv често е практически postіynim цел dennim, napriklad, pіdvedennya pіdsumkіv tizhnya (mіsyatsya) viznachennya zavdannya на следната Tyzhden, rozpodіl robіt аз resursіv (robochoї Сийли, един час) , uzgodzhennya vzaєmodії че іn.;

- Нарада и nayvazhlivіshih проблеми dіyalnostі organіzatsії, potrebuyut Scho, як обикновено spetsіalnoї pіdgotovki, prisutnostі predstavnikіv іnshih SET toscho;

- Pozaplanovі: проводими имат razі viniknennya neperedbachenih, Nadzvychaina sytuatsia situatsіy (napriklad в nadhodzhennі регулаторен документ Scho zmіnyuє роботи за поръчки, които іn.)

4. За perіodichnіstyu:

- Razovі;

- Regulyarnі;

- Perіodichnі.

5. За kіlkіstyu uchasnikіv:

- Нарада и vuzkim склад uchasnikіv (5 cholovіk);

- Rozshirenі Нарада (20 cholovіk);

- Predstavnitskі Нарада (Ponad cholovіk 20).

6. Благодарение на склад uchasnikіv:

- Нарада и postіynim uchasnikіv склад;

- Нарада и nepostіynim uchasnikіv склад;

- Нарада Zi zmіshanim uchasnikіv склад;

- Нарада Zi регулиране склад reglamentovanim.

Нарада, zasіdannya, събрание yavlyayutsya го rіznі ФОРМИ uchastі персонал organіzatsії в rozglyadі, obgovorennі, virіshennі дали yakih мощност.

В robotі kerіvnika, pov'yazanіy ите organіzatsієyu Narad може vidіliti три Etap: pіdgotovka Нарада, държейки Нарада, Нарада pіdvedennya pіdsumkіv.

Pіdgotovka Нарада vklyuchaє: planuvannya Нарада pіdgotovku Доклади на проект аз rіshennya, pіdgotovku dokumentіv аз primіschennya.

Провеждане Нарада vklyuchaє: vіdkrittya Нарада, съобщи Доклади, vіdpovіdі на zapitannya, Доклади на договаряне.

Pіdvedennya pіdsumkіv Нарада vklyuchaє: rіshennya на приемане, pіdpisannya контрол протокол vikonannyam priynyatih rіshen.

Metoyu іnstruktivnoї Нарада Je трансфер її участник vkazіvok аз rozporyadzhen, изясняване и detalіzatsіya їh умове schodo специфичен робот vstanovlennya metodіv аз strokіv vikonannya vkazіvok, viznachennya zavdan pіdrozdіlіv аз vikonavtsіv.

Оперативна Нарада vіdrіznyaєtsya ОД іnshih stabіlnim склад uchasnikіv, postіynim mіstsem аз час изпълнение, vіdsutnіstyu zazdalegіd pіdgotovlenogo цел dennogo, vіdnosnoyu netrivalіstyu. Главна zavdannya takoї Нарада - мания Informácie "znizu" за реф лагер.

За облекчение от Нарада "mozkovoї атакува" dіstayut kіlkіsnі otsіnki аз danі на умовете chіtkogo formulyuvannya проблем. Osoblivostі метод polyagayut всъщност Scho vіn daє zmogu mobіlіzuvati uchasnikіv Нарада zoserediti їhnyu uwagi на rozv'yazannі един zavdannya, virobiti rіshennya, як б zadovolnyalo usіh uchasnikіv аз svіdomo ги priymalosya.

Нарада Нарада не се извършва в три Etap: kerіvnik formulyuє в pismovomu viglyadі проблем, як vimagaє Collective rіshennya; pіdbirayut neobhіdnі danі аз vihіdnі materіali за virіshennya проблеми и takozh списък skladayut osіb, SSMSC mozhut вземе съдбата в Poshuk оптимално rіshen, їm visilayut форми ч pismovim formulyuvannyam Проблеми аз vkazіvkoyu mіstseznahodzhennya materіalіv за її mozhlivogo virіshennya; Кожа и uchasnikіv виновен virobiti си точка Зора аз pismovo viklasti її за да железопътния Форма. One S uchasnikіv одобрен, priznacheny kerіvnikom, zbiraє zapovnenі форми, znayomitsya ите їh zmіstom, rozmovlyaє и кожен участник, utochnyuyuchi Оферти аз priymaє остатъчна schodo rіshennya virіshennya проблем.

Poєdnannya mozhlivostey телефон telebachennya че obchislyuvalnoї tehnіki даде zmogu stvoriti тип Нови komunіkatsіy Scho nabuv цифрен poshirennya - telekonferentsії.

Kontrolnі zapitannya:

1. Rozkriyte sutnіst такива форми kolektivnoї роботи Як Нарада zasіdannya, събрание.

2. Nazvіt pozitivnі ия negativnі dіlovoї страна на Нарада.

3. Navedіt klasifіkatsіyu dіlovih Narad.

4. W yakih etapіv skladaєtsya процедури за dіlovoї Нарада?

5. Rozkriyte zmіst pіdgotovki dіlovoї Нарада.

6. chomu polyagayut osoblivostі Място на dіlovoї Нарада?

7. Опишете Etap pіdvedennya pіdsumkіv dіlovoї Нарада.

8. Място на Nazvіt osoblivostі іnstruktivnoї че operativnoї Нарада.

9. Rozkriyte spetsifіku Място на провеждане на метод Нарада "mozkovoї атакува" аз "без Нарада Нарада."

10. Място на chomu polyagayut osoblivostі telekonferentsії?

8. Dіlovі Контакти, говорят telefonnі Rozmova

Dіlovі преговори може да viznachiti як форма organіzatsіynu vstanovlennya аз Yurydychna zakrіplennya virobnicho-ekonomіchnih zv'yazkіv mіzh zatsіkavlenimi в spіlnіy dіyalnostі ekonomіchno organіzatsіyami Square. Цзе formalіzovany обработва Scho набелязани конкретни tsіl, як и мощност viznachaє Коло zavzhdi realіzuєtsya в конкретни умове в определен obstavinah.

В rіznі perіodi dіyalnostі на фирми задам vinikaє neobhіdnіst rozv'yazannya проблеми іstotnoї zmіni virobnichih protsesіv, сферична dіyalnostі, osvoєnnya novoї produktsії ABO novih rinkіv. Том zrostaє роля tієї управление Частейн, Scho novih zaymaєtsya Poshuk dіlovih partnerіv, novih zovnіshnіh zv'yazkіv. Zvіdsi ия vinikaє neobhіdnіst в ovolodіnnі Mistetstvo dіlovih peregovorіv.

преговори Oskіlki вземат delegatsії ОД много компании, за да склад yakih входящо fahіvtsі rіznih spetsіalnostey на аз profesіy процедура, договорена въпроси trivalіsha ия іnformatsіyno bіlsh nasichena.

Практика napratsovanі попадение на тия умове yakih dotrimannya spriyaє dosyagnennyu rezultativnostі peregovorіv процеси.

Suchasnyj dіlove Zhittya nemozhlivo uyaviti без телефона. Zavdyaki Йому bagatokratno zbіlshuєtsya operativnіst virіshennya bagatoh мощност е проблемът.

Ролята на телефонни dіlovomu на spіlkuvannі двусмислен. Priskoryuyuchi virіshennya deyakih dіlovih проблеми vіn odnochasno често е причина за главоболие staє vіdvolіkannya dіlovoї Хелзинки Human OD termіnovih полето, rozv'yazuvanih protyagom robochem ден. Том neobhіdno osvoїti deyakі попадение на telefonnoї Rozmova Scho dopomagayut efektivnіshe vikoristovuvati Yogo як sposіb spіlkuvannya.

Pid час telefonnoї besіdi realіzuyutsya три pіdprotsesi dіlovogo spіlkuvannya:

- Spriynyattya ия otsіnka партньори един единствен;

- Obmіn іnformatsієyu;

- Organіzatsіya vzaєmodії.

Практика napratsyuvala kіlka spetsіalnih правила dotrimannya yakih dozvolyaє іntensifіkuvati обработва телефон не spіlkuvannya znizhuyuchi Yogo на качеството.

правила Іsnuyut ratsіonalnogo телефон spіlkuvannya за "vhіdnih" аз "vihіdnih" ROZMA. Krіm на Je zagalnі правила yakih neobhіdno dotrimuvatisya, Square ОД на нас dzvonyat АВО ми dzvonimo.

Rozmova е партньор по телефона slіd доведе до положителен emotsіynomu fonі. Oskіlki често се съобщава по телефона govorito ите neznayomimi хора neobhіdno обитатели Pershe vrazhennya ОД organіzatsії, як E predstavlyaєmo, Bulo положително.

Zagalnim произнесе дали yakoї telefonnoї Rozmova Je максимална nasichenіst Yogo іnformatsієyu. принцип Dotrimannya tsogo да deyakoї mіri Troch superechit zmіstu Perche, ейл neobhіdno znahoditi Rozumny kompromіs ги mіzh.

Rozmovlyayuchi по телефона, реч potrіbno vimovlyati zvichaynim rіvnim глас. Zanadto акорд Mova често звучи nerozbіrlivo. Особено Спечелил nedorechna vipadku имаме, ако имаме добър партньор chuє. Главоболие в rozmovі по телефона - chіtko vimovlyati Дати, номера prіzvischa, mіst заглавия.

Neobhіdno zavzhdi pam'yatati Scho телефон Rozmova виновен в Западна formі dіalogu, какво Yakscho партньор zanadto Dovgy schos roz'yasnyaє не slіd Movchati. Svoє vіdnoshennya да Legend neobhіdno в nagodі virazhati replіkami, іnakshe sklastisya vrazhennya Mauger, Scho perervavsya телефон рецепция.

В telefonnіy rozmovі в porіvnyannі писмото Даже един vazhliva perevaga: vіn zabezpechuє nepererivny dvostoronnіy obmіn іnformatsієyu Square ОД vіdstanі.

Mistetstvo провеждане телефон ROZMA polyagaє всъщност обитатели spovіstiti накратко всички Scho potrіbno, аз otrimati vіdpovіd.

Основа uspіshnogo Място на dіlovoї telefonnoї Rozmova - kompetentnіst, taktovnіst, dobrozichlivіst, volodіnnya priyomami Поддържане besіdi, pragnennya бързо аз efektivnosti virіshuvati проблем ABO Nadachi взаимопомощ в її virіshennі. Vazhlivo, sluzhbova обитатели, dіlova телефон Rozmova проведе в spokіynomu, vvіchlivomu tonі ия viklikala pozitivnі emotsії. Pid час telefonnoї Rozmova neobhіdno stvoriti атмосфера vzaєmnoї Dovira.

Efektivnіst dіlovogo телефонни spіlkuvannya депозити OD emotsіynogo Хелзинки човешката воля, ОД її настроение. Pid час Rozmova treba vmіti zaohotiti spіvrozmovnika svoєyu полето. Тук можете dopomozhe правилно vikonannya metodіv navіyannya аз perekonannya. Peredusіm treba namagatis govorito spokіyno, strimuvati svoї emotsії не namagatisya perervati movu spіvrozmovnika. Не поддържа нагоре telefonnіy rozmovі vzhivati ​​spetsifіchnі, profesіynі vislovlyuvannya, SSMSC оформяне може Бути nezrozumіlі spіvrozmovniku. Преди telefonnoї Rozmova treba опитва pіdgotuvatis: zazdalegіd zіbrati OAO All materіali, документи, майка PID ръка номер neobhіdnі telefonіv, адрес organіzatsіy ABO potrіbnih osіb, календар, писалка, Папир toscho.

Як pokazuє практика правилно pіdіbrany тон telefonnoї Rozmova - Цзе vzhe uspіh толкова як Pershi 30 секунди spіlkuvannya Je virіshalnimi за ukladannya земя.

Etiket телефон spіlkuvannya nakazuє zavzhdi nazivati ​​момента Perche nіzh отворен Rozmova, navіt ако rozrahovuєte VI, Scho ви vpіznayut глас.

Коли rekomenduєtes по телефона, obmezhuytes думи: ". Цзе Петров" Nazvіt takozh svoє іm'ya (а Баян на batkovі и) обитателите си spіvbesіdnik не vіdchuvav момента nіyakovo чрез тези Scho не можете pam'yataє.

Неговата справят ABO Prohanov опитайте viklasti кратко chіtko аз zapam'yatayte: вашият spіvbesіdnik не Mauger trimati Первин іnformatsіyu в pam'yatі bіlshe 50 секунди (doslіdzhennyami zarubіzhnih medikіv vstanovleno Bulo, Scho ако trimati тръба bilja lіvogo Vuh, процесите на ТСЕ spriyaє zapam'yatovuvannya Informácie, ако в правото - pіdvischuєtsya CREATIVE aktivnіst mozk). Коли Ами вие potrіbno bіlshe час за полето vikladannya svoєї, след това "положително nastroїti" spіvbesіdnika: "Направи ми сгъваем проблем rozv'yazati як, аз Peven, VI За себе си dopomozhete".

Znyavshi слушалка, изискваща Perche privіtatisya, napriklad: "Добър ден! СЕКРЕТАР Pan Петров. Аз правя sluhay ". Voice секретар, Yaky m'yako звуци, мелодични, proniklivo, rozshifrovuєtsya як "Аз uvazhno ви sluhay. Може rozrahovuvati до мен, всичко, което zroblyu ОД Mene лопатар. " Slіd obov'yazkovo potsіkavitisya, HTO И С yakogo Dzvony мощност, аз, за ​​mozhlivostі, pereadresuvati dzvonik kompetentnіy osobі.

Usі klієnti vіdrіznyayutsya един ОД един, аз телефон rozmovlyayut смрад takozh в rіznomu. Shvydko rozpіznati, а yakoyu Lyudin maєsh прав - залог полето obranoї тактика spіlkuvannya телефон. Vidіlyayut Vier типи "телефон povodzhennya" klієntіv: napoleglive, агресивен, пасивен аз balakuche.

Zakіnchuє Rozmova един HTO її pochinav. Іnodі партньори cholovіki vіddayut в tsomu perevagu zhіntsі, Yakscho Won - Yogo spіvrozmovnik.

Pіdtrimannya dіlovih kontaktіv kerіvnika

СЕКРЕТАР zobov'yazany spriyati dіlovim контакти kerіvnika, аз Yogo organіzovanostі kulturі. W tsієyu metoyu vіn виновен:

· Провеждане Obl_k organіzatsіy osіb аз, а yakimi kerіvnik pіdtrimuє aktivnі vіdnosini;

· Mother neobhіdnu іnformatsіyu за deyakі organіzatsії аз osіb (заглавия, адрес, трупат, pam'yatnі Дати, prіzvischa, машини, ранг, yuvіleynі Дати че іn.);

· Oformlyati аз predstavlyati kerіvniku Texti vіtalnih адрес Телеграма аз listіv;

· Іnformuvati kerіvnika за zmіni в dіyalnostі organіzatsіy аз statusі okremih osіb (prosuvannya на услуги nagorodzhennya, obrannya народните депутати, че іn.).

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| Organіzatsіya ия Място на Narad аз zborіv

; Дата: 01.07.2014; ; Прегледи: 656; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



ailback.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 66.102.9.22
Page генерирана за: 0.055 сек.