КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Profesіynі rolі че їh klasifіkatsії

Vimogi да морален dіlovih yakostey. Vihіd sotsіalnoї робот на profesіyny rіven potrebuє, обитатели Чиу profesіyu vibiraem хора Zi заготовки морално yakostyami. Моралът - TSE іdey система printsipіv, zakonіv, норми I Правила povedіnki че dіyalnostі, SSMSC regulyuyut gumannі stosunki mіzh хора за това дали yakoї situatsії за демокрация засади. Moral vikonuє pіznavalnu, otsіnyuvalnu, vihovnu funktsіyu и її складове Je svіdomіst морално, нравствено dіyalnіst, moralnі vіdnosini. Норми е попадение на moralі, moralnі perekonannya, moralnі іdeali че pochuttya stanovlyat moralі система, як skladaє основа zhittєvu pozitsіyu osobistostі.

Vimogi да emotsіyno-volovoї сфера. Emotsії че pochuttya труд duzhe голямо значение в praktichnіy profesіynіy dіyalnostі sotsіalnogo pratsіvnika. Pong zbagachuyut vіdobrazhennya ob'єktivnoї dіysnostі аз ще се стопи в zv'yazku и изискват skhilnostyami іnteresami vazhlivimi sponukannyami да dіyalnostі, регулатори її aktivnostі.

Vimogi да іntelektu. Преди Бажанов profesіyno-vazhlivih yakostey sotsіalnogo pratsіvnika nalezhat takі, SSMSC porіvnyano лесно pіddayutsya rozvitku че коледни песни в protsesі profesіynoї dіyalnostі fahіvtsya. Преди те да vіdnesti sotsіalny іntelekt як складове spetsіalnih zdіbnostey, Yaky Got Pevnyi структура zumovlenu sukupnіstyu характеристики svoєrіdnogo poєdnannya pіznavalnih protsesіv. В структурата на sotsіalnogo іntelektu OAO Всички входящи pіznavalnі Process: spriymannya, pam'yat, mislennya, uyava toscho. Svoєrіdnіst sotsіalnogo іntelektu polyagaє всъщност Scho ob'єktom uwagi sotsіalnogo pratsіvnika не Je предмет на чи система (tehnіchna, bіologіchna че іn.), И лицето, на, групи, neorganіzovany potіk хора. Tsim viznachayutsya osoblivostі показва същите характеристики іntelektu Як голяма obsyag rozpodіl аз uwagi, sposterezhlivіst schodo іnshoї Хелзинки Human (umіnnya pobachiti malopomіtnі за іnshih osoblivostі povedіnki чи zovnіshnogo viglyadu Хелзинки Human). Spetsifіka pam'yatі sotsіalnogo pratsіvnika polyagaє в zapam'yatovuvannі zovnіshnostі Хелзинки Human, prіzvisch, іmen. Vlastivostі іntelektu viyavlyayutsya в zdіbnostі pratsіvnika analіzuvati vchinki іnshih хора аз ги bachiti мотиви Pevnyi CREATIVE potentsіal osobistostі, prognozuvati povedіnku в специфична situatsіyah. Uyava процеси як pіznavalny polyagaє в umіnnі postaviti изявление относно Местоположение Хелзинки Human, як spriymaєtsya, аз pobachiti Световната її ochima. Otzhe, pіznavalnі процеси, SSMSC лежат osnovі sotsіalnogo іntelektu, virazhayutsya в umіnnі адекватно spriymati че otsіnyuvati іnshih хора. В основата іntelektu obov'yazkovo труд stanoviti sposterezhlivіst да proyavіv pochuttіv, аз Rozum Хелзинки Човешката природа, да її povedіnki, umіnnya podumki uyaviti, zmodelyuvati сама її vnutrіshnіy свят, не pripisuvati їy svіy Vlasnyi чи Inshyj, znayomy ите dosvіdu, vazhlivіst optimіstichno proektuvati pіdhіd до Хелзинки Human , zasnovany на vpevnenostі Scho Лице на Mauger Защо zavzhdi поддържа нагоре.



Основи на Quality Psihofіzіologіchnі Je efektivnoї sotsіalnoї роботи. Deyakі ите vіdіgrayut тях на Purshia изглежда, drugoryadnu роля. Yakscho sotsіalny pratsіvnik не vіdpovіdaє psihofіzіologіchnim vimogam, yakih potrebuє profesіya тогава negativnі naslіdki takoї nevіdpovіdnostі за nespriyatlivih neminuchі практически умове. Psihofіzіologіchna nevіdpovіdnіst vimogam profesії viyavlyaєtsya Особено силен в сгъваем situatsіyah, ако neobhіdna mobіlіzatsіya vsіh osobistіsnih resursіv за virіshennya сгъваем обичай zavdannya. В robotі ите хора potrіbna zіbranіst, uvazhnіst, terpіnnya, umіnnya volodіti него, че rozumіti klієnta. Когато pіdborі fahіvtsіv за sotsіalnoї сферична neobhіdno otsіnyuvati tsіlіsny изображение osobistostі, ако іstotnu роля vіdіgraє dosvіd роботи S хора и инсталиране tsіnnіsnі orієntatsії, osobistі на Quality як основа profesіynoї pridatnostі.

Psihofіzіologіchnі vimogi. Tsі vimogi viznachayut zdіbnostі sotsіalnogo pratsіvnika да profesіynoї dіyalnostі че Yogo psihofіzіologіchnі на качеството. Їh са polyagaє в vіdobrazhennі psihіchnih protsesіv (spriymannya, pam'yat, mislennya) psihіchnih stanіv (погрешно apatіya, Стреса bayduzhіst, trivozhnіst, depresіya) uwagi як се svіdomostі, emotsіynih аз volovih proyavіv (strimanіst, іndiferentnіst, nastirlivіst, poslіdovnіst , іmpulsivnіst).

Vimogi да іntelektu - ТСЕ, в Perche Черга, umіnnya sluhati аз chuti, rozumіti vnutrіshnіy World Хелзинки Human е, zdatnіst spіvperezhivati, gotovnіst bezkorislivo дойде да Relief, schire spriynyattya Несигурната proyavіv povedіnki, zovnіshnogo viglyadu, природата. Oskіlki sotsіalnі situatsії mіnlivі аз nepovtornі, sotsіalnomu pratsіvnikovі, як predstavniku тип profesіy "Лице - Лице на" neobhіdno vidіlyati на ред и vіchnimi знания (zagalnokulturnі че vuzkoї spetsіalіzatsії) operativnі знания, SSMSC vіdnosyatsya до специфична obstavin "тук и сега". W іnshogo страна, nestandartnі situatsії - TSE Нормално sotsіumu мелница, за да profesіynі danі тип "Лице - Лице на" neodmіnno potrebuyut CREATIVE склад Rozum, zdіbnostі ясни uyavlyati, modelyuvati varіanti mozhlivih naslіdkіv Закона разумно хора mozhlivogo rozv'yazannya tієї чи іnshoї situatsії. Същото да fahіvtsyu іz sotsіalnoї роботи neobhіdno ґruntovno volodіti знания postіyno zbagachuvati аз rozshiryuvati їh.

Emotsіyna stіykіst. Robot и rіznimi за vіkom, іnteresami, rіvnem култура чи vihovanostі хора viklikaє neobhіdnіst pom'yakshennya чи maskuvannya deyakih фигура Vlasnyi характер obumovlenih Pevnyi тип темперамент. Tacke regulyuvannya природата potrebuє tverdoї Volya, zusillya над тях. ТСЕ peredbachaє nayavnіst в strukturі характер на ориз, як umіnnya volodіti него, velikodushnіst, strimanіst, pіdtyagnutіst.

Pochuttya Je vazhlivim viyavom sutnostі че svіdomostі fahіvtsya. Vid на як sotsіalny pratsіvnik поставено на тихо чи іnshih ob'єktіv да іnshih полето хора svoєї, депозити uspіh profesіynoї dіyalnostі. Характерно risoyu emotsіynih pochuttіv Je їh polyarnіst. Кожна и ги ясно Got virazheny положителен отрицателен ABO vіdtіnok, porodzheny представителства sotsіalnogo pratsіvnika да ob'єkta, Yogo изискват pragnen (priєmne - nepriєmne, zadovolennya - nezadovolennya, radіst - планински simpatіya - antipatіya, любов - мразя). Zvichayno, protilezhnі pochuttya Je nesumіsnimi едно, че аз Сами време да vazhlive стойности в profesіynіy dіyalnostі sotsіalnogo pratsіvnika труд volovі на качеството: rіshuchіst, vitrimka, на приемане svoєchasnogo rіshennya, umіnnya volodіti го аз keruvati іnshimi хора. Svoї преживявания, представяния, стават pratsіvnik viyavlyaє в formі pochuttіv, SSMSC zovnіshno virazhayutsya в Yogo думи іntonatsії, tembrі глас в mіmіtsі, жестове, pantomіmіtsі, да umіnnya го keruvati realіzuєtsya в virazі oblichchya, zhestikulyatsії, movі.

Без silnoї Volya nemozhliva CREATIVE dіyalnіst. Pragnennya аз rіshennya zavzhdi nerozrivno pov'yazanі и практичност dіyalnіstyu аз лишаване веднъж е тя utvoryuyut єdiny акт volovy. Volovі ACTI zavzhdi oposeredkovanі rozumovimi процеси, uyavlennyami аз Dumka, ейл смрад bezposeredno pov'yazanі ите emotsіyami аз pochuttyami Scho vinikayut в Хелзинки Human vnaslіdok emotsіyno zabarvlenogo pragnennya її да Pevnyi ob'єktіv. Vіdobrazhayuchi Обекти аз yavischa ob'єktivnoї dіysnostі як tsіlі pragnen Хелзинки Human, ще іsnuє такъв ранг, в єdnostі ите її аз Rozum pochuttyami, Won превръща perehіd ОД mislennya че emotsіy да dіyalnostі.

Моралните стандарти - vimoga, як viznachaє obov'yazki fahіvtsya, konkretnі zrazki, SSMSC regulyuyut povedіnku, dіyalnіst дават zmogu otsіnyuvati аз kontrolyuvati її.

Moralnі perekonannya - stіykі, svіdomі moralnі uyavlennya (норми, принципи, іdeali) vіdpovіdno да yakih zdіysnyuєtsya profesіyna dіyalnіst.

Moralnі pochuttya - stіykі опит в svіdomostі, SSMSC Je Основи volovih reaktsіy в rіznih situatsіyah, ob'єktivne представителства sotsіalnogo pratsіvnika да се іnshih хора. Moralnі на качеството - tipovі Рис povedіnki fahіvtsya. Moral и dіlovі на Quality viyavlyayutsya да изглежда, perekonannyah, pochuttyah, povedіntsі, stosunkah, stavlennі да іnshih хора. Преди provіdnih морално dіlovih yakostey nalezhat: gumanіstichna spryamovanіst, любов към хората tsіlespryamovanіst, vіdpovіdalnіst, благост, vvіchlivіst, taktovnіst, korektnіst, poryadnіst, chesnіst, spravedlivіst, spіvchuttya, Yednist думи аз ДИЛА, rіshuchіst, контрол, самоконтрол, gotovnіst дойде да Relief , vmіnnya zalishatisya vіrnim svoїm perekonannyam в сгъваем zhittєvih situatsіyah.

Neobhіdny rіven profesіynoї osvіti fahіvtsya sotsіalnoї ите работи:

1. Базата Vishcha Osvita - osvіtnіy rіven vischoї osvіti лица Yaky harakterizuє sformovanіst її іntelektualnih yakostey Scho viznachayut rozvitok лица Як osobistostі че Je dostatnіmi за zdobuttya й kvalіfіkatsії за osvіtno-kvalіfіkatsіynim rіvnem ерген.

2. Povny Vishcha Osvita - osvіtnіy rіven vischoї osvіti лица Yaky harakterizuє sformovanіst її іntelektualnih yakostey, Je основа за физически лица Як далеч rozvitku osobistostі аз dostatnіm за zdobuttya й kvalіfіkatsії за osvіtno-kvalіfіkatsіynim rіvnem spetsіalіsta ABO magіstra.

Krіm volodіnnya neobhіdnim арсенал от umіn знания, navichok имат sotsіalnogo pratsіvnika formuєtsya положителен nalashtovanіst на spriynyattya іnshih хора Pevnyi tsіnnostey система, SSMSC uzgodzhuyutsya аз не vstupayut superechnіst іz sutnіstyu аз zmіstom sotsіalnoї робот povedіnka, як не superechit suspіlnim стандарти аз traditsіyam. Tobto, okrіm Pevnyi profesіynih vimog да sotsіalnogo pratsіvnika visuvayutsya visokі vimogi, SSMSC stosuyutsya Yogo svіtoglyadnoї сферична тя vlasnoї zhittєvoї pozitsії. Mova се играе с про модел fahіvtsіv іz sotsіalnoї роботи як visvіtlyuє rіznobіchnі pіdhodi в vіdobrazhennі іntegrativnogo, mіzhdistsiplіnarnogo природата profesії, skladnіst I Glibin vzaєmozv'yazkіv I vzaєmovіdnosin Scho realіzuyutsya в protsesі sotsіalnogo Zahist, sotsіalnoї pіdtrimki Relief аз население.

Ponyattya "модел" като OD френски. - Vzіrets, изображение. В dovіdkovіy entsiklopedichnіy lіteraturі че "образ" е резултат от як viznachaєtsya іdealna образуват vіdobrazhennya predmetіv че yavisch materіalnogo svitu, svіdomostі Хелзинки Human. Образът на formuєtsya chuttєvomu rіvnі pіznannya - spriynyattya, vіdchuttya, uyavlennya; на rіvnі mislennya - ponyattya, sudzhennya, umovivodi. Materіalnoyu Форма vtіlennya изображение vistupayut praktichnі dії: MOV, rіznі znakovі modelі. За zmіstom изображение Je ob'єktivnim tієyu mіroyu, yakoyu vіn наистина vіdobrazhaє ob'єkt. В obrazі vіdobrazhaєtsya pіznavalne (gnoseologіchne) представяния на Хелзинки Human navkolishnogo svitu Scho funktsіonuє Square OD на Якима ранг spryamovuє osobistіst svіy aparata samosvіdomostі. Изображение fahіvtsya sotsіalnoї сферична formuєtsya на osnovі sukupnostі sotsіalno-ekonomіchnih, sotsіalno-polіtichnih, sotsіalno културно chinnikіv аз yavisch. В основата Naukova pіdhodіv stanovlyat sotsіalnі инсталация за іdealnogo учител, психолог, pratsіvnika сферична sotsіalnogo Zahist население як дейност, CREATIVE osobistіst. Naukova модел CREATIVE potentsіalu osobistostі rozglyadaє S. Korchinski:

1. Структура CREATIVE potentsіalu harakterizuєtsya vnutrіshnoyu energієyu Scho virazhaєtsya pedagogіchnoyu spryamovanіstyu, psihologіchnoyu gotovnіstyu аз zdatnіstyu да samostіynoї tvorchoї dіyalnostі в Galuzo navchannya, vihovannya аз sotsіalnogo rozvitku osobistostі:

· Vischy rіven zagalnogo rozvitku: osvіchenіst, vihovanіst, glibokі знания zagalna аз polіtichna културата Gromadyanska zrіlіst, sotsіalna aktivnіst; visokі moralnі на качеството: kolektivіzm, pratselyubstvo, dobroserdechnіst; pochuttya obov'yazku, vіdpovіdalnostі, gumanіzmu, optimіzmu, храм rіven іndivіdualnoї svіdomostі, vpevnenіst, svіtoglyad, moralnіst.

· Profesіyne priznachennya: Знанието tsіley, zavdan аз sutnostі pedagogіchnoї dіyalnostі як творчески процес, обичат да dіtey, molodі, osobistostі Хелзинки Human нужда в spіlkuvannі; изисква в otrimannі знания в formuvannі на umіn аз navichok sotsіalno pedagogіchnoї-и-sotsіalno psihologіchnoї dіyalnostі.

· Profesіyno vazhlivі на качеството: Temple rіven іntelektu, samostіynіst sudzhen, vitrimka аз samovladannya; pedagogіchnі, psihologіchnі zdіbnostі че vmіnnya Shvydko orієntuvatisya в pedagogіchnіy situatsії аз vplivati ​​на Rozum, pochuttya аз ще osobistostі; ИНТЕР personalnі, komunіkativnі на качеството.

2. умове realіzatsії аз rozvitku CREATIVE potentsіalu fahіvtsya:

· Pedagogіchna Praca: rozv'yazannya специфичен практичност zavdan іz sotsіalіzatsії osobistostі, її rozvitku аз samorozvitku.

· Pedagogіchne spіlkuvannya: obmіn іdeyami знания, плод на въображението на з и и колежи koristuvachami sotsіalnih poslug.

· Bezperervna Osvita: samostіyne vdoskonalennya umіn знания, formuvannya navichok sotsіalno pedagogіchnoї-и-sotsіalno psihologіchnoї dіyalnostі.

3. Іntegratsіya аз generalіzatsіya практически dosvіdu - tobto dosvіdu virіshennya zavdan sotsіalіzatsії osobistostі, rozvitku emotsіynoї сферична една област Scho spryamovana на zadovolennya potreb як dzherela tvorchoї aktivnostі samostіynostі аз имам dvoh аспекти: аз zagalnolyudskomu profesіynomu.

· Usvіdomlennya sotsіalnogo аз osobistіsnogo Censu pratsі spetsіalіsta, usvіdomlennya момента Як osobistostі, sub'єkta dіyalnostі, dіyacha Прогресо.

· Profesіonalіzm, pіdvischennya maysternostі; rozvitok funktsіonalno-dinamіchnih системи rozumovih Закона разумно че operatsіy Scho zabezpechuyut храм efektivnіst sotsіalno pedagogіchnoї-и-sotsіalno psihologіchnoї dіyalnostі.

Юри Vasilkov, spirayuchis на pedagogіchnu spadschinu AS Макаренко, vidіlyaє три стълба profesіonalіzmu sotsіalnogo учител - maysternіst, знания vihovnogo процеси, umіnnya. Maysternіst - TSE Pevnyi pedagogіchna tehnіka, viroblenі navichki Scho oznachaє: psihologіyu spіlkuvannya аз psihologіyu vzaєmovіdnosin; movlennєvі umіnnya; volodіnnya navichkami самоконтрол, samosposterezhennya, samoanalіzu.

Когато formuvannі modelі spetsіalіsta в sotsіalnіy robotі okremі авторитарен zaznachayut neobhіdnіst заеме до uwagi ПРИЕМЕТЕ ponyattya, як іmіdzh spetsіalіsta. По този начин, Р. Овчаров vidіlyaє osnovnі самата мотивира prezentatsії:

· Potyag да rozvitku vіdnosin и хора;

· Samostverdzhennya osobistostі;

· Neobhіdnіst profesіynoї dіyalnostі.

Osnovnі motivatsіynі modelі samoprezentatsії - TSE samoposilennya, samozahist аз samostverdzhennya. За samoposilennya характеристика Je zvelichuvannya svoєї osobistostі, Своге "I", храм stupіn samootsіnki един. Lyudin издирват pripisuє sobі sotsіalno-skhvalenі на Quality, Yde на rizik за обитатели spraviti vrazhennya, reklamuє svіy maybutnіy uspіh, prihovuє nevdachі, namagaєtsya vidіlitis Середа іnshih. За samozahistu характеризира nizka образ за себе си, sprobi zahistiti svoє "I" ОД сериозен psihologіchnogo dosvіdu, mozhlivogo омаловажава аз nevdach. Domіnuє мотив svіdomogo samoprinizhennya, sprobi prihovati svoє Vlasnyi "I". Samostverdzhennya аз samorealіzatsіya mozhlivі на osnovі adekvatnoї samootsіnki, vіdkritoї povedіnki, не показва tіlki sotsіalno-skhvalenih, пиво-ия unіkalnih фигура osobistostі, положителен spriynyattya іnshih хора. В стила на samoprezentatsії vplivayut kognіtivnі фактор (образа на "I", tsіnnostі, іdeali) kulturnі chinniki (traditsіynі zaohochennya възмездие и) аз osobistіsnі - unіkalny nabіr priyomіv samoprezentatsії че sotsіalno-psihologіchnoї adaptatsії.

Р. Овчаров proponuє модел іmіdzh складове:

· Vіzualne spriynyattya Хелзинки Human: stupіn fіzichnoї privablivostі, odyag, elegantnіst, viraznіst мода, аксесоари як viyav osobistoї nezvichaynostі;

· Іntelektualne spriynyattya Хелзинки Human: vrazhayuchі osobistіsnі на Quality, Scho vіdobrazhayut profesіyny портрет sotsіalnogo pratsіvnika;

· Статус spriynyattya Хелзинки Human: otsіnka stratifіkatsіynogo статус (аз ще в suspіlstvі) profesіya, жилищни сгради;

· Sotsіalny фон, Yaky vplivaє на spriynyattya konkretnoї Хелзинки Human: характеристики osobistіsnі otochennye, znayomі, колежи, stratifіkatsіynі характеристики otochennye (sotsіalna груп, stupіn престиж tsієї фенките лагер);

· Vpliv іnter'єru на spriynyattya Хелзинки Human: yakіst, стил, kolorove клирънс prostorovі характеристики.

Bezperechnim Даже този факт, Scho Got sotsіalny pratsіvnik spravlyati добър vrazhennya zovnіshnіm viglyadom як, така че аз stvorennyam умове за polіpshennya samopochuttya іnshih хора zavdyaki svoїm osobistіsnim risam аз profesіynim yakostyam. Въпреки neobhіdno pam'yatati, Scho чрез spetsifіku svoєї profesії vіn vstupaє в vzaєmovіdnosini ите predstavnikami rіznih prosharkіv аз sotsіalnih група от населението. W едната страна, sotsіalny pratsіvnik spravlyaє Positive vrazhennya аз odnochasno Je zrozumіlim. Aje дали Yaky klієnt upevneny в действителност, Scho Yogo поддържа zrozumіє нагоре, че Lyudin, як Got Pevnyi zhittєvy вместо tіlki profesіyny dosvіd. Vіdtak не tіlki klієnt, пиво-ия sotsіalny pratsіvnik, sotsіalna Service agentsіya perebuvayut ABO PID контрол на suspіlnoї възглавници, vimog admіnіstrativnih іnstantsіy, структури ясен контролираме. В zv'yazku и CIM normativnі vimogi admіnіstrativnih іnstitutіv, pov'yazanі ите sotsіalnoyu робот mozhut vplivati ​​не tіlki на ochіkuvannya klієntіv, пиво-ти в formuvannya, otrimannya че nadannya sotsіalnoї взаимопомощ.

Dіyalnіst sotsіalnih pratsіvnikіv peredbachaє широка гама servіsnih poslug, SSMSC nadayutsya klієntam за їhnogo іnformuvannya, konsultuvannya, obslugovuvannya, stimulyuvannya toscho. Nadayuchi Pevnyi Hotel, sotsіalny pratsіvnik Mauger odnochasno vikonuvati един ABO dekіlka роли.

Енциклопедия на sotsіalnoї роботи - nastіlnoї резервират sotsіalnih pratsіvnikіv САЩ - vidіlyaєtsya, zgіdno ите rіznimi avtorskimi Виж, ОД p'yati да dvadtsyati роли. В Ukraїnі profesіynі rolі realіzuyutsya sotsіalnimi pratsіvnikami на dіyalnіsnomu, практически rіvnі sotsіalnoї Robot аз не pіdkrіplenі admіnіstrativnim upravlіnnyam, tobto Posada, як zaymaє sotsіalny pratsіvnik не zavzhdi mozhna ototozhnyuvati іz profesіynoyu ролка, як vіn vikonuє. Uzagalnyuyuchi rіznі naukovі че praktichnі tendentsії schodo rolovogo репертоар sotsіalnih pratsіvnikіv в rіznih kraїnah, украински doslіdnik V. Сидоров proponuє Vlasnyi klasifіkatsіyu.

Grupa практичност роли: учител sotsіalnih umіn, консултант klіnіtsist агент и мощност sotsіalnih за промяна, anіmator, pomіchnik klієnta, мениджър vulichny pratsіvnik.

Grupa poserednitskih роли: брокер sotsіalnih poslug, keruyuchy справят klієnta, zahisnik права, че іnteresіv klієnta.

Grupa kerіvnih роли kerіvnik robochem navantazhennya, Team Lider, kerіvnik admіnіstrator персонал.

Grupa doslіdnitskih роли: експерт на, analіtik, doslіdnik.

Grupa servіsnih роли kerіvnik polovoї практика supervіzor.

Grupa латентни роли zahisnik panіvnogo ред, брокерът на sіrih цветове, донор potentsіyny gnobitel, изперкал.

Profesіynі rolі, SSMSC vikonuє sotsіalny pratsіvnik demonstruyut Yogo umіnnya Бути gnuchkim, mobіlnim, buduvati pevnі stsenarії profesіynih situatsіy, артистичен, Scho potrebuє pevnoї profesіynoї pіdgotovki аз nayavnostі vіdpovіdnih фигура природата. Іnformatsіyny Опис profesії sotsіalnogo pratsіvnika, vimogi да osobistіsnih yakostey spetsіalіsta sotsіalnoї сферична представени в PRACE LT Tyuptі че OV Tyuptі "Іnformatsіyny materіal инвентаризация profesії" "Fahіvets іz sotsіalnoї Роботи", "Преди захранването на Quality fahіvtsya sotsіalnoї за роботи." Автор aktsentuyut Scho rіznobіchnіst проблеми obsyag знания аз vmіn, neobhіdnih fahіvtsevі ите sotsіalnoї робот mayzhe bezmezhnі. В sotsіalnіy robotі Je bagato superechnostey. А и те polyagaє всъщност Scho zdіysnyuєtsya pіdgotovka sotsіalnih pratsіvnikіv zagalnogo profіlyu, SSMSC знам "nіchogo, Ale за всичко", аз fahіvtsіv іz sotsіalnoї робот SSMSC знам "нищо за nіscho Ale". Profesіya sotsіalnogo pratsіvnika spryamovana върху сфера sotsіalnu да neobhіdnoyu умове за VIBOR tsієї profesії Je sotsіalna spryamovanіst osobistostі, nayavnіst vіdpovіdnih sotsіalnih yakostey: gumanіzmu, dobrozichlivostі, spravedlivostі, vіdpovіdalnostі, terpelivostі, vrіvnovazhenostі, gotovnostі статии за Zahist klієnta, идват на помощ, pіdtrimati. Основи profesіynoї dіyalnostі sotsіalnogo pratsіvnika Je kompetentnіst че profesіonalіzm - TSE vimogi profesії да fahіvtsya: neobhіdny rіven zagalnoosvіtnіh знания medichnі vimogi, vimogi да skhilnostey че іnteresіv, psihofіzіologіchnі vimogi ,, vimogi да іntelektu тази сфера emotsіyno-volovoї, за моралната и dіlovih yakostey.

Vazhlivoyu Намерете ни Scho vіdobrazhaє profesіonalіzm sotsіalnogo pratsіvnika аз spriyaє formuvannyu изображение profesії, Je pozitsіya "povnovazhnogo партньорство", як vimagaє ОД sotsіalnogo pratsіvnika zdatnostі volodіti situatsієyu, bachiti rіznitsyu mіzh роли "pіdtrimki аз Turbota" ТА "regulyuvannya аз Control" и vіdpovіdno да tsogo viznachati че proyavlyati активност lіnіyu svoєї povedіnki. Posilayuchis Shmєlovu Н., М. Fіrsova аз Je Studonova vvazhayut Scho profesіonalom Je sotsіalny pratsіvnik, Yaky:

· Vіdpovіdaє vimogam profesії (аз osobistіsny profesіyny potentsіali), направи Pevnyi vnesok в sotsіalnu polіtiku аз sotsіalnu практикуват zdіysnyuyuchi му dіyalnіst іz sotsіalnoї adaptatsії, взаимопомощ, korektsії, reabіlіtatsії okremoї kategorіy Хелзинки Human rіznih че населението;

· Osobistіsno-nalashtovany на profesіyu, Got osobistіsno-motivatsіynu gotovnіst, profesіyno-neobhіdnі на Quality, kompetentnіst, положителни постъпки пред себе си як, за да profesіonala, spryamovanogo на rezultativnіst svoєї pratsі;

· Dosyagaє Бажанов за suspіlstva rezultatіv іz sotsіalnoї Relief, pіdtrimki, adaptatsії че reabіlіtatsії хора;

· Vikoristovuє suchasnі оптимално-efektivnі метод priyomi, tehnologії ите metoyu sotsіalnogo Zahist Хелзинки Human;

· Vikonuє норми, стандарти, Etalon profesії, usvіdomlyuє її znachimіst в suspіlstvі;

· Носете в profesіynu dіyalnіst іndivіdualno-CREATIVE, novatorsky компонент rozvivaє osobistіsnu аз profesіynu іndivіdualnіst;

· Usvіdomlyuє перспектива аз зона profesіynoї osvіti, pіdvischennya kvalіfіkatsії, samoosvіti, vivchennya vіtchiznyanogo аз zarubіzhnogo dosvіdu;

· Има neobhіdny rіven profesіynih osobistіsnih yakostey аз, аз umіn знания;

· Je sotsіalno дейност в suspіlstvі, аз слагам obgovoryuє хранене практики, представителства на profesії, її статус shukaє резерв rozv'yazannya profesіynih, sotsіalnih проблеми.

Vazhlivim Elements modelі fahіvtsya іz sotsіalnoї робот pokaznikom Yogo kvalіfіkatsії Je supervіzorstvo. По това teorії praktitsі sotsіalnoї роботи в Ukraїnі termіn "supervіzіya" vzhivaєtsya як profesіyny neologіzm. Yogo буквално pereklad ите anglіyskoї MTIE - прегледност - не vіdpovіdaє Yogo Povny zmіstu. В ukraїnskіy movі nayblizhchimi в zmіstovnomu planі Je ponyattya "nastavnitstvo", "ментор" ( "един HTO daє макет navchaє; учители poradnik; naglyadach"), "nastavlyati" ( "dayuchi макет navchati chogos; navoditi; napravlyati, natsіlyuvati в potrіbnomu napryamku; skerovuvati, spryamovuvati "). В profesіynіy leksitsі vzhivaєtsya takozh termіn "уредник". Защ tlumachennya Yogo, як лица yakіy dorucheno naglyadati за yakoyus робот porodzhuє възглавници за vladny критичност прегледност, vipravlennya pomilok, които контролират. Vіdtak vvazhaєtsya Scho naybіlsh далеч Je termіni "nastavnitstvo" е "ментор". Supervіzіya zdіysnyuєtsya за studentіv spetsіalnostі "Sotsіalna робот" аз на bіlsh храмови rіvnі schodo повече фермери - sotsіalnih pratsіvnikіv. Supervіzіyu rozglyadayut як складове tehnologії organіzatsії sotsіalnoї роботи Як vklyuchaє pіdgotovku sotsіalnogo pratsіvnika, Turbota за profesіyne zrostannya pratsіvnikіv, profіlaktiku profesіynih rizikіv. В organіzatsіynіy sistemі sotsіalnoї роботи zarubіzhnih kraїn peredbachena nayavnіst в персонала rozkladі sotsіalnih услуги profesіy spetsіalіsta-supervіzora, Yaky proyshov spetsіalnu pіdgotovku на BIS имам vіdpovіdnі zdіbnostі. Sche е най-navchannya кочан, PID час prohodzhennya практика sotsіalnі pratsіvniki potraplyayut докато системата profesіynogo nastavnitstva. Mentor (supervіzor) Je klyuchovoyu fіguroyu в protsesі praktichnoї pіdgotovki maybutnіh sotsіalnih pratsіvnikіv. Студентите navchayutsya іntegruvati teorіyu аз практика analіzuvati, критични otsіnyuvati аз perevіryati на praktitsі знания nabutі PID час vivchennya akademіchnih kursіv. Funktsії supervіzora остаряла ОД искам да кажа практики mozhut включват: zagalne oznayomlennya studentіv іz sotsіalnim ипотека, аз Yogo официално неформални структури provіdnimi spetsіalіstami, vnutrіshnіmi постанови, че іnstruktsіyami; stvorennya продуктивен robochem vіdnosin іz стажант; nadannya emotsіynoї pіdtrimki, zaohochennya samostіynostі; upravlіnnya dіyalnіstyu studentіv чрез фирмен профил bezposerednogo sposterezhennya за роботи, договаряне, водене zapisіv, rolovі іgri; Освобождаване от viroblennі profesіynih umіn аз komunіkativnih, іnstrumentalnih, analіtichnih navichok; проблемите на преподаването viyavlennya че trudnoschіv nalagodzhennya kontaktіv за їh podolannya; Освобождаване от viroblennі инсталации адекватност schodo klієntіv да се първите, които имат profesії tsіlomu, контрол и otsіnku dіyalnostі studentіv на vsіh практика Etap.

На etapі profesіynogo zrostannya supervіzіya vihodit ите на Scho дали пари ли sotsіalnomu pratsіvniku - ОД Новачка да Хелзинки Human Robot и голям опит - potrіbnі макет pіdtrimka, dopomoga в polіpshennі dіyalnostі че pіdvischennі gnuchkostі reaguvannya при поискване klієnta. В tsomu vipadku supervіzіya peredbachaє sposterezhennya, контрол, макет pіdtrimku, spryamovuvannya аз natsіlyuvannya. Admіnіstrativnі funktsії sposterezhennya контролираме vikonuyutsya чрез dobіr аз rozstanovku kadrіv; planuvannya sotsіalnoї роботи; pіdbіr екипи; rozpodіl obov'yazkіv mіzh членовете на екипа; monіtoring, контрол на качеството и otsіnyuvannya роботи; koordinatsіyu роботи mіzh екипи; фирмен профил zovnіshnogo zv'yazku команди S іnshimi organіzatsіyami ABO власти Влади че upravlіnnya; spіvrobіtnitstvo ите іnshimi supervіzorami; vikonannya rolі admіnіstrativnogo буфер (ulagodzhennya konflіktіv mіzh klієntom sotsіalnim pratsіvnikom и); Zahist profesіynih іnteresіv pratsіvnikіv (supervіzor vikonuє роля poserednika mіzh sotsіalnimi pratsіvnikami аз kerіvnitstvom organіv sotsіalnogo obslugovuvannya). В Украйна услуги sotsіalnih vіdsutnіy іnstitut supervіzorstva, да tsі funktsії vikonuyut perevazhno kerіvniki rіznih rіvnіv.

Vazhlivim napryamkom роботи за supervіzії, як цепка не Nabeul rozvitku в Ukraїnі, Je profіlaktika profesіynih rizikіv. Особено uwagi да neї poyasnyuєtsya Тим, Scho за sotsіalnogo pratsіvnika, okrіm kompetentnostі аз profesіonalіzmu, neobhіdnі fіzichne аз psihіchne опазване на здравето. Sotsіalna робот nalezhit да vazhkih в fіzichnomu аз psihologіchnomu planі profesіy. Pratsіvniki труд се справят аз Zi сгъване СДНБ аспекти lyudskogo Zhittya - starіstyu, samotnіstyu, sirіtstvom, іnvalіdnіstyu, zhorstokіstyu, devіantnіstyu че іn. Таку робот suprovodzhuє nadmіrna vitrata psihіchnoї energії Scho обикновено води до psihosematichnoї погрешно ия emotsіynogo visnazhennya. Tsey лагер nazivaєtsya "emotsіynim vigoryannyam". Освобождаване на "emotsіynomu vigoryannі" peredbachaє navchannya psihologіchnih priyomіv samozahistu в situatsіyah отрицателен spіlkuvannya, oblashtuvannya kіmnat relaksatsії, psihologіchnogo rozvantazhennya, държейки іndivіdualnoї аз grupovoї psihoterapії, вземат fіzkulturoyu toscho. Vazhlivoyu Je takozh mozhlivіst zvernennya ментор на Як до dovіrenoї лица S yakoyu mozhna rozdіliti vіdpovіdalnіst на приемане за rіshennya, kvalіfіkovanu otrimati взаимопомощ при rozv'yazannі konkretnoї situatsії аз, така ранг, poperediti rozvitok stresu. Otzhe за sotsіalnogo pratsіvnika vazhlivimi Je Pevnyi психо-pedagogіchna gotovnіst да profesіynoї dіyalnostі, храм rіven motivatsії, nayavnіst Vlasnyi най-голямо Код tsіnnostey toscho.

PID час profesіynoї роботи S okremimi klієntami, sіm'yami, GROUP, банел sotsіalnі pratsіvniki vikonuyut ниските роли. Роля може да бъде viznachiti як модел povedіnki, determіnovanu fahovoyu култура; robochem funktsіyu як, Scho peredbachaє zastosuvannya Pevnyi pіdhodu; ABO Як ниска zavdan, vikonannya yakih ochіkuyut ОД pratsіvnikіv. Вон депозити ОД rіvnya на пари ли dіє sotsіalny pratsіvnik (mіkro-, мезо чи makrorіven) theoreticity pіdґruntya че modelі роботи. Структура profesіynoї rolі takozh Mauger viznachatisya нормативен obov'yazkami че vіdpovіdalnіstyu, SSMSC okreslyuyut статус че Posada pratsіvnika, formuyut стил povedіnki Scho vіdpovіdaє pevnіy sotsіalnіy situatsії [1, 2]. На rolovy репертоар sotsіalnih pratsіvnikіv takozh vplivayut vstanovlenі в бразди kozhnoї Крайна стандартизация че vimogi до такава spetsіalіstіv. Napriklad, Amerikanska доволен ч navchannya sotsіalnіy robotі rozrobila kriterії kompetentnostі sotsіalnih pratsіvnikіv zagalnogo profіlyu, SSMSC bezposeredno vplivayut на zmіst sotsіalnoї робот на ochіkuvannya ОД povedіnki amerikanskih sotsіalnih pratsіvnikіv. Tsі kriterії kompetentnostі takі:

1) viyavlyati че otsіnyuvati situatsіyu, ако vimagaєtsya rozpochati, posiliti, vіdnoviti, zahistiti ABO доведе до завършване logіchnogo stosunki mіzh хора ABO sotsіalnimi іnstitutami;

2) otsіnyuvati проблеми, породени Meta аз Метод її dosyagnennya, vmіti rozrobiti Закона разумно планиране Yaky spriyaє vіdnovlennyu че zhittєvih resursіv Хелзинки Human;

3) stimulyuvati іndivіda да rozv'yazannya проблеми unikne п Nya stresіv, zdatnos т аз rozvitku;

4) Бути poserednikom mіzh klієntami че organіzatsіyami, структури, Scho zabezpechuyut Hotel човешките ресурси аз mozhlivostyami;

5) от процеси efektivnosti vtruchatisya rozv'yazannya проблеми naybіlsh diskrimіnovanih аз verstv уязвимите групи от населението;

6) spriyati efektivnosti аз хуманни системи funktsіonuvannyu organіzatsіy, SSMSC zabezpechuyut хора Hotel, аз mozhlivostyami ресурси;

7) Brother активно участие в stvorennі novih системи poslug, resursіv аз mozhlivostey, vrahovuyuchi Заявка spozhivachіv poslug, pragnuti neytralіzuvati Ti organіzatsії, SSMSC стоманени pereshkodoyu за spozhivachіv poslug;

8) otsіnyuvati stupіn vtruchannya аз dosyagnutih за промяна;

9) postіyno otsіnyuvati svіy profesіyny rіven аз rozvitok Шляков analіzu povedіnki аз Nabutov navichok;

10) spriyati vdoskonalennyu poslug, rozvivayuchi база от знания profesіynih аз pіdtrimuyuchi стандартизация че etichnі нормализирана profesії [3].

В lіteraturі в rіznomu opisuyut че klasifіkuyut rolі sotsіalnih pratsіvnikіv. В amerikanskіy "Енциклопедия на sotsіalnoї робот", описан Ponad 20 rіznovidіv такива роли. [4] В ukraїnskіy lіteraturі priynyato govorito rolі не около, и за funktsії sotsіalnih pratsіvnikіv, а yakih viokremlyuyut takі:

1) dіagnostichna (otsіnyuvalna) - vivchennya, analіz че otsіnka zhittєvogo поле klієnta (фенките, Gromada), otsіnka rezultatіv роботи;

2) Предвидимост - rozrobka план rozv'yazannya проблем;

3) organіzatorska - dіyalnіst sotsіalnogo pratsіvnika іz zabezpechennyam vzaєmodії vsіh uchasnikіv че SET, zadіyanih към робота и klієntom;

4) komunіkativna - vstanovlennya, prodovzhennya ия pripinennya neobhіdnih profesіynih kontaktіv, obmіn іnformatsієyu;

5) pravozahisna - vikoristannya zakonіv, че правните норми за правата Zahist аз іnteresіv klієntіv;

6) превантивно - zapobіgannya viniknennyu zhittєvih kolіzіy в okremih іndivіdіv аз riziku група;

7) koriguyucha - konstruktivnі zmіni в sistemі zhittєzabezpechennya Хелзинки Human;

8) sotsіalno-Ekonomichna - zadovolennya materіalnih іnteresіv аз potreb nezamozhnih klієntіv и takozh INSHI funktsії [5].

Защ такава klasifіkatsіya bіlshe opisuє mozhlivі profesіynі obov'yazki sotsіalnih pratsіvnikіv аз например, не спечели BERE да uwagi модел povedіnki sotsіalnogo pratsіvnika stosovno klієnta, повече фермери по robotі ия Shirshov suspіlstva. Ґruntovny analіz rolovogo репертоар sotsіalnih pratsіvnikіv mozhna знам в ukrajins'koho fahіvtsya V. Сидоров, Yaky viokremlyuє shіst роли група, и един и същ: praktichnі; poserednitskі; upravlіnskі; doslіdnitskі; servіsnі; latentnі (prihovanі) [6]. Usі rolі vzaєmopov'yazanі mіzh него. Pid час nadannya sotsіalnih poslug, sotsіalny pratsіvnik Mauger іntegruvati tsі rolі, tobto odnochasno vikonuvati dekіlka роли; rolі mozhut skladatisya іz dodatkovih роли, които funktsіy.

Praktichnі rolі sotsіalnih pratsіvnikіv. Преди фенките практичност роли nalezhat: fasilіtator че zaohochuvach; Coach (vchitel) sotsіalnih navichok; OAO All terapevtichnі rolі - консултант, консултант klіnіtsist терапевт фенките, sіm'ї; vulichny sotsіalny pratsіvnik; doglyadalnik. Фокус практичност zoseredzheno роли "на lyudinі" сама да sotsіalnі pratsіvniki vistupayut главня ранг ABO як fasilіtatori zaohochuvachі. В rolі fasilіtatora sotsіalny pratsіvnik pratsyuє perevazhno Taqiy як, Scho nadaє mozhlivіst, polegshuє vzaєmodіyu іz sotsіalnim otochennye. Vikonannya tsієї rolі peredbachaє nadannya Relief okremim іndivіdam ABO GROUP viraziti svoї изисква іdentifіkuvati, z'yasuvati svoї проблеми, които rozrobiti zastosuvati strategії їh virіshennya. Fasilіtator dopomagaє rozvinuti zdatnostі klієnta spravlyatisya и проблеми bіlsh efektivnosti. Tsya rolova модел traplyaєtsya в praktitsі sotsіalnoї роботи naychastіshe I zastosovuєtsya pіdhіd як PID час vikonannya практикуващи sotsіalnoї роботи роли (funktsіy) vchitelya, терапевт ABO съветник іndivіda, групи, които sіmey. Takozh vikoristovuєtsya в robotі ите Gromada - perevazhno ако metoyu Je navchiti хора organіzuvati Relief от sobі. Orієntuyuchis на kontseptsіyu "Lyudin в otochennі" sotsіalnі pratsіvniki dopomagayut klієntu "navchitisya Жити" в съзнанието огромен.

Sotsіalnі pratsіvniki оформяне може takozh vikonuvati funktsії vulichnogo pratsіvnika и takozh поръчате HTO nadaє doglyad (zabezpechuє Hotel pіdtrimki за тиха, HTO не Mauger samostіyno virіshiti svoї проблем е zadovolniti osobistіsnі задължително); на HTO zmіnyuє povedіnku (Як-от zmіna spetsifіchnih paternіv povedіnki klієnta). Vikonannya Tsikh роли vimagaє zastosuvannya такива metodіv роботи Як: іndivіdualna terapіya робот (konsultuvannya) Podróżna (sіmeyna), grupovogo робот Osvita, poshirennya Informácie [8], че іnshih.

Pid час vikonannya rolі треньор (vchitelya) navichok Mova за Yde praktichnі че sotsіalnі navichki. Угарите ОД проблеми ще Zdorov'ya този етап funktsіonalnogo obmezhennya (іnvalіdnostі) klієnta vidіlyayut dekіlka pіdhodіv да rozglyadu проблеми pov'yazanih S практичност, че sotsіalnimi navichkami. Zgіdno ите tsimi pіdhodami, sotsіalnі pratsіvniki, vikonuyuchi роля vchitelya navichok, представлява за Meta: nabuttya navichok (yakih klієnt не MAV); ремонти vtrachenih navichok; kompensuvannya vtrachenih navichok Шляков іnshih ремонти; Poperedjennia vtrati іsnuyuchih navichok vnaslіdok sotsіalnoї іzolyatsії че praktichnoї zalezhnostі ОД іnshih [9].

Napriklad, pratsyuyuchi ите rozumovo-vіdstalimi dіtmi, sotsіalny pratsіvnik в rolі треньор (vchitelya) navichok dopomagaє dіtyam Nabutov ия zakrіpiti praktichnі че sotsіalnі navichki, neobhіdnі за schodennogo Zhittya: navichki samoobslugovuvannya, samogіgієni, samodoglyadu, koristuvannya pobutovimi priladit, gotuvannya їzhі, vikoristannya транспорта, planuvannya час, povedіnku в pobutovih situatsіyah, navichki priynyatnoї mіzhosobistіsnoї povedіnki PID час spіlkuvannya, zvernennya за взаимопомощ да fahіvtsya в razі neobhіdnostі toscho. В rolі vchitelya navichok sotsіalnі pratsіvniki Club budinku м. На Киев dopomagali хората S проблеми psihіchnogo Zdorov'ya ponoviti vtrachenі navichki аз zapobіgti vtratі іsnuyuchih. Vikoristovuyuchi strategії, zasnovanі на teorії navchannya чрез trenіngi navichok смрад dopomagali klієntam navchitisya олово бюджет svіy така ранг, обитатели koshtіv vistachalo да kіntsya mіsyatsya, vіdvіduvati lyudnі георефериране, магазини, театри. Klієnta potrіbno Bulo navchiti vikoristovuvati транспортни обитатели dіstatisya да potrіbnogo георефериране, rozpovіsti, як pratsyuє машина Scho prodaє разписки, де втората ако zupinyaєtsya автобус. Sotsіalnі pratsіvniki dopomagali vіdpratsyuvati zdatnіst spravlyatisya ите sotsіalnimi situatsіyami аз vіdpovіdno reaguvati - priynyatna Mova, dotorkannya іnshih хора в контакт с очите. Vikonannya rolі треньор sotsіalnim pratsіvnikom peredbachalo ремонти ABO ABO pіdtrimku повторение navichok rіznogo тип dіyalnostі (napriklad, drіbny ремонт), pratsevlashtuvannya, virіshennya іnshih проблеми neobhіdnih за efektivnosti funktsіonuvannya.

Neobhіdno zaznachiti Scho pіdtrimka navichok че їhnє ремонти neobov'yazkovo Got vikonuvatisya sotsіalnimi pratsіvnikami, profesіonalami. Sotsіalny pratsіvnik Mauger просто poyasniti ABO navchiti blizkih, rodichіv ABO мълчаливи, HTO doglyadaє klієnta, як potrіbno terplyache napoleglivo минути без rozdratuvannya dopomogti klієntu vіdnoviti navichki. Цзе ekonomіya profesіynogo час. Same в клуба в kiїvskomu budinku за хората S проблеми psihіchnogo Zdorov'ya роля на треньора не е sotsіalnih vmіn zavzhdi vikonuvav sotsіalny pratsіvnik, то mіg Бути доброволец, аз Scho vazhlivіshe, като w личността на самите проблеми psihіchnogo опазване на здравето. Klієnt uchivsya ОД това болната Е, Yaky volodіv neobhіdnimi navichkami. Тази форма Relief klієntu Je bіlsh priynyatnoyu, спечели по-малко след това stigmatizuє, TSE обработва normalіzatsії в dії.

Vikonannya rolі треньор / vchitelya sotsіalnih аз navichok практичност - не по-лесно да не ри Shvidky zavdannya. Tsei обработва Mauger zaluchati zakrіplennya situatsіynoї dinamіki, Poshuk аз zaluchennya resursіv, pіdtrimannya vikoristannya їh klієntom Доти, докове не Bude dosyagnuto Pevnyi rezultatіv. Inshyj челно vikonannya tsієї rolі demonstruyut sotsіalnі pratsіvniki услуги pіdtrimki sіm'ї, stvorenі в Kiїvskіy oblastі. Navchannya, як проводим fahіvtsі tsієї обслужване и klієntami, stosuєtsya perevazhno doglyadu за nemovlyam, metodіv vihovannya ditini и takozh домакинство Gospodarstwa, rozpodіlu sіmeynogo бюджет obrobіtku град. Особено важно за млад ТСЕ batkіv, SSMSC vihovuvalisya в іnternatah аз не се трудят gospodarskogo dosvіdu.

Cheema avtorіv stverdzhuyut Scho прог nabuttya, ремонти, които Poperedjennia vtrati navichok Je bіlsh efektivnosti, ако sotsіalnі Hotel nadayut в gromadі, ако vikoristovuyut normalnі, prirodnі sotsіalnі процеси mozhlivostі минути. В умовете іnstitutsії (statsіonarnih ипотеки sotsіalnogo чи medichnogo obslugovuvannya) dosyagti Pevnyi rezultatіv в sotsіalnіy reabіlіtatsії еднозначно vazhche: Aje дали Yaky ипотека - TSE опаковка конструкт zazdalegіd viznacheny geografіchno че sotsіalno [10].

Vlasnyi, ролята на треньор / vchitelya navichok mozhut vіdіgravati як Ti sotsіalnі pratsіvniki Scho dopomagayut конкретни хора чи grupі хора, така че имам pratsіvniki gromadі. Klyuchovy време rolі vchitelya sotsіalnih umіn, як mozhut vikonuvati pratsіvniki в gromadі, polyagaє в действителност, Scho смрад zaohochuyut chlenіv обеми до rozvitku Vlasnyi zdіbnostey аз navichok, nabuttya novih аз umіn знания. Цзе Mauger navchannya vіdbuvatisya zavdyaki vzaєmoobmіnu mіzh членове Gromada, organіzovanomu на zasіdannі фенките, rolovіy grі ABO sposterezhennyu и takozh zavdyaki spetsіalno Провеждане navchannyu. Novі vmіnnya оформяне може takozh nabuvatisya в hodі spіlnoї роботи chlenіv фенките на специфична zavdannyam, otrimannya Радвай ОД fahіvtsіv, zvorotnogo zv'yazku ОД іnshih chlenіv фенките. Neformalnі одобрен ABO semіnari takozh nadayut членове Gromada mozhlivіst obmіnyatisya svoїmi знания proanalіzuvati Vlasnyi dosvіd че otrimanu іnformatsіyu schodo spetsifіchnih на Gromadska Zhittya. Pratsіvnikam в gromadі vazhlivo zabezpechiti умове за realіzatsії mozhlivostey vzaєmoobmіnu mіzh членове Gromada, Abi смрад Nabeul vpevnenostі за samostіynogo vikonannya zavdan ите rozvitku vlasnoї огромен.

Sotsіalnі pratsіvniki Scho perebirayut върху самата terapevtichnі rolі, konsultuyut klієntіv schodo rіznih zhittєvih zapitіv, zokrema:

- Konsultuvannya molodі Scho vtіkaє дома;

- Konsultuvannya suїtsidalnoї osobistostі;

- Konsultuvannya Фостър (priyomnih) batkіv в vlashtuvannі бездомни dіtey в sіm'yu;

- Konsultuvannya pіdlіtkіv schodo narkotikіv съпричастност;

- консультування клієнтів, що мають сексуальні дисфункції;

- допомога алкоголікам усвідомити, що вони мають проблеми;

- професійне консультування з питань влаштування на роботу тощо.

Терапевтичну роль виконує соціальний працівник, коли здійснює сімейні терапевтичні сесії, у сім'ях, що мають родича з проблемами психічного здоров'я. Під час таких терапевтичних сесій, наприклад за моделлю Андерсена, соціальний працівник заохочує співпрацю між клієнтом та членами сім'ї, допомагає членам сім'ї справитися зі своїми почуттями, проговорити очікування, врегулювати сімейні ролі, визначити стилі поведінки, посилювати незалежність, підтримувати баланс влади [11]. Також роль терапевта виконує соціальний працівник у Центрі жінок м. Києва, коли консультує жінку, яка є жертвою насильства чоловіка. Від працівників у громаді така роль вимагає використання методів міжособистісної комунікації, таких як соціально-психологічне консультування (каунселінг), надання порад, розвиток самоповаги та заохочення людей до спільної роботи в складних ситуаціях. Це може передбачати обговорення ідеї чи проблеми з людиною або з групою, вислуховування чиїхось скарг, підтримання контакту з тими членами групи, хто зазнає труднощів у своєму житті й не може регулярно відвідувати зібрання групи. Така роль також може виявлятися в тому, що працівники у громаді створять для членів громади умови для налагодження й підтримання контактів, дозволять використовувати їм ресурси, необхідні для роботи (телефон, копіювальну техніку, місце для зустрічей тощо).

Посередницькі ролі соціальних працівників. До групи посередницьких ролей належать : керівник (управляючий) випадку; брокер соціальних послуг; захисник прав та інтересів клієнта. Фокус практики соціальної роботи на цьому рівні зосереджується на відносинах між клієнтами та системами, з якими вони взаємодіють. Ці ролі відповідають за поєднання систем.

Керівник (управляючий) випадку. Деякі клієнти мають обмежені можливості для того, щоб самостійно дістатися до інших ресурсних систем. Соціальний працівник у цьому випадку є відповідальним за оцінювання потреб клієнта, влаштування та координацію надання необхідних послуг іншими спеціалістами через їх залучення або супроводження клієнта до певних установ. Наприклад, менеджер випадку здійснює з'єднання клієнтів та їхніх сімей з потрібними їм службами, що існують у комплексі мережі послуг та керують наданням послуг відповідно до часу. Це може бути робота в ролі адвоката клієнта або просто підготовка доповідей для виступу клієнта в суді, надання свідчень у суді. Також менеджери випадку в реабілітаційному центрі проводять тренінги з клієнтами, консультують, транспортують тощо. Управління випадку передбачає також роботу у ролі сполучної ланки з людьми, які спостерігають за клієнтами в неробочі години (в домі групового проживання, за умов домашнього лікування, або в домі батьків клієнта). Прикладом виконання такої ролі можуть слугувати куратори в благодійних організаціях, які відповідають за оцінку потреб і матеріальних умов тих, хто звертається по допомогу; за визначення тих соціальних послуг, на які клієнт має право, координацію надання послуг конкретному клієнтові, стежать за наданням послуг та зміною становища клієнта.

Брокер соціальних послуг зв'язує окремих клієнтів або групи, які потребують допомоги і не володіють інформацією, де її шукати, з соціальними службами в громаді. Наприклад, жінці, яка страждає від поведінки свого чоловіка, надається інформація щодо притулку для жінок, що зазнали насильства. Практик соціальної роботи в ролі брокера має бути обізнаним з наявними ресурсами громади, розкладом роботи та процедурами різних агенцій і має бути ознайомлений з процесом медіації [15]. У процесі роботи виникає необхідність на правлення клієнта до інших установ. Виконання цієї ролі вимагає знань про наявні у громаді ресурсні системи, їхні особливості та встановлення необхідних робочих стосунків з контактними людьми з цих установ. Прикладами виконання ролі брокера служать направлення соціальним працівником територіального центру пенсіонера до управління соціального захисту населення для оформлення субсидії на відшкодування витрат з оплати житлово-комунальних послуг або до поліклініки до дільничного лікаря. Або соціальний працівник служби підтримки сім'ї, яка діє при центрі соціальних служб для молоді, може допомагати своїм клієнтам отримати належну їм за законом грошову допомогу від органів соціального захисту населення.

Захисник прав та інтересів клієнта – ця роль була запозичена з професії юриста і передбачає активну цілеспрямовану діяльність по представництву прав та інтересів клієнта або групи громадян, ведення переговорів від імені клієнта, захист його юридичних інтересів, в тому числі в суді, в тих випадках, коли він потребує допомоги, а існуючі служби або інституції не зацікавлені у наданні послуг та вирішенні питань або демонструють відкрито негативне ставлення до клієнта. Особистісні якості та професійні навички соціального працівника мають відповідати виконанню цієї ролі . В цій ролі соціальний працівник має бути обізнаним із законодавчими актами та нормативними документами. Як захисник прав соціальний працівник забезпечує керівництво у збиранні інформації, доводить обґрунтовано та переконливо, спираючись на законодавство, необхідність задоволення потреб та вимог клієнта. Фахівець оскаржує рішення інституцій, які відмовляють клієнту у забезпеченні послуг. Метою захисника прав є не висміювання і не засудження окремої інституції, а вплив на зміну політики обслуговування клієнтів. Така роль надзвичайно поширена в практиці індивідуальної соціальної роботи. Соціальні працівники можуть надавати послуги представництва безпосередньо або навчити відповідним вмінням та навичкам волонтерів, або залучити до роботи фахівців. І хоча в Україні на законодавчому рівні не визначено методи, форми та повноваження фахівця із соціальної роботи, який здійснює представництво та захист прав клієнта, вже напрацьовується досвід представлення соціальними працівниками інтересів клієнтів.

У репертуарі ролей працівників у громаді роль захисника знаходить обмежене застосування – справжня мета їхньої діяльності полягає в заохоченні людей самим говорити про свої труднощі, а також у сприянні формуванню колективної думки в ході переговорів. Інколи виникають обставини, які виправдовують те, що працівники в громаді ведуть мову від імені інших, представляють зв'язок. Наприклад, в деяких випадках людям у громаді потрібно розвинути впевненість і навички формулювати свої погляди під час громадського форуму, а часу на повноцінний процес ухвалення рішень бракує. Або можуть існувати такі труднощі доступу до громадського форуму, які важко подолати. Це особливо стосується роботи з людьми, які мають функціональні обмеження, або біженці, які не володіють мовою країни проживання. Соціальний працівник може поєднувати ці ролі: надавати адвокатські послуги по захисту інтересів клієнта; допомагати встановити зв'язок з ресурсами (брокер), виступати посередником (медіатором) під час прийняття рішень щодо врегулювання проблем клієнта, працювати як фасилітатор, з'єднувач.

Адміністративні ролі соціальних працівників. Група ролей, що належать до адміністрування (управління): консультант, експерт соціальної служби; координатор; супервізор (керівник). Фокус практики соціальної роботи зосереджується на системах, з якими люди вступають у взаємодію, тому ці ролі передбачають підтримку та вдосконалення системи соціального захисту (ролі, які виконуються на макрорівні – робота з організаціями та громадськістю).

Консультант забезпечує керівництво, управління агенціями та організаціями шляхом порад, пропозицій щодо підвищення ефективності роботи служб, надання послуг. Відтак, консультування – це процес, у ході якого експерт допомагає надавати послуги клієнтові ефективніше завдяки роз итку, модифікації знань, навичок, ставлень або поведінки.

Координатор – ця функція має на меті покращення систем надання послуг через підвищення контактів, зв'язку та координування людськими ресурсами у службах. Фахівець забезпечує гармонійне функціонування, узгодження різних компонентів і направлень роботи разом в єдиній організованій манері. Виконання цієї ролі передбачає уникання щодо дублювання послуг та конфлікту між службами. Так, у 1998-1999 рр. Благодійний фонд «Дорога до дому» (м. Одеса) разом з Центром реабілітації та соціальної адаптації бездомних спільно з медичними закладами міста проводили епідеміологічний нагляд бездомних у межах проекту «Здорова Одеса». У кожної організації-учасника проекту були власні завдання в проекті: соціальні працівники (польові або вуличні) з Центру реабілітації відшукували бездомних, пояснювали необхідність пройти обстеження, супроводжували до медичних пунктів, в яких працівники медичних закладів проводили медичне обстеження. Інші залучені до проекту виконували функцію взяття на облік, експертизи та планування послуг, фіксування статистичних даних. Координатор проекту забезпечував узгоджене своєчасне виконання функцій всіма організаціями, залученими до проекту.

У цій ролі працівник може виконувати функції члена мульти дисциплінарної команди. Виконуючи роль члена команди соціальний працівник має зафіксувати соціальну історію клієнта та його сім'ї з урахуванням етичних моментів. Це інформація, яка передбачає розуміння особистісного, соціального і матеріального контексту життя клієнта. Інформація, яку вдасться зібрати та записати соціальному працівникові у соціальну історію клієнта, може бути вирішальною для формування процесів догляду і допомоги. Вона потрібна команді, щоб визначитися в стратегіях, враховуючи немедичні аспекти. Зазначимо, що у практиці зарубіжної соціальної роботи існує три моделі командної допомоги: мульти дисциплінарна, транс дисциплінарна та міждисциплінарна. Зміст діяльності соціальних працівників певною мірою визначається типом командної моделі.

У мульти дисциплінарній команді незалежні експерти з різних галузей знань працюють з окремими планами роботи та завданнями. Вони можуть також працювати в різних агенціях, або збиратися в команду для ведення окремого випадку. Оцінювання виконаної роботи, визначення пакету послуг, що пропонуються конкретному клієнту, відбувається на регулярних групових зустрічах. Координація роботи членів команди та представлення нових випадків здійснюється координатором, яким може бути і соціальний працівник.

Транс дисциплінарна команда є найновішим напрямом у командній роботі. Її найчастіше використовують під час узяття на облік клієнта, експертизи та планування послуг. За цією моделлю лише один фахівець тримає прямий зв'язок з клієнтом і таким чином здійснює основне представництво команди. Такий підхід звільняє клієнта від контактів з великою кількістю людей, а з іншого боку – розширює роль члена команди як консультанта.

Міждисциплінарна модель вважається найперспективнішою у створенні більш скоординованого пакету послуг, завдяки акцентуванню на певному порядку взаємодії, на інтеграції зусиль і на досягненні згоди між фахівцями. Спеціалісти, об'єднані спільною метою, узгоджують порядок взаємодії та план втручання на регулярних зустрічах. Також усі члени команди зустрічаються з клієнтами або членами сім'ї для обговорення всіх етапів управління випадком, переліку послуг та умов їх надання і для укладання контракту. Це дає змогу максимально точно оцінити проблеми та ситуації клієнта, спрощує пошук згоди між фахівцями та клієнтом [17].

Усі три моделі передбачають виконання функції координації командної роботи, яка зазвичай покладається на соціального працівника. Це означає забезпечення обміну інформацією між членами команди щодо мети, завдань, про прийняття рішень, аби кожен член команди знав, що він може робити в рамках єдиної схеми, що, власне, нагадує функцію секретаря. Крім координації роботи членів команди, соціальний працівник має забезпечити зв'язок команди з клієнтом або й тими, хто надає дог яд. Це схоже на роботу перекладача, коли соціальний працівник пояснює родичам, чого окремі члени команди намагаються досягти зі своїх різних позицій. І ще одна функція соціального працівника як члена команди – зв'язати клієнта з системами ресурсів, що передбачає виконання функції брокера або управляючого випадком [18].

Керівник (супервізор) – стежить за підвищенням ефективності та дієвості, оперативності (вчасності) надання послуг, контролюючи штат працівників. Загалом, супервізія – це засіб, за допомогою якого визначений установою супервізор полегшує роботу персоналу та забезпечує стандарти роботи, мета якої – допомагати супервізованим ефективно виконувати завдання, визначені в посадових обов'язках. Виокремлюють чотири основних різновиди супервізії:

· менеджерська супервізія – супервізор є безпосереднім менеджером працівника. У цьому випадку їхні стосунки можуть бути описані як керівник–підлеглий;

· наставницька супервізія – супервізор виконує роль учителя, наставника і пропонує навчальний внесок у процес;

· навчальна/тренінгова супервізія – інша роль учителя, коли супервізор несе відповідальність за практику супервізованого (студента);

· консультаційна супервізія – супервізор не несе відповідальності за супервізованого або його роботу і пропонує свої послуги консультанта [19].

Відповідно і функції супервізора дещо відрізняються у кожному з цих різновидів супервізії. Поширений тип – це менеджерська супервізія , тому роль супервізора часто є тотожною ролі керівника. Вважається, що постійний процес супервізії (професійної підтримки та наставництва) соціального працівника з боку його керівника – головна умова якісної та безпечної Роботите. Супервізія також є ключовим елементом у персональному професійному розвитку соціального працівника. Наприклад, у соціальних службах підтримки сімей використовують персональне наставництво соціального працівника менеджером, завданням якого є:

· обговорення кожної особової справи соціальним працівником спільно з менеджером;

· обговорення певних питань, що постають у процесі роботи;

· узгодження робочого плану з менеджером;

· прикріплення цих планів до особових справ клієнтів;

· керівництво та підтримка соціального працівника з боку менеджера;

· обговорення один на один з менеджером особистих проблем соціального працівника, які можуть впливати на ефективність спільної роботи;

· надання можливості соціальному працівнику виконувати власну роботу, консультуючись з менеджером;

· оцінка ефективності виконання роботи соціальним працівником та його компетентності [20].

У професійних соціальних службах супервізія є частиною процесу надання допомоги, оскільки вона спрямована на забезпечення стандартів якості й підтримку соціальних працівників у їхній щоденній діяльності.

Ролі, пов'язані з аналізом політики й розвитком систем. Група ролей, що відносяться до аналізу політики та розвитку систем: розробник програм/напрямів роботи; дослідник; аналітик; представник інтересів громад. На соціальних працівниках, які виконують такі ролі, лежить функція полегшення та ініціації змін, пошук змін у статутах та соціальній політиці. Від них очікують особистого вкладу в розвиток соціальної роботи.

Розробник програми – розробляє програми або технології, які мають на меті задовольнити соціальні потреби певних категорій клієнтів. Наприклад, практичні соціальні працівники часто долучаються до створення та розвитку служб і послуг, які стають відповіддю на запити нових потреб клієнтів. Такі послуги можуть надаватися у рамках освітніх програм (для мігрантів, біженців), груп підтримки (для жертв сексуального насильства), програм із розвитку навичок (наприклад, навичок управління стресом, асертивності тощо). Працівники у громаді разом з лідерами громад беруть участь у плануванні місцевих соціальних програм, які задовольняли б потреби членів громади. Такі потреби включають догляд за дітьми, транспортування людей з функціональними обмеженнями, відпочинок для певної вразливої групи тощо.

Дослідник кожний соціальний працівник є дослідником. Дослідження в практиці соціальної роботи може передбачати вивчення літератури за певною тематикою, оцінювання результатів виконаного втручання, визначення якості та недоліків соціальних програм, вивчення громадських потреб у запровадженні тих чи інших соціальних послуг. Дослідницький елемент у роботі соціальних служб є значним, він відіграє важливу роль у плануванні роботи служб, процесі надання послуг, використанні ресурсів.

Аналітик – аналізує та оцінює, наскільки вдало працюють програми та системи. Наприклад, соціальні працівники можуть збирати інформацію щодо конкретної географічної території (тобто профілю громади): зокрема, думки людей щодо розвитку населеного пункту, детальну інформацію про існуючі послуги та доступні заклади. Про виявлену різницю між очікуваннями, потребами, про які заявляють люди, й доступними послугами інформують групи в громаді, громадські та державні організації, що дозволяє їм оцінювати власну роботу та складати плани розвитку. Вивчення існуючих даних (матеріалів перепису, змін в економічному статусі регіону, перспективних планів різних установ) дозволяє працівникам визначати потенційні проблеми, з якими доведеться зіткнутися громаді. Завдяки спілкуванню з людьми можна проаналізувати сильні сторони та потреби громади.

Predstavnik іnteresіv Gromada - Predstavlyaє Интереси Gromada пред органите на Влади преди ABO Управляващ структури на rіznih rіvnyah. Sotsіalnі pratsіvniki труд shirokі Контакти S колежи Zi sporіdnenih distsiplіn (pov'yazanih іz sotsіalnoyu роботи) pratsіvnikіv іnshih услуги agentsіy, lіkarnyami, адвокати, че іnshimi. Чрез tsі Контакти sotsіalnі pratsіvniki zv'yazuyut klієntіv ите ресурси Gromada съм pratsyuyut napryamku usunennya іnstitutsіonalnih bar'єrіv аз негативни постъпки пред klієntіv. Dosit често pratsіvniki в gromadі, zahischayuchi її Интереси, stayut organіzatorami група от хора kotrі zaznayut diskrimіnatsії. Цзе peredbachaє stvorennya аз skeruvannya Masov organіzatsії че ruhіv, tobto mobіlіzatsіyu тегло и takozh vpliv на polіtichny процеси. Така се класира sotsіalnі pratsіvniki vikonuyut rіznoplanovі rolі - лопатар ОД метилен-ия zavdan svoєї dіyalnostі че obranih metodіv роботи. Ролята, която як obiraєtsya vikoristovuєtsya ЕДИНИЦА, Got Booty іdealno pіdіbrana за efektivnoї роботи S кожен okremim klієntom в kozhnіy okremіy situatsії. Vіdtak очевидно Scho efektivnіst sotsіalnoї роботи цифрен mіroyu депозити ОД на sotsіalnogo pratsіvnika, Yogo navichok знания, НКВД yakostey.

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| Profesіynі rolі че їh klasifіkatsії

; Дата: 01.07.2014; ; Прегледи: 1900; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



ailback.ru - Edu Doc (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 11.45.9.22
Page генерирана за: 0.115 сек.