КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Комуникация и нейните видове, основна единица на вербална комуникация: текстове, комуникативни актове. Структурата на комуникативния акт




Лекция 2

В човешкия живот процеси на комуникация, комуникация играе решаваща роля. Както обяснихме по-рано, най-активно изследвани комуникационни процеси, започнати през втората половина на ХХ век. По този начин, в 1950-1960 години на най-голямото научно интерес предизвика начини за формализиране на кодирането на съобщението и го декодира, предаването на информация от подателя до получателя. Тези проучвания са били под после-новата наука: кибернетика и информатика. Комуникация в тях се гледа като на процес на информация еднопосочна, в която е била платена най-голямо внимание на начините за формализиране на постовете, и повечето дефиниции за комуникация е сведена до идеята за предаване на информация от автора на адресата.

В 1960-1970 години на различните аспекти на процеса на комуникация са заинтересовани психолози и лингвисти, която се фокусира върху психологическите и социални характеристики на комуникацията, семантичното тълкуване на комуникативните актове, правила и особености на вербалното поведение. Съобщение сега се определя като бизнес или приятелски отношения, обмен на идеи с помощта на езиковите знаци. Вниманието му да изследователи в този случай се фокусира върху психологическите характеристики на участниците в комуникацията, особено вербалната дейност, правилата на вербално поведение, но почти не се прилага по отношение на анализа на комуникация механизъм.

През 1980, различни начини на комуникация започва да се изучава от социолози, ангажирани в анализа на социалната същност на комуникацията, която се разбира като следствие от законите на функционирането на обществото, на взаимодействието на нейните членове, формирането и развитието на личността, организации и обществени институции. Тогава дойде логично-семиотичен и културен интерес към разговора, който беше изпълнено в рамките на социално и психолингвистика. Като част от тези научни области, е станало възможно да се свържат комуникативен акт с лице от участник диалог, за да се разбере комуникация като феномен на определен тип култура.

Линии за комуникация са разпределени в състава на communicants. Това е доста значителна разлика за професионален комуникатор, защото във всеки случай, работата има своя специфична технология (дори обема на гласове в случая, например, говори за себе си, с придружител или с голяма група ще варира).

§ личностни комуникация като разговор със самия себе си, човек говори с вътрешния си глас, алтер его, съвестта и др.;

§ междуличностна комуникация в много първичен, тя включва две communicants (но има варианти за наблюдателя, наблюдателя и включва външна, комуникация на фона на сегашните свидетели в тълпата, в ресторант и т.н.);



§ комуникация група: в рамките на групата, между групи, индивидуално - група (интервюта на политически лидер или разговор с ръководителя на служителите на компанията;

§ масова комуникация се случва, когато съобщението се получава или използва голям брой хора, често се състои от най-различни на вашите интереси и комуникативно опит групи (телевизия, радио, производство на компактдискове и касети, интернет и др ..).

Подател на нивото на групата и средствата за масова информация може да бъде индивидуално, а получателят - групата, колектива, масата на партията, на хората и т.н. Въпреки това, всички членове на екипа или всичките жители на страната не говорят в същото време. И накрая, компанията може да се говори с компанията (преговорите за обща ценова политика на пазара на стоки или услуги), партията с партията (говори за номинирането на един кандидат), с хората от народа (или мирни преговори за съвместни военни операции).

По този начин, той проявява митичния колективна причастник, която е необходима за удобство и икономиката на усилия. Групата или на масите, от чието име тази причастник актове, има общи идеи и общи думи. Общата причастник, от една страна, изпълнява обединяваща, а от друга, свеждане до минимум на функцията, т.е., намалява всички изявления, всички комуникативни действия на определена общност от хора, към едно вместо мнозина.

Обобщаването на индивидуални актове на комуникация на частни лица и идентификация на индивидуалната им име е типична за човешкото познание. Така митологизиран communicants могат да бъдат символично изображение (Чичо Сам, Родината), и истински човек, който говори от името на Общността.

Тази функция е обобщение на човешкия опит на необходимите икономии може да се превърне в опасност. Опасността е, наред с другото, че човек може да си приписваме за себе си правото да говори от една група от хора, а не като същевременно изрази своите интереси. Такава комуникативно поведение е често срещано явление за ресни политици, чиито отчети са пренаселени обобщения като хора, нация и т.н. Повече труден предложение - използване на името на физическо лице в обобщен смисъл, че е често срещан в съвременната реклама и в политическия дискурс (мъж, студент, домакиня). Например: Всичко, което трябва да ученика; Всичко за благото на човека. Хората се досетили, хитър ум, сключен с последното от лозунгите:. Сега знам какво означава "За доброто на човека" Аз бях в Москва, и този човек е виждал.

Парадоксът на феномените на масовата комуникация е, че подателят е винаги окончателното един човек, и това, между другото, поставя специална отговорност на експерт-доносник. "Всичко, което се казва, се казва, от някой", казва U.Maturana. В статия на философията на действие Бахтин пише за участниците, отговорното мислене за акта и изказване-акт. И "Съществува мнение" - този лозунг безотговорно комуникация в тоталитарното общество, (каза Party - Комсомола отговори разпределени Отговорност: "Да"!). Получатели могат да бъдат много, но личната отговорност за собственото си тълкуване и последващи действия винаги се извършва от всеки от тях поотделно, така че една масова психоза, например, фашизма в Германия и други страни като "идеология на домакини и губещи", трябваше да бъде с опит всеки от тях поотделно, така че в днешно време да го отхвърли като заболяване.

Разбирането на природата на масовите комуникационни процеси и характера на масовата комуникация като процес е абсолютно необходима в днешния свят, всеки. От една страна, експерти в комуникационни технологии трябва да са наясно с това явление, което те използват в практиката си. От друга страна, медиите на потребителите и пропагандата и не пречат да знаете някои основи на теорията на комуникацията, за да не бъде наивен жертва на същата тази пропаганда и нелоялна въздействие върху масовото съзнание или група.

Вероятно, в бъдеще, заедно с асоциациите на потребителите, които се борят срещу нелоялна комуникация в областта на стоки и услуги, които могат да възникнат и организации на общността, предназначени за защита на безопасността на потребителите на информация комуникативно. Защитете, разбира се, не под формата на ограничения цензура, и като образование на потребителите и на поканата за отговорен отговорност комуникатори.

Допълнителни разновидности на комуникацията: междукултурния (комуникация както сред народите, носители на различни езици и комуникационни култури, или между държавите и междуличностни - между отделните членове на тези народи или държави), организационна (комуникация в бизнеса и промишлеността, включително междуличностни, група и личност -Група). Тези видове са свързани не само с особеностите на комуникативно околната среда в област, в която се извършва дейността на комуникативно, но и състава на communicants.

Процесът на комуникация може да бъде разделена на отделни фрагменти, комуникационни възли - комуникативни актове. Разбира се, само по себе си комуникативен процес е един непрекъснат процес, непрекъснато взаимодействие между участниците в комуникацията. Въпреки това, с цел да се анализира и да се опише, трябва да бъдат разпределени на отделни единици - така че как човешкото познание.

Помислете за основните понятия и термини, използвани за анализ на процеса на комуникация и нейните елементи.

Комуникативните актове, включени участници за комуникация - communicants (изпращач и получател), генериране и устни съобщения.

Communicants могат да бъдат човешки лица и обществени институции (държавни, партийни, бизнес, и т.н.). В последния случай имаме работа с определена абстракция, като крайният получател и подател е винаги един-единствен човек. В същото време, на правото, политиката, бизнеса, образованието и други сфери на публичната комуникация е много често отговорен подател признава колективна или институционализиран подател.

Обикновено съобщението - това е изказвания или текстове. Но в невербални съобщения могат да бъдат едно изображение (път своя знак или снимка на среща на политическите лидери), физически обект (цвете на безопасно място на прозореца, като съобщение за повреда или архитектурна структура, като съобщение за неговата мисия, подарък в знак на признателност или черна точка в знак на решение ). Съобщенията могат също да признават действията (например, символични действия на политици или промоционални стъпки на компанията).

Съобщенията се състоят от различни видове знаци (вербални и невербални), която се занимава с изучаването на семиотиката или семиология (науката за знаците, от гръцката. Σήμα, σημείον "знак"). Признаци образуват система знак, код или език (вербален език, езика на тялото, културен код, морзова азбука, програмни езици и т.н.).

Съобщението може да бъде както в устна и невербални средства.

Вербалната комуникация е основният човек за - Аз не означава генезиса на комуникация, а не за "процент на използване", и гъвкавостта на тази техника за хората, общо за прехвърляне на каквито и да било други средства за комуникация, за да вербални човешки език. Сред вербални средства включват устни и писмени сортове език.

Невербалните средства са разделени в две групи: първични езици (знак на системата, но не и глух жестомимичен език, мим, мимикрия) и вторични езици (морзов код, музикални ноти, езици за програмиране). Разговор средства изучавани лингвистика, невербални - Paralinguistics и отделните секции на семиотиката.

Най-развита научно звено изучаване вербална език (най-вече в структурната лингвистика). Това устройство е заимстван от много други социални науки, за да опише сферите на техните интереси.

В структурно лингвистика самата марка са разпределени и техните съставни части, например, на фонемата като елемент от словесни знаци. Тя е в условията на датски лингвист-структуралистка L.Elmsleva (1899-1965). Въвеждането на понятието фонеми в края на XIX - началото на XX век (руския учен I.A.Boduen де Кортни), подчертавайки отличителни черти на фонемите и развитието на системи за опозиции фонетичен и морфологичен ниво (NS Trubetskoy, R.O.Yakobson, НН .Scherba и др.) е поставил изследването на човешки език на ново ниво. Фонема zvukotip как общ е обща, което позволява тя да функционира като отличителен единица език в човешката дейност. Един от другата разполага с фонема набор от отличителни черти.

Една от основните концепции на диференциала анализ в лингвистиката - бинарна опозиция (опозицията въз основа на да / не, +/- 1/0). Един пример за бинарна опозиция може да се противопостави на фонемите в така наречените "минимални двойки" - символи, които се различават само с една фонема, или по-скоро, една отличителна черта. Така че, думата дол / Тол различни фонеми, и така нататък, по-скоро, тук има опозиция на отличителни черти вокален / voicelessness (не изрази).

В същото време, под звуците на които се разпределят на базата zvukotip - фонема не се ограничава до множеството от отличителни черти. В допълнение към разлика, и звукът се състои от съставните характеристики, понякога неразделена. Това разделение е много важно, когато се сравняват езици. Фактът, че в един от езиците е диференциален признак не може да стои всеки фонемното анализ, нито слуха наивен потребител - в други езици. Това води до трудности в така наречената "езиковата бариера" и фонетично акцент в речта си. Например, в знак на мекота / твърдост (nemyagkost) съгласно обичайното за руския език, както на теория и на практика. За медиите, например, английски, мекота, без специална подготовка не е на разположение, и когато се вземе акцентът (така Peter ще бъде произнесена нито с подмяната и твърдата част и п: Piet, или просто с твърди съгласни).

Oppozitivny диференциален анализ бе продължен до морфологично равнище, бяха направени опити да се използват по-високи нива на езика и в други области на човешката дейност. По този начин, френски антрополог Клод Леви-Строс (r.1908) успешно се прилага методите на структурните лингвистика в изследването на примитивна култура (по-специално, родствени системи и митологични системи, инструменти и други артефакти).

Диференциална структурен анализ на езика и културата може да не изчерпва цялото многообразие на тези явления и тяхното функциониране. Въпреки това, той има доста отрезвяващо въздействие върху наивна представа за света монокултурно. Всяка култура има своя собствена система на подразделенията, опозиция +/- има своите особености във всяка една от тях. И тук - няма добри и лоши култури, те са взаимно допълващи се (на принципа на допълняемост Бор). В ситуация на междукултурно общуване в причастник-говорещите други езици и други културни код може да бъде комуникативно акцент или комуникативно шок (в литературата често се нарича културен шок).

Знак, неутрална или положително в единна система от културни кодове могат да бъдат разбрани като враждебна или отрицателна носител на друга култура. Например, kinema крака на масата, ще бъдат възприемани като бистро "липса на култура" в Русия и неутрален - в Съединените щати. веднага трябва да се отбележи, че думата "некултурен" не е и не може да бъде научен термин. Това е - терминът наивен подкрепата на културен код, за които собствената си култура е уникална система, между природата, обществото и на отделния човек, на системата, уреждаща живот, оцеляване, поведение, и съвместни дейности. Съответно, това е възможно да се разпределят монокултурно и мултикултурна (или допълнителна) перспектива за комуникация.

Нива и елементи от най-старателно развитите в лингвистиката. В други области на използването на езиковото общуване устройство все още е най-вече метафоричен, по-внимателен дизайн на структурата на други комуникационни системи все още чака своите изследователи. Но може да се цитират редица примери за прилагането на структурната метод в проучването на различни кодове.

Събирането на значими жестове, мимически и пантомимен движения, с други думи, Kinema (емическата наставка се използва за означаване на вида на движение, подобно на понятието фонема), наречени kinesics (от гръцки. Κύνησις "движение"). Терминът "kinema" използва най-известните италиански режисьор P.Pazolini в анализа на езика на киното.

Системата за взаимно използване на communicants на място (близост един до друг, и т.н.) се нарича proxemics (от гръцки. Πρόξιμος "близо").

Форми на комуникация, като писмен, устен, визуален, и т.н. Те се различават един от друг специални съобщения кодиращи системи.

Средства за комуникация съчетават различни форми на комуникация, често използване на някои технологии за запълване на времеви и пространствен разстоянието между подателя и получателя на съобщението (например, книга: думи, шрифтове, изображения, графики).

Масова комуникация (СМК), може да включва различни форми на комуникация. Така че, телевизия и кино използва думите, изречени език, снимки, музика; вестника - по думите на писмения език, шрифтове, илюстрации и т.н.

Някои от свойствата на формите и средствата за комуникация, свързани с тяхното естество или технологични ограничения. Така че, думите са преходни: Word не е врабче, лети - можете да не хване. Думите могат да бъдат чути само в правото на глас разстояние на изпращача и на съдебното заседание получател. Печатни материали също са по-устойчиви на времето и пространството, тя е дори понякога води до управленски проблеми (елементарно стари документи).

Някои от свойствата на формите и средствата за комуникация и комуникативни жанрове са конвенционални или традиционни. Съществува мит, че всички "карикатури" - не сериозни, реклами - не са много артистични, но това не се дължи на тяхната природа (има примери за обратна). Радио и телевизия, се считат за средствата за масова комуникация, въпреки че не съществуват пречки да ги използват в група и междуличностна комуникация (радио телефон, видеотелефон), и т.н.

Всички форми и средства за комуникация са "разширение на човешкото тяло", допълвайки и повишаване на недостатъчна функция, особено зрението и слуха (високоговорителите и предаване на звука означава засилване мек глас, материализирана средства като магнитна лента намаляване на разстоянието между communicants, или дори да ви позволи да комуникира през времето слоеве).

Средства за комуникация могат да бъдат използвани умишлено или неволно. Невербални знаци (езика на тялото) често информират получателя, без никакво желание на изпращача на съобщението. Чуждестранен студент може да бъде принудително получател на устната вербална комуникация.

Видният американски учен Едуард Сапир прави разлика между основните средства или на първичния процес, комуникативни в природата, както и някои вторични инструменти за улесняване на процеса на комуникация.

Основни инструменти и видове комуникативно поведение, според Сапир, следното: език, жестове, симулация на публично поведение в процеса на включване в живота на обществото и "социални сигнали" (скритите процеси на нови актове на комуникативно поведение).

Средни фондове, насочени към улесняване на първични комуникационни процеси в обществото: език конверсия, символиката и създаването на физическите условия за прилагане на комуникативния акт.

Език преобразуване, свързани с подмяна код poznakovym "прехвърляне" (например, перорално език в писмо, морзовата азбука, и т.н.) и да направи комуникацията е възможно в случаите, когато това е възпрепятствано от обстоятелства (например, време и разстояние). Символичен система (знамена сигнали във флота, и семафор светофар, рог във военната комуникационна среда и т.н.), за да прехвърлят устно съобщение не се poznakovo и в световен мащаб като цяло. Това е необходимо в случаите, когато се изисква скоростта на възприемане на съобщения, скоростта на реакция, когато се очаква прост отговор, като например да / не. В армии, например, где 'приказы не обсуждают', или на дороге, когда для поворота на большой скорости не так много времени, длинные текстовые сообщения были бы вредны. Развитие физических условий, позволяющих осуществлять коммуникацию, по Сепиру, включает железные дороги, самолет (доставляют коммуниканта), телеграф, телефон, радио (доставляют сообщение или его воспроизведение).

Увеличение количества средств расширяет и сферу коммуникации. Два противоположных взгляда на эти процессы принадлежат М. Мак-Люэну и Э.Сепиру. Мак-Люэн считал, что средства во многом определяют и само содержание сообщения (the medium is the message). Он во многом предвидел развитие коммуникации в современном обществе и еще в 60-70-е годы (до появления интернета и глобализации телевидения) отдавал приоритет визуальной коммуникации. Он считал, что современная культура – визуальная по своей сущности, в противовес, например, культуре XIX – начала XX века, преимущественно письменной (печатной). Изобретение печатного пресса в свое время также изменило коммуникативную парадигму, открыв 'галактику Гутенберга'. Глобализация коммуникации, по Мак-Люэну, ведет к созданию единого коммуникативного пространства – 'глобальной деревни'.

Э.Сепир, напротив, высказывал 'опасение быть понятым слишком многими'. С его точки зрения, это ставит под угрозу психологическую реальность образа расширенного Я, противопоставленного не-Я. Невозможность удержать сообщение в тех границах, на которые оно рассчитано признавалось и платой за облегчение коммуникации (примеры: подслушивающие устройства или падение уровня художественных ценностей при увеличении спроса и тиража). В то же время он понимал, что угрожающим препятствием воспринимаются скорее сдерживающие факторы коммуникации, например, разнообразие языков и необходимость перевода. Он также положительно оценивал глобализацию научного сообщества и введение языка международной коммуникации.

Итак, в рамках различных гуманитарных научных направлений коммуникативный акт связывается с личностью участника общения, с тем, чтобы достичь понимания общения как феномена определенного типа культуры.По составу коммуникантов выделяются различные типы коммуникации: интраперсональная, межличностная групповая и массовая коммуникация. Выделяются также дополнительные разновидности: межкультурная, межличностная и организационная коммуникация. Единицей коммуникации являются коммуникативные акты. Коммуникация может осуществляться как вербальными, так и невербальными средствами. Исследуется письменная, устная, визуальная и другие виды коммуникации.