КАТЕГОРИЯ:


Тема 2. Организация на работата на пресслужбата

Методи за предотвратяване на критични материали.

Отзивчивост към появата на критични материали.

Мълчанието означава съгласие. Дълго мълчание - признаването на истината на твърденията.

трябва да се вземе решението за метода на отговор по време на деня (на базата на вида на медиите, от вида на материала, от характера на отношенията с редакционния съвет).

Дори и най-големият Newsmaker има отзвук в медиите в продължение на 5-6 дни, след което тя се заменя с други новини.

Мониторинг на информационното пространство с цел откриване на враждебни медии, журналисти и потенциални клиенти на негативна информация.

Административно въздействие - прес-служба сътрудничество с представители на правителството и лидерите на медиите.

Лични лидери контакт на организации и медиите.

комуникация Едно събитие (пресконференции, брифинги и т.н.) дава възможност да се създаде един образ отворен към структури обществен контрол.

Бюлетин собствени информационни и прессъобщения.

5. влиянието на критичен характер на медийни материали на вътрешните комуникации.

То може да бъде положителен или отрицателен. Положителен ефект - вътрешна консолидация на персонала. Външно критика може да се превърне в повод да се повиши нивото на ефективност и качество на персонала и мениджърите. Отрицателно въздействие - Укрепване на атмосфера на недоверие и подозрение, намалена скорост и надеждност на предаваната информация, престижа на организацията като потенциал за намаляване на работното място.

Основната функция на пресслужбата

Пресслужбата е подразделение в рамките на организацията, за да общуват с медиите. В същото офиса преса може едновременно да бъде част от PR-отдела, и да действа независимо, но във всеки случай, от пресслужбата и PR-отдела тясно свързани.

Както отбелязва А. Бекетов и Г. Игнатиев "Desktop Енциклопедия Връзки с обществеността», отношенията на организацията с медиите може да се прилага, както следва:

• организиране на прес-служба служи като гръбнак елемент в напълно извършване на всички функции на PR. В тази ситуация, от пресслужбата на почти идентичен на PR-отдела.

• пресслужбата може да съществува като отделна единица, посветена да работи само с медиите, че е, да действат изключително като връзка трансмисия;

• натиснете офис, както и PR-отдел, тъй като няма обособени структури. Работа с външния публичен чрез специална консултантска фирма, и това се прави от време на време, останалата част от PR, докато всъщност не се извършват.

Независимо от специфичното изпълнение на пресслужбата на главата трябва да:



а) да имат пълна информация за работата на компанията;

б) да имат пряк достъп до управлението и използването на неговата увереност;

в) участва в планирането на корпоративни събития;

г) дейности за изграждане на техните дялове в строго съответствие с целите на компанията;

г) да бъде в състояние да безусловно да получи необходимата информация от други ведомства;

д) имат добри контакти между журналистите.

В допълнение към пресслужбата, може да има така наречените центрове за пресата. Това, като правило, по-малки единици, създадени в ведомствената ниво (министерства, държавни комисии) или в структурите на местната власт. Тези изявления центрове работят на постоянна основа. Въпреки това, частни организации могат да създават свои собствени временен пресцентър за отразяване на някои важни събития, особено срещащи се в местните клонове. В този случай, пресцентърът се оглавява от пресаташе. Като цяло, разликата между новинарска услуга и натиснете център е до голяма степен условно; в действителност, чрез която е възможно единственият критерий да се прави разлика между тях - от мащаба на работата.

Основната функция на пресслужбата

1. Осветление дейности на организацията в медиите.

2. Постоянно информиране на медиите за дейността на организацията: организационни промени, участие в обществено значими дейности и проекти и сътрудничество с органите на организацията.

3. организацията, заедно с действията на медиите в общността, програми за обучение по телевизията и радиото.

4. Сътрудничество с списания (можете да се съгласите, че организацията осигурява отделна лента във вестник).

5. Организиране на брифинги и пресконференции.

6. Създаване на пресцентъра на състава и организацията на работата си по време на събитието на.

7. Формиране на кръга "доверени" журналисти, които са постоянно

сътрудничи с вашата организация.

8. Изготвяне на информационни материали и изображения статии, съобщения за пресата, свидетелства и други материали, свързани с дейността на организацията.

9. Организиране на интервюта организация управител или управители на медийни програми (преди публикуването на интервю във вестник, че е необходимо да се разгледа и коригира всички грешки).

10. Консултация с ръководителя на организацията и устройството на връзки с пресата и потенциал медии реакция на предложените решения.

11. Контролът върху подготовката на речи, или най-малко една редакция готови речи и послания.

12. проследяване (мониторинг) на всички материали (статии, видео, радио програми по - името на станцията, Име на програмата, дата, час и обобщение изход), публикувани в медиите. Създаване на резервно копие.

13. Анализът на ефективността на мерките и препоръките за бъдещето.

14. Формиране на промените в базата данни на медиите и проследяване в медийния пазар в региона.

15. Организацията на разпоредба транспорт и настаняване на журналистите, които посещават.

16. акредитация.

17. Сътрудничество с организации, занимаващи се със защитата на правата и интересите на журналистите и медиите в региона.

18. Сътрудничество със службите на пресслужбата на Министерството на връзки с обществеността на властите в региона.

19. Сътрудничество със службите на пресата на обществени организации и съвместни действия.

20. Писане на статии във вестници и списания (ако е необходимо).

21. Издаване на собствени отпечатъци. (Като правило, идват в малки издания и раздават на членовете на организацията).

22. Участие в създаването на корпоративна идентичност, самореклама позиции (бланки, визитки, плакати, календари сувенири, брошури, брошури и т.н.).

Съставът и структурата на пресслужбата

Пресслужбата на държавата може да има най-малко двама души - отговорни за мониторинга и контакти с медиите и помощникът му, подготвя материали за пресата, текстове. Що се отнася до горната граница, тя варира от десет до петнадесет души в повече или по-малко големи организации до двадесет или повече в корпорации и правителствени агенции. По този начин, от пресслужбата на руския президент има около 40 служители.

Има три основни области на дейност на пресслужбата и, съответно, три групи в състава си.

Аналитична група извършва:

• мониторинг на публикации за дейността на дружеството в медиите;

• анализ на публикации в областта на пазара с развитие на конкурентни предложения за управлението на определени действия;

• разработване на планове и стратегии за информационна политика на компанията.

Creative Group има следните задачи:

• подготовка на речи за лидерство (речи), съобщения за пресата и оперативни съобщения, писане на статии и видео запис за пост-

духаше разположение в медиите;

• Създаване на информационни поводи.

Организационна единица извършва:

• Подготовка интервюта, пресконференции, речи, организация лидерство по телевизията и радиото;

• поставяне на пряка и непряка реклама в медиите, по посока на потока на информация;

• редакционни и издателска дейност;

• техническа поддръжка за заснемане и редактиране на видео и истории за компанията.

В допълнение към тези три групи в прес-служба също може да включва група от акредитация, който носи оформяне отношения с журналисти, постоянно работи с тази организация.

Особената роля на пресслужбата винаги играе говорител. Той реализира дейността си в трите функции - информация, социално-политическа и административна. Неговата основна задача - изпълнението на пресслужбата на пряка връзка с управлението, подготовка на график на срещи с лидерите на медиите, съответните съвети за насочване на тези срещи, контрол върху качеството на работата на всички останали звена на прес-служба. По време на пресконференцията повечето от прессекретаря действа като модератор (лидер) на събитието. В йерархичните отношение на прессекретар е един от най-близките съветници ръководителя на организацията. Той може да бъде официален ръководител на прес-служба, и големите корпорации също държат на позицията на вицепрезидент на връзките с обществеността.

За нормалното функциониране на прес-служба, тя се нуждае от следните документи:

1. план за работа на организацията и съответната прес-служба на работния план. Тя трябва да бъде възможно най-подробно, и е желателно да се предостави копие от членовете на журналистически басейна.

2. Редовно актуализирана база данни на медиите (за състава му, което беше казано в предишната глава).

3. Информация пакет за организацията (структурата, обхвата на работата и действителните цифрово изражение, броят на служителите, имена на мениджърите на всички нива, вътрешното новини, снимки на високопоставени служители, офиси и производство). Тя е предназначена за осигуряване на своевременна информация на медиите по първото искане.

4. информационен пакет за организацията на управлението (трябва да включва набор от снимки, показващи първият човек в различни бизнес ситуации).

5. Публикации и медиен мониторинг. Проектиран за изготвянето на подробни статии, информация и проследяване на връзки с медиите за организацията.

Правни и етични аспекти на работата на пресслужбата

Следващите закони, които са длъжни да се ръководят в своята дейност Пресслужба. На първо място, това е руската конституция - основният закон, членове 29 и 44, които гарантират правото на гражданите на свобода на мисълта и изразяването му, и правото за получаване на точна информация. Ограничения са наложени на разпространение само такава информация, която е класифицирана като защитена от закона тайна. Тази концепция се определя от закона "На информация, информатизация и защита на информацията". Трябва да се отбележи, че информацията, отнасяща се до безопасността на живота и здравето на гражданите, например, съобщения за състоянието на околната среда и влошаването му, дължащи се на природни бедствия или от човека катастрофи, при никакви обстоятелства не могат да бъдат класифицирани. Това е голяма стъпка напред в сравнение със съветския период, когато опитите са направени редовно "мълчание" дори и на най-големите обществени бедствия, като например по разследването на аварията в Чернобил, което е мотивирано от борбата с възможно паника.

Въпреки това, основният закон, който е необходим, за да се вземе предвид, е законът "На средствата за масова информация". Неговото пето глава определя правата и отговорностите на журналисти, свързани:

1) до получаване на информация;

2) разпространение на информация;

3) производство и освобождаване на медиите.

Първата група включва правата и отговорностите, които се изпълняват в хода на издирването и събирането на информация:

· Право да присъства на публичните власти и местното самоуправление, държавни и общински органи и институции, унитарни предприятия, обществени сдружения или техните изявления за услуги;

· Право да търси, изисква и получава информация;

· Правото да бъде получена от служители във връзка с искане на информация;

· Правото на достъп до документи и материали, с изключение на техните фрагменти, съдържащи информация, съдържаща състояние, търговска или друга защитена от закона тайна;

· Правото да копирате документи и материали са обект на авторско право и други изключителни права (интелектуална собственост);

· Правото да направи записи, включително с използване на аудио и видео, филми и фотография, освен ако не е забранено от закона;

· Право да посещават специално защитени места на природни бедствия, аварии и катастрофи, масови нарушения и масови събирания, както и областите, в които на извънредното положение, за да присъстват на заседанията и демонстрации;

· Правото да се провери точността на информацията, докладвана за това;

· Задължение да се отговори на исканията от лицата, които подават информация относно посочването на неговия източник, както и разрешаването на цитираната произнасяне, ако тя е направена публично за първи път;

· Задължение за поддържане на конфиденциалността на информацията и нейния източник;

· Задължението за уведомяване на гражданите и длъжностните лица за аудио- и видео запис, снимките и фотография;

· Задължението за представяне на изпълнението на професионалната дейност на сертификат търсенето редакционна или друг документ, доказващ самоличността и правата на журналистите.

Втората група включва правата и отговорностите, които се изпълняват в процеса на прехвърляне на информация от един журналист да медийна аудитория:

· Правото на разпространение на информация;

· Право да публикува, разкрива или по друг начин възпроизвеждат документи и материали са обект на авторско право и други изключителни права (интелектуална собственост);

· Правото да изразят своите лични преценки и оценки в докладите и материали, предназначени за разпространение в медиите за неговия подпис;

· Правото да оттегли подписа си от съобщение или материал, съдържанието на които, по негово мнение, е нарушена по време на редакционните препарати или да забрани или иначе определя условията и характера на използването на този доклад или материал, в съответствие с изискванията на правото на интелектуална собственост;

· Правото да разпространява съобщения и материали, подготвени от него за неговия подпис, под псевдоним или без всяко подписване;

· Правото да разпространява съобщения и материали, получени с помощта на скрити аудио и видео записи;

· Задължение за проверка на автентичността на тяхната информация;

· Задължението да се получи съгласието (с изключение на случаите, когато това е необходимо за защита на обществените интереси) за разпространението в медиите информация за личния живот на гражданин от себе си или неговите законни представители.

Третата група включва правата и задълженията, изпълнявани в рамките на редакционния съвет в процеса на производство и производството на медии:

· Право да откаже да се подготвят под подписа си съобщение или материал, който е в противоречие с убежденията си;

· На задължението за спазване на Хартата на редакторски екип, с когото той е в трудови отношения;

· Задължението за уведомяване на главния редактор за възможните костюми и представянето на други законови изисквания във връзка с разпространението им подготвени съобщения или материали;

· Задължението да го откаже главният редактор на работа или редактира, ако тя или неговото изпълнение се дължи на нарушение на закона.

Що се отнася до етиката, там трябва да се ръководи от разпоредбите на Хартата на руския съюз на журналистите (WLN) и Кодекса за професионална и етичните принципи на Руската асоциация за връзки с обществеността (расо). Така че, стр. 2.1.2 и 2.1.3 от Хартата на WLN както е преработен през 2008 г. се определят следните етични цели и задачи на организацията: "За да се насърчи приемането и прилагането на свободата на медиите, укрепването гарантира на гражданите правото на своевременно получават изчерпателна и достоверна информация чрез електронни и печатни медии; промоция на медийни идеали на толерантност, демокрация, зачитане на правата на човека в контекста на предотвратяване на опасностите от предразсъдъци и дискриминация, ксенофобията, екстремизма и тероризма. "

На свой ред 4 от Кодекса задължава пресата служителите по расо и PR-отдела да не се предприемат действия в работата си, което може да накърни репутацията на медиите и журналистите да предоставят новини, информация без изричното писмено или скрита награда за неговата употреба. В същото време, на Кодекса не забранява, с цел насърчаване на интересите на организацията, за да се прибегне до платените публикации в печатните медии или закупуване на ефирно време.

Акредитация.

Терминът "акредитация" има две значения. Най-често - това е просто прилагане на журналисти за участие в конкретна информация събитие, провеждано от организацията. То не изисква регистрация от правна документация. Но има и друг смисъл - акредитация като специално организирана система от отношения между организацията и медиите.

Акредитацията е необходимо да се организира журналистика. Тя не може да създаде пречки в медиите. Наличието на акредитационна карта осигурява лесен достъп до кореспондентът всички информационните дейности на организацията, като по този начин се увеличава неговата стимул да дойде при тях. Акредитация също така ви позволява да се предотвратят нежелани дейности на журналисти. В някои организации, като органите на публичната администрация, се изисква акредитация. В началото институции, само формиране на кореспондента на басейн, а по-скоро вредна, тъй като тя може да се възприема като доказателство за прекомерно високи лидери самочувствие или тяхната липса на увереност в собствената си способност да лихвени репортери. Въпреки това, за установени организации, съществуващи на пазара в продължение на няколко години вече, и работи активно с медиите, акредитация определено е желателно.

Един от основните проблеми в тази област се крие във факта, че досега в Русия няма никакви държавни регулаторни документи, определящи процедурата за акредитация. На международно ниво, на Комитета за пакт за правата на човека през 1999 г., както и препоръката № R (96) 4 "за защитата на журналистите в ситуации на конфликти и напрежение" на Съвета на Комитета на министрите на Европа през 1996 г. в съответствие с принципа 11 на препоръката: "система за акредитация на журналистите Вие трябва да се налага само до степента, че е необходимо в определени ситуации. Ако са монтирани такива системи, акредитацията, като правило, трябва да бъде предоставена. Участващите държави (Съвета на Европа) се задължават да гарантират, че:

а) Акредитацията е предназначен да улесни упражняването на журналистиката в ситуации на конфликти и напрежение;

б) упражняване на журналистическата професия и журналистическите свободи не трябва да се поставя в зависимост от акредитацията;

в) за акредитация не трябва да се използва, за да ограничава свободата на движение на журналисти или им достъп до информация;

г) предоставяне на акредитацията не се поставя в зависимост от отстъпки от страна на журналисти, които биха довели до ограничаване на техните права и свободи в по-голяма степен, отколкото е предвидено;

e) всякий отказ в аккредитации, ведущий к ограничению свободы передвижения журналиста или его доступа к информации, должен быть обоснован.

В России существуют «Типовые правила аккредитации журналистов средств массовой информации», разработанные Фондом защиты гласности на основе Закона о СМИ и рекомендованные Союзом журналистов России. В этих Правилах цели аккредитации определяются следующим образом: «обеспечение открытости работы Аккредитующей Организации, совершенствование её взаимодействия со средствами массовой информации, создание необходимых условий для профессиональной деятельности журналистов как лиц, выполняющих общественный долг и обеспечивающих право граждан на информацию». Далее Правила рекомендуют следующий порядок аккредитации, взаимные права и обязанности журналистов и организации.

Право уполномочить журналиста представлять средство массовой информации при организации принадлежит редакции любого зарегистрированного средства массовой информации, а также любому зарубежному средству массовой информации, аккредитованному при Министерстве иностранных дел Российской Федерации.

Отсутствие аккредитации не влечет ограничения прав журналистов, установленных Законом Российской Федерации «О средствах массовой информации».

Аккредитация может быть постоянной и временной. Постоянная аккредитация предоставляется журналистам средств массовой информации бессрочно. Временная аккредитация предоставляется журналистам средств массовой информации на срок, необходимый для выполнения конкретного редакционного задания, либо для замены постоянно аккредитованного журналиста в случае его болезни, отпуска, командировки.

Основные направления работы с аккредитованными журналистами

Журналистам, аккредитованным при организации, обеспечиваются надлежащие условия для профессиональной деятельности по оперативному освещению работы организации. В этих целях пресс-служба организации:

• предварительно извещает о дате, времени и месте проведения заседаний и иных мероприятий организации;

• предоставляет специально оборудованные для производства записи рабочие места во время заседаний и иных мероприятий организации;

• обеспечивает журналистов необходимыми информационными материалами, стенограммами, протоколами и иными документами;

• оказывает содействие в организации индивидуальных встреч и бесед с работниками организации, обеспечивает возможность беспрепятственного получения интересующей информации у сотрудников;

• проводит брифинги, пресс-конференции, встречи по вопросам деятельности организации.

Права аккредитованных журналистов

Аккредитованные журналисты имеют право:

• заблаговременно получать информацию о предстоящих заседаниях, совещаниях и других мероприятиях;

• знакомиться с информационно-справочными материалами (повесткой дня, стенограммами заседаний, текстами заявлений, пресс-релизами и другими документами);

• присутствовать во время проведения открытых мероприятий организации в залах заседаний или специально оборудованных помещениях пресс-службы;

• пользоваться технической аппаратурой, необходимой для проведения аудио-, виде- или киносъемки, звукозаписи;

• посещать брифинги, пресс-конференции иные мероприятия, специально предназначенные для прессы;

• получать необходимую информацию у сотрудников пресс-службы, в том числе на специально организуемых пресс-службой брифингах, встречах и пресс-конференциях;

• пользоваться содействием пресс-службы в организации встреч, бесед с представителями организации для получения дополнительной информации у сотрудников (комментарии, разъяснения);

• посещать структурные подразделения организации;

• пользоваться городскими телефонами для связи с редакциями и передачи оперативных сообщений;

• использовать в установленном порядке материалы архива организации.

Обязанности аккредитованных журналистов

В ходе проведения мероприятий аккредитованный журналист должен:

• соблюдать правила внутреннего распорядка работы организации;

• не вмешиваться в ход мероприятия, на котором он присутствует (если оно не специально организовано для прессы);

• соблюдать правила, которые определены для специальных, особых мероприятий;

• соблюдать порядок организации и проведения персональных встреч и бесед с руководителями и сотрудниками организации.

Отказ в аккредитации

Прес-служба има право да откаже постоянна акредитация:

• редактори на медиите, които поради естеството на дейността му са специализирани (реклама, справки, еротичен);

• редактори на медии, акредитирани в организирането на редица журналисти, че превишава установената квота;

• редактори, представен за регистрация на документи за акредитация, съдържащи невярна информация.

Липса на технически капацитет за журналисти от всички медии за непрекъсната работа в помещенията на организацията не може да служи като основание за отказ на постоянна акредитация.

Известие за акредитация присъдена на представителя на редакционния съвет в срок от седем дни от датата на получаване на заявлението. Уведомлението трябва да посочва причините, на които отричат ​​постоянна акредитация, длъжностно лице, което е взело решение, датата на решението и редът за обжалване на решението за отказ за акредитация.

Журналистът може да бъде лишен от акредитация:

- Уволнението на журналиста от редколегията (в този случай редакторите имат правото да акредитират друг журналист);

- Прекратяването на средствата за масово осведомяване дейност;

- В случай на разпространение на невярна информация, са причинили вреди на организацията, или нарушават правата и законните интереси на своите служители, което се потвърждава от законно в сила решение на съда.

Решението за отнемане на акредитацията на журналиста получава ръководителят на прес-служба. Решението трябва да бъде мотивирано, писмена форма, съдържа препратки към законодателството в областта на средствата за масово осведомяване.

Въпреки това, тези правила са само консултативни, не препоръчителни. Почти всяка организация има право да развива своите собствени правила за акредитация, които не могат да се вземат предвид разпоредбите на Правилника за модела.

По отношение на чуждестранните медии, акредитацията на техните представители от Министерството на външните работи на Руската федерация в съответствие с членове 48 и 55 от Закона "На средствата за масова информация". Ако работите в организация на руския закон за акредитация журналист не е задължително, а след това на чуждестранен кореспондент, тази процедура е необходима, тъй като през него чрез официалния потвърди статута на чуждестранен журналист. Правото на работа на територията на Руската федерация имат само акредитираните чуждестранни журналисти.

Акредитирани кореспонденти, издадени на чужд сертификат кореспондент валидно за срок до 2 години. Тази карта е основният документ, който потвърждава статута на кореспондент. Съответно, ако организацията на прес-служба дръжки чужд журналист с молба за получаване на всякаква информация, той трябва да й покаже персонал самоличността му.

Материали в контакт с организации и медиите

Взаимодействие с услугата медии преса се извършва от материали за контакт. Те са предназначени да гарантират, че организацията на наличието на опит в областта на информацията, медийни сигнали за важни събития, и за въвеждане на положението на журналистите в хода, което е причинило събитието.

Основният документ е подготовка за прессъобщение коя техника ще бъде описано по-долу. Други материали се поставят или директно в медиите или формират информационния пакет или натиснете комплект, който се разпространява с журналисти преди началото на събитието. По-долу е даден списък на тези материали в съответствие с класификацията на V. Ворошилов.

Baylayner - статия на автора, подписано от висш служител на компанията, но съставена от пресслужбата на служителя. Създаден, за да подобри управлението на изображението, което е като тя действа като анализатор. В допълнение към пускането в пресата, тя може да се използва като част от по-директен мейлинг до ключови контактни групи.

Биография - биография на един от служителите, най-вече на върховния лидер. В зависимост от конкретната ситуация, използвайки биография, синопсис (кратко и чисто формално описание на фактите от живота) и биографии, история (свободна форма на представяне, често в първо лице, т.е. автобиография). Биографии на ключови служители на организацията трябва винаги да бъдат на разположение на пресслужбата, тъй като този материал може да бъде допълнително търсене. Обикновено в света на бизнеса са придружени от биографиите на назначаване, в политиката - първата публична поява на новия лидер на партия или кандидат членове на правителството на. Специален вид биография - некролог. Трябва да се подчертае, постиженията на края на живота и работата, да създаде чувство на тъга от колегите му във връзка със смъртта. В некролога никога не споменава отрицателни факти от живота на починалия. В същото време, и трябва да се въздържат от прекомерна хвала, характеристика на съветските лидери от епохата на некролозите на избягвайте прекалено помпозни фрази.

Bekgraunder - е тематично досие на действителната проблема (на фона подробности за ситуацията, обобщение на проблема, информация за героите е изправен, екстракти от официални документи). Bekgraunder често се смесва с прес-кит, но в действителност това е само една част от него.

Въпрос-отговор лист. Тя служи за подготовка, а в някои случаи, за да замени на интервюто. Това е списък на възможните въпроси журналист и умишлени отговори към тях.

Досие е компилация от съобщения в пресата по темата за дадено събитие. Много подобен на пресклипинг, но не включва аналитичната част.

Изявление за медиите идва от официалния ръководството, определя своята гледна точка относно случай на, дава оценка на всички документи, включително и други приложения. То може да бъде порицание, предложение, изискване или искане; целите на прилагането може да бъде предупреждение на нежелателни развития. Много често, изявленията, направени от държавни агенции.

Изображение статии и интервюта, посветени на социално значима личност. Аргументът в статията е изградена на дедуктивния метод (от общото към специфичното). Особености на изображението на артикула - богат илюстративен серия, организация изпълнение стил, липсата на подпис. Често, като скрита реклама.

Информационен бюлетин е предназначен да докладва за инцидента или имат предстоящото събитие. Тя съдържа описание на характера на събитието, тя винаги е написано на бланка на компанията и подписано, като правило, на ръководителя на организацията. Размерът - не повече от една страница. Основен недостатък често се разглежда в бюлетините, това е липсата на информация за контакт. Разширена версия на бюлетина до две страници, в които същността на събитието се представят без подробности, но така, че получателят е имал желание да попитам за повече информация в една организация, наречени меморандума.

Информационни колекции от документи, подготвящи се за пресконференции и представлява пълно описание на организацията (включват правни актове и управление на поръчки, доклади за шест месеца или една година).

Case история - един вид жанр информация, най-вече - съобщение за благоприятно използването на продукта или услугата, потребителят. Обикновено се намира в медиите, но могат да бъдат включени в състава на комплекта за пресконференция като ярък пример за темата на изпълнението.

Комюникето - официален доклад на правителството на международни договори, споразумения, преговори и посещения на чуждестранни дипломати. Разпределени чрез информационни агенции, препратки към него се използват като пресата и аудиовизуалните медии в секцията за чуждестранни новини.

Коментар - бърз отговор, или да прегледате събитие, аргументът за това, обнародвани по-рано. Редовно се появяват коментари, подкрепени присъствието на организацията в информационното пространство и подобряване на имиджа на автора на коментара (обикновено те са лидер или водещ експерт анализатор). На съдържанието са разделени в следните групи: историята на това, което се е случило в организацията, експертна оценка на ситуацията или проблема, решението за проблемите не са свързани с официалната позиция на коментатора, решението в "универсална" перспектива (съобщението за традициите и обичаите, които съществуват на работното място, хобита служители). Последните два вида помогнат да видите коментари в автор си на едно и също лице, като всички останали, а не откъснати от живота на "стълбовете на обществото". Обемът на коментари, вариращи от една голяма статия за кратко реплика. Коментари могат да бъдат настанени в специализирани и в качествени и средствата за масова информация на.

Работа, идващи от ръководителите на организациите, членове на социални движения привлякоха вниманието на журналистите до нови проблеми.

Disclaimer. Съгласно чл. 43 от гражданин на Закон за масова информация "или организация има право да поиска от редакторите опровержение на невярна и дискредитиране на тяхната чест и достойнство, които са разпространени в средствата за масова информация. Тези права са също законни представители на гражданин, ако самият гражданин не може да се изисква опровержение. Ако редакция медии не разполага с доказателства, че те се разпространяват невярна информация, тя е длъжна да ги опровергае по същия масова информация. " Законът дава право да направи опровержение на жертвата, която евентуално може да го обявим лично във въздуха, ако тя се поставя в аудиовизуалните медии. Опровержение трябва да съдържа указания за чието искане е поставен, често се посочва също, че са взети подходящи мерки срещу виновен журналиста.

Поздравления документ етикет е изпратено до медиите и цифрите, които организацията е тясно свързан, предимно членове на журналистическата басейна и редакторите на публикации, че тези кореспонденти са. Винаги, подписан от ръководителя на организацията. Не злоупотребявайте с писмените поздравленията, изпращането им по всеки повод - е достатъчно, за да изпрати своя рожден ден, а в други случаи, за да се поздрави телефонно обаждане.

Покани - официално напомняне за времето и мястото на информацията за събитието, което се изпраща до кореспондентите, които са решили да вземат участие в него и го съобщиха. Тя служи като официален пропуск за събитието.

Реплика - отговорите на противника в спора, водещ до страниците на медиите. Правото на такъв отговор е гарантирана от член 46 от Закона RF на масмедиите.

Факти - кратък документ, отразяващ компактен профил на организацията, длъжностното лице или събитие. Включва кратко описание на фирмата и нейните производствени линии, местоположение, текущи данни за продажбите, имена на висши мениджъри, описание на основните продукти кратка история и на компанията. Обикновено, включени в комплекта за пресата.

Техника на съставяне на съобщения за пресата

В съобщение за пресата е най-важният документ в отношенията между организацията и медиите. Така го нарича малък от гледна точка на посланието, съдържащ съответната информация, която е предназначена за публикуване. се появява съобщение за пресата, като един от основните инструменти на политиката на информация на организацията.

Задачата на прессъобщението - докладва новините, така че да предизвика интерес към нея. Следните критерии са от значение за новини:

1. Приоритет, привлекателност, социално и политическо значение

от теми.

2. Близостта на теми в пространството и времето.

3. извънредни факти.

4. сензационно.

5. Оригиналност и навременността на фактите.

6. висок социален статус на източник на новини.

7. Размерът на новини и неговите последици.

На следващата новина може да се съдържа в прессъобщенията.

А). Neutral актуална информация за текущите събития в организацията. Тя не може да привлече специално внимание, но поддържа присъствието на организацията в областта на информацията. Въпреки това, основните от тях са все още новини събитие, свързани.

Б). Акцент положителна информация. Тя публикува стартирането или продажбата на нови продукти, разширяване на пазара, покана за всяка информация събитие. Такива новини се възприемат най-добре, и подобряване на имиджа на организацията.

Б). Акцент негативна информация. Това съобщение е около една трудна ситуация, несъстоятелност скандал. Тя може да дойде от конкуренцията и да бъде част от текущата информация войната, но тя може да бъде отчетен и самата организация (например, в случай на катастрофата на това задължение да информира самата авиокомпания). Разбира се, за да подобри имиджа на такива новини не може, но обикновено след появата им там е среща на журналисти с организацията за подробности.

Преди написването на съобщение за пресата е необходимо да се отговори на следните въпроси:

1. За кого е написано съобщението за пресата? Съдържанието и стила са до голяма степен зависи от дестинацията. Ще го прочета само журналисти (например, ако съобщението на пресконференцията), вашите бизнес партньори или на широката общественост? В последния случай е необходимо да се определи потенциалната аудитория на прессъобщението, което ще ви помогне да разберем как медиите трябва да го изпратят.

2. Какво е прессъобщение? Това определя основната информация, че документът е предназначен да информира. Бъдете наясно с "едно послание - едно събитие" правило и не се опита да се включи в един текст няколко новини.

3. Дали предложената уникална информация или помощ?

Уникален информация винаги гарантира повишен интерес, но се нуждаят от сериозен аргумент.

4. Каква е целта на прессъобщението, че е, какъв вид на реакция от страна на читателите, той трябва да се обадя? На това зависи своя тон

5. Как мога да убеди читателите, че предоставената информация е интересно и важно за тях?

В съобщение за пресата предполага използването на извънредни ситуации. Този документ може да бъде преиздадена в пълен в медиите или ще е отнело само първата, най-информативен параграф (олово). Журналистът може просто да използвате прессъобщението за посещението на събитието, или пишете на базата на собствената си статия.

По вид на съобщения в пресата може да се отнася за следните категории:

Натиснете Обявяване на издаване. Доклади за предстоящото събитие, които искате да привлечете вниманието сега. Съответно, историята е разказана в бъдеще време. Може би кратко резюме на историята на събитията. Това съобщение за пресата трябва да съдържа някаква тайна, разказващи за събитието ясно, но без големи подробности, докато показва, където се предлагат такива подробности.

Прессъобщение-новини (освобождаване News) разказва за събитието вече се е случило. Тя описва съдържанието на събитието, като се имат предвид специфичните факти и цифри, промените, че събитието ще се водят, са изброени основните участници, тяхното действие и, когато е уместно, коментари се напомня, времето и мястото на събитието. Както обявяването на прессъобщението може да включва фона, плюс списък на лицата, за които се предполага, че събитието, за да окаже въздействие. Може да се съдържа в тази версия и експертното мнение на резюме със задължителното посочване на техния статус, опит и знания.

Специално съобщение за печата (ад хок освобождаване) съобщи, непланирана, включително неочаквани събития. Специално място сред специалните издания са пълни с помощта на които покритието на кризата и мерките за нейното преодоляване.

Тези сортове са основните. Освен тези Dzhefkins Франк и Даниел Ядин следните видове съобщения за пресата, които допълват:

Информация материал като тапет. Тази версия не е предназначена за публикуване и не е информиран за предстоящото събитие. Те се актуализират постоянно. Тяхната цел - да информира журналистите за състоянието на нещата в организацията.

Технически пресата с автобиография. За да представи технически продукти, обикновено изисква дълги пресата (две или три страници), както и освобождаването, като се започне с обобщението, последвано от разкриването на подробности, то ще помогне много на редактора.

Освобождаването на родовия тип, придружаващия доклад или речта. Това е нещо абстрактно. Документи като доклади, каталози и годишни доклади, отчети за бъдещи проекти, трябва да бъдат придружени от освобождаване, в която се обяснява накратко какво документа и това, което трябва да се подчертае, че това ново, или това, което е най-важно. Ако това не бъде направено, редактор не може да се обърне внимание на изпратен документ, дори и ако това се чете и не може да се обърне внимание на факта, че това е наистина важно и новина.

Обширната придружаващ материала на снимката (снимка). Това е междинен вариант между надписите (снимки) и освобождаването. Той се използва, когато една снимка (снимка) наистина предава материала и изисква подробно обяснение.

Кратък срок. Пресата за такива прости неща като нова дестинация или промяна на адрес, най-добре е да бъде изготвен във формата на само едно предложение, или една точка, т.е. в тази форма, в която обикновено в пресата и ги предава. Така че, бизнес вестници и търговски списания често ограничават доклади за нови назначения само с няколко думи.

Можете да зададете тези стил функции съобщения за пресата, тъй като икономиката на езиковите ресурси, използването на разбираеми думи и фрази (избягване на специализирана терминология, включително жаргон, дори ако освобождаването е предназначен за младежки издания). След тях идват на точност, уникалността и компактността, високото съдържание на информация, логическата последователност на представяне, твърда подреденост на отношенията между всички части на съдържанието, беден индивидуализация на стил.

Според структурата на прессъобщението се състои от уводна част (заглавие, подзаглавие, или олово параграф), основния текст (1-6 точки) и части за услуги, където е посочено справка и информация за контакт. Препоръчителната максимална

размер на прессъобщение - страница 14 размер 1,5-2 през половината интервал, но за предпочитане е да се придържат към обхвата на една единствена страница. Headline е

5-7 кратки и разбираеми думи. заглавна задача - да се определят ясно темата за освобождаване и природата на информация повод, който той нарича. Да не се включва глава malovyrazitelnoe, чужд език и неясни думи по значение.

Lida накратко, най-информативен начин осигурява най-важната информация за събитието, което е посветено на съобщение за пресата. Водещият се използва само за въвеждането на състоянието на нещата, не е възможно да се претовари някой от детайлите, като тези минимално необходими детайли, които трябва да съдържат прессъобщение ще бъдат дадени в основния текст. На хартия, че е препоръчително да доведе смели.

В основния текст параграфи се намира на принципа на блок, последователно разкрива необходимите подробности. Представянето се осъществява в последователност от дълги вторичната. Всяка точка обикновено се състои от 3-4 кратки изречения. В последната част на стандарта под формата на съобщение за пресата, но не по-малко значимо от основния текст. Той съдържа основна информация за организацията и информацията за контакт, необходим за обратна връзка от пресата служители. Последното включва някои стандартни учтивост формула. Сумата от 1 до 4 шест Онлайн ал.

Dzhefkinsom беше предложена формула на прессъобщението от седемте компонента, наречен SOLAADS от първите си писма:

1. Предмет (Subject) - това, което история?

2. Организация (Организация) - какво е името на организацията?

3. Местоположение (Местоположение) - където организацията?

4. Преимущества (Advantages) – что предлагается новое и какие выгоды это сулит?

5. Приложение (Applications) – какова польза, кто потребители?

6. Подробности (Details) – какие размеры, цвета, цены, кто исполнители или другие детали.

7. Источник (Source) – отличается ли он от размещения, например, размещение может быть местом, где выполняется работа, а источником может быть адрес главного офиса.

По мнению Ф. Джефкинса, эта формула «представляет собой контрольный список, используемый для того чтобы автор мог понять, не упущена ли в изложении какая-то необходимая информация. Она задает следующие преимущества: контрольный список данных, которые необходимо иметь перед написанием релиза; общее содержание релиза, показывая очередность информации, что позволяет излагать материал в той же последовательности, в какой его целесообразно представить читателям» (10).

Внешнее оформление пресс-релиза выглядит таким образом:

1. Релиз, подобно иным официальным документам, всегда пишется на

бланке организации, где присутствуют логотип, полное и сокращенное наименование предприятия, если необходимо – наименование вышестоящей организации, полный почтовый адрес, основной контактный телефон и факс. Желательно также включение в эти сведения электронного адреса, который до сих пор часто отсутствует на бланках.

2. Далее обозначается разновидность документа (пресс-релиз), дата его подписания, при необходимости – дата эмбарго (число, в которое пресс-релиз должен быть опубликован в том случае, если не предназначен к немедленной печати), номер документа, указание на место составления.

3. После собственно текстовой и справочной части при необходимости делается отметка о наличии приложения, обязательно - отметка об исполнителе документа (с указанием его рабочего телефона) и отметка для автоматического поиска документа на компьютере (наименование файла и путь к нему).

Указание на тип документа, его название и внутренние заголовки выделяются прописными буквами. Ключевые слова выделяются подчеркиванием, упоминаемые в тексте даты, фамилии и наименования – полужирным шрифтом.

Цитаты или прямая речь выделяются курсивом. Релиз предпочтительно адресовать лично главному редактору или знакомому журналисту, сопроводив его коротким пояснительным письмом. Рассылка пресс-релизов в настоящее время осуществляется чаще всего по Интернету или факсу, хотя также продолжает использоваться курьерская почта. Последнюю лучше всего использовать для эксклюзивных случаев. Электронная почта позволяет значительно уменьшить объем документа засчет использования гиперссылок, но в то же время следует учитывать, что E-Mail адреса редакций сильно загружены. Предпочтительнее использовать текстовый формат, возможны также text + Word, html + Word. Наилучшим временем для электронной рассылки считаются промежутки 24.00-2.00 и 6.00-8.00, при этом релизы не рискуют затеряться в потоке спама. По европейским стандартам релизы, сообщающие о грядущем событии, рассылаются: на радиостанции за 3 дня, на телевидение за 4 дня, в ежедневные газеты за 7-10 дней, в еженедельные и ежемесячные издания за 2-3 и 6-8 недель соответственно. Электронная версия пресс-релиза размещается на сайте организации непосредственно после рассылки.

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| Тема 2. Организация на работата на пресслужбата

; Дата: 06.01.2014; ; Прегледи: 304; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



ailback.ru - Edu Doc (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 11.45.9.24
Page генерирана за: 0.086 сек.