Самолетни двигатели Административно право Административно право на Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог“ Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидравлични системи и хидромашини История на Украйна Културология Културология Логика Маркетинг Машиностроене Медицинска психология Метали и заваръчни инструменти Метали и метали икономика Описателни геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура Социална психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория теорията на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерно производство Физика физични явления Философски хладилни агрегати и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации VKontakte Odnoklassniki My World Facebook LiveJournal Instagram
border=0

Преглед на хотелските пазари в регионите на света

Пазарът на хотели в регионите на света се разви разнородно. В някои региони (Европа) тя е по-стара, има установени традиции, основи и правила. Хотелският бум засегна други региони (Югоизточна Азия) едва в края на 20-ти век, което поражда доста големи разлики във външните и вътрешните изрази на системите на гостоприемство.

Моделът на европейския хотелски пазар има редица съществени разлики, тъй като е най-старият хотелски пазар в света с огромен опит в приемането и обслужването на гости, а във всички европейски страни е въведена единна система за класификация на хотели и стандартизация на услугите. Поради тези причини европейското гостоприемство с право се счита за гостоприемството на „високия полет“ и високата репутация.

Поради факта, че хотелските услуги (основни - настаняване, храна и редица допълнителни) са формиращи тур, и освен това имат най-голям - заедно с въздушното пътуване - дял в общата цена на туристическия пакет (достигащ в някои случаи до 40%), стратегията, избрана от туроператора при изграждане на взаимоотношения с хотелиер (собственикът на компания за хотелиерска индустрия или представител на висшето ръководство на хотела) значително определя способността на туроператора да определя цената на туроператора, неговите конкурентни предимства. Не съществува единен набор от схеми за взаимно сътрудничество между хотела и туроператора, тъй като и стратегията, и стилът на тяхното взаимодействие до голяма степен зависят от субективни фактори, базирани на съществуващите идеи на страните за възможностите на взаимния бизнес, от репутацията и имиджа на потенциалните партньори. Във всеки случай, независимо какъв тип взаимодействие между себе си избра туроператорът и собственикът на хотела, за неговата висока ефективност той трябва да се основава на редица принципи:

■ компрометиране на интересите на страните. Първоначално интересите на хотелиер и туроператор са диаметрално противоположни. От една страна, хотелското ръководство се стреми не само да продава услугите на своята компания по най-изгоден начин, но и да се предпазва от възможността за престой, като прехвърля целия риск от осигуряване на високата заетост на хотела към туроператор. От друга страна, туроператорът се стреми да закупи хотелски услуги възможно най-евтино, като същевременно поема възможно най-малкия риск, свързан с по-нататъшната продажба на стаи. Финализирането на схемата за взаимодействие между туроператора и хотелиера показва, че и двете участващи страни са съгласни с размера на приетия (прехвърлен риск на конкретна цена) за определена отстъпка;

■ обективност на хотелиерите при определяне на цената на риска за различни туроператори. В случай на едновременна работа на хотела с няколко туроператори, собственикът на хотела трябва да се стреми да установи индивидуални цени на стаите за своите партньори от туризма въз основа на реалния риск, прехвърлен на туроператора. Тоест, операторът, който пое максималния рисков дял на собственика на хотела, трябва да получи най-ниската цена на стаите и обратно;

- идентичността на условията за сътрудничество, предлагани от собственика на хотела на различни туроператори. Спазването на този принцип е особено важно в отношенията между хотела и новия или по-ранния | неизвестен туроператор. На практика условията, предложени от собственика на хотела за продажба на стаи, силно зависят от неговото субективно отношение към оператора (съществуващ опит от съвместна работа, репутация на оператора, лични отношения на мениджмънта);

■ двойна конкуренция. Този принцип означава, че факторът на конкуренцията за правото на продажба на стаите на конкретен хотел присъства във взаимоотношенията между операторите. Собствениците на най-популярните хотели, разположени на най-посещаваните места от туристите, имат възможност да избират най-изгодните оферти на туроператорите за техните търговски интереси. От друга страна, хотелиерите също активно се конкурират помежду си за възможността да изградят ефективно сътрудничество с големи или реномирани туроператори, предлагайки от своя страна благоприятни условия за по-нататъшна работа (минимизиране на прехвърления риск, улесняване на платежната система, разсрочено плащане);

■ взаимна отговорност. Тъй като всяка схема на взаимодействие между туроператора и собственика на хотела е фиксирана в договорна форма, различна промяна в условията на договора, която не е договорена между страните и инициирана от един от партньорите, водеща до нарушаване на правата или търговските интереси на другата страна, трябва да бъде придружена от плащане от страна на иницииращата страна на промените в определен размер на глоби и обезщетение за загуби възникнали от увредената страна в резултат на прекратяването на договора. Изключение могат да бъдат само промени в договорните условия, причинени от непреодолима сила или други обстоятелства, предвидени в договора.

Съществуващите схеми за сътрудничество между туроператора и собственика на хотела могат да бъдат разделени на две групи. Първият от тях е свързан с прехвърлянето на риска от продажба на стаи от хотелиер към туроператор. Разбира се, туроператорът е натоварен да поеме риска от висока отстъпка от хотелските услуги (тази група включва наем на хотел, закупуване на блокове стаи въз основа на коментари и поръчка, неотменима резервация). Втората група се състои от работни схеми, които не се основават на прехвърляне на риск от хотелиера към оператора, но също така не предполагат големи отстъпки от страна на хотела (приоритетна резервация, увеличена комисионна и работа при еднократни заявки).





Прочетете също:

Закупуване на блок места на заем

ДИАГРАМИ ЗА СЪТРУДНИЧЕСТВО НА ТУРИСТИЧЕСКИТЕ ОПЕРАТОРИ И ИЗВЪНРЕДНИТЕ ФИРМИ

СХЕМИ НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ НА СЪВРЕМЕННИТЕ ОПЕРАТОРИ И Собственици

Задачите

Процедурата за сключване на чартърно споразумение

Връщане към съдържанието: Туроператор

2019 @ ailback.ru