Самолетни двигатели Административно право Административно право на Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог“ Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидравлични системи и хидромашини История на Украйна Културология Културология Логика Маркетинг Машиностроене Медицинска психология Метали и заваръчни инструменти Метали и метали икономика Описателни геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура Социална психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория теорията на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерно производство Физика физични явления Философски хладилни агрегати и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации VKontakte Odnoklassniki My World Facebook LiveJournal Instagram
border=0

Диференциране на офертите на туроператорите на конкурентния туристически пазар

Ако на туристическия пазар има конкурентни оферти, операторът трябва да подчертае и популяризира редица конкурентни предимства на разработената обиколка, за да се открои от конкурентните оферти, тази процедура се нарича диференциация в маркетинга.

Диференциацията е необходима в проектните дейности на оператора поради няколко причини:

■ позволява на потребителите наистина да оценят предимствата на офертите от различни оператори;

■ тя е допълнителен фактор за повишаване на привлекателността на турнето;

■ Демонстрира фокуса на обиколката върху определени потребители.

Уникалните качества на турнето, които са уникални и го отличават от конкурентните оферти, се определят въз основа на анализ на потребителските свойства на фокус групата. Така че, например, не може да се отбележи като предимство ниската цена на предложената обиколка, ако самата обиколка първоначално беше ориентирана към задоволяване нуждите на елита или VIP-клиенти.

Основанията за разграничаването на туровете могат да бъдат:

■ уникални възможности за отдих („Водите на Пятигорск ще подмладят бъбреците ви!“);

■ уникалност на маршрута („Цяла Европа в краката ви!“ Или „Четири столици за три дни“);

■ допълнителни или скрити възможности за обиколка („Италия: почивка край морето + отлично пазаруване“ или „Круиз по Нил + 10 дни по плажовете на Хургада“);

■ високи гаранции, че груповото турне ще се проведе („редовни полети Киев-AVIA“);

■ възможности за промяна на обиколката („Повече от 100 хотела по ваш избор“ или „Пет опции за почивка в Турция за 200 долара всеки“);

■ уникална продължителност на обиколката („За Анталия от петък до понеделник!“, „Ски седмица в края“);

■ уникалност на транспортните услуги („До Рим с„ АЛИТАЛИЯ “,„ Автобус до Киев “);

■ уникални услуги на хотели, настаняване в които се предлага на обиколка („Кипър по система за всеобхватно включване!“ И т.н.);

■ уникалността на предлаганите в обиколката обиколки („Истанбул: забележителности и непознати“, „Островът на подреждането на Цейлон“ и др.);

■ уникалността на услугите на туроператора („Ние потвърждаваме незабавно заявленията!“, „Собствен блок в пансионатите в Ялта!“, „Безплатен разговор на домашен консултант“, „Ние сме добре разположени на: ...“);

■ уникални качества на персонала на туроператора („Търгуваме това, което видяхме със собствените си очи“, „Нашите мениджъри са обучени в Италия“);

■ широка агентна мрежа на оператора ("Виж през прозореца! Може би там има наш агент!");

■ положителен имидж на туроператора („Ваучери от водещия туроператор в Португалия“);

■ изкуственото създаване на дефицит и вълнение около планираната обиколка („До края на летния сезон остават 30 дни !!!“, „Броят на местата е ограничен“);

■ уникална цена на предложените турове:

1) цена - гатанка - без да посочвате конкретна цена в рекламните съобщения ("Нашите цени ще ви изненадат приятно", "Тайланд отново падна в цената ...");

2) "плъзгане надолу" - минималните разходи за турове са посочени в рекламни съобщения ("Турция от Луганск от $ 270");

3) „разтегнете се“ - в рекламни съобщения, напротив, посочете максималната цена на предложената обиколка („Италия не е повече от 700 долара“);

4) списък на ценовите компоненти ("Мармарис - $ 420 - и всичко включено !!!".





Прочетете също:

ДИАГРАМИ НА ОТНОШЕНИЕ НА ТУРИСТИЧЕСКАТА ОПЕРАТОР И ЖЕЛЕЗНИЦИ

Приоритетна резервация

турист

Позициониране на турове и туроператори

Икономическа сегментация

Връщане към съдържанието: Туроператор

2019 @ ailback.ru