КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Фактори, които допринасят за диалога

Общи принципи на ефективни умения за слушане

1. Спрете да говори, фокусира вниманието върху пациента, не го прекъсват.

2. Премахване на отвличане на вниманието: прехвърляне на повиквания могат да бъдат други хора, шум.

3. Погледнете говорителя. Нека лицето знае, че се интересувате от това, което казва той. Бъдете внимателни и да се покаже участие.

4. Опитайте се да хвана основната идея. Хвани тема на разговор, но не неговите детайли.

5. Слушайте за това как се сервира. Обърнете внимание на факта, както се казва. Оцени емоционални реакции и чувства. Запитайте се как този човек възприема ситуацията.

6. Разделете лицето от идеята. Ние сме по-положително реагира на мислите на хората, които обичаме, отколкото тези, които са безразлични към. Опитайте се да правилно възприемат това, което се каза.

7. Catch какво избягва да говори на пациента. Запитайте се, не се понижи, ако пациентът е в историята си всяка съществена част от това дали пациентът крие чувствата си, или човек, който играе важна роля в живота му.

8. Отделни емоции от реакцията. Избягвайте гняв и тъга, силни емоции, които могат да се намесва с внимателно слушат и разбират.

9. Бъдете внимателни с интерпретации. Не съдете и не мислете, набързо. Опитайте се да хванете фактите.

10. Уважавайте пациента като личност. Бъдете искрени отношение, интерес и загриженост.

11. съпричастен. Поставете се на другия човек да разбере неговите действия. Това ще ви помогне да видите по света, както той го вижда.

Фактори, които допринасят за диалога, и включват умения за помощ, които могат да помогнат на пациента да разбере техните проблеми и да говорим за тях.

Помислете за най-важните от тях:

• умения за общуване;

• умения да реагират и да задават въпроси;

• цели на умения за планиране;

• моделиране умения, показват целта на образованието пациент;

• консултиране, уъркшопове с цел усвояване на нови умения.

Други полезни умения, които ще помогнат на пациента да разбере техните проблеми и да говорим за техните умения са:

• конфронтация (например, когато пациентът смята, че той не е нужен на никого, и на сестрата, за да се установи добри отношения с роднините, които полагат грижи за пациента, последният убеждава обратното);

• подкрепа (например, един сериозен проблем се усложнява от състоянието на пациента, но когато той е убеден, че вината лекар в това, неговите чувства могат да влязат в пълно объркване, и много важна роля играе сестрата, показват съпричастност, разбиране и подкрепа);

• мълчание (например, смърт на любим човек е пациент силни емоции, сълзи в този случай, често е по-добре да си мълчи и просто "да има" с пациента.);

• допир (например, държи ръка на рамото на пациента, когато е трудно да се покаже, че медицинската сестра е наясно с трудността на ситуацията и да го подкрепят) .Such начин, ефективната комуникация зависи от професионалните и личните качества и умения, техники и методи за комуникация, медицинска сестра, която сестрински тясно свързани.

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| Фактори, които допринасят за диалога

; Дата: 05.01.2014; ; Прегледи: 833; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



ailback.ru - Edu Doc (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 11.45.9.22
Page генерирана за: 0.046 сек.