КАТЕГОРИИ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) П Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военно дело (14632) Висока технологиите (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къщи- (47672) журналистика и SMI- (912) Izobretatelstvo- (14524) на външните >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) История- (13644) Компютри- (11121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) култура (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23,702) Matematika- (16,968) инженерно (1700) медицина-(12,668) Management- (24,684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образование-(11,852) защита truda- (3308) Pedagogika- (5571) п Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) oligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97182) от промишлеността (8706) Psihologiya- (18,388) Religiya- (3217) с комуникацията (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) спортно-(42,831) Изграждане, (4793) Torgovlya- (5050) превозът (2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596 ) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Telephones- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно (12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Взаимно изгодни отношения с външните и вътрешните доставчици




Подход към вземането на решения въз основа на факти

Система подход към управлението на

непрекъснати подобрения

Непрекъснато подобряване трябва да бъде постоянна цел organizatsii.Deklariruetsya необходимостта от постоянно подобряване на системите за управление на качеството.

Идентифициране, разбиране и поддържането на система от взаимосвързани процеси за постигане на желаните цели, то допринася за ефективността и ефикасността на организацията. Системен подход изисква и непрекъснато подобряване на системата чрез измерване и оценка.

Решения ще бъдат най-ефективни, ако те се основават на анализа на недвижими данни и информация.

За прилагането на принципа на необходимите измервания и събирането на надеждни и точни данни, имащи отношение към задачата. Събирането на данни и последващ анализ предполагат притежаването на знания и използването на специални техники. Необходимо разбиране, знания и прилагане на подходящи статистически методи.

Ако връзката между доставчици формира на взаимноизгодна основа, те допринасят за овластяване на двете организации. Прилагането на принципа изисква да се идентифицират основните доставчици, организиране на ясна и открита комуникация и връзки (на базата на баланса на краткосрочни и дългосрочни цели и на двете страни), обмен на информация и планове за бъдещето, които работят заедно за ясно разбиране на нуждите на клиентите, за започване на общи развитие и усъвършенстване на продуктите и процесите. Система за управление на качеството трябва да има механизми за стимулиране на признаването на постиженията и подобрения доставчика.

Според ГОСТ Р ISO 9001-2001 организация създава, документира, прилага и поддържа система за управление на качеството и непрекъснато подобряване на нейната ефективност, в съответствие с изискванията на този стандарт.

Организацията следва да:

а) определяне на процесите, необходими за системата за управление на качеството и тяхното прилагане в рамките на организацията;

б) определяне на последователността и взаимодействието на тези процеси;

в) определяне на необходимите критерии и методи, за да се гарантира, че както на изпълнението, както и в управлението на тези процеси;

г) да гарантира наличието на ресурси и информация, необходими за подкрепа на тези процеси и тяхното наблюдение;

г) мониторинг, измерване и анализ на тези процеси;

д) да предприемат необходимите мерки, за да се постигне планираните резултати и непрекъснато подобряване на тези процеси.

Организацията трябва да се управлява от тези процеси, в съответствие с изискванията на ГОСТ Р ISO 9001-2001.



Ако една организация реши да възложи организацията на изпълнение на всеки процес, който влияе върху съответствието на продукта с изискванията, трябва да се осигури от своя страна, управлението на този процес. те контролират трябва да бъдат определени в Системата за управление на качеството.

Процесите, необходими за системата за управление на качеството трябва да включват процедури за дейности по управление, предоставяне на ресурси, създаване на продукта и измерване.

Фигура 2. система модел на качеството на организацията в съответствие с ISO 9000: 2000.