КАТЕГОРИИ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) П Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военно дело (14632) Висока технологиите (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къщи- (47672) журналистика и SMI- (912) Izobretatelstvo- (14524) на външните >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) История- (13644) Компютри- (11121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) култура (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23,702) Matematika- (16,968) инженерно (1700) медицина-(12,668) Management- (24,684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образование-(11,852) защита truda- (3308) Pedagogika- (5571) п Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) oligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97182) от промишлеността (8706) Psihologiya- (18,388) Religiya- (3217) с комуникацията (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) спортно-(42,831) Изграждане, (4793) Torgovlya- (5050) превозът (2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596 ) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Telephones- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно (12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

II. 1 Избор на методи за маркетингови проучвания




вземане на проби

Проба - подмножество на дела или част, се счита за представителна за цялото количество; малка част от нещо, предназначена да покаже стил, качество и характер на цялото. "

Повишената надеждността позволява грешка вземане на проби от до 3%, често - до 3-10% (доверителен интервал разпределения на 0,03-0,1) приблизително -от 10 до 20%, приблизително - 20 до 40%, и prikidochnaya - повече от 40%.

Броят (V) на пробата зависи от степента на хомогенност или хетерогенност на изследвания обект. Колкото повече те са единни, по-малък е броят може да предостави статистически достоверни изводи.

В зависимост от обема на значителни интерес отделна проба разлики определена таблица:

Обемът на под-проби от тяхното население Значителна разлика в% при грешка, не повече от 5% Обемът на под-проби от тяхното население Значителна разлика в% при грешка при повече от 5%
6.3
11.5 4.5

формула Проба с не по-малко 100 души:

п = N \ N + 1 \ 2

където,

п - проба

N - общото население (750 хиляди души).

А - грешка (100-500 = 20%; 17% = 500-1000; 100-1500 = 15%, и т.н.)

По-високата N, по-малката А

Първата задача на избиране на методи маркетингови проучвания, което е първата стъпка в разработването на план за маркетингово проучване е да се въведе отделните методи, които могат да се използват при събирането и анализирането на маркетингова информация. няколко групи от икономически и математически методи могат да бъдат идентифицирани, използвани в маркетингови проучвания:

1. Статистически методи за обработка на информация (определяне на средните резултати, стойности за грешки, степента на консенсус на респондентите, и т.н.)

2 мултивариантен методи (първи фактор и клъстерен анализ). Те се използват за подпомагане на маркетингови решения. Те се основават на анализ на множество взаимосвързани променливи. Например, определянето на нови продажби на продукти, в зависимост от нейното техническо ниво, конкурентоспособността на цените, рекламните разходи и др.

3. регресия и корелация методи. Те се използват за установяване на отношенията между групи от променливи, описващи статистически маркетингови дейности.

4. методи симулацията. Те се използват, когато променливите, засягащи маркетинг ситуация (например, описвайки конкурса), не може да се определи с помощта на аналитични методи.

5. Методи за теория статистическа решение (теория на игрите, чакане теория, стохастичен програмиране) се използват за описване стохастичен реакцията на потребителите към променящите се пазарни условия. Можем да различим две основни области на приложение на тези методи: статистически изследвания на структурата на пазара на хипотези и предположения за пазара, например, изследване на степента на лоялност към марката, прогнозиране на пазарния дял.



6. детерминирана методи на изследване операции (предимно линейни и нелинейни програмиране). Тези методи се използват, когато има много взаимосвързани променливи, както и че е необходимо да се намери оптималното решение, например, доставка на продукти на потребителската версия, за постигане на максимална печалба, един от възможните канали за стоки.

7. хибридни методи, комбиниращи детерминирани и вероятностни (стохастични) характеристики (например, динамична и евристичен програмиране), се използват главно за изследване на проблемите на суровините.

В зависимост от природата и пазарни проучвания целите на съответните има три области, като например маркетингови проучвания: проучвателни, описателни и случайни.

Проучвателни изследвания - маркетингови проучвания, проведено за събиране на предварителна информация, необходима за по-добро идентифициране на проблемите и да прави предложения (хипотези), в рамките на която се очаква реализиране на маркетингови дейности, както и да се изясни терминологията и установяване на приоритетите сред целите на проучването. Например, че се предполага, че ниските нива на изпълнение се дължи на лоша публичност, но проучвателно Проучването показа, че основната причина за липсата на продажбите е слабото представяне на системата tovaroraspredelitelnoy, че и трябва да се разгледа по-подробно в следващите етапи на процеса на маркетингови проучвания. За провеждане на проучвателни изследвания може да бъде достатъчно просто да четат публикуваните вторични данни или извършване на извадково изследване на няколко експерти по темата. От друга страна, ако проучвателно Изследването има за цел да тестват хипотези или измерване на връзки между променливи, тя трябва да се основава на използването на специални техники. Сред поведение проучвателни методи на изследване са следните: анализ на вторични данни, изучаването на минал опит, казуси, фокус групи, методът на проекция (участниците да обсъдят предложената самия проект от конкретната ситуация и след това отговори на някои въпроси Един пример за този метод е да се предостави. участниците недовършени изречения, които те трябва да попълнят).

Описателен проучване - маркетингово проучване има за цел да опише маркетингови проблеми, ситуации, пазари, като например демографски данни, потребителските нагласи към продуктите на компанията. При извършване на този вид изследвания обикновено се търсят отговори на въпроси, като се започне с: Кой, какво, къде, кога и как. Обикновено тази информация се съдържа в вторични данни или преживява наблюдения и интервюта, настройването на експерименти. Например, ние изучаваме, който е потребителски продукти компания.

Casual изследвания - маркетингови проучвания, проведено за тестване на хипотези за причинно-следствените връзки. В основата на това изследване е желанието да се разбере всеки феномен чрез използването на логика, като "EsliX, тогава Y». Пример: за тестване на хипотезата: преднина, намаляване с 10% на таксите за обучение в частен колеж в увеличаване на броя на учениците, което е достатъчно, за да компенсира загубите от намалени такси. Това изследване може да се извърши в експерименти.