КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Софтуерни продукти за управление на предприятието




В зависимост от вида на дейността на консултантската фирма провеждане на Лондонския симфоничен оркестър, неговия размер и слава, управителите и собствениците могат да получат най-различни оферти от продажбата на скъп софтуер, следвана от въведение, обучение и подкрепа за специални консултации в изграждането на системи за корпоративно управление.

Функцията на софтуерните продукти на пазара днес, и позиционирани като "софтуер за управление на предприятието" може да бъде представена в три групи [15].

Група 1 - информационни системи. Тези продукти също са намерени под имената: корпоративна информационна система (КИС), информационни и аналитични софтуерни, автоматизирани работни помещения (ГРП), счетоводство и управление на програмата, на ERP продукти (Enterprise Resource Planning - Enterprise Resource Planning), MRP (MRP II) Изделието- (производство планиране на ресурсите - планиране на производството на ресурсите на предприятието). Това са софтуерни продукти, които са в състояние да събере информация за дейността на организацията, да го компилирате, да предостави за управление и / или счетоводство, за да се осигури мениджъри информацията за вземане на решения в собствената си във формата. Понякога тези софтуерни продукти включи модул "Планиране", която ви позволява да се генерират някои от плановете, например, за да се изчисли план и материали суровина поръчки за следващия месец, на базата на планираните производствени обеми. Въпреки това, софтуерът не взема предвид дали има достатъчно пари в текущата сметка на фирмата, за да се реализира тази покупка, така че окончателното решение по план и бюджет купува трябва да се направи човек. По този начин, тези софтуерни продукти, които не могат да направят свои собствени решения за управление, и ако могат, в много малка степен и в добре алгоритмична пространство управление. Повечето от тези софтуерни продукти използват редица референтни модели, базирани на опита от предишни реализации на продукта. Не винаги референтните модели съответстват на практическата реалност на компаниите, които ги купуват. В най-добрия случай, софтуерът може да се адаптира към нуждите на компанията. В най-лошия случай за изпълнението на бизнес експерти препоръчват организира за "дясната западната референтния модел." Такива информация софтуерни продукти включват:

• Продуктите на "1 C";

• Продукти на корпорацията "Sail";

• Products Corporation "Galaxy"

• «отбранителна система BEST-ракета" и други продукти от местни производители.

От софтуерните продукти чужди, най-известните са:



• SAPR / 3;

• MS Axapta (Navision);

• BAAN, и други.

Група 2 - софтуер за моделиране на бизнес процеси. Те ви позволяват да се покаже на бизнес процесите на организацията в графичен или табличен вид. Тяхната основна naznachenie- визуализация на технологични и административни вериги от действия, събития и функции. Следователно прилагането им в организацията. Най-често те са включени в проекти за преструктуриране и ре-инженеринг на бизнес процесите. Тъй като моделът на организацията, дори ако тя е добре изготвен, не са в състояние да работи без намеса на човек, тези софтуерни продукти са още по-малко могат да бъдат класифицирани като "програми за управление на бизнеса", а не на информационни и аналитични софтуерни продукти. Най-типичните и общи софтуерни продукти от този тип:

• ARIS Toolset (софтуерен продукт, който поддържа методологията на ARIS - Архитектура на интегрирани информационни системи);

• BPWin (процеси за подпомагане описват стандартната IDEF0, IDEF3, DFD), EM Tool и IDEFO доктор и други.

Група 3 - Софтуер клас DocFlow и работен процес. В действителност, тези софтуерни изпълнява функциите на склад, счетоводство, комуникация, и да се осигури контрол върху потока от документи и книжа. Чрез извършване на функцията за контрол, те помагат на мениджъра в управлението, но и не може да го замени. Алгоритъмът работи с данни в тези софтуерни програми трябва да бъдат адаптирани към нуждите на дадена фирма в съответствие с неговото предназначение, структура и внедряване на технологии.

По този начин, няма универсална софтуерни продукти, които ще изпълняват всички функции за управление на предприятието, без участието на мениджърите. Изборът на софтуер, степен на завършеност се определя от вида и сложността на проблемите, пред които са изправени мениджърите на отделните компании и изисква от висшето ръководство и собственици на нивото на контрол върху резултатите от дейността им.

Тема 2. Основни понятия и определения за реинженеринг

Обект на изследване на тази дисциплина е методът на BPO - е създаването на нови бизнес процеси драстично повишаване на ефективността на цялото предприятие.

Тема реинженеринговите специалисти по управление започнаха да се развиват през втората половина на 80-те години., Но пробив в изследването на това явление да се асоциира с член М. Hammer "Реинженеринг на традиционните методи на работа не са ги автоматизират, и отхвърлят" [24]. Въпреки относителната новост на срока, и множеството научни и практически публикации по реинженеринг, има съгласие по основните му компоненти сред неговите последователи. Долната линия е, че компаниите трябва да се предефинира съдържанието на дейността и да се откажат от вътрешното управление на сделка-приоритетните специалности, преместването на фокуса към mezhfunktsionaliye бизнес процеси [13]. По-нататъшно развитие на тази тема беше в книгата на М. Hammer и J. Champy "Реинженеринг на корпорацията:. А Манифест на революцията в бизнеса" [24]. Независимо от това, въпреки че самият термин "Реинженеринг на бизнес процеси" (BPO), докато само за няколко години, много от теориите, на които то се основава, е далеч по-големи.

През 1980-те години. много организации са започнали да се реализира цялостна система за управление на качеството (TQM). Тази система е обобщено много учени към идеята за управление въз основа на процесите. Когато се прилага правилно BPR показва начините за постигане на целите, които дълго време са били считани за теоретично непостижимо, но в действителност повечето организации нямаха нито технологията, нито куража да ги използват. Интересът, който съществува около BPO днес, произтича главно от изявленията прокламират своя начин за постигане на по-големи ползи, както по отношение на по-голяма удовлетвореност на клиентите, така и по отношение на подобряване на резултатите на компанията.

Има много фактори, които определят започването на изпълнението на BPR в организацията. Но най-важният и значим фактор - е вече постигнато с помощта на BPO конкуренти, и следователно стимула или страх, генерирани от тези успехи напредък. Вторият най-важните от тези, задействащи фактори е изпълнителен директор, който вижда бъдещето, възникнали в резултат на радикални промени и развитие.

Въпреки че в много случаи вторият фактор - най-доброто за изходната позиция, тя има свои присъщи трудности, тъй като повечето хора не виждат перспективи, и поради това е трудно да се убедят в правилността на избора на Лондонския симфоничен оркестър, както и необходимостта да се вземат всички рискове. В допълнение, в реалността на получаване на големи обезщетения винаги под съмнение. BPO работят голям брой инструменти и техники в конвенционална структура, но фокуса си е насочено предимно към съюза функции на ниво makroorganizatsionnom.

Business Process Ре-инженеринг - е да се създаде напълно нов и по-ефективни бизнес процеси, без да взема предвид миналия опит.

По този начин, от това определение можем да се направят следните изводи.

1. С цел ефективно използване на БПВ, което трябва да се откаже от съществуващите бизнес процеси и да се създаде изцяло нови.

2. BPO разпитан много общи предположения за някои неща и явления. Нищо не е свещена, всичко е под въпрос.

3. BPO изисква значително количество творчество;

4. радикални промени се извършват с помощта на BPO и чрез прилагането на нови информационни технологии.

Има много въпроси, на които трябва да бъдат взети предвид при разглеждане BPO проекти, и има много клопки, които очакват непредпазливите и неподготвените. Въпреки това, ползите от BPO е толкова голяма, че си струва усилията и инвестициите, необходими за успешното приключване на случая.

В основата на процесния подход към управлението на организацията се състои в предоставянето на бизнес процеси и управление. За всички видове организации, най-спешната задача е да се изгради ефективна система за управление, която ще гарантира изпълнението на целите на организацията и постигането на успех във външната среда.

Важно е да се даде определение на концептуалната процес. В действителност, за да се изгради всяка система за контрол е възможно само въз основа на ясно определени предмети, от които ще бъдат на системата. Същото важи и за системата за управление на процесите на организацията. "Процес" и "Собственик Process" за системата за управление на процеси, тези обекти са определени срокове.