КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Прилагане на информационни системи




Управление на информационни системи

Почти всяка съвременна организация, можем да наблюдаваме преплитането на информационните технологии и основни дейности на бизнес процеси. Затова въвеждането на (подмяна) информационна система е основна трансформация, често засягащи различни сфери на дейност на предприятието. В резултат на това, в много случаи става трудно и болезнен процес. Въпреки това, проблемите, произтичащи от прилагането на системата е вече доста добре разбрани, и в момента се създадат ефективни методи за тяхното решаване, комбинирани в съответните стандарти (методики).

Въвеждането на информационна система - не е само инсталирането на софтуера, както и сложни и отнемащи време дейности като ре-инженеринг на бизнес процесите и рафиниране изпълнява софтуер и обучение на служителите на фирмата работят със системата.

Започвайки да се разглеждат въпроси, свързани с организацията на изпълнение на информационни системи, ние трябва първо да се изясни значението на термина "информационна система". За съжаление, до момента в рамките на информационната система, често пъти включва софтуерен пакет, който не отговаря на истината и не позволява да се образуват правилна представа за изпълнението на задачите на проекта.

Информационната система е сложен набор от разнородни компоненти, които взаимодействат помежду си и създават необходимите потребителски свойства на системата. Информационна система трябва да се разглежда като цялата инфраструктура на предприятието, участващи в процеса на управление на информационните потоци и документални филми, включително:

- Технологични елементи, които да осигурят функционирането на системата:

- Модел Информация домейн;

- Човешки ресурси, който отговаря за формирането и развитието на информационните модел;

- Софтуерна система;

- Човешки ресурси, който отговаря за конфигурацията на софтуерната индустрия;

- Hardware-техническа база;

- Оперативни и технически човешките ресурси;

- Елементи за управление, за да се гарантира, организацията на работата на системата:

- Регламент на модела на информация и правилата за въвеждане на изменения;

- Регламент на техническа и софтуерна поддръжка на клиенти на системата;

- Регламент за изменение на конфигурацията на софтуерната система и състава на своите функционални модули;

- Правилник използват софтуерен пакет и указания за потребителя;

- Регламент на обучение и ръководство за сертифициране.

Целта на изпълнението на проекта информационна система включва създаването (адаптация), и стартирането в продуктивна работа на всички по-горе елементи. Сложността на тази задача показва на резултатите известния изследвания Standish Group разочароващи статистика за успеха на ИТ проекти: само 26% от проектите през 1998 г. бяха завършени през периода не надхвърля бюджета и следи за изпълнението на наличните опции.



Източници на проблеми при прилагането на информационна система, обхващаща различните аспекти на проекта и частната компания като цяло. Те включват:

- Липса на изявление на управление в предприятието;

- Необходимостта от частична или пълна реорганизация на структурата на компанията;

- Необходимостта да се промени бизнес технологии в различни аспекти;

- Устойчивост на служителите на компанията;

- Временно увеличение на натоварването на персонала по време на прилагането на системата;

- Необходимостта от създаването на квалифицирани група на внедряването на системата и поддръжка, изборът на силен лидер на отбора.

В допълнение, в процеса на изпълнение е необходимо да се приложи единен корпоративните ИТ стратегия, която ще адекватно съчетават развитие (създаване) на софтуерни и хардуерни части на системата, успоредно с работата по комплексното развитие на съществуващата IT инфраструктура на компанията.

Голяма част от проблемите, причинени от изпълнението на проектите, а типични грешки, които са известни, но въпреки това често се повтаря:

- Проектиране на системи без да се вземат под внимание стратегията за развитие на бизнеса - необходимо е да се осигури на структурата и мащаба на бизнеса в дългосрочен план най-малко 3 години;

- Нарушение на принципа за изграждане на система от "отгоре-надолу" и, като следствие, липсата на управление на подкрепа информация вземането на решения на най-добрите нива на управление;

- Прекомерното на бизнес процес реинженеринг и понякога неоправдано, подаването им към изискванията на стандартната функционалност на базата на ERP-система;

- Кардинал обработка на основната функционалност на ERP-система;

- Нереалистични очаквания в резултат на неправилна оценка на икономическата ефективност на ERP-система.

В същото време опитът на прилагане на информационни системи, показва наличието на стабилна група от такива фактори проекти за успех, и като последица от това, възможността за образуването на изпълнението на проекта на успешни техники за управление, като се вземат предвид тези фактори. Най-рационална организация на проекти за изпълнение на информационни системи, е описан в стандартите (международно, национално, корпоративни), често се споменава като методология изпълнение.

Фактори за успех на изпълнението на проекта

Tetodologii изпълнение обикновено са разработени от водещи производители на информационни системи, като се вземат предвид особеностите на техните софтуерни продукти, както и обхвата на изпълнението. Положителната страна на тези стандарти - тяхната практическа насоченост. Те са дълбоко разработен, изпробван многократно тествани работни инструкции и шаблони на документи по проекта. Такива стандарти обикновено са далеч от теоретичните абстракции, фокусирани върху специфичните характеристики на системите, съдържащи най-добрия опит. Но стандартите има недостатъци: дори методиката, предназначени за системи от подобен клас, не са взаимозаменяеми. Например, методологията на Microsoft Axapta изпълнение на системата е до голяма степен насочени към настройките за управление на модула и модификации; и въвеждането на функционални модули като SAP или ORACLE EBS преобладава бизнес реинженеринг идеология, в които дружеството предлага да се променят своите бизнес процеси, адаптирането им към "добри практики", на стационарна система. Като най-известните примери на методологии може да доведе до следното, неизчерпателен списък:

- Развитие на Microsoft на - Методология "ONTARGET", "MSF (Microsoft Solutions Рамковата)", "Business Solutions Partner Методология";

- Развитието на SAP - Методология "Процесуално модел на SAP", "ASAP (Ускорено SAP)";

- Разработване на Оракула - набор от методики "Oracle" метод.

Това разнообразие от стандарти дава възможност на организациите да избират въз основа на тяхната рационална стратегия и да формират свои собствени процедури за изпълнение, т.е.. Е. Не "изобретяваме колелото" и в същото време да се осигури конкурентно предимство. Адаптиране на методологии за нуждите на дадена фирма не е толкова в руския превод на текстове и документи шаблони, как да се коригира подходите, основани на руските условия. Той обикновено се препоръчва на ревизирани стандартни условия и последователност на задачите се събират техники, проверка и преобразуване на необработени данни, разработени решения за интеграция с остарели системи.

За информационна система Клиентски основните резултати от използването на методиката са:

- Създаването на решения, които най-добре отговарят на изискванията на клиента;

- В най-ефективно използване на ресурсите на проекта;

- Минимизиране на времето и разходи за изпълнение;

- Намаляването на инвестиционния риск.

В същото време, организацията работи в съответствие с документирана методология е полезно за проектанта на системата:

- Има една методическа рамка за обучението на нови служители на стандартни методи за прилагане;

- Намалена вътрешни разходи за организация и изпълнение на проекти;

- Подобряване на сътрудничеството и взаимното разбирателство между членовете на екипа по проекта;

- Повишаване на ефективността на споделяне на ресурсите между проекти екипи.

Независимо от голямото разнообразие на съществуващите методологии, съдържанието включва следните компоненти: описание на състава и структурата на комплекс работата на изпълнение на проекта, така че правилата за управление на проекта, организационната структура на екипа за изпълнение.

Структуриране комплекс работа се състои главно в разпределението на фази (етапи) от проекта. Разделянето на проекта на фази (продължителност 3-4 месеца) поради голямата сложност на проекта и отнема много време за изпълнение на информационни системи, които ви позволява да получите значителни резултати в по-кратко време и да се реализират следните предимства в организацията на проекта:

- Данните за дизайн документация няма да са актуални;

- След всяка фаза на проекта възможност да се изяснят или отстраняване на проблема за решаване в следващите фази;

- Намалена проект рискове поради организационни промени в завод на клиента по време на проекта;

- Оптимизиран бюджет на проекта и график на плащанията.

Съставът на фази на проекта и разпределението на работата на етапи в зависимост от конкретната методика, но може да се направи разграничение типични етапи структура, която в различна степен съществуват във всички методики и се определят от логиката на изпълнението. Тя стъпки за определяне на проекта, проучване на автоматизация обект, на анализа на резултатите от проучването и разработването на проекта на системата, създаване (конфигуриране) система, стартиране на системата, поддръжка на системата.

Следващата стъпка е процесите на подбор (на комплекса), извършени на различни етапи от проектите. Съставът и последователността на изпълнение на процеса се определя от специфична методология и да осигури основата за планиране на проекта - да се изгради структурата Work Breakdown.

По този начин, методологията за изпълнение е конструиран като пресечната точка на две различни области: специфичната технология на продукт на - информационната система - и достатъчно гъвкав технология за управление на проекти.

Компоненти на методологията за изпълнение

Основните етапи на изпълнението на информационната система

1. Определяне на основния поток на информация в предприятието, формирането на основната документация и проверка база normativno_spravochnoy.

По време на тази фаза се посочват основните информационни потоци на предприятието и на проблемите, които могат да възникнат при прилагането (например, липсата на първични документи, правни и справочни документи, стандарти и т.н.). Сформирана и проверява основната референтна документация регулаторна рамка. Според резултатите от формите на изследването да бъде подписан от всички участници в документа за изпълнението на проекта, който описва всички идентифицирани проблеми и очертава начините за отстраняването им. Качеството на този етап и пълнота на документа, изготвен често зависи от успеха на целия проект. Трябва да се каже, че е необходимо условие за успеха на цялостното изпълнение на проекта е подробна документация.

2. Изграждане informatsionno_funktsionalnoy модел на предприятието (IDEF), описание и оптимизация на процеси, обект на автоматизация.

В допълнение към изграждането на информационно-функционален модел на компанията, на този етап се разработва и координира конфигурационни директории и класификатори система. Ако е необходимо, решения за изменение на съществуващите счетоводни практики или функционални модели. Много е важно да има корпоративни стандарти (които в Украйна, обикновено не съществува). В трябва да бъдат създадени или анализира за корпоративни счетоводни стандарти тази точка са пълна. Тази задача може да бъде изпълнена само от добре обучен персонал или външни консултанти. Основното изискване тук е наличието на всички необходими за функциониране на директории и класификатори система (единична класификатор на продукция, стоки и материали, сметкоплан и аналитични функции на счетоводството; директории на длъжници и кредитори, ръководят големи бизнес сделки, счетоводни стандарти движение на материални и парични стойности и и т.н.), както и спазването на принципите на техните организационни изисквания.

Моделиране biznes_protsessov бизнеса много желателно, тъй като позволява да бъдат добре подготвени за въвеждане. Моделиране трябва да се извършва от добре обучен персонал predpriyatiya_chika с участието на висококвалифицирани консултанти и с позоваване на установения бизнес модел и стандарти за бъдещата система. След обучение Innovation Group разработва подробен план за изпълнение на проекта, който включва въпроси като задълженията на участниците в проекта, начална и крайна дата на работа, както и други, получени от тях, в паралелни задачи. Работата, извършена съвместно от група на изпълнение и външни консултанти.

3. Изпълнение на пилотния проект.

На този етап, всички напълно моделирана предприятието. В някои отдели в компанията, въведени доказателства (в ограничена степен) и впоследствие тестван biznes_funktsii чрез симулиране реални ситуации на предприятието (в условия максимално близки до реалността). Работи чрез взаимни работни единици на базата на тест пилот примери. Въз основа на резултатите от пилотния примера на решение за управление на дружеството за изпълнение на пълен мащаб на системата.

4. Адаптиране на системата в предприятието.

По време на етапа, конфигурацията на системата в съответствие с плана на изпълнението на проекта и изпитването на отделните модули и функции на групата за изпълнение. Крайните потребители са обучени да работят с конфигурирана системата директно към работното си място. Това би трябвало вече да е инсталиран и конфигуриран система за достъп до информация за крайния потребител. Обучението е въвеждането на членовете на групата - служителите на фирмата-клиент.

5. Пробна експлоатация ERP_sistemy.

По време на този етап клиентът трябва да осигури пълна функционалност съответствие, в резултат на изискванията за конфигуриране на системата на предприятието. На този етап, влизане двойно данни, съхранявани в стари и нови системи. По време на операцията по пилотен: генериране на стандартни доклади (чрез ERP_sistemy и конвенционални методи) и извършва проверка на данните; система постепенно въведена в експлоатация, и в някои области на счетоводството или управление; документирани насоки за управление на работни места и длъжностни характеристики на участниците коригирани счетоводен процес и т.н.

6. пускането на системата в експлоатация.

Тя представлява план за прехвърляне за прилагането на системата в експлоатация, както и се определят процедури за работа и график на преход на крайните потребители да работят в новата система. След това тези планове се прилагат последователно. Преобразува най-важните данни от съществуващи системи.

7. Поддържане на търговска експлоатация.