Авиационно инженерство Административно право Административно право Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог” Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидросистеми и хидравлични машини Културология Медицина Психология икономика дескриптивна геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура социалната психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерна производствена Физика Физични феномени Философски хладилни инсталации и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации ВКонтакте Однокласници Моят свят Facebook LiveJournal Instagram
border=0

Алгоритми на информационно-аналитичния център на предприятието и осигуряване на тяхната подкрепа от организационната структура

1. Общи разпоредби

Информационно-аналитичен център е предназначен да осигури контрол върху пълната функция на моделната гама от корпоративни продукти.
Управлението с пълна функция 1 се разбира като процес на управление, който е последователна последователност от действия с различно качество, вариращи от идентифициране на фактори, които принуждават ръководството да изпълнява определени управленски цели, възложени на тези фактори.
С други думи, контролният процес за пълната функция може да бъде описан като алгоритъм.
Алгоритъмът е изкривено ал-Хорезми име на централноазиатския математик от Средновековието. Името му се нарича последователна поредица от действия, чието изпълнение позволява да се постигнат определени цели. Също така алгоритъмът се нарича описание на такава последователност от действия.
Алгоритъмът може да бъде разпределен по различни фрагменти между различни субекти и обекти. Поради това обстоятелство, същата архитектура на структури може да бъде подходяща за поддържане на алгоритми на един набор с обективно съответстващи цели на дейността, но не и подходящи за поддържане на алгоритми на някакъв друг набор със съответните цели на дейността (обаче има опции, когато групи от цели вместо алгоритми, те могат да се пресичат - те съвпадат - поне в някои свои фрагменти). От друга страна, същият алгоритъм може да бъде присвоен на структури от различни архитектури и ще бъде изпълнен в системи с различни подчинени отношения между неговите единици, макар и с различна ефективност.
Освен това, организационната структура може да бъде дефинирана, но поддържаните от нея алгоритми могат да останат за дълго време на нивото на „очевидно”, т.е. по подразбиране. Този вид тяхното имплицитно присъствие в работата на структурата не позволява своевременно да се разкриват антагонизмите между някои от тях, както и антагонизмите между архитектурата на структурата и алгоритмите, които е желателно да се даде предимство.
В резултат на това, при организирането на колективните дейности, въпросът за неговите алгоритми и въпросът за организационната структура на предприятието и неговите подразделения са два различни, макар и взаимосвързани, въпроса. В тяхната взаимна връзка, изграждането на алгоритъм за колективна дейност е от по-голямо значение, тъй като:
л Първо, архитектурата на структурите трябва да бъде целесъобразна и следователно съгласувана с алгоритъма и е по-лесно да се направи, ако алгоритъмът е намерил адекватно изражение в описанието, а не когато структурата е изградена и функционира, като по подразбиране нейните организатори са ориентирани към определен алгоритъм, обективно, но имплицитно от него. подкрепени;
л второ, ако има някаква архитектура на структурите и дори ако не съответства на алгоритъма, тогава с установените несъответствия между алгоритъма и архитектурата на структурата, те могат да бъдат компенсирани чрез директно възлагане на определени правомощия и задължения, съответстващи на необходимия алгоритъм на конкретни служители ( което вече може да бъде направено чрез „очевидна производствена необходимост“), докато архитектурата на структурата е съобразена със самия алгоритъм.
Липсата на обективна, недвусмислена обусловеност на алгоритъма на колективната дейност на персонала от архитектурата на структурните звена, в които се осъществява, не позволява нейната организация или оптимизация да разглежда връзките и подчинеността на подразделенията на предприятието и позициите на техните ръководители и подчинения им персонал: необходимо е алгоритъмът да се разглежда като такъв.

2. Алгоритъм за контрол

Цялото разнообразие от управленски процеси може да бъде съпоставено с три вида алгоритми.
Във всички случаи по-долу говорим за контрол от пълната функция в предварително определения смисъл на термина.
ПЪРВИ тип алгоритъм: Входният информационен поток влиза в преобразувателя, където текущото управленско решение се генерира на базата на моментната текуща информация, която се предава на изпълнителните органи.
Съществуват такива възможности за комбиниране на входящия информационен поток и характеристиките на информационния трансформатор, който генерира управленско решение, в резултат на което „самоуправляващата” система в действителност се оказва контролирана отвън, ако някой подава на входа си съответния информационен поток, предвиждайки реакцията на преобразувателя към всеки един от него. опции.
Но дори и да няма такъв контрол отвън, а след това непрекъснато да реагира на моментния характер и да подчинява почти всичките си ресурси на текущата, системата не може да се фокусира постоянно върху дългосрочната перспектива и в резултат на това да работи върху нейното прилагане. За да се фокусира постоянно върху дългосрочната перспектива и да работи постоянно за постигането на тази цел, тази определена перспектива трябва да се помни във всеки един момент от обработката на моментната информация в процеса на разработване и прилагане на управленско решение. Ако това бъде постигнато, тогава контролът продължава по алгоритми от втория и третия тип.
ВТОРИ тип алгоритъм: Входящият информационен поток, влизащ в системата, първо се зарежда в неговата памет. Информационният трансформатор, който генерира управленското решение, избира информация от паметта, като съпоставя натрупаната от паметта информация с непрекъснато входящата информация. Управленското решение се развива основно въз основа на цялата информация в паметта, в резултат на което системата поддържа стабилна ориентация към дългосрочни цели в управлението. Тя е в състояние да ги постигне, защото не губи дългосрочни цели в процеса на разработване и прилагане на управленски решения в потока на текущата информация. Филтрирайки дестабилизиращото стратегическо управление на високочестотния компонент на всички видове „суетня”, основано на информация от паметта, подчинявайки се на алгоритмите от първия тип, системата губи своите дългосрочни цели и ги избягва в процеса на управление, действайки по посока на третия тип алгоритми, системата запазва своята стабилност.
Обаче, когато директно зарежда входящата текуща информация в паметта, съдържанието на паметта и нейната структурна организация могат да бъдат подобни по естество на компютърни вируси в файловата система на твърдия диск и информацията в съхранените в нея файлове. Те могат да повлияят както на базите данни, така и на алгоритмите, въз основа на които информационният конвертор генерира решение за управление.
С други думи, необходима е защита на паметта, от която конверторът извлича необходимата информация в процеса на разработване на управленско решение. Това води до алгоритъм от трети тип.
Трети тип контролни алгоритми: В него се случва всичко, както във втория тип, но преди да се зареди входящата информация в паметта, тя се предава чрез алгоритъма watchdog, който разкрива ненадеждна и съмнителна информация, включително опити за пряк и косвен контрол отвън, за че разработването на управленско решение ще се основава само на информацията, която се счита за надеждна. В случаите, когато има трудности при определянето на качеството на информацията, алгоритъмът - наблюдател на паметта - го поставя в специализирана област от паметта, наречена Карантина, за да определи по-късно нейната автентичност. Алгоритъмът приема, че блокът, наречен “Информационен конвертор”, има най-висок авторитет в системата. Следователно, той може да премества информация от карантина в областта на нормалната памет и да променя алгоритъма - паметта на наблюдателя, тъй като системата натрупва опит в взаимодействието с околната среда, което изисква контролният процес да преоценява съдържанието на паметта в следните категории: „надеждно“, „невярно“ "съмнителни".
Забележителна разлика в поведението на системите, контролирани на базата на алгоритми от първия тип и алгоритмите на втория и третия тип е, че промяната на входящия информационен поток в алгоритмите от първия тип води до незабавна (по отношение на скоростта на информационния конвертор) промяна на контрола; при алгоритмите на втория и третия тип промяната във входящия поток на информацията може изобщо да не доведе до промяна в контрола или да предизвика промени в контрола след известно, понякога много дълго време. Ако обаче в алгоритъма за разработване на управленско решение се използва прогнозата за поведението на системата (използва се схемата за предсказуемо-коректор), тогава промяната в управлението може да попречи на промяната във входящия информационен поток. Въпреки това, въпреки такова очевидно безразличие отвън в поведението на системата по отношение на входящия информационен поток, входната информация не се игнорира в алгоритмите на втория и третия тип. Сравнявайки ги с алгоритми от първия тип, те се обработват по различен начин: така, че да е подчинено на постигането на дългосрочни цели или да се основава на невъзможността за постигане на предварително определената от системата перспектива за управление 2 .
Описаните по-горе алгоритми от трети тип имат най-висока устойчивост на шум както по отношение на високочестотните шумове в околната среда, така и на вътрешния системен шум, както и на опитите да се контролира системата отвън, насочена към подчиняване на контрола въз основа на дейността на собствения си информационен конвертор или изключването му от процеса. управление.
Принудителният преход в управлението от алгоритъма от третия тип към алгоритъма от първи тип под натиска на обстоятелствата трябва да се разглежда като аварийна ситуация, режим на аварийно управление, при който приоритетната задача на контрола е да се идентифицират вътрешните резерви на системата и резервите от външни обстоятелства, използването на които позволява възстановяване на нормалния контрол по алгоритъма от третия тип. ,
Само това позволява да се реализира границата на стабилност на системата, като за известно време се поддържа контрол над алгоритмите от първия тип. Ако има основен отказ да се прехвърлят алгоритмите за управление от първия тип към алгоритмите за управление от третия тип, границата на устойчивост на системата е необратимо изчерпана. По същество такава стратегия за управление е гарантирано прехвърляне на необратима катастрофа в бъдещето. Тази стратегия често се изразява в добре известната фраза: "Няма време да се мисли и обсъжда тук - необходимо е да работим: можете сами да видите какви са обстоятелствата." Но придържането към тази стратегия води до факта, че катастрофа неизбежно се случва, ако обстоятелствата не се променят сами. Това, както знаем, не се случва в условията на конкуренция на производителите на пазара, всяка от които допринася за промяна на обстоятелствата в своя полза.
Съответно, характеристиките на алгоритмите на всеки тип, е ясно, че алгоритмите на първия и втория тип не могат да бъдат в основата на информационно-аналитичния център на предприятието.
Работата на персонала на информационно-аналитичния център трябва да бъде структурирана така, че тя да се впише стабилно в алгоритъма за управление на предприятието от третия тип.
От друга страна, управлението на предприятието като цяло по алгоритъма на третия тип по принцип е невъзможно без информационно-аналитичния център, който вече работи стабилно в съответствие с алгоритъма на третия тип.
В практическите приложения, въпросът за алгоритмичния контрол на колективна активност в съответствие с алгоритъма на третия тип се оказва свързан с локализацията на функционално специализирани фрагменти от алгоритъма. С други думи, по отношение на предприятието става въпрос за това как в колективните дейности на хетерогенния персонал на предприятието да се подходи към идеала, който се характеризира с думите „всички като един човек“, но не в смисъл, че всеки си прилича на две капки. вода и следователно без лице. Въпросът е, че всеки работи като човек, който притежава много специалности, едновременно и на различни места - ефективно и добросъвестно - всяка административна и производствена работа, варираща от анализиране на пазарните перспективи и разработване на стратегия за развитие на предприятието и завършваща с трансфер на готови продукти продукти с безупречно качество за потребителя.
3. “Шаманизъм” и бази данни като средство
поддържане на определен алгоритъм
в колективните дейности
Има хора, които често произвеждат, правят и прилагат някакви погрешни решения и има хора, които рядко правят грешки. Сред тези, които рядко правят грешки, има категория хора, която не може или не иска да обясни мотивацията на тяхното поведение от обстоятелствата и причинно-следствените връзки на тези обстоятелства с резултата, към който се стремят в професионалния си или друг вид дейност. Тази характеристика на разработването, приемането и прилагането на решения, които са в основата на управлението на колективните дейности в примитивните култури, дава основание условно да се нарече този стил на притежание на професионални умения и знания във всяка област - "шаманизъм".
От една страна, разработеният “шаманизъм” е виртуозен и неподражаем, което прави резултатите от него уникални, но от друга страна, тази характеристика прави серийното масово производство на продукти от решаващо значение за професионалната дейност на малък брой “шамани”, които контролират всяка своя професионална сфера. , Отпътуването на един "шаман" (на почивка, пенсиониране, друго дружество и т.н.) може, ако не напълно, да спре голяма сделка за дълго време, като в същото време обезценява професионализма и работата на много други хора.
През цялата история човечеството е преодолявало „шаманизма” в социалното сдружение на труда чрез създаване на система за описване и документиране на структури и технологични процеси и развитие на система за професионално образование. На тази основа хората със стандартно професионално образование и известен професионален опит са в състояние последователно да разбират описанията и да възпроизвеждат стандартното ниво на качество в разработването и производството на серийни продукти. Този подход на прехвърляне на професионален опит, базиран на документиране на процедурите за управление и производствените процеси, сега намира в чужбина най-пълния израз в стандартите на системата за управление на качеството на продуктите ISO 9000 3 .
В резултат на това до днес „шаманизмът“ е запазил неформализираното и недокументирано ноу-хау, научните изследвания и новаторството.
В конкретния случай сме изправени пред необходимостта от преодоляване при създаването и организирането на работата на информационно-аналитичния център на предприятие от следното противоречие. От една страна, информационно-аналитичната работа като такава, по своята същност, принадлежи на това, което традиционно се нарича „шаманизъм”. От друга страна, нуждите на администрацията на предприятието, стабилността на социално-икономическата ситуация в екипа, връзките с клиентите изискват мотивация на разработените и предложени решения и многократно възпроизвеждане с гарантирано ниво на качество на разнообразната експертно-аналитична работа в управлението на пълната функция на моделната гама на продуктите на предприятието в продължение на десетилетия. ,
При такива условия експертно-аналитичната работа не може да бъде партидата на един човек, колкото и непогрешима да е оракулът. Тя изисква колективен хетерогенен професионализъм, възпроизводим и поддържан на достатъчно високо ниво в непрекъснатостта на поколенията.
Психологическите и образователните аспекти на подбора на персонала за работа в информационно-аналитичния център не са включени в темата на тази бележка. Но при наличието на персонал с необходимите психологически и образователни данни, остава въпросът, който изисква работещо решение. Става въпрос за създаването на система за документиране, на базата на която колективната експертно-аналитична работа на хората се осъществява в съответствие с алгоритъма за контрол от третия тип, тъй като изискванията за работата на това подразделение на предприятието не могат да бъдат удовлетворени единствено въз основа на "шаманизъм" или официалното полагане на всяка експертно-аналитична дейност на едно от отделите на предприятието.
Иными словами, коллективная экспертно-аналитическая деятельность – это система поддерживаемых и управляемых баз данных разного функционального назначения плюс к ней люди, знающие принципы организации этой системы и способные с нею осознанно работать в русле алгоритма третьего типа.
Алгоритм управления третьего типа накладывается на общую организационно-штатную структуру какого-либо предприятия. Показаны потоки документированной информации и общая последовательность их обработки.
Также необходимо помнить, что толщина и протяженность стрелок, показывающих направление информационных потоков, никоим образом не выражает ни передаваемых объемов информации, ни тематического характера этой информации, поскольку эта сторона дела также должна найти свое выражении в конкретных базах данных, на которую опирается коллективная экспертно-аналитическая работа.

1 Под управлением по неполной функции понимается управление, в котором какие-то этапы изъяты из компетенции управленца: например, цели и способы их достижения ставятся перед ним внешним управлением; или какие-то иные этапы целостного процесса, в котором он принимает участие, находятся вне его компетенции, например в компетенции неподконтрольных ему сторонних управленцев.
2 Последнее требует переориентации системы на другие цели или обязывает к её ликвидации за ненадобностью.
3 К системе управления качеством на основании стандартов группы ISO 9000 в России следует относиться снисходительно по двум причинам: во-первых, когда во главе страны стоял И.В.Сталин, система персонального распределения обязанностей и ответственности эффективно работала в масштабах целого государства, а не одного отдельно взятого предприятия; во-вторых, она описывает исключительно структурный способ управления, оставляя в умолчаниях все вопросы согласованности структурного и бесструктурного управления.





Вижте също:

Труд и икономика

Еволюция на паричната система

Заплати |. \ T заплата

Преки международни инвестиции

Тежка индустрия

Връщане към съдържанието: Икономия

2019 @ ailback.ru