Самолетни двигатели Административно право Административно право на Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог“ Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидравлични системи и хидромашини История на Украйна Културология Културология Логика Маркетинг Машиностроене Медицинска психология Метали и заваръчни инструменти Метали и метали икономика Описателни геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура Социална психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория теорията на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерно производство Физика физични явления Философски хладилни агрегати и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации VKontakte Odnoklassniki My World Facebook LiveJournal Instagram

Изчисляване на цената на туристическия продукт




Цената на туристически продукт е сумата от променливите и фиксираните разходи за организиране на тур. В допълнение, други разходи са включени в себестойността в съответствие със заповедта на председателя на SCFT No.06 от 08.06.98.

(прямым и косвенным) затратам относится стоимость: размещения туристов в гостинице, заказного питания, перевозки, экскурсий, трансфера и организации встречи/проводов, а также комиссионные турагентам и расходы на руководителя группы. Променливите (директни и непреки) разходи включват разходите за: настаняване на туристи в хотел, храна по поръчка, транспорт, екскурзии, трансфер и организиране на среща / разходка, както и комисионна за туристически агенти и разходи за лидера на групата.

постоянным затратам туристской фирмы относятся: аренда офиса, заработная плата управленческого и иного персонала с отчислениями на социальное страхование, затраты на общую рекламу, прочие общехозяйственные расходы. Основните фиксирани разходи на туристическа агенция включват: наемане на офис, заплати за мениджмънт и друг персонал с удръжки за социално осигуряване, разходи за обща реклама и други общи бизнес разходи.

Разходи за живот

При формиране на тур се разработва програма за туристически услуги, която ясно определя броя на нощувките в хотелите. Голямо влияние върху цената, предлагана от хотела за настаняване, оказва неговият клас, местоположение, сезон на пристигане, брой на хората в групата, продължителност на престоя.

По правило основният вариант при изчисляване на разходите за живот е настаняването на двама души в двойна стая. В този случай общите разходи за живот на един турист за двойно настаняване се определят по формулата:

където - Разходите за живот на един турист в двойна стая без допълнителни удобства;

Dt - доплащане за телевизия;

DMB - доплащане за минибар.

Туристическата група може да включва туристи, които избират опцията за настаняване с дете или с трети възрастен в стаята. В този случай, ако има отстъпки (сезонни, на дете, при настаняване на трети възрастен в стая и т.н.), пълният живот на живот, като се вземе предвид отстъпката, ще се определя по формулата:

където Rnp. - общи разходи за живот;

SSK. - стойност на отстъпката,%.

Цената на живот за цялото турне се определя чрез умножаване на разходите за живот за един ден по броя на нощувките:

където Rpr.s. - разходи за живот на ден;

Nnoch. - броя нощувки в хотел.

Разходи за храна

В повечето чуждестранни хотели цената на храната е включена в цената. В руските хотели, особено съответната категория от 2-3 звезди, като правило, това не е така. Изчисляването на разходите за храна на туриста в този случай е доста трудно.

При организиране на кетъринг за туристите могат да се използват следните системи за обществено хранене: пълен пансион (закуска, обяд, вечеря - с международното наименование „пълен пансион“ или „FB“), полупансион (закуска и обяд или обяд и вечеря - „полупансион“ или „HB "), Само закуска (нощувка и закуска или" BB "), както и следните форми на обслужване:


border=0


- " a la carte " - свободен избор от клиента на ястия от менюто, предлагано от ресторанта;

- „таблична точка“ - според едно-единствено меню за всички клиенти;

- " шведска маса " - свободен избор на ястия на общата трапеза и самообслужване.

Разходите за храна на туриста се определят по следната формула:

където R pit.s - разходите за храна за един турист (възрастен или дете) на ден;

T обиколка - продължителността на обиколката в дни.

Цената на храната за цялата туристическа група се изчислява по формулата:

където Nvzr, N det - броят на възрастните и децата, съответно

Rp.adult., Rpit.det.- разходите за храна за възрастни и деца;

Ако обиколката е свързана с преместване от едно населено място в друго или с храна в различни заведения за хранене, тогава всички разходи за обществено хранене се сумират за цялата обиколка.

Транспортни разходи

Цената на транспорта зависи от вида на използвания транспорт и условията за неговото осигуряване.

Когато пътувате вътре в Русия или до държави, съседни на нейната територия на разстояния до 300-400 км, най-често се използва автобусен транспорт, който може да принадлежи на туристическа агенция или компания за автомобилен транспорт и може да бъде нает от туристическа агенция. Наемът може да бъде от два вида: почасов или километров.

Ако този туристически маршрут не се извършва редовно, тогава е по-целесъобразно да се използва транспорт при еднократни поръчки, но ако обиколката се извършва редовно за определен период от време, тогава въз основа на дългосрочни споразумения между туристическата агенция и автомобилната транспортна компания.



Автобус може да бъде нает за цялата обиколка или само за превоз на туристи от едно населено място до друго. Ако туристическият маршрут включва посещение на няколко населени места, по-удобно е да поръчате автобус за цялата обиколка, въпреки че може да бъде по-скъп.

Разходите за транспорт на един турист по време на лизинга могат да бъдат определени по следната формула:

където Rр - разходите за наем на автобус (пълен);

Ntur - броят на туристите в групата.

По същия начин се изчисляват разходите за превоз на туристи при използване на наем на който и да е транспорт (въздушен, железопътен, воден). Ако туристическата агенция закупи част от местата в транспорта, който извършва редовни превози на пътници по този маршрут за организиране на обиколката, тогава личната цена на транспорта за всеки турист се определя от цената на билета за този маршрут, като се вземе предвид груповата отстъпка, предоставена в съответствие с нивото на комфорт на пътуване, избрано от туриста.

Ако има трансфер на турнето, цената му също ще бъде включена в цената на туристическия продукт. Освен това, когато организацията домакин организира срещи и проводници, тяхната цена също ще бъде включена в цената на туристическия продукт.

В този случай цената на трансфера (организация на срещи / проводници) на един турист се намира по общата формула:

където Rtr. (висока / ниска) - общата цена на трансфера (организация на срещи / проводници);

N обиколка. - броят на туристите в групата.

Цената на екскурзионната услуга. Цената на обиколката по правило включва разходите за планираните екскурзии. Цената на екскурзионната услуга зависи от цената на входните такси в музеи, паркове и др., Услугите на екскурзовод, екскурзовод или местно екскурзионно бюро. Цената включва или разходите за групов билет, или резултат от умножаването на цената на една екскурзия по броя на туристите.

В случай на групова обиколка с билети, цената на туриста се определя по формулата:

където R ех. - разходите за групова обиколка;

N обиколка. - броят на туристите в групата.

Пълната цена на турнето включва комисионни за туристически агенти. Те не се изчисляват на турист, а се добавят като процент към общите разходи за тура.

Цената на турнето включва и разходите на лидера на турната група. Различните страни са възприели различни подходи за заплащане на хотелски разходи и храна за лидера на туристическа група: те се настаняват и се хранят безплатно, настаняват се и се хранят на по-ниски цени, настаняват се и се хранят със същите цени като туристите.

За да се извърши икономическа оценка на туристически продукт, обикновено се вземат най-строгите условия, т.е. когато лидерът на групата не използва никакви предимства. В този случай разходите на лидера на групата ще се състоят от разходите за настаняване, храна, пътуване, застраховка.

Разходите за лидера на групата на един турист се определят по формулата:

където Rpr.r.g. - разходи за живот на лидера на групата;

Rpit.rg - цената на храната за лидера на групата;

Rcom.rg - разходи за заплащане на командировки до лидера на групата;

Rstr. - разходи и заплащане на застраховка на лидера на групата.

Цената на турнето (без режийните разходи) на турист се определя като сбор от всички разходи, разпределени за един турист:

Sm. = Rnp. + Rnum. + Rnep. + Рекс. + Rmp.в / n + Rr.g.

Определяне на цената на туристическите продукти и доходите от продажбата му.

В съвременните условия на пазарните отношения самият пазар е силен ценови регулатор, при който цената се определя в резултат на комбинация от търсене и предлагане. За да опростите изчисляването на цените на разработения туристически маршрут, използвайте метода "цена плюс печалба". Окончателното решение за определяне на цената за конкретна обиколка се взема от ръководството на компанията.

В този случай цената на туристически билет за конкретен купувач на тази обиколка ще бъде определена по формулата:

C1 = St Crent.,

където Ts1 - цената на обиколката за конкретен купувач;

St - разходите на компанията за тази обиколка (без режийните разходи);

Krent - установеният коефициент на рентабилност.

Според тази формула цената на туристическите пакети за различни условия за настаняване се изчислява, като се отчита сезонната отстъпка.

Знаейки цената на турнето и цената му, можете да изчислите пределния доход на туристическа компания. (Думата "marginal" идва от думата "margin" на английски - "margin", тоест стойност, която изразява разликата между два конкретни показателя).

Пределен доход от продажбата на един билет се намира по формулата:

M1 = Ts1pr - S1t.

За да се изчисли общият пределен доход, получен от компанията за цялото турне, е необходимо да се определи прогнозният размер на групата. Обикновено при планиране (разработване на тур) туристическа агенция определя за себе си минималния брой групи, които взема за основа при всички планирани икономически изчисления, както и при обосноваване на ефективността на разработената обиколка. Обикновено този брой е 20-30 души.

Пределният доход се изчислява за всеки тип настаняване, докато ако турнето е ново и няма статистика за него, се смята, че този или онзи тип настаняване ще бъде избран от същия брой туристи. Пределният доход на компанията от продажбата на цялото турне се определя като сбор от пределния доход от продадените турове за тази обиколка.

За да се изчисли годишният пределен доход на компанията от тази обиколка, е необходимо да се предвиди общият брой турове, които туристическа агенция може да организира през годината. Тези прогнози са маркетинговите услуги на туристическа компания.

Годишният пределен доход се определя по формулата:

Mgod. = Mmyp Nmyp.,

където Mmyp е пределният доход на един кръг;

Nmyr - общият брой турове годишно.

Ако маржин приходите от обиколката се различават според сезона, тогава се изчислява доходът по сезон и тогава се определя общият доход за годината:

Mgod. = Msec. + Mvneses.

В допълнение към преките и променливи косвени разходи, включени в цената на турнето, компанията носи и фиксирани разходи за организиране и изпълнение на тази и други турове. Тези разходи се формират като цяло за компанията и след това се разпределят на отделни видове турове.

Разпределението на фиксираните разходи може да се извърши по различни начини:

- ако фирмата има няколко вида турове, режийните разходи могат да бъдат разделени между тях на равни дялове;

- пропорционално на дела на разходите за тази обиколка в общите разходи за всички видове турове на тази компания;

- пропорционално на годишните разходи за турове от този тип;

- като определен процент от цената на турнето;

- пропорционално на дела на годишния пределен доход от този вид турне в общия пределен доход на компанията (най-правилната).

За да се опростят изчисленията, се предполага, че компанията насочва част от пределния доход от всеки кръг за изплащане на постоянните разходи на компанията и тази част е 30%. Стойността на фиксираните разходи, които се дължат на това турне, и брутната печалба от турнето в този случай се определя от формулата:

Rp. турне. = Mt.

Rp. обиколка - фиксирани разходи, свързани с тази обиколка;

Mtur - маржин приход от турнето;

Ne. обиколка. = М тур - Rп. турне

където Pv. обиколка - брутна печалба от тази обиколка;

M тур - пределният доход от тази обиколка;

Rp. обиколка - фиксирани разходи на компанията, които се дължат на тази обиколка.

Годишната брутна печалба от този вид турне се определя като резултат от брутната печалба от обиколката от броя на туровете годишно:

Pvgod = P v.turN тур

където Pvgod - брутна печалба от това турне за годината;

P v.tur - брутна печалба от тази обиколка;

N обиколка - броят на обиколките годишно.

Понастоящем Русия използва един от двата вида данъчни ставки: ако обектът на облагане е доход, данъчната ставка се определя на 6%; и ако доходът се намали с размера на разходите (печалбата), тогава данъчната ставка ще бъде 15%.

Например, когато плащате данъци върху печалбата, нетната печалба на дружеството се определя по формулата:

Pch.year = Pvgod - Pvgod

където 15% е данъчната ставка при плащането на данъци върху печалбата (доход, намален с размера на разходите).

За да оцените икономическата ефективност на турнето, трябва да знаете възможния общ доход от продажбата на тази обиколка през годината. За да направите това, определете доходите от една обиколка, като вземете предвид различни варианти за туристическо настаняване и след това го умножете по броя на туровете годишно.

Приходите от тур се определят по формулата:

Dtur = Ts1N1 + Ts2 N2 + Ts3N3 + Tsre6Nre6

където Ts1, N1 - цената на билета и броя на туристите, избиращи единична заетост;

C2, N2 - цената на билета и броя на туристите, избрали двойно настаняване;

C3, N3 - цената на билета и броя на туристите, избиращи настаняване с трети възрастен в стаята;

Cre6, Nre6 - цената на билета и броя на децата, които имат право на отстъпката при настаняване при родителите си.

Общият доход от продажбата на турове за годината се изчислява по формулата :

SPR. = Dur. Ntur.

където Spr - сумата от продажби на турове от този тип за годината;

Dtur - доход от един кръг;

Ntour - броят на обиколките годишно.

В случай на данъци върху общия доход (общите продажби), нетната печалба на компанията се определя по формулата:

АКО. година = Pv, година - Pv. година

където 6% е данъчната ставка при плащането на данъци върху общата сума на дохода.

Проба с ваучер

Към туристическия ваучер трябва да бъде приложен туристически ваучер. Съгласно член 10 от Закона „За основите на туристическата дейност в Руската федерация“ въз основа на туристически ваучер сетълментът се урежда между туроператора или туристическия агент, изпращащ туриста и туроператора за прием, или лица, предоставили конкретни услуги.

Ваучерът е официален документ, който изпращащата компания раздава на отделни туристи или на лидера на групата като потвърждение на правото им да получават услугите, изброени в него от приемащата компания. След пристигане на местоназначението ваучерът се предава на получателя.

В момента международните туристически ваучери се използват широко в туризма.

Международен ваучер за пътуване е документ, който съчетава обикновен ваучер с официален платежен документ като неразделна част от него. Тя може значително да спести време и пари. Международен туристически ваучер се приема от обслужващи предприятия по целия свят и на практика елиминира необходимостта от сключване на споразумения с всяко от тези предприятия поотделно.

Един от основните документи на пакета за технологична документация е договор с клиент за туристически услуги (продажба на ваучери) (Приложение 5).

Основните условия на договора включват:

- информация за туроператора (продавача), включително данни за лиценза за право на извършване на туристическа дейност, юридическия адрес на предприятието и банкови данни;

- информация за туриста (купувача) в сумата, необходима за реализацията на туристическия продукт;

- информация за туроператора на рецепцията (партньор на продавача), включително данни за лиценза, юридически адрес, банкови данни и номера за връзка;

- информация за потребителските свойства на туристическия продукт, програмата за престой и маршрута на пътуване, за условията на туристическа безопасност и сертифициране на туристическия продукт;

- дата и час на началото и края на пътуването, продължителността му;

- процедурата за среща, разглеждане и придружаване на туристи;

- права, задължения и отговорности на страните;

- цената на дребно на туристическия продукт и процедурата за неговото изплащане;

- минималният брой туристи в групата;

- периодът на информиране на туриста, че пътуването няма да се осъществи поради недостиг на групата;

- условия за изменение и прекратяване на договора, процедурата за решаване на спорове, възникнали във връзка с това и обезщетение за загуби;

- Процедурата и сроковете за предявяване на рекламации от туриста. Други условия на договора се определят по споразумение на страните.

Всички документи са с официален характер, трябва да бъдат подписани от ръководителя на предприятието и да имат фирмен печат.

Списъкът на възможните туристически услуги, предоставяни по време на туристическото пътуване, се определя и уточнява в проекта на програма за туристически услуги.

При разработване на програма за туристически услуги се определят следните:

- маршрут на пътуване;

- списък на туристическите предприятия - изпълнители (доставчици) на услуги;

- периодът на предоставяне на услуги от всяко предприятие - доставчик на услуги;

- състава на екскурзиите и атракциите;

- Списък на туризъм, разходка;

- набор от развлекателни дейности;

- продължителност на престоя във всяка точка на маршрута;

- броя на туристите, участващи в пътуването;

- видове транспорт за вътрешния трафик;

- необходимостта от ръководства, ръководства, чуждестранни представители, инструктори, преводачи и др., както и необходимостта от тяхната подготовка;

- необходимия брой превозни средства;

- процедурата за подготовка на рекламни и информационни материали;

- формуляр за описание на пътуване за туристически листовки и тяхното количество.

Съдържанието на технологичните документи и примерите за тяхното попълване са представени съответно в приложения 3 и 4.

В туристическия бизнес има два основни типа турове :

1) инклюзив-тур – комплексная услуга, включающая в себя весь пакет туристских услуг: размещение, питание, экскурсионное обслуживание, перевозка, а также дополнительные услуги: бытовые, спортивно-оздоровительные, физкультурные, медицинские и т.д.;