КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Форма Merchant Services

За различни видове магазини са характерни за тяхната форма на търговия на услуги. Търговски отдел - е активността на продавача в пряко взаимодействие с клиента, насочени към задоволяване на потребностите на купувача в покупката. Под формата на търговски услуги се разбира организационен процес, който е комбинация от техники за обслужване на клиенти. Един пример за форма на търговия на услуги може да бъде услуга клиентите салон, отделни над контра, персонално обслужване продавач в магазина на самообслужване. Форма Merchant Services се характеризират чрез продажба на стоки, допълнителни услуги, които съпътстват процеса на търговия с услуги.

Методи за продажби на стоки - е набор от техники и методи, чрез които продажбите на стоки на процеса. В магазините се използват техники за самообслужване, индивидуално обслужване на клиенти, открита проява на стоки, както и методи за продажба на стоки на проби и предварителни поръчки.

метод за самообслужване, друго име - метода на продажба на стоки с пълни клиентите на самообслужване. С реализацията му на функцията на търговска зала работници обикновено са намалени до консултиране на клиентите, на дисплея на стоки и контрол върху тяхната безопасност. Купувачите, независимо подбрани елементи, да ги поставят в кошницата на инвентара и доставени до възела на паричния сетълмент. единица на касата изчислява на купувача, му дава чек, потвърждение служител на плащане на стоките и, ако е необходимо, на базата на тяхната замяна.

Индивидуално обслужване на клиенти Метод (понякога се използват взаимозаменяемо, термините "метод на продажба на стоки, на гише", "традиционен метод на продажба"). Трябва да се има в предвид, че не винаги е за продажба от физическо лице за обслужване на клиенти се извършва на гише. При прилагането на този метод, всички основни операции на обслужване на клиентите - срещата си, разкриващи намеренията, доставка и дисплей на стоки, помощ при избора на стоки и консултации, както и операции, свързани със стоката - измервателна система, рязане, претегляне, опаковане и доставка на покупки - изработен с участието на продавача. Прилагането на този метод увеличава времето, прекарано на закупуване на стоки, ограничаване купувачи независимост при избора на стоки, но това може значително да се повиши качеството на обслужване с правилна организация.

Методът на отворена дисплей на стоки. При прилагането на този метод, продукти, са изложени открито в близост до стената и остров оборудването в близост до работното място на продавача, така че купувачите могат самостоятелно да изследват и изберете желаните от тях предмети. функции за продавача в същото време намаляват до клиенти консултации, претегляне, опаковане и освобождаване на избрани продукти. Сделките могат да се извършват в офиса на кутия създадена на търговски етаж или на работното място на продавача. Този метод, в сравнение с предходната, увеличава капацитета на магазини, подобрява работата на продавача, тъй като много купувачи имат възможност да се запознаят с двете открито изложени мостри на стоките, без да се отвлича от Продавача да изпълняват функции, свързани с дисплея на стоки. Най-честият начин на такава продажба е в прилагането на градинарски продукти, както и дрехи и обувки на ниски цени.



Методът на продажба на стоки на пробите при условие проби на година за отворена за търговски етаж и независим запознаването с тях купувачи. Тази проба е снабден с ясни декорирани етикети, които указват името на продукта, партиден номер, клас, име на производителя, цена. Продавачите, ако е необходимо, да предоставят съвети на клиентите. След като изберете продукт и плащане на покупката ръцете на продавача върху стоките и съответната проба. В този случай, запасите от стоки са поставени отделно от пробата, така че сравнително малко пространство етаж можете да сложите достатъчно проба широка гама от стоки. Вариация на този метод е продажбата на стоки чрез каталози, в които вместо образци на стоки, свързани каталог на снимки с описание. След като изберете продукт и сметки за него, той доставя на клиента по пощата или доставени до близките складове.

метод на предварителната поръчка. В своите поръчки за изпълнение, устно или писмено, може да се направи в магазина, на работа или у дома купувачи. Заплащането на стоките се извършва или чрез предварително плащане или когато е получен. Предварително поръчаните артикули могат да бъдат доставени до Вашия дом или предадени на купувача в магазина. Този метод е подходящ за клиенти, тъй като им дава възможност да се спести време за закупуване на стоки, както и за търговците на дребно, тъй като в този случай стоката от търговци на едро отиват в определен ред и продажбата им е гарантирана. По предварителни поръчки продават предимно хранителни и нехранителни продукти комплекс асортимент.

Допълнителни услуги. За магазина да предоставят 36 вида услуги в Русия: от продажбата на стоки на кредит за предоставяне на майката и детето рум сервиз, разтягане обувки и шапки, закрепващи ремъци и гривни за часовници, организираща сила на купувачите

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| Форма Merchant Services

; Дата: 04.01.2014; ; Прегледи: 1741; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



ailback.ru - Edu Doc (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 11.45.9.26
Page генерирана за: 0.048 сек.