Самолетни двигатели Административно право Административно право на Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог“ Въведение в културната икономика Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидравлични системи и хидромашини История на Украйна Културология Културология Логика Маркетинг Машинен инженеринг Медицинска психология Метали и метални инструменти Заваряване икономия дескриптивна геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура социалната психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерна производствена Физика Физични феномени Философски хладилни агрегати и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации VKontakte Odnoklassniki My World Facebook LiveJournal Instagram

Права на купувача по силата на договор за продажба на дребно и тяхната защита




Договорът за продажба на дребно, както вече беше отбелязано, е един от най-често използваните договори. Предвид значението му, участието на физическо лице като купувач, прехвърлянето на стоки на купувач, обикновено предназначени за лична, домашна употреба, законодателят го квалифицира като обществена поръчка (клауза 2 от член 698 от Гражданския кодекс), гарантираща правилното правно регулиране и защита правата на потребителите.

Отношенията на продажбите на дребно се уреждат в параграф 2 на чл. Чл. 698 - 711 от Гражданския кодекс, с Указ на президента на Украйна „За държавното регулиране на отношенията в областта на търговията“ от 03.07.95; С Постановление на Кабинета на министрите на Украйна „За реда за извършване на търговска дейност и правилата за търговски услуги за населението” от 02.08.95 г., Правилата за продажба на хранителни продукти от 28.12.94 г .; Закони на Украйна „За защита на правата на потребителите“ от 01.12.93 г. „За оттеглянето, преработката, изхвърлянето, унищожаването или по-нататъшното използване на нискокачествени и опасни продукти“ от 14.01.2000 г. и много други регулаторни актове, предвиждащи правата на потребителите и механизми за тяхната защита.

Следва да се отбележи, че чл. 4 от Закона за защита на правата на потребителите съдържа списък на правата на потребителите на:

- защита на техните права от държавата;

- правилно качество на продукта и обслужване;

- безопасност на продукта;

- необходима, достъпна, надеждна и навременна информация за продукта, неговото количество, качество, асортимент, както и за неговия производител (изпълнител, продавач);

- обезщетение за вреди (загуби), причинени от дефектни или фалшифицирани продукти или продукти с неподходящо качество, както и имуществени и морални щети, причинени от опасни за живота и здравето на хората случаи в предвидените от закона случаи;

- обжалване пред съда и други упълномощени органи на държавната власт за защита на нарушените права;

- Асоциация в обществени организации на потребителите.

Купувачът по силата на договора за продажба на дребно има право да прехвърли към него продавача на продукти с добро качество, както и да предостави информация за тези продукти. Продуктите трябва да отговарят на изискванията за безопасност за живота, здравето и имуществото на потребителите, както и за околната среда, установени с нормативни актове. За стоки, внесени на територията на Украйна, трябва да бъде осигурен документ, предписан от закона, потвърждаващ тяхното правилно качество.

Производителят е длъжен да гарантира, че продуктът се използва по предназначение по време на неговия експлоатационен живот, а при липса на такъв период - 10 години.

Производителят трябва да осигури правилната работа на продукта по време на гаранционния период, който е посочен в паспорта на продукта или в друг документ, приложен към продукта. За продукти, чиито потребителски свойства могат да се влошат с течение на времето и да представляват опасност за живота, здравето, имуществото на потребителите и околната среда, се определя дата на изтичане, която се изчислява, считано от датата на производство и се определя или от времето, през което стоките са подходящи за употреба, или датата, преди която продуктът е подходящ за употреба.


border=0


Продажба на стоки, за които срокът на годност не е посочен или посочен в нарушение на изискванията, или датата на валидност, която е изтекла, е забранена, по отношение на продукти, за които не е установен гаранционният срок или датата на изтичане, потребителят има право да представи съответните изисквания към продавача (производителя), ако дефектите са били идентифицирани в рамките на две години. При размяна на стоки гаранционният й срок се изчислява отново от деня на размяната (член 7 от Закона за защита на правата на потребителите).

В случай, че купувачът разкрие по време на гаранционния период или други условия на дефекти, които не са посочени от продавача или фалшифицира стоката, купувачът има право, по своя преценка:

- да изискате от продавача или производителя безвъзмездното отстраняване на дефекти в стоките или възстановяване на разходите, направени от купувача или трета страна за отстраняването им;

- да изиска от продавача или производителя да замени продукта с подобен продукт с добро качество или със същия продукт на друг модел с подходящо разпределение в случай на разлика в цената;



- изисква съответно намаление на цената;

- да се откажат от договора и да поискат връщане на сумата, платена за стоките (член 708 от Гражданския кодекс).

Трябва да се отбележи, че Законът „Защита на правата на потребителите“, изменен на 1 декември 2006 г. (Чл. 8) предвижда прекратяване на договора и връщане на сумата, платена за стоката или замяна на стоката със същата или подобна, ако установените недостатъци от купувача през гаранционния период са значителни или е установена фалшификация на закупените стоки, което противоречи на разпоредбите на Гражданския кодекс.

Искането на купувача за замяна на стоки е предмет, в съответствие с чл. 709 НК, - незабавно удовлетворение и, ако е необходимо, контрол на качеството - в рамките на четиринадесет дни или, по съгласие на страните, в друг момент; при липса на необходимите стоки - в рамките на два месеца от датата на представяне на заявлението с компенсация за разликата в цената и без нея съгласно чл. 710 GK.

Лошокачествените и опасни продукти са предмет на задължителното изтегляне от обращение от собственика, привеждането им в съответствие с изискванията на регулаторните нормативни актове или обработката, изхвърлянето или унищожаването за сметка на собственика. Ако собственикът не е установен, тогава за сметка на местните бюджети с мерки за установяване на собственика и възстановяване на всички разходи, свързани с обработката, обезвреждането, унищожаването или по-нататъшното използване на такива продукти.

Производителят е длъжен да компенсира напълно вредите, причинени на потребителите, свързани с изтеглянето на продукти.

Разпоредбата на чл. 700 Гражданския кодекс и разпоредбите на Закона за защита на правата на потребителите (член 4; 15) сочат, че продавачът трябва да предостави на купувача необходимата и навременна информация за продуктите, на които той има право, преди да закупи стоките. Информацията трябва да съответства на изискванията на закона и правилата за търговия на дребно по отношение на съдържанието и методите на представяне. Той трябва да съдържа: наименование на продукта, име, данни за основните свойства, състав; условия за употреба и предупреждения; информация за съдържанието на вредни за здравето вещества, бележка за наличието на генетично модифицирани компоненти в неговия състав, данни за условията на съхранение; правила за ефективна и безопасна употреба; дата на производство, срок на годност, информация за необходимите действия след изтичането им; имена, местоположение на производителя (продавача), данни за сертифициране.

В случай, че предоставянето на недостъпна, неточна, непълна или ненавременна информация за продуктите и производителя, включва:

- придобиване на продукти, които нямат необходимите за потребителя свойства;

- невъзможността да се използват закупените продукти по предназначение

- потребителят има право да представи на продавача (производителя) изискванията за прекратяване на договора и обезщетение за щета.

Продавачът не се освобождава от отговорност в случай на получаване от производителя (вносителя) на съответната информация за продукта.

Потребителят има право на свободен избор на продукти. Забранява се принуждаването на потребителя да закупува продукти с неподходящо качество или ненужен асортимент.

Потребителят има право да проверява качеството, безопасността, пълнотата, мярката, теглото, цената на закупените продукти, да демонстрира безопасност и правилна употреба.

Ако в резултат на прилагането на условията на договора, ограничаващи правата на потребителя, потребителят е повреден, той трябва да бъде обезщетен от виновното лице изцяло (член 8 от Закона за защита правата на потребителите).

Трябва да се подчертае, че държавата осигурява на потребителите защита на техните права. Защитата на потребителите се осъществява от специално упълномощен централен изпълнителен орган в областта на защитата на потребителите и неговите териториални органи; Министерски съвет на Автономна република Крим; местните държавни администрации; органи, институции, извършващи санитарно-епидемиологичен надзор; други органи на изпълнителната власт и органи на местното самоуправление, както и съдилища.

В удовлетворяването на изискванията на потребителите, съдът едновременно решава въпроса за обезщетението за морални (неимуществени) вреди. Потребителите са освободени от заплащане на държавно мито по искове, свързани с нарушаване на техните права.

С цел защита на законните права и интереси на потребителите имат право да се обединяват в обществени организации на потребителите, които в съответствие с чл. 25 от Закона за защита на правата на потребителите, са надарени със значителни, съществени права и правомощия, както и от публичните власти.





; Дата на добавяне: 2017-11-01 ; ; изгледи: 353 ; Публикуваните материали нарушават ли авторските права? | | Защита на личните данни | ПОРЪЧАЙТЕ РАБОТА


Не намерихте това, което търсите? Използвайте търсенето:

Най-добри поговорки: Само една мечта премества ученика към края на лекцията. Но някой друг хъркане го отблъсква. 8765 - | 7495 - или прочетете всичко ...

2019 @ ailback.ru

Генериране на страница през: 0.003 сек.