Авиационно инженерство Административно право Административно право Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог” Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидросистеми и хидравлични машини Културология Медицина Психология икономика дескриптивна геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура социалната психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерна производствена Физика Физични феномени Философски хладилни инсталации и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации ВКонтакте Однокласници Моят свят Facebook LiveJournal Instagram
border=0

Процеси на делегиране на правомощия

При изпълнението на организационната функция процесите на делегиране играят ключова роля. Процесът на делегиране (прехвърляне на власт на човек, който поема отговорност за изпълнение на задачи) е в основата на управленските дейности, тъй като е пряко свързан с решаването на основната задача на ръководството (за постигане на работата на другите). Науката и изкуството на мениджмънта е да се разпорежда правилно правото да делегира правомощия на подчинените (задължения, видове работа, отговорност и т.н.). Тази концепция е най-трудната в теорията на управлението. Делегирането често е източник на противоречия между необходимостта от производство и психологическия компонент на управлението.

Предмет на делегиране - правомощия. Те трябва да изпълняват основните задачи на лицето, на което са делегирани тези правомощия. По същество те са ограничено право да използват усилията на други служители и да управляват ресурсите на организацията. Делегирани и подходящи правомощия и право да изпълняват задачи. Правомощията са единството на правата и задълженията, представените възможности и поетата отговорност.

В теорията на управлението във връзка с процеса на делегиране са формулирани две основни точки.

  1. Правомощията се делегират на позиции, а не на отделни лица, което гарантира стабилността на организационните структури по отношение на промените в техния персонал.
  2. Делегирани са само правомощия, а не отговорност. Това е пряко следствие от единството на командването: лидерът е в крайна сметка отговорен (в случай на провал на изпълнителната власт). Изпълнителят също ще бъде отговорен, но пред главата (пред този, който му е делегирал правомощия). Следователно отговорността не може да бъде делегирана, а само възложена.

Обхватът и сложността на делегирането на правомощия се определя от йерархичното ниво на ръководителя. Ръководителите на по-ниско ниво, които организират извършването на дейности, не разполагат с допълнителни нива на управление между тях и техните ръководители. Следователно те делегират правата за извършване на определена работа, а не делегирането на правомощия. Ръководителите на средните и по-високите нива, които вече делегират основните правомощия, организират по този начин управлението, а не само изпълнението.

В тази връзка е уместно да се припомни най-важната концепция за теорията на управлението - скаларен процес (скаларен процес). В основата на съществуването на управленски нива стоят обективните (предимно психологически) ограничения на човека в способността му да реализира управлението. На тази основа се изгражда “теорията на ограничената автономия” на Г. Саймън, най-известната концепция за управление.

По този начин йерархията се разширява в система от координирани нива на изпълнение, изискващи координация и необходимост от скаларни вериги, по които се осъществява делегирането на линейна власт.

При делегирането на правомощия е необходимо да се спазват редица основни изисквания, които имат статут на организационни принципи на делегиране.

Скаларен принцип Ефективността на системата за вътрешноорганизационна комуникация и функционирането на организацията като цяло зависи от яснотата на линиите на власт (от изпълнителните директори до топ мениджъра).

Принципът на делегиране. Достатъчни правомощия за осигуряване на възможността за получаване на очакваните резултати.

Принципът на абсолютната отговорност. Абсолютна е отговорността за резултатите от тяхната работа, които се носят от подчинените на техния шеф, но той не може да избегне отговорността за организацията на техните дейности.

Принципът на паритет на властта и отговорността. Отговорността за действията не може да бъде нито повече, нито по-малка от тази, която следва от делегираните правомощия.

Принципът на единство на командването. Отчетността към един шеф намалява вероятността от противоречия в изпълнението и увеличава чувството за лична отговорност за резултатите.

Принципът на нивото на власт. Самите мениджъри трябва да вземат решения, които попадат в тяхната компетентност, а не да ги изпращат “горе”.
Делегирането на правомощия, което въплъщава тези принципи, е важен инструмент за управление, но е изпълнен с големи организационни и психологически трудности. Най-значимите от тях са следните трудности.

Лидер, който вярва, че трябва сам да върши работата, която по принцип може да се направи по-добре от някой друг, прави голяма грешка, често имаща катастрофални последици за организацията. Това е претоварване на управител, отвличане на вниманието от основните му функции, ограничаване на професионалното израстване и инициатива на подчинените, което води до деградация или дезинтеграция на цялата система на управление.

Липса на способност за водене. Някои мениджъри не са в състояние да разпределят работата между подчинените, тъй като са потопени в рутината на ежедневната работа. Могат да бъдат отбелязани следните грешки:

  • липса на доверие в подчинените;
  • страх от риск;
  • неразвита система за контрол в организацията;
  • страхове от загуба на престиж.

По-негативно от тези грешки е друго явление, сякаш противоположно на тях. Това е феномен на хиперделегация („преместване“ от мениджъра на другите му преки функции). Основните причини за това са слабата професионална компетентност, ниските организационни способности, страхът от отговорност, както и някои психологически качества (нестабилност към несигурност, нежелание за поемане на рискове, слабо развитие на мотивацията за постижения, импулсивност, съответствие и др.).

С разрешително управление, хиперделегацията е засилена. Когато „екипът” на най-близките служители излезе извън контрола на мениджъра, той е принуден да преизпълни. В понятието "баланс на силите" това явление се описва като доминиране на "силата на подчинените" над "силата на главата".

Можете да компенсирате тези деформации с качествата на мениджъра и правилата на неговото поведение, когато делегирате права, които оптимизират този процес:





Вижте също:

Концепцията за организационната функция

Ролята и мястото на планиране в организационното функциониране

Йерархични структури

Характеристики на основните производствени и технологични функции

Организационни фактори на управленските решения

Връщане към съдържанието: Психология на управлението

2019 @ ailback.ru