КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Концепцията на социални конфликти




Лекция 7. Социология на конфликт

1. Концепцията на социални конфликти.

2. Класификация на социални конфликти.

3. Основни социологически понятия.

Социологията изследва природата на конфликта на социални конфликти, социалните механизми и условия за техния произход, тяхната роля във функционирането на социалната система, техните последици, възможността за тяхното преодоляване, както и прогнозирането. Социология на конфликта е била структурата на конфликта, типологията и класификацията на конфликти.

Конфликтите в социологията се разглеждат в контекста на обществените отношения, което ви позволява да видите реалната роля на конфликт във функционирането на цялата социалния организъм и дава възможност да се преодолее едностранно, тясното тълкуване на конфликта, като форма на социална патология.

Конфликт обхваща всички отношения с заобикалящата действителност, тя е естествен елемент от социалния живот, естествен момент в развитието на обществото. Разбирането на това позволява да се предскаже последствията от въздействието му върху социалния живот, и по този начин да се създадат необходимите условия за приемането на адекватни управленски решения в сложни ситуации.

Conflict (в превод от латински означава "сблъсък") - е сблъсък на противоположни интереси, мнения и убеждения; сериозни разногласия, остър спор, изпълнен с усложнения за всяка от воюващите страни.

Под социална конфликта се разбира всякакъв вид борба между големи социални групи от хора, ако те преследват някакви обществено значими цели.

Конфликтът - това е истинска борба между съществуващите хора или групи без значение каква е произхода, методите и средствата, необходими на всяка от страните. Конфликти - сблъсък на интереси на различни групи, общности от хора, индивиди. Този конфликт на интереси трябва да бъдат признати от двете страни в конфликта.

Лицето или социална група, която може самостоятелно да повлияе на хода на конфликта, в съответствие с техните интереси в социологията нарича субекти на социални конфликти. A. Дарендорф конфликт дължи на субектите на три вида социални групи:

- Основни - преките страните в конфликта;

- Средно - не участват пряко в конфликта, но допринася за нейната подбуждане;

- Третата група - силите, които се интересуват от решаване на конфликта.

Най-честата причина за социални конфликти е неравностойното положение, че хората заемат в системата на обществените отношения, в които един курс и команда, докато други са принудени да се подчиняват и да изпълняват инструкции. Причината за социални конфликти - мощност. Дарендорф посочи, че отношението на управление и организация, уреждаща дейността на сдружения, са основната причина за социалното неравенство на хората, като ги разделяте в тези, които командват, контрол, и тези, които се подчиняват, да отговаря. В тази връзка, той нарича глупост социологическо и марксистката утопия идеал на комунизма като безкласово общество, не знам антагонизма между хората. Това е почти невъзможно да се създаде енергия, идеалното правителство, което ще задоволи всички правилните хора.



Като причини за конфликти, се наричат ​​разминаване на индивидуални и социални ценности, раздор между очакванията, практически намеренията и действията на хората, липсата на разбиране на хората, на техните действия във връзка с всеки друг, всякакви недоразумения, логически грешки и семантични трудности в процеса на комуникация, липса и лошо качество на информация , В този контекст, социални и политически сблъсъци са третирани като сблъсък "конфликтни умове" и техните основни причини са несъвършенството на човешката психика, несъответствието между реалността и възприемането на него. Източник на конфликт в "чувствата и емоциите", които нарушават взаимодействието между страните, а не в характера на тези взаимоотношения (L.Kozer). Причините за конфликт могат да бъдат и омраза, расова и религиозна омраза, завист.

Конфликтът е вечен, защото е невъзможно да се създаде социална система, в която ще бъде на всички нужди ще бъдат изпълнени изцяло.

Всеки социален конфликт има доста сложна структура. Има три етапа на социален конфликт:

1) предварително конфликтни ситуации;

2) ръководи началото на конфликта;

3) решение на конфликта.

Никой от социалния конфликт не се появи веднага. Конфликт винаги се предшества от предварителна конфликтни ситуации. Емоционалният стрес, гняв се натрупва с течение на времето. Воюващите страни са наясно с причината и целта на конфликта, да оцени техните възможности, за привържениците изглежда, разработване на стратегия за действие. Pre-конфликтни ситуации често се забавят, така че основната причина за сблъсъка е забравен. Характерна черта на всеки конфликт по време на неговия произход е наличието на един обект, който ще има всички участници са въвлечени в конфликта. Този обект трябва да бъде фундаментално неделимо или да се яви като такъв в очите на опонентите. Това се случва, че този обект може да се раздели, без конфликт, но в момента на създаването си до начините, по които конкурентите не могат да видят, и тяхната агресия е насочена към един от друг.

Pre-конфликтни ситуации е от голямо научно и практически интерес за учените, както и за мениджъри, като правилния избор на стратегии, методи на действие могат да предотвратят конфликтите, които възникват.

Директно в конфликт. Този етап се характеризира с наличието на социално действие, насочени към промяна на поведението на конкурентите. Тази активна част от конфликта. Отговор на конфликта може да бъде различна. Те могат да бъдат разделени на две групи, всяка от които се основава на определено поведение.

1) Действия опоненти в конфликт са публични. Тя може да бъде вербална дебат, икономически санкции, физическо действие, политически борби и т.н. Конфликтът на целия ум, и просто симпатизанти наблюдателите могат да се влачат в нея. Така активните дейности на открито се разширяват обхвата на конфликта, те са ясни и предвидими.

2) Действията на конкурентите в конфликта скрит. Често това може да се отбележи, че по време на противниците на конфликтни опитват да прикрият действията си, за да заблудят противника. Тази скрита борба се стреми да наложи своя опонент неблагоприятна посока на действие и да разкрие стратегията си.

Резолюция на конфликта. Това е етапът, на която престава конфликт взаимодействие между спорещите страни. Социален конфликт е напълно разрешени за променящата се ситуация на конфликт. Тази промяна може да приема различни форми. Най-ефективната промяна в конфликтна ситуация се счита за отстраняване на причините за конфликта. Всъщност, най-рационални причини за премахването на конфликта винаги води до неговата резолюция.

Но ако има високо емоционално напрежение, отстраняване на причините за конфликта не може да се отрази на действията на неговите членове. Следователно, емоционален конфликт, най-важният момент променя конфликтна ситуация трябва да се разглежда като промяна на конкурентите единици една спрямо друга. Пълното решение на конфликта идва, когато борбата се заменя със сътрудничество.

За пълно решение на конфликта изисква при следните условия:

- Диагностика на причините за конфликта;

- Спорещите страни трябва да бъдат заинтересовани в разрешаването на конфликта;

- А съвместно търсене на начини за преодоляване на конфликта.

Продължителност на социални конфликти могат да бъдат различни. Конфликтът може да бъде краткотрайна (сблъсък между началника и подчинените), и може да продължи няколко поколения (противопоставянето на различни религиозни групи). Продължителността на конфликта е от голямо значение за враждуващите групи, и за социалните системи. Дългият конфликт увеличава разходът на емоционална енергия, увеличава риска от нов конфликт заради натрупаните оплаквания, не otomschёnnyh действия, прекарани огромни ресурси.

Разрешаване на конфликти, насърчавани от следните мерки:

- За да се направи на конфликта оповестено;

- Намаляване на нивото на социална и психологически стрес.

Конфликтът в обществото може да носи както положителни, така и отрицателни черти. Положителните функции на конфликта са:

- Освобождаване от отговорност на функциите на напрежение между антагонисти. Социално-контролирано конфликт помага да се освободи напрежението от обществения живот. Конфликтът в този случай играе ролята на "отдушник канал" за натрупаните страстите;

- Комуникативна и информационни и комуникационни функции. По време на сблъсъка на хората да се опознаят помежду си, те могат да се сближават в рамките на Общността;

- Функция стимулатор и движеща сила за социална промяна.

Като всеки друг социален феномен, конфликтът има отрицателно въздействие. Може да застраши обществения интерес, се отрази неблагоприятно на необходимата промяна в отношенията на власт, да предизвика разцепление в ниските групи за стабилност и т.н. Социален конфликт - е норма на социалните отношения. Проблемът за управление на конфликти е да се максимизира каталитична функция на конфликта, и да намалят отрицателните ефекти, за да се предотврати разпространението му към директен сблъсък.

Класификация на социалните конфликти

Социални конфликти са класифицирани от вертикални и хоризонтални нива.

В основата на класирането на вертикални нива са субектите на конфликти. На тази основа са следните конфликти:

- Конфликти между физически лица (роля на конфликт);

- Конфликтът между индивида и обществото;

- Конфликтът между социални групи;

- Междуетнически и междудържавни конфликти.

В основата на конфликта между физически лица са противоречия между частни лица. Източници и средства за разрешаване на такъв конфликт, свързан с междуличностните отношения. Най-честите причини, водещи до появата на конфликти в междуличностното общуване, са следните:

- Омаловажаване на партньора на лицето, отрицателната оценка на неговите актове, действия;

- Долна разликата между себе си и партньора, с тази разлика, ориентирани да надценяват своите силни и омаловажават тези на партньора;

- Подценяването на приноса на партньора към общата кауза;

- Опит да се обсъди въпроса рационално, без да обръща внимание състоянието на партньор, ако той изпитва силни негативни емоции

- Пълна липса на разбиране или нежелание да се разбере партньора, липсата на емоционална връзка с него.

Конфликтите между индивида и обществото. Те засягат производството и дистрибуцията на стоки и услуги, контрол върху човешкото поведение. Тя може да бъде изразена по отношение на хората в техните дейности, да работят и да доведе до отчуждаване от тях. Конфликти на този клас са свързани със социалните, икономическите и политическите аспекти на обществото, хора с емоционални връзки, изградени върху изпълнението на ролеви предписания.

Конфликти между социални общности, групи и слоеве. Конфликтът е опозиционни групи, преследващи различни цели. Източникът на полемиката тук служи социални нужди, и появата на конфликт е пряко свързан с възможностите за посрещане на тези потребности.

Конфликтите на международно ниво и международно ниво. Етно-национален конфликт. В света има повече от две хиляди етнически групи. Всяка етническа група, големи или малки, се опитва да себе си, своите исторически традиции запази и изпитате уникалната си култура. Най-често тези процеси са свързани със създаването на независима национална държава, в която живеят. През последното десетилетие, този процес се наблюдава в почти всички региони на света. Тези процеси са придружени от етнически конфликти в много други страни (Канада, Великобритания, Индия, Ирак, и т.н.).

Основанията за конфликт на класификация в хоризонтални пластове са целите на спорещите страни. На тази основа можем да разграничим три вида конфликти:

- Конфликт в областта на труда и разпределение;

- Конфликти в сферата на властта в политическата структура на обществото;

- Конфликтите в сферата на културата.

Трудови конфликти - масов реакция на дисбаланси в икономическата и социалната политика на правителството. Те са склонни да се свързва с преразпределение на собственост, формирането на пазарните отношения, липсата на ясна правна рамка за уреждане на трудови конфликти и т.н.

Конфликти възникват в сила над преразпределение на властта. Основният конфликт в тази област, между основните отрасли на държавно управление, intraparliamentary конфликти, вътрешнопартийни конфликти, конфликти между функционирането на административния апарат.

Има и други варианти на класификация по различни причини.