Авиационно инженерство Административно право Административно право Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог” Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидросистеми и хидравлични машини Културология Медицина Психология икономика дескриптивна геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура социалната психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерна производствена Физика Физични феномени Философски хладилни инсталации и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации ВКонтакте Однокласници Моят свят Facebook LiveJournal Instagram
border=0

Хотелски наем

Отдаването под наем на хотелско предприятие е знак за най-напредналите туроператори, тъй като операторът, който е взел решение за такова рисково начинание, не само трябва да разполага с доста значителни финансови ресурси, за да подпише договор за наем на хотел, но и да има реални възможности да продаде стаи възможно най-скоро по време на наемния период. ,

Наемането на хотел означава да се замени правото на хотела да се ползват хотелски стаи до размера на наема, платен от туроператора (еднократно или периодично). Икономическият смисъл на тази сделка е не само придобиването от туроператора на правото да използва хотелски стаи от свое име и в съответствие с неговата собствена ценова политика, но и да прехвърли изцяло на оператора риска, свързан с търговската дейност на хотела (основно свързана със заплахата от престой в помещенията), което изисква собственикът хотели със сериозна отстъпка в цената на всяка стая. В някои случаи разходите, продадени от оператора при условията на хотелските стаи под наем, могат да бъдат с 40-60% по-ниски от планираната цена на хотелския шкаф в съответния сезон !!! Въпреки тези значителни отстъпки, рядко всеки хотелски хотел ще приеме предложението на оператора да наеме хотела, който му принадлежи, тъй като в резултат на такава сделка, собственикът на хотелската компания е освободен от всякакъв риск, свързан с престой в помещението, получава значително предплащане преди празничния сезон, което му позволява да подготвят инфраструктурата и персонала на хотела за приемане на туристи. От друга страна, въпреки значителния риск, поет от туроператора, той има шанс да продава турове с настаняване в хотел, нает от него на най-ниската цена за туристическия си пазар, което ще му позволи да засили позицията си на най-големия и влиятелен оператор в тази посока.

При наемане на хотела хотелът е длъжен да продължи управлението на хотела, да контролира предоставянето на заявените услуги на гостите (почистване, смяна на спално бельо, обслужване по стаите, експлоатация на цялата хотелска инфраструктура за предоставяне на допълнителни услуги), заплащане на сметки за комунални услуги, данъчни такси и др. Единственото изключение от ежедневната работа е пълното му ненамеса в процедурата по резервиране на стаи и плащания на гости (с изключение на гостите, които плащат за допълнителни услуги, цената на които не е включена в наемната цена, например, ползване на фитнес или плувен басейн), с които туроператорът е ангажиран през целия период на наема. Функциите за резервиране на хотел под наем през целия период на отдаване под наем се свеждат до получаването от туроператора на информация за датите на предстоящите серии, размера и личните данни на посетителите, за условията на престоя им в хотела (категория стаи, система за хранене, списък на документите, необходими за настаняване). Всички други хотелски услуги (презаселване, експлоатация, обслужване, охрана, храна) работят по обичайния начин, изпълнявайки възложените им функции.

Размерът на наема, таксуван от хотелиер, зависи от редица фактори:

■ класа на хотела, неговото местоположение и популярност;

■ категории на наети хотелски стаи;

■ размера на стаите на наетия хотел;

■ период на наемане. Колкото по-дълго време е, толкова повече дните извън сезона или извън сезона, които покрива, ще бъде по-малък. Очевидно е, че най-ниската цена ще се отдава под наем през цялата година, най-високата - при наемане на хотел само за високи или пикови сезони. Това се дължи на промяна в степента на риска, която предполага един придружител в хотела. В първия случай тя ще бъде максимална, така че отстъпката ще се увеличи, а във втория - напротив;

■ условия за плащане на наем на хотелиера. Като управител на търговска структура, собственикът на хотела се интересува от възможно най-бързото получаване на максималния размер на наемните плащания, така че за да стимулира ефективността на наемните плащания, той може да използва допълнителни отстъпки. Така, ако туроператорът му предложи пълно заплащане на наема еднократно и преди началото на туристическия сезон, той ще има много повече шансове да получи допълнителни отстъпки;

■ договорено количество и качество на допълнителните услуги. Тъй като съвременното хотелско предприятие предлага на своите гости не само услуги по настаняване и кетъринг, но и определен списък от допълнителни услуги, в зависимост от използването на кой от тях е включен в платения наем, размерът на наемната вноска зависи силно;

■ динамиката, предложена от графика за пристигане на туроператора. Този график се планира от туроператора и се предоставя на хотелиера при подготовката им за подписване на договора за наем. Показва планираната продължителност на пристиганията на гостите, посочва датата на пристигане и заминаването на гостите в предстоящия сезон. Колкото по-дълга е продължителността на планираните състезания, толкова по-рядко ще се променят гостите, затова ще са необходими по-малко усилия за услугите на наетия хотел за общо почистване и подготовка на стаи за приемане на нови туристи. В този случай туроператорът има основание да поиска допълнителна отстъпка от хотелиера;

■ степента на участие на туроператора в подобряването на хотелската услуга. При наемане на хотел, много туроператори организират самостоятелно анимационни програми за туристи, наемат персонал за работа в кухнята, ресторант, услуги по настаняване и обслужване. Това несъмнено е от полза за туроператора, тъй като, за да не се подобри в хотела, всичко това ще е от полза за туристите му, ще му добави допълнителни точки в сравнение с конкурентите. Също така е полезно и хотелиерите, които благодарение на усилията на туроператора са освободени от необходимостта от собствени разходи за изпълнение на тези дейности.

След като получи хотел под наем, туроператорът започва да продава хотелски стаи със собствена мрежа от агенти. Тази търговия може да бъде изградена по три начина:

1) продажба на стаи на пазара на туроператори като част от туристическите пакети, които им се предлагат. Това е най-печеливш начин за продажба на наети стаи за работа, тъй като ви позволява да получавате не само печалба от продажбата на стаи, но и допълнителен доход от продажбата на други услуги, включени в туристическия пакет (например самолетни билети, трансфери, екскурзионни услуги, визова подкрепа за туристи);

2) реализиране само на услугите на нает хотел на пазара на туроператори като т.нар. Наземна услуга, включена в обиколките на други оператори. В този случай, конкурентните туроператори предлагат на туристите си самолетни билети и други туристически услуги, като прибягват до помощта на туроператорски оператор само за да организират своите туристи да останат в курорта. В резултат на тези продажби наемателят губи възможността за получаване на допълнителен доход от други услуги, включени в неговия туристически пакет, така че той обикновено прибягва до такава търговия само в случаите на пълно зареждане на собствения си чартърен полет или единица места в него;

3) изпълнението на стаи директно в хотела. Това е най-малко печеливш и най-рискован начин за продажба на хотелски стаи. Туроператорът го прибягва само при спешни случаи, когато капацитетът му на собствен пазар не е достатъчен за пълно зареждане на наетия хотел, а стаите започват да стоят бездействащи. Организацията на продажбата на помещения на място е възможна само при наличие на попечител или представител на оператора в наетия хотел (за да се избегне измама от страна на собственика на хотела или неговия персонал), което изисква допълнителни разходи от страна на наемателя. Освен това, както показва практиката, продажбата на номера на място не е особено ефикасно средство за решаване на проблема с ниските нива на заетост, тъй като в момента все по-малко туристи отиват в неорганизирани курортни зони, като планират самостоятелно да намерят средства за настаняване (а именно на такива независими туристи). Тя е предназначена да продава номера на земята), като предпочита да кандидатства за напълно оформени туристически пакети за туристическите компании.





Вижте също:

Изготвяне на договорна програма

Документи за вътрешно обслужване

Потребителски стимули

Основи на туроператорската дейност

Лицензиране и стандартизация на туроператора

Връщане към Съдържание: Туроператор

2019 @ ailback.ru