Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

контрол Technology




процес за управление.

Контроли система.

Системите за концепция и управление на съдържанието.

I. Всички сфери на управлението са взаимосвързани помежду си обективно, тъй като управлението е системно образование. Ето защо, всяка промяна в някой от елементите или управленски позиции предизвика съответните промени във всички други нейни компоненти. Например, липсата на необходимите бизнес умения да доведе до лошо изпълнение на функциите, използването на неефективни практики и неспазване на принципите на доброто управление. В резултат на това, целта по един или друг начин не са изпълнени. По същия начин, всеки елемент от системата за контрол функционира в рамките на цялостната система.

Система за контрол - определен набор от елементи, свойствата на които се избира въз основа на характера и целите на принципите на управление, които или друг обект.

Терминът "система за контрол" е по-широко от понятието "структура на управление", което отразява дизайн обект на управление като "система за контрол" е сложна теория за управление категория и включва няколко основни категории. Комплексът от основните компоненти на концепцията за "система за контрол" е показан на фиг. 13.1. Структура на организацията по време на определен период от време остава постоянна (статично) и управлението на постоянно променящите се (динамичен), въпреки че медът те имат организационни връзки прекъсване (кинематика). Без такова междинно въздействие, което се материализира с помощта на институционалните отношения, отношенията на структурата и управлението на процесите може да бъде неорганично и скъсана.

В режим на работа, системата за контрол се осъществява дейности по управление. Контролни Цели служат като гръбнак елемент. Въз основа на методологията, което означава най-общо, че трябва да отговарят на всички система цели контрол и всеки елемент поотделно. Освен това, всеки елемент от системата трябва да отговаря един на друг. Контролната система се формира от хора - пациенти на управление за постигане на тези цели, обаче, има за цел характер, тъй като се основава на законите и принципите. Content дейност управление включва следния състав на системата за контрол на:

организация
система за контрол на
цели
принципи
информация
ръководни функции
методи за управление
процедура за контрол
управленска структура
стил на управление
цикъл на управление
статична система
Кинематика система
Динамиката на системата
контрол Technology
Труда Controls Technology
Дневна устройство за управление на труда
Управление на труда обекти Документи
Управление на труда продукти разтвор
управлението на обекти
контролна дейност
обратна връзка



Фиг. 13.1. Съдържанието на понятието "система за контрол".

С Y = Y + C P Y + F + М у ш + OS + у п у ш + T + T * ш + А,

където: C Y - контрол целевия обект;

принципи на управление - у Р;

^ Y - управленски функции;

M Y - методи за контрол (метод на изпълнение на функции

управление);

OS в - Управление и организационна структура;

P Y - ръководен персонал (апарати за управление);

технология за контрол - у T;

технология за контрол - * ш T;

И - информацията се използва в управлението на производителността

работи.

Системата за контрол има редица уникални характеристики, независимо от тяхното естество и цел:

· Решаващо значение за поддържането на целостта на системата принадлежи на комуникационни връзки. Без обмен на информация между елементите на такава система не може да се управлява и поддържа тяхната цялост;

· Systems могат да се движат в различни държави, в съответствие с действията на контролните. Преходът не може да се появи мигновено, но отнема известно време.

· Налице е набор от възможни линии на поведение на системата (стратегия), от които най-предпочитаните. Ако възможността за избор линии на поведение не е, тогава контрола е почти несъществуваща.

• За да контролирате система се характеризира с определени структури (строителство), отразяващи управляващи вериги;

· Системата е отворена, т.е. на въздействието на околната среда върху тях и върху околната среда може да има разнообразие от природата и последствията от тях;

· Метод на функциониране на системата се характеризира с насоченост. Ако целта не е дефинирана, контролът става безсмислен.

II. Всяка организация е сложна социална система, състояща се от два елемента - управителя и управлява (виж фигура 13.2 ...). Като подсистема на организацията като цяло, елементът контрол в същото време той е много сложна организация.

Структурно система за контрол се състои от контрол и управляеми подсистеми (границите между тях са доста конвенционални), в единство, предмет на управление, както и механизмът на тяхното взаимодействие, включваща набор от правомощия, принципи, методи, правила, наредби, процедури, които уреждат процедурата за административни действия по отношение на контрол обект. Системният подход изисква да се разгледа този въпрос и обект на управление като цяло и във връзка с външната среда.

система за контрол на
Process Management Subsystem Management
Сайтът се поддържа подсистемата за управление на обекта
Обратна връзка (информация за контролиран процес, включително управлението на резултатите)
Директна връзка (контрол действие)

Фиг. 13.2. Състав на компонентите на системата за контрол.

Под подсистемата за контрол управление разбира, че част, която генерира, предава и получава управленски решения и осигуряване на тяхното изпълнение.

при контролирани разбере, че който получава и изпълнява им в практиката.

По отношение на контрола йерархия по-голямата част от дяловете си, в зависимост от конкретната ситуация, тя може да принадлежи към управлението на една управлявана подсистема.

В главата на подсистемата за контрол е неговата употреба (централна единица), олицетворяващи управленско въздействие. Тя може да бъде физическо лице (управител) или колективно (борда на директорите на акционерно дружество).

Структурата на подсистемата за контрол включва и механизмите на нейното влияние върху контролирането - планиране, наблюдение, насърчаването, координацията и така нататък.

Чрез контролиране контроли подсистема са обекти, които приемат и превръщат действието контрол в съответствие с това на поведението на обекта, както и механизма на взаимодействието на тези елементи (лични интереси, цели, служители, техните взаимоотношения и други подобни).

Обикновено подсистемата за управление на скалата е по контролируем и сложността на това по-долу; но е по-активен, динамичен. Сайтът се поддържа като подсистема, напротив, тя е с висока инерция, за да се преодолее, която обикновено изисква значителна енергия. Тази система пречупва управленски решения в съответствие със своите собствени характеристики, което прави ефективността на прилагането им в много отношения.

Ако ръководството има официален характер, неговата организационна и юридическо лице трябва да бъде в позиция или набор от позиции, които формират блок за управление (на административния персонал). В противен случай, темата може да бъде индивидуално или група от хора, които не са официално свързани с определени позиции. Основното нещо тук е, че предприятието за управление генерира решения, които регулират функционирането на контрол обект.

По темата за управление е необходимо да се прави разлика subektyupravlencheskoy дейности - Човешките същества, в които персонифицирани управление на взаимоотношенията - мениджъри и служители на звеното.

За да бъде взаимодействието между управлението и подсистемата за контрол да бъде ефективен, което трябва да изпълни редица условия.

На първо място, те трябва да съвпадат. Ако не го направят, те ще бъде трудно да "акостира", те не могат да се разбират помежду си в процеса, и следователно да реализират своя потенциал. Лесно е да си представим, например, един случай, когато един човек е сам по себе си интелигентен и способен да се превърне в лидер в областта на дейност, което е достатъчно лошо. Ясно е, че решенията, взети от тях ще бъдат неразбираеми за подчинените си, а миналото не ще бъде в състояние да работи с необходимата ефективност.

Нещо повече, управление и контрол на подсистеми трябва да са съвместими с всеки От друга страна, тяхното взаимодействие не генерират отрицателни ефекти, които биха могли да доведат до невъзможност да ги изпълнява своите задачи. Например, ако мениджърът и подчинените няма да бъде психологически съвместими, то рано или късно конфликтът между тях ще започне, че ще има най-отрицателно въздействие върху производителността.

На второ място, в рамките на единството на подсистемата управление и контрол трябва да имат относителна самостоятелност. Централният орган на управление не е в състояние да осигури всички необходими действия в конкретни ситуации, тъй като на разстояние от сцената, без да знае подробностите, интересите на обекта и неговите възможни психологически реакции, особено при непредвидени обстоятелства. Следователно, решенията, взети в началото може да не са оптимални.

Трето, да управлявате и подсистема за контрол следва да се приложи двупосочно взаимодействие между, основани на принципите на обратна връзка, по определен начин в отговор на информацията за управление, получена от другата страна. Тази реакция служи като ръководство за адаптиране на последващи действия, които да гарантират, адаптирането на субекта и обекта на управление, а не само да се промени във външната ситуация, но също така и към новото състояние на всеки друг.

Четвърто, тъй като управлението и контрола подсистема трябва да се интересуват от строг сътрудничество; един - в даване на необходимите инструкции в тази ситуация, а другият - в тяхното своевременно и точно изпълнение.

Способността да се контролира този въпрос, поради желанието на обекта, за да следват входящите команди.

Подобна ситуация възниква, когато личните цели на участниците в административния процес ще бъдат еднакви и в същото време в съответствие с целите на контрол обект. Следователно, способността за постигане на техните цели трябва да бъде в пряка зависимост от степента на постигане на целите на контрол обект, произтичащи от нейните изисквания.

Тези фактори трябва да гарантират, управляемост обект, характеризиращ се със степента на контрол, че подсистемата за контрол и извършва във връзка с това от управителя.

Upravlyaemostproyavlyaetsya като отговор роб, успяха контрол обект ilisistemy темата като цяло, за да се контролира действие. Тя може да бъде под формата на изпълнение на съответните изисквания, бездействие брояч, формално действие, тя се характеризира с готовност да изпълнят изискванията на управление и сътрудничество. Работа зависи от обстоятелства, като например познанията и опита на персонала, като например спазване на условията на управление на вътрешната и външната ситуация, адекватността на централното управление, социално-психологически климат.

Като част от системата за контрол между неговото управление и подсистема за контрол, има голямо разнообразие на комуникация: пряка и непряка; основната и

вторична; вътрешен и повърхност; постоянно и временно; isluchaynye законен. Чрез тези връзки, направени серво-механизъм под kotorymponimaetsya набор от средства и методи за въздействие върху управляван обект, за да го активирате, както и мотивите на персонала, тъй като тя е основен елемент (интереси, ценности, нагласи, стремежи).

Контролен механизъм трябва да е в съответствие с целите и задачите на обекта, реалните условия на неговото функциониране, за да осигури надеждни, балансирани всеки други методи за въздействие върху обекта, и да има място за подобрение.

Системата за контрол трябва да бъде ефективна, което означава: ефективност и надеждност, качество на вземането на решения; минимизиране на разходите, свързани с това време; спестяване на общите разходи и поддръжка на разходите за управление, подобряване на техническите и икономическите показатели на търговията и условията на труд, делът на персонал за управление на целия персонал на организацията.

Ефективността на работата на системата за контрол може да се подобри с помощта на по-надеждна обратна връзка, навременността и пълнотата на информацията, като се вземат предвид социално-психологическите характеристики на участниците, осигуряване на оптимални размери единици.


III. Управление на процесите - съвкупност от специфични дейности, насочени към оптимизиране и координация на функционирането и развитието на организацията и нейните членове да постигнат целите си.

процес за управление има две цели:

· Тактика е да се запази стабилността, хармония и ефективността на взаимодействие на всички елементи на контрол обект;

· Осигурява своето стратегическо развитие и усъвършенстване, превеждат в количествено и качествено различно състояние.

Процесът се характеризира с приемственост, цикличен повторение на определени фази (събиране, обработка, анализ, съхраняване, контролира информация, вземането на решения, организиране на тяхното изпълнение), неравномерно, инерцията, която се изразява в забавяне на административни действия. Той развива и усъвършенства с самата организация.

Процесът на управление съчетава такива неща като административна работа, неговия предмет, както и средствата, и се изпълнява в определен продукт.

Предметът на труда в управлението е да управлява документите наричат така, за разлика от други документи, които не са свързани изобщо да управлението на процеса. Основният превозвач на информация в момента е в системата за управление на документи. С тяхна помощ, тя прави връзката между структурните звена на организацията.

Трансформира информация придобива независимо съществуване и могат да се натрупват, което води до усложняване на процеса на управление, укрепване на върховенството на последните решения на тока. Последното, обаче, до известна степен полезна, тъй като създава организационни процедури, които гарантират, автоматични механизми srabatyvanieupravlencheskih и предприемане на подходящи действия, без специални нареждания. Въпреки това, той е ограничен, тъй като не успя да покори и координира всички организационни елементи.

С помощта на административна работа е всичко, което допринася за изпълнението на операциите на информацията - от компютри, телефони за химикалки и хартия. В тази версия: изготвяне на средства; (принтери, магнетофони и така нататък.) обработка на документи и регистрация на продукти (печати, резачки, щанци); означава, групирането и съхранение на документи (папки, свързващи вещества, шкафове за ценни книжа); средства, извършващи изчислителни операции; оперативни средства за комуникация; мебели.

Продуктът на труда - etorezultatupravlencheskogo процес, който yavlyaetsyaupravlencheskoe решение. Използването на материални носители (предимно документи), тези решения, които идват директно контролирани обект.

Административната работа, както и инженеринг, проектиране, научни изследвания и т.н., принадлежи към категорията на психичното труд, извършен от лице под формата на нервната и умствени усилия. Тя съществува в три основни форми: евристичен, административна и оператор.

евристични работа намалена до набор от действия за анализа и изследването на различните проблеми, пред които е изправена организацията и развитието на базата на различни варианти за техните решения - административни, икономически и технически. В зависимост от сложността и естеството на проблемите си, тази работа се извършва мениджъри и специалисти.

Административната работа много голяма степен мениджъри. Тя е свързана с извършването на тези видове работи, тъй като сегашното координацията на дейността на подчинените, техния мониторинг, оценка, мотивация, Стюарди (привеждане в устна и писмена решения, взети на изпълнителите), инструкция, обмен на информация (извършена в хода на срещи и конференции, срещи на посетители , делови разговори, отговори на писма и телефонни обаждания, заобикаляйки работни места).

работа оператор насочена към техническата поддръжка на производствени и управленски процеси с необходимата информация. Тя включва такива произведения като документация (дизайн, печат, сортиране и съхранение на различни видове документи); първично отчитане и осчетоводяване (събиране на статистическа, финансова и друга информация на индустриални, икономически, социални и други процеси в организацията); комуникативно, технически, компютърни и формалната логика (последователна обработка на събраната информация и изпълнението на тази основа и за определен алгоритъм, изчисления, необходими за вземане на решения).

Тази работа се пада на дела на професионални и технически изпълнители. Част от него е, строго погледнато, не е психично, следователно неговото обозначение понякога се използва терминът "не-ръчен".

Процесът на ръководна работа се състои от елементарни действия или операции, които е хомогенни, логично дейности неделими управление на части, с един или група от медийни (документи) от момента, те са получили преди това на друг трансфера в модифицирана форма или за съхранение.

операции за управление - е технологично неделим обработка на информацията за управление, получена в този структурно звено (виж фигура 13.3 ..).

операции за управление на
Формални художници са на предварително известен алгоритъм, не взема никакви действия (с изключение на лично засягащи изпълнители)
Алтернативен Зарежда проверка логически условия, анализира и предлага варианти за решения, но решенията не се приемат
Решителни обработката на проверка логически условия се анализират решения и решения

Фиг. 13.3. операции за управление.

операции за управление са: търсене, изчислителна, логично, описателен, графичен, контрол, комуникации (например, слушане, четене, говорене, наблюдение на дейността на различните устройства, помислих си аз, и т.н.).

Независим набор от операции по обработка на данни (събиране на данни, изследвания, анализи, формулиране на заключенията на тяхната регистрация), която приключва на определен poforme и съдържанието на резултата под формата на устен доклад или документ {запитвания, поръчки, писма и т.н.), получил титлата на работата.

произведения за управление се различават:

· За по предназначение (предвидливост, активиране, контрол);

· За специфично съдържание (изследвания, планиране);

· Чрез период (стратегическо, тактическо, оперативно);

· В етапа (дефиниция на целите, анализ на ситуацията, идентифициране на проблема, търсене на решения); по направленности (внутрь или во вне организации);

· по сферам (экономическая, социальная, технологическая);

· по объектам (производство, персонал);

· по формам и методам осуществления; по организационной роли (дифференцирующие и интегрирующие);

· по характеру преобразования информации (стереотипные, выполняемые по алгоритму, и творческие);

· по степени сложности.

Остановимся подробнее на последней, поскольку для управленческого труда она является едва ли не главной характеристикой.

Сложность управленческого труда обусловливается несколькими обстоятельствами .

Во-первых , масштабами, количеством и составом решаемых проблем, связей между ними, разнообразием применяемых методов, организационных принципов.

На второ място, необходимостта от предприемане на нови, нетрадиционни решения, често в условия на риск или несигурност, която изисква дълбоки професионални знания, опит и широка ерудиция.

Трето, сложността на административната работа се определя от степента на ефективност, независимост, отговорност, рискови решения, които трябва да бъдат взети. Мениджърът, вземането на решения, често поема отговорността не само за материалното благосъстояние на хората, но и за тяхното здраве и дори живота.

От съдържанието на ръководна работа са:

· Communication (договаряне, приемане на посетители, обиколка на организацията, за пътуване на бизнес пътувания);

· Административен и координиране (привеждане на изпълнението на решенията, взети в устно и писмено, съставянето и издаването на задачи, треньор);

· Контрол и оценка (проверка на навременността и качеството на изпълнение на работни места);

· Аналитична и дизайн (изучаването на информация и изготвянето на решения);

· Информационни технологии (носители за съхранение), която отнема 10 - 15% от времето; първична и одита и счетоводството.

Административно производство - съвкупност от свързани помежду си в рамките на определени операции и инструменти, насочени към постигането на фиксираните цели за управление на ред (виж фигура 13.4 ...).

Процедурата трябва да отразява целите на работата използва и разработена от документите, тяхното съдържание, реда на преминаване.

Процедурите за класифициране и операциите, извършени на редица критерии:

· Съдържание:

1) информация и информационни технологии, свързани с обработването на информация и нейните носители. Има също така изолиран документален, първична броене, счетоводна и изчислителна операции и процедури;

2) логическо мислене или аналитична и дизайн, свързани с подготовката и приемането на решения за управление;

3) организация, съставена от обслужване и комуникация, административна и координиране на операции и процедури;

Административната процедура
Информация търсене, събиране, предаване и съхранение на информация
Логически - разработване на решенията на мислене и управление на различни въпроси
Организационна подбор и назначаване на персонал, поставяне на цели, оперативно планиране, организация, контрол изпълнение

Фиг. 13.4. Административната процедура.

· Комбинация от символи във времето:

1) последователно, т.е. всяка операция или процедура започва само след предишната;

2) успоредно, изискваща едновременното изпълнение на операции и процедури;

3) паралелно към сериен предостави частичен подравняване на свързаните с това операции и процеси във времето и пространството;

· Сложността:

1) прости операции и процедури, т.е. съдържащ няколко елемента и операции;

2) сложни операции (елементи 20-30) и процедури (операции 100 или повече);

· Според степента на повторяемост:

1) повтаряне, т.е. Постоянно се извършва от служители на административния апарат;

2) еднократни или творчески, сложни операции

и процедури.

За цялото му разнообразие и сложност на различните административни процедури са цикличен характер.

Управление на цикъла - период на разпространение на информация в областта на управлението, което се измерва чрез специална процедура за всеки интервал от време или период календар (виж фигура 13.5 ..).

IV. Системата за контрол функционира и изпълнява широк спектър от институционалните връзки и преобразуване на информация. Разработване на методи за рационализиране на процеса по управление е един от най-неотложните проблеми на теоретични и практически проблеми, свързани с технология за управление.

Концепцията за управление на технологии и съдържание.

Технология отнася за всякакви средства за конвертиране на суровини за получаване на желаните резултати. Тъй като темата и, съответно, на оригиналното произведение управление материал в полза на информация, управление на технологии, например, може да се определи като съвкупност от методи за обработка на информация за управление с оглед на разработването, приемането и прилагането на управленски решения.

Control Technology отразява управление на съдържанието, то се характеризира с процесите на движението и обработката на информацията и определя от състава и реда за извършване на административна работа, в които тази информация се превръща и оказва въздействие върху управлявания обект. Следователно основната цел на технологията за контрол - създаване на рационална схема на взаимодействие на структурните звена и отделни творци в процеса на управление.

управление Technology се определя като система от дейности и процедури, извършвани от мениджъри, специалисти и технически изпълнители в последователност, използвайки необходимите за тази методи и технически средства.

Целта на технологията за контрол е да се оптимизира процеса на управление, то рационализиране чрез премахване на тези дейности и операции, които не са необходими за постигане на резултата.

Основната функция на технологията за контрол е да предостави научни и функционални процеси за управление на взаимоотношенията с конкретни управленски технологии, които допринасят за изпълнението на функциите по управление. В тази връзка е важно да се формира нов тип мислене мениджъри се фокусират върху своя активен анализ и иновации.

Развитие на управлението на технология включва определяне на брой, последователност и естеството на операциите, които правят процеса на управление, развитието или избор за всяка операция съответните методи, техники и

хардуер, идентифициране на оптимални условия на процеса на превод на обекта на системата от първоначалното състояние на желаното.

Ясно управление операция орган изисква разчленяването на операции за контрол на процесите, и ефективно управление на организацията - комбиниране на правилни операции. Всяка операция трябва да бъде свързано с предишни операции на този процес за управление на цикъла. Операцията трябва да бъде обвързано с изпълнението на други операции. Концепцията за "технология за контрол" е тясно свързана с операциите по процеса алгоритмизация в тези или други функции на системата за контрол.

Вземане на решения в широк смисъл Какво да правя? стратегическо планиране
Вземане на решения в тесния смисъл на думата, както аз правя? Current планиране
организация
мотивиране
операции
процедури
контрол
Промяна на плановете
координация

Фиг. 13.5. цикъла на управление.

В ролята на алгоритъма (процедура) за управление на процеса служи предписание, определяне на съдържанието и последователността на действията в който и да е информация или организационен процес. Неговият алгоритъм е последователното прилагане на някои правила, отнасящи се до всеки други операции, за които процесът може да бъдат разбити, и че трябва да бъдат изпълнени, за да се постигне желаната цел. Процедурата може да се дефинира като система последователно прилагана наредби за изпълнението на операциите в определен ред, довел до решението на административни проблеми.

Tehnologiyaupravleniya може да бъде схематично представени като организационна информация и взаимодействие на три основни цикъла или процеси, в които се извършват различни операции и процедури (фиг. 13.6.).

1. Информация процес: търсене, събиране, прехвърляне, обработка и съхранение на различни видове информация. Тук са заети предимно от творчески професионалисти и хора на изкуството.

2. Логическото мислене, или процеса на разработване и вземане на управленски решения: изследвания, обработка, изчисления, прогнози, вземане на решения. Там са заети, предимно специалисти и ръководители на организацията.

3. Организиране на процеса или организацията въздействието на контролния обект за изпълнение на административни решения: Изборът и подреждането, с което броят на работни места за изпълнителите, оперативно планиране, организация на работата, за координация, контрол и спазване и така нататък.

Значителни моменти в управлението на научните изследвания и технологии е описание на рационални начини за изпълнение на процесите на управление, като се използват подходящи операции и процедури. Въпреки това, за да се опише работата на системите за контрол и алгоритми за определяне на съвкупност от методи

Логически - мисловен процес
Процесът на организационния
управлението на обекти
Информация процес

Фиг. 13.6. Технологична схема на управление на обекта на процеса.

изпълнение и информация за поръчка на трансформации и организационни взаимодействия, които правят управлението на процеса е много трудно, и артикулират ясно се провали.

В момента има няколко подхода за изграждане на технология за управление. Тъй като технологията за контрол определя от състава на административна работа, а след това, съответно, изграждането му може да се извърши, в зависимост от това какъв вид подход към управлението на разбирането взема като основа, или от стила на управление се характеризира с дейността на служителите на компанията.

Най-модерната и най-лесно е традиционен, класически функционален подход, който е Vosnove разбиране за това как управлението protsessapo изпълнява определени функции. Тук технологията за управление може да се определи като регулирането на рационални процедури и начини за справяне с информация в изпълнение на контролните функции. Същността на функционалния подход е, че всеки системи йерархичен контрол ниво се отличават относително изолирани райони на административните операции или функции, всяка от които е изградена определен набор от процедури. Впоследствие разпределени съответстващо subfunctions и процедури блокове, както е описано подробно с нивото на работа; определени видове документи, необходими съоръжения и така нататък.

Този подход към technologizing управление процеси, приложими към предприятията, извършващи дейност в стабилно malomenyayuscheysya среда. Така например, организацията може да бъде планиране, контрол технология или технология (включително специални контролни функции) разработването на нови управление технологични продукти, технологии, проучване на пазара и т.н.

Най-подходящите в един променящ се външна среда е ситуационен подход, същността на която е да се оправдае процедурата по избор на алгоритъм на базата на счетоводните признаци на ситуация или проблем. Когато ситуационен контрол подход технологията се определя като поредица от стъпки за избора на подходящи процедури и изпълнението на техните съставни информационни трансформации и организационни въздействия. Шофиране технологии за управление включват:

· Диагностика на проблема и намиране на начини за решаването му;

· Идентифициране на факторите, които влияят на решението;

· Разработване и оценка на алтернативите;

· Развитието на тактика изпълнение на тези пътища за развитие.

И накрая, на подхода към управлението от гледна точка на управлението на решение технология resheniypozvolyaet разглежда като определена последователност от стъпки, използвани при създаването на бизнес целите и разработването на механизми за постигането им. В същото време се идентифицират две фази:

1) целите за развитие и стратегия за развитие;

2) формиране на приемане и прилагане на решения за управление на технологиите.

Ефективността на контролни технологии - е крайният резултат, а не само от гледна точка на спестяване на време и разходи, но също така и за да се гарантира устойчивостта и жизнеспособността на организацията в един променящ се външна среда.

Критериите за ефективността на технологиите за контрол включват:

· Simplicity (технология за управление не трябва да бъде прекалено сложно, съдържа междинни стъпки или операции);

· Гъвкавост (адаптиране към променящите се условия);

· Надеждност (наличността на марж на безопасност, създаване на резервни копия механизъм);

· Стопанство (технологията може да бъде ефективна, но не икономически);

· Лесен за употреба (добре развита технология ще бъде безполезно, ако не е удобно за хора, които трябва да работят).

Специално място в управлението на технологиите днес пое контрола технология.

Технологията на управление е съвкупност от материални ресурси (офис оборудване, sredstvasvyazi, компютри и т.н.), които водят до намаляване на сложността на административните операции, времето за изпълнението им, както и подобряване на качеството на решенията.

Умствени увреждания имат индивидуален лимит, използването на оперативния и енергонезависима памет позволява на компютрите да разширяват интелектуалния капацитет на експерти за решаване на проблеми с управлението. Разработването на инструменти за автоматизация помага да се задълбочи информационен характер на управленска работа, като неразделна част от технологиите за управление се превръща в компютърната технология система.

Въпроси за самоконтрол:

1. Разширяване на понятието "система за контрол".

2. Кои са основните елементи на системата за управление?

3. Какво се разбира под "манипулиране" на системата за контрол?

4. Какво е управление?

5. Определяне на това какво представлява "управление"?

6. Какво характеризира процеса на управление?

7. Каква е административната работа, операцията, процедурата?

8. отразява управление цикъл?

9. Каква е същността и значението на управлението на технологиите?

10. Обяснете, че тази техника за управление?

Тема 14 "на ефективността на управлението"





; Дата: 04.01.2014; ; Прегледи: 1726; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



ailback.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 66.102.9.26
Page генерирана за: 0.072 сек.