КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Видове на типовете доставките и маркетинга, в зависимост от състоянието на търсенето




стока

Тема 2. Обекти на маркетингова дейност.

Относно дейности 2.Manual Lens маркетингови

Основни маркетингови съоръжения

Видове на типовете доставките и маркетинга, в зависимост от състоянието на търсенето

1. Обекти на маркетинговите дейности

Маркетинг става обект, който и да е обект, който се предлага на пазара в замяна на определена сума на всякакви стоки и търсенето на обстоятелства.

Традиционните маркетингови цели са 1) продукти, и 2) услуги. През последните няколко десетилетия на последните, които са също 3) идеи.

Сред другите предмети, можете да изберете 4) организации (както съществуващи и предложени за продажба, както и прогнозираното), 5) територията (включително зоната за икономическо развитие на земя за жилищно строителство или за отдих и т.н.), и 6) на физическите лица (артисти, политици и други личности).

Продукт - всичко, което може да се отговори на необходимостта или търсенето и предлага на пазара с цел привличане на внимание, придобиване, използване или потребление.

- Продукти

Продукт - всичко, което може да се отговори на необходимостта или търсенето и предлага на пазара с цел привличане на внимание, придобиване, използване или потребление (физически обекти, услуги, хора, организации, идеи).

Класирането на стоките

Класификация на потребителските стоки.

Тази класификация се основава на разделението на стоки в четири групи:

1) потребителски стоки;

2) предварително да избирате елементи;

3) специални продукти на търсенето;

4) Продукти от пасивното търсене.

1) бързооборотни стоки - са стоки, които клиентът обикновено купува често, без колебание и с минимални усилия за тяхното сравнение с всеки друг.

Примери за това са хляб, сол, сапун.

Тези продукти могат да бъдат разделени в няколко групи:

а) основни стоки постоянни хора търсенето купуват редовно.

Например, като ангажира обичайното купуване на хляб и мляко;

б) импулсни закупуване на стоки са закупени без предварително планиране и търсене.

Например, сладолед, продаван на всеки ъгъл, защото в противен случай потребителят няма да разглежда го купуват;

в) стоки за спешна покупка в случай на спешна нужда от тях. Например, лекарства, найлонови торбички. Те се разпространяват чрез различни търговски обекти, така че да не пропускат възможността да продават.

2) стоки за предварителен подбор - са стоки, които потребителят в процеса на избор и купуване, като правило, се сравнява с друг от гледна точка на достъпност, качество, цена и външен вид.

Примерите включват мебели, дрехи, коли.

3) специални потребителски стоки - са стоки с уникални характеристики или отделни маркови продукти, за придобиването на които значителна част от купувачите са готови да харчат допълнително усилие.



Примерите могат да бъдат много модерни и престижни продукти.

Например световни марки «Мерцедес» за кола, «БМВ», са стока много в търсенето.

4) пасивни потребителски стоки - са стоки, покупка на който потребителят обикновено не мисли предварително.

Например, застраховка, системи за сигурност у дома, хартиени салфетки, хартия за еднократна употреба кухненска посуда и др.

Класирането на стоките

2.Klassifikatsiya произведени стоки. Тази класификация се основава на разделянето на три групи:

материали и части;

2) капитал собственост;

3) спомагателни материали.

1) Материали и компоненти са напълно използвани в производителя на продукта, те са разделени на суровини, полуготови продукти и части.

Суровината включва селскостопански продукти (например, пшеница, памук, плодове), както и естествени продукти (риба, дърво и други суров нефт.).

Полуфабрикати и части са или материални компоненти (например прежди, цимент, сплескани) или на резервните части (двигатели, гуми, отливки, и т.н.).

Материалните компоненти обикновено се използват, последвано от пречистване (такива прежди време на преработката се превръща в мрежата).

Компоненти, включени в крайния продукт напълно (както се случва, когато един механизъм за превозни средства).

2) капиталови активи - означава стоки, използвани в производството постепенно.

Това могат да бъдат разделени на две групи: неподвижни структури и оборудване.

И като допълнителен аксесоар, изолиран - това оборудване, което допринася за процеса на производство.

Стационарни инсталации са сградите и съоръженията:

фабрики

административни сгради и т.н.

Оборудване стационарно е:

генератори

валцуване

суперкомпютри

асансьори и т.н.

Аксесоари включват:

движими растение оборудване

ръчни инструменти

мотокар

офис техника

персонални компютри, и т.н.

3) Спомагателни материали не се използват пряко в производството.

Тази работна материали - хартия, моливи, материали за поддръжка и ремонти (например бои, пирони, метли и др ..). Спомагателни материали, както и потребителски стоки за потребителския пазар, обикновено купуват с минимални усилия от повторни покупки непроменени.

3. При разработването на нов продукт, тя може да се разглежда от гледна точка на три нива:

1) Стоките по план.

2) продукт в реално изпълнение.

3) Стоките армировка.

Ниво 1 - основен. Стоки на даден план (ползи за продукти). На това ниво, е необходимо да се отговори на въпроса: ". Това, което купувачът ще придобие реалност"

Предизвикателството в областта на маркетинга е да се идентифицират скрит зад някакви нужди на продукта и не продават на свойствата на този продукт, както и ползите от него.

2 ниво. Стоки на план се превръща в стока в реално изпълнение. Този продукт в реално изпълнение има пет характеристики:

- Нивото на качество;

- Набор от свойства;

- Специфичен дизайн;

- Името на марката;

- Специфична опаковки.

3 ниво. Advanced продукт (стоки с армировка) означава, персонално внимание към клиента, доставка до дома, парите обратно гаранция и др Идея за продукта подкрепления прави лидер на пазара за гледане на съществуващата система на клиента в общото потребление от страна на купувача на стоките цялостен подход към проблема.

Пример: вземете една стока - телевизор.

Тогава продукта по план - обект на приемането на TV сигнал за гледане на телевизионни канали (т.е. точно какъв продукт е необходимо, с цел обекта).

Характеристики на продукта в реалния - има специфични характеристики на дадена телевизия (това е направено). Например, телевизор с черен плосък екран с 32-инчов, такава разлика, такова тегло и т.н.

Стоки с армировка - допълнителни сервизно обслужване към телевизора, гаранция и т.н.

4. Стоките за дълготрайна употреба и безличен.

Стоките за дълготрайна употреба - са материални стоки обикновено издържат на многократна употреба.

Примери за такива продукти могат да служат като хладилници, оборудване, облекло.

Безличен стоки - материални блага, напълно консумирани в един или няколко цикъла на употреба.

Примери за такива продукти могат да служат като храна.

с изискванията за продукта:

• са условията и характеристики, които продуктите трябва да отговарят, за да бъдат използвани за други цели при определени условия и за определен период от време.

Изисквания в зависимост от параметъра консумация стока, която ги характеризира, са разделени на:

1. социален,

2. функционален,

3. Изискванията на надеждност,

4. ергономичен,

5. естетически

6. околната среда,

7. икономически,

8. технологично,

9. стандартизация, унификация и икономически.

10. социални изисквания характеризират съответствието на стоките социално необходимите нужди.

Те определят социалната значимост на стоките за определени групи от потребители, че стоките, описани гама, остаряване.

Социални искания се проявяват чрез функционален, естетически и други потребителски характеристики.

2. Функционалните изисквания предвиждат, че стоките до местоназначението си.

Този продукт трябва да отговаря на конкретна нужда.

Например, на функционалните изисквания за зимни обувки - неговите топлинно екраниране свойства и способността за защита на човешки крак на сняг и дъжд.

3. Изисквания за надеждност характеризира способността на продуктите да изпълнява определени функции за определен период от време или времето за работа.

Терминът "работно време" се отнася за хранителни и нехранителни стоки на и описва продължителността или размера на работните часове, мили, велосипеди, мотоциклети или други единици. Предмети трябва да са стабилни и надеждни в експлоатация.

надеждността на изискванията за стоки, са посочени в изискванията за издръжливост, надеждност, ремонтопригодност, постоянство.

4. изисквания за ергономичност са да се подобри ефективността на човешкото взаимодействие с продукта.

Те осигуряват лекота на използване и управление на продукта в употреба, продуктът отговаря на особеностите на човешкото тяло и осигуряване на оптимални условия за работа на човек му.

5. изисквания Естетични - изискване за информационно изразителен рационалност на форма и дизайн, екстериорен дизайн, целостта на състава, превъзходството на изпълнение и други характеристики на продукта.

Според йерархия на нуждите на естетическите изисквания на Маслоу са повлияни от необходимостта за себеутвърждаване, признание, определянето на статута.

6. изискванията за опазване на околната среда предвиждат защита на околната среда от емисиите на вредни вещества в отглеждането, производството, използването и унищожаването на продукти.

Изисквания за сигурност включват осигуряване на сигурността на хората в използването на стоките, както и за защита на личността срещу евентуални опасности и вредни ефекти.

7. Икономически изисквания са наложени на стоки от разходите за труд и материали за производство на крайни продукти, което се отразява на потребителите на цената на придобиване, използване, ремонт на стоките.

Купуването на стоки, потребителите плащат цената, не само защото те са необходими, но тъй като те харесва продуктите. При определяне на разумността на цените за продукта трябва да се вземат предвид разходите за потребителя за експлоатация на продукта (електричество, поддръжка, почистване, закупуване на допълнителни материали, инсталиране, конфигуриране и т.н.).

8. Технологични изисквания за тези продукти, чието потребление се предвижда известна технология

(например бои).

Същността на тези изисквания се свежда до простота и лекота на използване.

9. Изискванията на стандартизация и хармонизация, насочени към използването за производство на стоки от стандарт и стандартизирани части и методи на производство, както и стандартизиране и уеднаквяване на самите стоки.

Обединението ви позволява да изрежете различни елементи на стоки. Стандартизация и унификация допринася за по-висока производителност, по-ниски производствени разходи, по-ефективно управление на производство, съхранение и продажба на стоки.

2. Услуги

е всяка дейност или полза, че едната страна предлага друга, и които са нематериални и не водят да влезе във владение на нещо.

Услуги имат четири основни качества:

· недосегаемост

· nesokhranyaemost

· Качество Вариациите

· Неразделни от източника

· Недосегаемост - те не могат да се транспортират, съхраняват, опаковат или проучване, преди да купите.

Те не могат да видят, вкус, чуе или помирише преди придобиването.

· Nesokhranyaemost услуги не могат да бъдат съхранявани за целите на следното изпълнението.

Услугата не може да бъде резервиран за бъдеща употреба.

· Неразделна част от източника, което означава, че контакт с клиентите е неразделна част от много видове услуги.

Вариациите · -quality се дължи на факта, че услугите варира в широки граници в зависимост от продавача, както и предоставяне на време и пространство.

Например, на фризьор може да ви косят по различни начини в зависимост от тяхното физическо състояние и разположение на духа по време на срязване.

изискванията за обслужване:

· Компетентност дружеството;

· Адаптиране към исканията на клиентите по време на производството на услуги;

· Надеждност;

· Осигуряване на еднакво качество във и извън фирмата;

· Отзивчивост;

· Наличие;

· Разбиране на специфичните нужди на клиента;

· Съобщение;

· Доверие;

· Безопасност;

· С любезното съдействие;

· Осезаемост;

· Връзката между търсенето и предлагането на времето

3. Идеи

По-специално, по-общо, на всякакъв вид маркетинг е маркетинг идеи - идеи, за да отговарят на нуждите на специфични целеви групи от потребители, идеите за решаване на техните проблеми.

Например, реклама на паста за зъби е свързана с популяризирането на идеята за миене на зъбите, канализация, храносмилателния тракт и т.н.

По-конкретно, в категорията на маркетингови съоръжения, наричани "идеи", могат да включват:

Мисли, идеи, включително и препоръки, експертни, предлагани от експертни консултанти становища.

Маркетинг на такива обекти в близост Маркетинг консултиране;

Замисълът, включително политически, социален характер. промоция им може да се прилага в съответствие с политическия маркетинг;

Планове (включително R >

Идеи са тясно свързани с интелектуални услуги.

Те в крайна сметка нематериални и повечето от тях са в нужда от "материализация" много преди момента на решението за покупка.

Маркетингови идеи зависи до голяма степен от развитието на приоритетите на юридически подкрепа на авторските им права.

Modern маркетинг, работа с идеи, цели, от една страна, доколкото е възможно с най-пълно присъствие на идеята за свободно (за създаване на търсене, не се откаже от идеята за "котка в чувал"), от друга страна - да го предложи на пазара на недвижими пазар, често е достатъчно висока цена (като цената за един лаик идеи често е единствен показател за неговото качество).

Маркетингови идеи, работещи в тясно сътрудничество с маркетингови иновации и маркетинг на интелектуалния капитал, усложняването, свързани с теорията на жизнения цикъл на продукта и степента на неговото остаряване.

Най-ярките примери за маркетингови идеи могат да бъдат намерени в областта на високите технологии.

Форми и видове маркетинг търсене в зависимост от условията на търсенето, обсъждани в Таблица 2.

Таблица 2 - маркетинг Класификация в зависимост от състоянието на търсенето

членка на търсенето пример маркетинг Type маркетингови цели
Отрицателно търсене - по-голямата част отхвърли на стоката или услугата вегетарианска - месо; да ваксинации маркетинг преобразуване създаване на търсенето
Липса на търсене - повечето не се интересуват от конкретното предложение Липсата на информация за продукта; стоки, на мода Стимулиращ маркетинг стимул за ценообразуване
Потенциалното търсене - има нужда, обаче, все още не съществува продукт, който отговаря на тази нужда цигари без никотин; водоустойчив обувки разработване на маркетингова Развитие на търсенето
Спадът в търсенето - търсенето е по-ниска в сравнение с предходния период всякакви стоки, постепенно напускат пазара ремаркетинг Увеличаване на търсенето
Колебания в търсенето - сезонни или други колебания в търсенето превоз на пътници в "час пик"; зима, лято облекло; услуги и развлечения Sinhromarketing справка за наличност
Завършване на търсенето - търсенето и предлагането са балансирани подкрепа за пускане на пазара В подкрепа на търсенето
Прекалено търсенето - търсенето надвишава производствения капацитет Високите Най-продавани demarketing Намаляването на търсенето
Нерационалното търсенето Алкохол, цигари и т.н. търсенето намаляване на маркетинга премахване на търсенето