Авиационно инженерство Административно право Административно право Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог” Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидросистеми и хидравлични машини Културология Медицина Психология икономика дескриптивна геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура социалната психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерна производствена Физика Физични феномени Философски хладилни инсталации и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации ВКонтакте Однокласници Моят свят Facebook LiveJournal Instagram
border=0

Психологически методи: научни изследвания, метод на наблюдение, самонаблюдение

Методи на научните изследвания са онези методи и средства, чрез които учените получават надеждна информация, която се използва по-нататък за изграждане на научни теории и разработване на практически препоръки. Силата на науката до голяма степен зависи от съвършенството на изследователските методи, от това доколко те са валидни и надеждни, от това колко бързо и ефективно този клон на знанието е способен да възприема и използва всички най-нови, най-напреднали неща, които се появяват в методите на другите науки.

Методът е метод, начин на изучаване на обективната реалност, познаване на истината. Преведено от гръцкия "methodos" означава "път". Според И. П. Павлов справедлив коментар: "... методът е първото, основно нещо. Цялата сериозност на изследването зависи от метода, от метода на действие. Всичко това е в добър метод. С добър метод не много талантлив човек може да направи много. И с лош метод един гениален човек ще работи за нищо и няма да получи ценни, точни данни. "

В зависимост от това кой използва методите на психологията и с каква цел, е препоръчително да се прави разлика между самите методи на научно изследване и методите, използвани директно в практиката. Методите могат да бъдат по-общи и по-конкретни. Във всички случаи, методите на психологията, както и методите на другите науки, изрично или имплицитно отразяват тези общи философски позиции, от които се провеждат изследванията.

Изследването на психичните феномени е възможно само въз основа на единствения научен диалектически материалистичен метод на познание, основан на обективни закони, които съществуват независимо от съзнанието и волята на хората.

Методите на психологията са предназначени не само за фиксиране на фактите, но и за обяснение, разкриване на тяхната същност. И това е съвсем естествено. В крайна сметка формата на обектите и явленията не съвпада с тяхното съдържание. Но това изискване не винаги може да бъде изпълнено с помощта на един единствен метод и следователно, когато се изучават психичните феномени, обикновено се използват различни методи, които се допълват взаимно. Например, проявлението на объркване на служител при изпълнение на конкретна задача, преместено от наблюдение, трябва да бъде изяснено чрез разговор, а понякога и проверено чрез естествен експеримент, като се използват целеви тестове.

Особеността на умствените явления се състои в това, че те като такива са недостъпни за пряко наблюдение. Например усещането и мисълта не могат да се видят. Следователно човек трябва да ги наблюдава индиректно. В този случай ключът към познанието на човека се дава от практическите му действия и действия.

Синтезът на информацията, получена от изучаването на един човек в различни дейности, ще разкрие психологическата същност на този човек. Това е един от основните принципи на психологията - единството на личността и дейността.

Тъй като човешкото съзнание е историческа категория, а личността е продукт на обществото, в което е формирано, методите на психологическото изследване също трябва да бъдат насочени към идентифициране на социални влияния върху човешката психика. Невъзможно е например да се разберат характеристиките на личността на служителя, без да се сравняват със социалните условия на формиране. Това е проявлението на втория основен принцип на психологията - социалната обусловеност на човешката психика.

Методи на психологията, насочени към изучаване на психичните феномени в развитието и промяната. В същото време се изучава развитието и промяната на психиката в историята на животинския свят, в историята на човечеството, с възрастови характеристики, под въздействието на упражнения, обучение и възпитание, в резултат на неблагоприятните ефекти на външната среда, в резултат на заболявания.

Всеки един от тези аспекти на изследването на психиката разчита на неговите специфични методи. Изключително важно е този или онзи приложен метод да бъде подчинен на адекватния му въпрос. На първо място, изяснява се възникналата задача, въпросът, който трябва да се проучи, целта, която трябва да се постигне, и съответно се избира конкретен и достъпен метод. Следователно, далеч от всички методи, използвани в научните и психологически изследвания, са необходими за практическата работа на ръководителя. Въпреки това, за да може компетентно да използва психологическите методи, от които се нуждае, мениджърът трябва да бъде достатъчно добре ориентиран към въпроса за методите на психологията.

Основните методи на психологията, както и повечето други науки, са наблюдение и експеримент. И. П. Павлов посочи техните различия още през 1899 г .: "... наблюдението събира онова, което природата му предлага, но опитът носи от природата това, което иска . "

Основният и най-разпространен метод на психология е методът на наблюдение.

Наблюдението е начин, по който явленията се изучават директно в условията, в които те се срещат в реалния живот.
На базата на наблюдение се правят заключения за някои умствени процеси. Има два вида наблюдение - непрекъснато и селективно.

Непрекъснатото се нарича наблюдение, когато се записват всички особености и прояви на умствената дейност на човека през определен период. Обратно, при селективното наблюдение вниманието се насочва само към онези факти в човешкото поведение, които са пряко или косвено свързани с разглеждания въпрос.

Резултатите от наблюденията, извършени за изследователски цели, по правило се записват в специални протоколи. И въпреки че в контекста на ежедневните дейности обикновено не се водят подробни записи, понякога е полезно за мениджъра да запише резултатите от своите наблюдения. Добре е, когато наблюдението се извършва не от един човек, а от няколко, а след това получените данни се сравняват и обобщават (по метода на обобщение на независими наблюдения).

При използване на метода на наблюдение е необходимо да се спазват следните изисквания възможно най-пълно:
1. Предварително насрочете програма за наблюдение с избора на най-важните обекти и етапи на наблюдение.
2. Проведените наблюдения не трябва да засягат естествения ход на изследваното явление.
3. Препоръчително е да се наблюдава едно и също психическо явление при различни хора. Дори ако обектът на изследване е конкретен човек, по-добре и по-дълбоко е да го познаваш, сравнявайки го с другите.
4. Наблюдението трябва да се повтори, а в изследването на личността - систематично. Важно е тя да бъде последователна, т.е. повторните наблюдения взеха предвид информацията, получена от предишни наблюдения.

Тези изисквания за наблюдение като метод на психология са важни не само в процеса на изследователската работа. Те трябва да бъдат взети под внимание при практическите дейности на съвременния лидер.

Наблюдението може да бъде пряко, провеждано от самия управител и посредничество, в което той обобщава редица информация, получена от други лица (депутати, ръководители на служби и служби и др.)

Трябва да се подчертае т. Нар. Метод на самонаблюдение. Методът на самонаблюдение, или интроспекция, се смята от психолозите-идеалисти за няколко столетия, за да бъде основният и дори единственият метод на психологията. Но той не можеше и не можеше да даде отговори на въпросите, пред които е изправена психологията като наука. Материалистическата психология не може да бъде ограничена до това, което човек казва за себе си въз основа на опита си. И. М. Сеченов пише: "Човек няма никакви специални умствени средства за изучаване на умствени факти, като вътрешно чувство или умствено зрение, които, сливайки се с познатото, биха познали продуктите на съзнанието директно, по същество."
Но това не означава, че психологията трябва изцяло да се откаже от самонаблюдението, както американските поведенчески психолози се опитват да докажат („поведение” се превежда от английски като „поведение”). Те отричат ​​съзнанието или го смятат за непознаваем и разглеждат психологията като наука само за поведението.

Разбира се, правилно разбраното самонаблюдение (под формата на самоконтрол) играе важна роля в човешкия живот и в психологията. Човек може да установи чрез самонаблюдение: "Забравих да направя това и онова." Но самонаблюдението не му дава отговор на въпросите: "Защо съм забравил?", "Каква е същността на паметта?" Следователно самонаблюдението, въпреки че служи като важен обект на психологическото изследване, не може да бъде независим и особено главен метод за разбиране на същността на психичните феномени.

Особена форма на наблюдение е разговор, устен или писмен. Неговата цел е да изясни ограничен брой въпроси, които е трудно да бъдат наблюдавани пряко. Голямата практическа важност на разговора, заедно с широчината на нейното приложение, позволява да се разглежда като независим, но не и основен метод на психологията.

Разговорът трябва да се проведе под формата на случаен разговор с лицето, което е обект на изследването. Ефективността на този метод за изучаване на хора се определя от спазването на редица основни изисквания. Необходимо е предварително да се определи съдържанието на разговора и да се измисли план за изясняване на планирания обхват от въпроси. Преди разговор е много важно да се осигури добър контакт с човек, да се елиминира всичко, което може да му причини напрежение, бдителност или неискреност. Въпросите трябва да са разбираеми. Наред с преките въпроси могат да се поставят и косвени въпроси. Така наречените водещи въпроси трябва да се задават замислено, така че да не предлагат отговори. Понякога в разговора се поставят неочаквани въпроси. По време на разговора е необходимо да се наблюдава поведението на човека и да се сравняват резултатите от наблюдението с получените отговори. Съдържанието на разговор трябва да бъде запомнено за по-късно записване и анализ. Не се препоръчва да правите бележки в процеса на самия разговор, тъй като това обикновено лишава разговора от лекота, тревожи човека и прави отговорите му изкуствени, пресилени.

Резултатите от разговора се оценяват не само от съдържанието и пълнотата на отговорите на въпросите, но и от техния "подтекст": наблюдавани гафове, пропуски, както и за цялото човешко поведение.

В съвременната психология този метод е известен и като изследване . Едно устно проучване позволява по-дълбоко от писаното да проникне в психологията на човека, неговия вътрешен свят, но изисква специална подготовка, обучение и, като правило, голяма инвестиция на време за изследвания.

Понякога за масово попълване на въпросника се използва един вид кореспонденция (или писмена анкета). Получените материали, ако е възможно, така да се каже, губят в дълбочина и надеждност отделните отговори, но печелят в маса, спестяват време.

Интересен материал от психологията се дава от биографичния метод, т.е. от анализа на жизнения път на човека според информацията, която той може да разкаже за себе си от паметта. Този метод е достъпен за всеки мениджър и не изисква предварителна подготовка от негова страна. Трябва обаче да се помни, че литературната обработка на биографиите често изкривява директните изказвания на самите служители, които са най-ценни за психолога.
В допълнение към пасивните наблюдения в психологията, се използват специално организирани експерименти (или експерименти).

Психологически експеримент е изучаването на спецификата на човешката дейност, причинена от целенасочена промяна в условията, задачите или методите за извършване на тази дейност.

Експериментът може да се проведе както в лабораторни, така и в естествени условия. Лидерът в своята практика широко използва метода на естествения експеримент. Познаването на същността и правилата на лабораторния експеримент му помага в това.

Лабораторният експеримент изследва характеристиките на изкуствено оформена дейност. Тя е изградена на принципа на психологическото моделиране на тази дейност, което позволява в лабораторията да се изследва всяка изолирана част от холистичната дейност с голяма точност на регистрация и измервания и с необходимата степен на дълбочина и, най-важното, отново. Въпреки това, резултатите, получени по този метод, винаги се препоръчват да се проверяват допълнително в експериментални проучвания или поне да се сравняват с материалите на повтарящите се наблюдения.

Методът на лабораторния експеримент може да бъде насочен към изучаване на отделни процеси (аналитичен подход) и дейности като цяло (синтетичен подход). Този метод може да бъде без хардуер или хардуер, със или без обективна регистрация и т.н.

Напоследък методът на изпитване, който се появи от лабораторен психологически експеримент, става все по-популярен .
Терминът "тест" (на английски - проблемът или тестът) е въведен през 1890 г. в Англия. Тестовете са широко използвани в детската психология след 1905 г., когато във Франция са разработени серия от тестове за определяне на таланта на децата, а в практиката на психодиагностиката след 1910 г., когато в Германия е разработена серия от тестове за професионален подбор.

Използвайки тестове, е възможно да се получи относително точна количествена или качествена характеристика на изследваното явление. Тестовете се различават от другите изследователски методи, тъй като изискват ясна процедура за събиране и обработване на първични данни, както и особеностите на тяхното последващо тълкуване. С помощта на тестове може да се изучава и сравнява психологията на различните хора помежду си, да се правят диференцирани и сравними оценки.

Най-често срещаните възможности за тестване са: въпросник за теста, тестова задача, проективен тест.

Тестовият въпросник се основава на система от преднамерени, внимателно подбрани и проверени въпроси от гледна точка на тяхната валидност и надеждност, според отговорите на които може да се преценят психологическите качества на субектите.

Тестовата задача включва оценка на психологията и поведението на човека въз основа на това, което той прави. При тестовете от този тип на субекта се предлага серия от специални задачи, резултатите от които се оценяват по наличието или отсъствието и степента на развитие (тежест, акцентуация) на изследваното качество.

Тези видове тестове са приложими за хора от различна възраст и пол, принадлежащи към различни култури, с различно ниво на образование, професия и житейски опит - това е тяхната положителна страна. Но в същото време има и значителен недостатък: при използване на тестове, субектът може доброволно да повлияе на получените резултати, особено ако знае предварително как се подготвя теста и как неговата психология и поведение ще бъдат оценявани според резултатите. В допълнение, такива тестове не са приложими в случаите, когато психологическите свойства и характеристики са предмет на изследване, в съществуването на които субектът не може да бъде напълно сигурен, не е наясно или съзнателно не желае да признае тяхното присъствие. Такива характеристики са например много негативни лични качества и мотиви на поведение.

В тези случаи обикновено се прилагат проективни тестове. Те се основават на механизма на проекция, според който несъзнателните собствени качества, особено недостатъците, са склонни да приписват на други хора. Такива тестове са предназначени да изследват психологическите и поведенчески характеристики на хората, причиняващи негативно отношение. Използвайки тестове от този тип, психологията на субекта се преценява въз основа на това как той възприема и оценява ситуации, психология и поведение на хората, кои личностни характеристики, мотиви с положителен или отрицателен характер им приписва.

Използвайки проективния тест, психологът с негова помощ запознава субекта с въображаема, несигурна ситуация, подложена на произволно тълкуване. Такава ситуация може да бъде, например, търсенето на специфично значение в картината, което изобразява непознати хора, не е ясно какво правят. Необходимо е да се отговори на въпроса кои са тези хора, какво те притесняват, какво мислят и какво ще се случи след това. Въз основа на съществената интерпретация на отговорите респондентите се оценяват по собствена психология.

Тестовете на проективния тип поставят повишени изисквания към нивото на образование и интелектуалната зрялост на субектите и това е основното практическо ограничение на тяхната приложимост. В допълнение, такива тестове изискват достатъчно голямо специално обучение и висока професионална квалификация на самия психолог.

Друг важен проблем, свързан с почти всички видове тестове, без изключение, в процеса на провеждане на самата процедура на изпитване е формалната, повърхностна интерпретация на получените експериментални резултати, съзнателният отказ на изследователя да знае същността на изучаваното явление и да го замени с произволен резултат от заданието; в фетишизацията на математическата обработка на официалните резултати от "тестове".

Този проблем е пряко свързан с погрешните възгледи на метафизичната функционална психология, която третира всяка "умствена функция" като нещо неизменяемо, "винаги равно на себе си" и не е свързано нито с целите и условията на човешката дейност, нито с други умствени функции, или с личностни характеристики в цяло. В соответствии с этим тесты нацелены только на учет количественного изменения "уровня развития" каждой отдельной функции - психометрию.