КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Лекция 3.1 Концепцията за туристически пакет. Персонализирана и приобщаващи обиколки. Индивидуални и групови екскурзии

Комплексно обслужване включва набор (пакет тур) туристически услуги. Услуги в областта на туризма са разнообразни: настаняване, храна, транспорт, разглеждане на забележителности, отдих и развлечения и лични услуги, спорт и спа програма, пешеходни турове и много повече.

.. Пакетът (туристически пакет) - се произвежда от туроператор туристически продукт, състоящ се от определен набор от услуги: транспорт, настаняване, храна, екскурзии и т.н. пакет на кръгла оформена в зависимост от целта на пътуването и на потребностите на туристите по избрания от тях вид туристически отдих.

В образуването на пакета за обиколка и има два варианта за справяне с туристи: а) реализирането на индивидуални екскурзии; б) изпълнението на приобщаващи обиколки.

Индивидуално турне. При продажбата на програмни формиране и структура на персонала на услуги, извършвани по искане на и с прякото участие на туриста изработени по поръчка обиколки. Той се предлага с избор от различни опции за услуги за всеки един от видовете услуги за техния бъдещ място за почивка:

• поставяне - различно от нивото, вида и местоположението на местоположението на хотела;

• Хранене - различни варианти (пълен или полупансион, или без храна), бюфет или "а ла карт" с услугата и др.;.

• екскурзии, отдих и развлекателни услуги, които да избирате;

• транспортни услуги - възможности за самолетни билети, влак билетите, коли под наем и др.;.

• спортни и спа услуги - използването на такива програми за избор, както и възможност за преходи или туризъм;

• визови услуги и застрахователни услуги (когато е необходимо), и така нататък. D.

Както вече споменахме, на себе си турист участва в изготвянето на програмата на вашата ваканция или пътуване. Избрани туристически услуги са формирани в програмата турне, цената се изчислява, която е туристически плаща за придобиване на туристически пакет (turputevku).

Inclusive Tour (IT). Това турне е трудно, предварително планиран (преди да се свържете с клиента) набор от услуги, ориентирани към определен вид отдих и туризъм, както и на социалната класа на туристи и възрастта им. Най-честите инклузив екскурзии могат да бъдат наречени совалка обиколки, когато група от туристи в автобуса пътува до различни градове и държави. Особености на подготовката и провеждането на кръг (едни и същи за всички програми, е строго свързани с времето и графика на движение) не позволяват да го регистрира. Inklyuziva са също круизни пътувания, хоби турове.

Inclusive екскурзии предоставят възможност да се разчита на специални тарифите за въздушен превоз, предлагани от авиокомпаниите да пътуват агенции специално за тези пътувания. Inclusive обиколка за туристическа такса в съответствие с изискванията на Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA), включват най-малко три услуги: полет, настаняване в хотел за целия маршрут на пътуване, както и още един, който и да е, не са свързани с първите две (разглеждане на забележителности, коли под наем и R. ч.).



Както бе споменато по-горе, всички туристически пътувания се появят в групи или индивидуално, в зависимост от личния характер на туриста и бюджет, както и характеристиките на турнето. Индивидуално пътуване (обикновено персонализирани обиколки), за да осигури на туристите с по-голяма независимост и самостоятелност, но те са по-скъпи. пътувания група (най-вече инклузив екскурзии), напротив, по-евтини и по-достъпни за масовия турист, но те всеки участник се изисква да представят на установения ред на пътуване.

Организация на персонализирани индивидуални пътувания, както вече бе споменато, е много процес отнема време, изисква използването на компютърните технологии за резервация, график, плащания и други операции. Поръчайте индивидуален туризъм от икономическа гледна точка, това е много полезно за туристическите фирми, тъй като позволява по-високи приходи в чуждестранна валута на туристически сравнение с доходите от групови туристи. Ето защо, маркетинговата стратегия на Руската turopereytinga трябва да се намери подходящи мерки за място за развитието на изработени по поръчка индивидуален туризъм на територията на Русия, проведени във връзка с това съответните проучвания.

Основната задача на туроператорите е да се създаде турнето, подкрепени от подходяща програма за поддръжка. Този продукт е основната туристическа prodktom изстрелвания туроператор. В зависимост от вида на туристически приложения на метода и организация на продажбите обиколки може да бъде индивидуално и групово.

Индивидуални екскурзии предостави туристи повече независимост и самостоятелност, но те са по-скъпи, защото такива услуги като vnutrimarshrutny транспорт, водач, както и някои други туристически заплаща в пълен размер, за разлика от групови екскурзии, когато цената се разделя на всички членове на групата. Ето защо отделните турове не са прекалено достъпни за масовия турист.

В допълнение, организацията на индивидуални пътувания е много времеемко процес, който изисква използването на компютърните технологии за резервация, график, плащания и други операции. От друга страна, индивидуален туризъм от икономическа гледна точка, е много полезно за туристическите фирми, тъй като тя дава по-високи приходи на един турист в сравнение с доходите от групови екскурзии. Поради това, в някои места стратегия за групата, така и за отделните туристически фирми, трябва да се намери.

Група екскурзии са по-евтини, достъпни за масовия турист, но в групови посещения всеки от участника трябва да представи на установения ред за пътуване група.

Създаване на атрактивен туристически продукт е първата и най-важна задача на туроператора. Тази област на дейност на туристическите предприятия, пряко свързани с производствените процеси. Trading Company политика изисква съгласувани решения между производството и продажбата на (търговия), както и решенията, свързани с обхвата (дисперсията) обиколки, програми за поддръжка, а броят на (маса) туристически продукт.

Въпроси за самоконтрол:

1. Какво е основното и допълнителните услуги? Каква е разликата?

2. Дайте определение на понятието "пакет".

3. Какви са предимствата и недостатъците на потребителски и приобщаващи екскурзии?

4. Какви са групови пътувания - обичай или инклузив?

Тема 4 Cycle turopreratora работа по развитието, популяризирането и продажбата на туристически продукти.

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| Лекция 3.1 Концепцията за туристически пакет. Персонализирана и приобщаващи обиколки. Индивидуални и групови екскурзии

; Дата: 03.01.2014; ; Прегледи: 634; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



ailback.ru - Edu Doc (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 11.45.9.22
Page генерирана за: 0.047 сек.