КАТЕГОРИИ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) П Архитектура- (3434) Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Война- (14632) Високи технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) 1065) House- (47672) Журналистика и масови медии- (912) Изобретения- (14524) Чужди езици- (4268) Компютри- (17799) Изкуство- (1338) История- (13644) Компютри- (11121 ) Художествена литература (373) Култура- (8427) Лингвистика- (374 ) Медицина- (12668 ) Naukovedenie- (506) Образование- (11852) Защита на труда- ( 3308) Педагогика- (5571) P Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Олимпиада- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Инструменти- ( 1369) Програмиране- (2801) Производство- (97182) Промишленост- (8706) Психология- (18388) Земеделие- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строителство- (4793) Търговия- (5050) Транспорт- (2929) Туризъм- (1568) Физика- (3942) ) Химия- (22929 ) Екология- (12095) Икономика- (9961) Електроника- (8441) Електротехника- (4623) Енергетика- (12629 )

Стойността на етикета на речта и факторите, които го формират




Вижте също:
  1. D Lesson 3ds Max: Присвояване и конфигуриране на модификатори
  2. I. Концепция и значение.
  3. I. Концепция и значение.
  4. SWOT е съкращението за силни, слаби страни, възможности, заплахи.
  5. Бактериофаги, морфология, структура, химичен състав, възпроизвеждане и значение.
  6. Бизнес план, неговата цел, структура и процедура за развитие
  7. От голямо значение за управлението на земята са начините за придобиване на собственост върху земята.
  8. Браузър и неговата цел
  9. Буржоазно-демократични реформи от 60-те и 70-те години на XIX век и тяхното историческо значение.
  10. Счетоводни документи, тяхната стойност в счетоводството и контрола.
  11. Транспортни съоръжения, предназначението и местоположението им в железопътната мрежа. Съвременни диагностични инструменти за оценка на състоянието на автомобилите.
  12. Битката при Курск е от голямо значение (5 юли - 23 август 1943 г.).

Тема: Реч етикет в бизнес комуникацията

Лекция 7

въпроси:

1. Стойността на етикета на речта и факторите, които го образуват.

2. Етикет формули за запознанства, представяне, поздрави и сбогуване

3. Формули на реч етикет за тържествени, тъжни ситуации.

4. Етикет формули, използвани в бизнес ситуация.

5. Бизнес комплименти.

Етикет за произход френска дума (етикет). Първоначално това означаваше търговска марка, етикет (вж. Етикет), а след това беше наречен церемониал на съда . Именно в този смисъл, особено след приемането на френската церемония във виенския съд, етиката на думата се разпространи на немски, полски, руски и други езици. Наред с тази дума, за да опише набор от приети правила, които определят реда на всяка дейност, се използва думата регулация и фразата дипломатически протокол. Много от тънкостите на комуникацията, представени от протокола, се вземат предвид и в други области на бизнес отношенията. Бизнес етикетът, отразяващ опита, моралните идеи и вкусовете на определени социални групи, става все по-често срещан в бизнес средите, особено в последно време.

Бизнес етикетът включва спазване на нормите на поведение и комуникация. Тъй като комуникацията е дейност на човек, процес, в който той участва, характеристиките на етикета на речта се вземат предвид преди всичко при комуникацията. Под етикета на речта се разбират разработените правила за речево поведение и системата от речни формули за комуникация.

Степента на владеене на реч етикет определя степента на професионална годност на човек . Това главно се отнася до държавни служители, политици, преподаватели, адвокати, лекари, мениджъри, предприемачи, журналисти, работници, т.е. онези, които по естеството на своята дейност постоянно комуникират с хората.

Притежаването на реч етикет допринася за придобиване на доверие, генерира доверие и уважение. Познаването на правилата на етикета на словото, тяхното спазване позволява на човек да се чувства уверен и спокоен, да не се чувства неудобно поради грешки и грешни действия, за да избегне подигравка от другите.

Съблюдаването на етикета на речта от хора с така наречените езикови интензивни професии освен това има образователна стойност, несъзнателно допринася за укрепването както на речта, така и на общата култура на обществото.

Но най-важното е, че стриктното спазване на етичните правила на членовете на колектива на една институция, предприятие, производство, офис оставя клиентите, съоснователите и партньорите си благоприятно впечатление, подкрепя положителната репутация на цялата организация.



Какви фактори определят формулировката на етикета на речта и неговото използване?

Речният етикет се конструира, като се вземат предвид особеностите на партньорите, влизащи в бизнес отношения, техния социален статус, място в официалната йерархия, професия, националност, религия, възраст, пол, характер.

Речният етикет се определя от ситуацията, в която се осъществява комуникацията. Това може да бъде презентация, конференция, симпозиум, среща, която обсъжда икономическото финансово състояние на предприятието, предприятието; консултация; годишнина на фирмата и т.н.

Речният етикет до известна степен отразява моралното състояние на обществото, неговите морални основи.

Известно е, че в някои страни са приети закони, които предписват как да се обърнат към представителите на различни сектори на обществото. Такива закони, издадени от конвертора Петър I, строго действаха в нашата страна до 1917 г.