КАТЕГОРИИ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) П Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военно дело (14632) Висока технологиите (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къщи- (47672) журналистика и SMI- (912) Izobretatelstvo- (14524) на външните >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) История- (13644) Компютри- (11121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) култура (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23,702) Matematika- (16,968) инженерно (1700) медицина-(12,668) Management- (24,684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образование-(11,852) защита truda- (3308) Pedagogika- (5571) п Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) oligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97182) от промишлеността (8706) Psihologiya- (18,388) Religiya- (3217) с комуникацията (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) спортно-(42,831) Изграждане, (4793) Torgovlya- (5050) превозът (2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596 ) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Telephones- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно (12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Етапи реч дейност




Реч като продукт на словото дейност

Реч дейност е специфичен вид дейност. Реч дейност като такава се извършва само когато е ценно само по себе си, когато основната си мотив подтик тя не може да бъде изпълнено чрез средства, различни от словото.

Въпреки това, "думата" (той) се появява в хода на социалната практика, и следователно, е факт от обективната действителност, независимо от индивидуалния човешки ум.

Реч дейност се определя като процес на използване на език за комуникация по време на всяка друга човешка дейност.

Отличителните черти на речева дейност са както следва:

• целенасочена дейност. Установено е, че активността на речта става "лице в лице със света."

• Интегриране, което означава, че всеки акт на дейност се характеризира с влязла в сила и всяко действие - междинна цел, за постигането на които, като правило, темата е планирано предварително.

• Мотивация на словото дейност. Тя се определя от факта, че в действителност акт на всяка дейност се стимулира едновременно от няколко мотиви, обединени в едно.

• Йерархично ( "вертикално"), организацията на речта дейност, включително йерархична организация на дяловете си.

• Фаза ( "хоризонтално") организация.

Основната и универсален вид на човешкото общуване в човешкото общество е реч, реч дейност. По този начин, на дейностите за комуникация и речева дейност се разглеждат като цяло психологията като общото, така и частното, като цяло и част. Реч в този случай може да се разглежда като форма на активност и в същото време начин на комуникация. "Реч дейност - казва АА. Леонтиев, - да имат специализирана употреба реч да общуват и в този смисъл -. Специален случай на дейностите за комуникация "

Реч дейност има две основни възможности за нейното прилагане. Първият - на процеса на вербална комуникация (реч комуникация), което представлява около две трети от всички "пластове" на речта дейност; второ - индивидуални rechemyslitelnyh дейности, изпълнявани чрез вътрешна реч.

Реч дейност като вид човешка дейност се характеризира със съсредоточени и се състои от няколко фази: ориентация, планиращи (под формата на вътрешен програмиране), изпълнение и мониторинг. Във всеки отделен реч действие се извършва в съответствие с тези фази. Отправната точка е действието на всяко реч реч положение, т.е.. Д. набор от условия, което води до лицето на речта действие (например, резюме). Примери за речеви ситуации: .. Необходимостта да се отговори на въпрос, да изготви доклад за напредъка, напиши писмо, чат с приятели и т.н. Реч ситуация създава мотив твърдения, които в някои случаи се развива в необходимостта да се ангажират с това действие. Изпълнението на речеви актове са следните стъпки:



1) Изготвяне на отчети: разбиране на мотивите, потребности, цели, вероятностни отчети резултати за прогнозиране на базата на натрупания опит и като се вземе предвид ситуацията;

2) Структуриране на отчети: подбор на думи, тяхното местоположение в правилната последователност и граматична форма - всичко това се случва на национално равнище;

3) на прехода към външната реч звук или графични отчети за дизайн. Този етап е най-критичен, тъй като тя определя положителен или отрицателен резултат от твърденията. Ако преходът от вътрешната реч към външната по някаква причина не е счупена, това е. Д., Вътрешна реч лошо изпълнена във външната такава реч изглежда непълна, непоследователна, е трудно да се разбере.

От получената речта акт се съди по неговото възприятие и реакция към него, т.е.. Д. Обратна връзка. Реч възприятие (слуха или четене метод) включва следните етапи: 1) на прехода от акустичен или графичен код на кода на вътрешната реч; 2) декодиране синтактични структури, граматични форми; 3) разбиране на общите изрази на плана; 4) разбиране на проекти и отчети на мотиви; 5) Оценка на получената информация (съдържанието на речта, неговата идея позицията на говорещия, и т.н.) ... 6) разбиране избор на форма и езикови средства.

Разбирателство (като част от процеса на възприемане) се състои от две нива: език и информативни. Произход възможно без втората, първата и втората не - не. Ясно е, че пълно разбиране не винаги се постига.

Обратна връзка (.. Това е реакция на изявлението) - важен елемент в контрола на вербално действие, което дава възможност да се направи оценка на резултата. Най-пълна обратна връзка е предвидено в диалоговия прозорец.

9. средства за вербална комуникация - вербална и невербална

Използва се за предаване на информационни знаци може да бъде вербална (изрично, изразено с други думи) и невербална (т.е. скрит - .. имитирането, пантомима, гласови характеристики, temporitme, пространствен модел, дишането и т.н. ...).

Все пак, това се втори тип изисква по-подробно разделение в различни форми. Днес е описано и учи много форми на системи за невербални знаци. От тях, най-: kinesics, paralinguistics, proxemics, визуалната комуникация. Съответно, съществува голямо разнообразие от видове и процеса на комуникация.

С помощта на вербални бизнес комуникации са устни и писмени език (включително различни видове документация).

Вербална комуникация използва като знакова система на човешка реч, естествен език на звука, т.е. фонетичен символи система, включваща два принципа: .. лексикално и синтактично. Това е най-универсалните средства за комуникация като предаването на информация с помощта на словото, най-малко изгубените смисъла на съобщението.

Точност разбирането слушател смисъла на изказването може да стане ясно до устройството, само когато има промяна "комуникативни роли" ( "говорене" и "слушане" условен термин за), т.е.. Д. Когато получателят ще стане комуникатор и изявлението му ще бъдат запознати с тъй като той разкрива смисъла на получената информация.

В социалната психология, има голям брой експериментални изследвания, разследва условията и начините за подобряване на ефекта от речта влияние достатъчно проучен подробно как различни форми на комуникативни бариери и начините за преодоляването им.

Анализ на всички комуникационни системи невербални показва, че те със сигурност играят важна подкрепа (а понякога и независим) роля в процеса на комуникация. С възможността не само да се засили или да отслаби словесното въздействие, всички системи за невербална комуникация помага да се вземат предвид значително параметър на процеса на комуникация като намеренията на участниците ( "подтекст" на комуникация), на емоционалния фон, здравословното състояние на партньора, неговата професия (вж ръкостискане ковач и музикант) статус, възраст и др. п. количеството и качеството на невербални сигнали зависи от възрастта на човека (деца, те са по-лесни да се чете), пол, националност (за сравнение, например, жестовете на италианци Шведи), тип темперамент, социален статус, ниво на професионализъм (най-висока социално-икономическия статус и професионализъм на лицето, толкова по-малко развитите му жестове и движения по-бедните) и други показатели.

За да се избегнат грешки при тълкуването на невербални сигнали, трябва да се ръководи от следните правила - не трябва да бъдат оценявани по индивидуални жестове (те може да има няколко значения), както и в тяхната съвкупност. Жестове не могат да бъдат третирани отделно от контекста на външния им вид. Същият жест (например, скръсти ръце) в преговорите може да означава, скованост, нежелание да участват в обсъждането на проблема, може би, неверие и мъжът стоеше с кръстосани ръце през зимата на автобусната спирка, сигурно просто замръзна. Тя трябва да се вземат предвид националните и регионалните характеристики на невербалната комуникация. Същият жест в различните хора може да има много различни значения.

Тълкуване на жестове, внимавайте да не приписват на опит, състоянието на другия.

Други фактори, които влияят на тълкуването на жестовете. Това може да е медицинско състояние. Например, недалновидна ученици винаги са разширени, а далновидно стесни. Полиартрит пациент предпочита да избегне ръкува поради страх от болка в ставите. Ширината на зеницата се отразява и на яркостта на светлината, на желанието да се избегне едно ръкостискане - професия. Последното важи и за художници, музиканти, хирурзи и други професии, които изискват чувствителни пръсти.

Заедно с вербална невербални комуникационни системи комуникационна система се осигури обмен на информация, което е необходимо за хората да организират съвместни дейности.