Studopediya

КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

The цели, мисията и визията на организацията




Целта на мисията и визията - е визитната картичка на организацията, да определи своето място, роля и значение в националната и световната икономика.

Цели определят мястото и значението на организацията в света наоколо, определящи отношенията си с други участници и с околната среда като цяло, се характеризира със своето място на пазара и социални системи. Самата организация е част от тези сложни системи. Вътрешните промени в организацията може да повлияе на света около нас, както и обратното, фактори на околната среда (от търсенето на потребителите, социално-икономически и културни промени в домакинствата, промени в законодателството, ...) влияят върху организацията. Цел настройка е важна отправна точка за процеса на управление, определяне на ежедневната дейност на организацията, структурата и обхвата на произведени и доставени продукти на пазара, по посока на конкуренцията, обхвата и структурата на необходимите ресурси за изпълнението на планираните цели и начините за постигането им.

По този начин, на стратегическата цел на ОАО "Газпром" е да създаде компанията като лидер сред глобалните енергийни компании от навлизане на нови пазари, диверсификация на дейността си, за да се гарантира сигурността на доставките. 12 Юли 2006 на Съвета на директорите на дружеството, одобрен от стратегическите цели на развитие на АД "Газпром" в продължение на 10 години.

Дейностите на Газпром, основани на принципите:

· Подобряване на ефективността на оперативната дейност;

· Разнообразяване на дейности чрез проекти с голямо въздействие, като се гарантира създаването на продукти с висока добавена стойност;

· Повишаване на капитализация и корпоративен рейтинг;

· Съответствие с интересите на всички акционери на Дружеството;

· Подобряване на корпоративното управление;

· Увеличаване на "прозрачността" на финансовата и икономическата дейност;

· Лична отговорност на мениджърите за вземане на решения;

· Намаляване на отрицателното антропогенно въздействие върху околната среда.

Процесът на поставяне на цели - създаване на процедури и цели за подбор на организацията като цяло, неговите дъщерни дружества - започва с разбиране на бизнес философията, определянето на визията и мисията на компанията. Всички цели на организацията, са идентифицирани и произведени, за да изпълни своята мисия, която е тяхна основа, защото тя изразява философията и смисълът на съществуването на организацията, подробности за неговия статут, съдържа най-важните характеристики, декларира принципите на работа и изразява същността на позицията на организацията в социално-икономическо пространство.

Мисията е вододел между преди кризата и след кризата система стратегическо планиране, и основа за планирането и управлението на компанията. Като един от инструментите за стратегическо управление на мисия - като протокола от намерения - това е да се определят целите и развитието на бизнеса, консолидацията и ориентацията на топ мениджмънта за постигане на стратегическите цели, съгласуваността на служителите и формирането на позициите си по-нататъшното развитие на организацията. Нейното ефективно прилагане е възможно, ако са изпълнени следните условия: организацията, учредена и съществува култура на устойчивост стратегическо управление и корпоративната култура на организацията отрича празни лозунги.




Фиг. 2.15. Същността на мисията

Мисията определя същността на организацията и консолидиране на персонала около тази идея. Можете дори да се говори за някакъв програмен / zombiing служители за постигане и изпълнение на тези идеи.

Мисията на компанията и философия на компанията определя основната посока на дейности и стратегически цели - това са реални измерими цели пред които е изправено дружеството.

Мисия Съдържанието определя висшето ръководство на организацията, като се подчертава социално значение намерение, даващ представа за обхвата на дейностите, основни цели и принципи на работа, формулиране на основната цел (цел) организация с акцент върху зачитане на интересите, очакванията и ценностите на настоящите и бъдещи клиенти и да отговаря на въпроси :

· Какво е съотношението на пазарните възможности и компанията?

· Кои са потенциалните партньори и конкуренти?

· Какви са продуктите, които искат да произвеждат?

· Къде и на кого искаме да ги продават?

· Как ще компанията се грижи за работниците?

· Как ще си взаимодействат с държавата и обществото?

· Какво ни прави различни от конкуренцията?

Основните разпоредби на мисията оправдават необходимостта от организацията на обществото и трябва да се съобразяват с приети на национално ниво на социално развитие на концепцията. От тази гледна точка, мисията служи като мост между организацията и обществото, като ги свързва заедно.

В допълнение към идеологическата ориентация на мисията е прагматичен, осигуряване на доверието и приятелството на други субекти на околната среда, включително и други организации, включително доставчици, клиенти, местни и национални власти. Основната цел на мисията за предоставяне на отношения на доверие към организацията от всички участници във външната среда. Мисията е също от съществено значение за служителите, обединяваща и ги мобилизира, за да постигнат целите си. Мисията свързва вътрешната и външната среда, с основната цел на организацията и да самото му съществуване.

Мисия - ясно артикулирана смисъл на съществуването на организацията, нейната мисия, бизнес философия. Мисията на философия включва морални и етични норми, ценности и принципи, според които организацията възнамерява да извършва дейността си. Мисията на организацията отразява неговата уникалност и значимост на различните участници на пазара. Мисия - изглед от настоящето към бъдещето.

На съществуващата формулирането на препоръките на мисията трябва да бъде избран (Фигура 2.16):

1) Мисията е неподвластен на времето, т.е. формулиран вечна;

2) не трябва да зависи от текущото състояние на организацията, формите и методите на работата си, като към бъдещето и показва най-важните области на дейност и ценности на организацията;

3) мисията подчертава посоката на организацията в интерес на обществото и на обществото и като цел не е уточнено на печалба;

4) Мисията формулиран от висшето ръководство, което единствено носи отговорност за нейната реализация чрез създаване и прилагане на целите на организацията;

5) мисия е да се гарантира, обхвата на новаторски, творчески и творческо развитие на личността на всеки служител, развитието на творческия си потенциал и да повиши нивото си и качеството на живот;

6) мисия е да постави акцент не върху производството на продукти за потребителите, и за използването на иновативни технологии в полза на човека. Един пример за този подход е дело на Microsoft Corporation;

7) Мисията на Организацията трябва да идентифицира сред много подобна, изберете го от много други, а това е възможно само ако ориентацията на бъдещето;

8) между мисията на организацията и по-общата система на която и да е, не трябва да има противоречия.


Фигура 2.16. Препоръките на мисията на формулиране

В контекста на развитието на процесите на глобализация, много компании, въведени в разпоредбите на мисията, като се набляга на вечните универсални ценности, стимулиране на работата на персонала и попълване ежедневните си дейности и чувство за осъзнаване на своите високи цели за благото на човечеството. Мисията на един от японските компании подчерта такъв универсален монтаж, като: "Постигането на високи постижения във всички области - от наша гледна точка и стила ни на живот"; "Качество - е неразделна част от нашите продукти, нашата работна среда и хората"; "Честност и откритост, работа в екип, свободен поток на информация"; "Искаме хората да имат възможност да се каже, че нашата компания -. Това е отлично място за работа и че тя подкрепя и признава индивидуалните постижения"

Системата на стойността на американската компания ZM е "Единадесета заповед", ​​който гласи: ". Да не се убиват идеята за нов продукт" Мисията на тази динамична разнообразна международна корпорация с един век история и дълга традиция е погълнала древни и бъдещи стойности на човечеството. Посоката на приоритет на развитието на компанията е защитата на околната среда чрез разработването на програми за технологични и предотвратяване на замърсяването. 3M Company е позициониране като глобална технологична компания, предоставяне на иновативни решения за ежедневните нужди на живота и се фокусира дейността си върху обслужването на клиентите, за да направят живота по-добре и по-лесно. Корпоративна отговорност, 3M бази на основните корпоративни ценности. Политиката в областта на бизнес запазена традицията на работата на безкомпромисна почтеност, честност и почтеност във всичко, компанията прави. Мисията подчерта, че продуктите на компанията са насочени към подобряване на безопасността, надеждността и производителността на хора, съоръжения и системи по целия свят: "Нашият успех започва с нашата способност да се прилага нашата технология комбинирана с безкраен брой на нуждите на реалния свят на клиентите. Това стана възможно благодарение на 3М служителите и техните конкретни ангажименти, за да направят живота по-лесно и по-добре за хората по целия свят. " "Печелят възхищението на всички, свързани с 3М в световен мащаб."

Особен акцент в мисията е върху възможностите за кариера на служителите да развиват своите творчески способности.

Таблица 2.1

Примери за формулировка и съдържание на мисии

от практиката на чуждестранни и местни компании

организация мисия
търговска банка За да се насърчи създаването и развитието на малки и средни предприятия в Русия, като предоставя широк спектър от банкови услуги, високо качество на обслужване на клиентите и ефективно развитие, като се вземат предвид интересите на акционери, клиенти и служители.
Бижута и изкуство компания Производство и продажба на изделия от благородни метали и скъпоценни камъни, които са на разположение на широк кръг от потребители с различни доходи.
Pilot - Design Bureau Нашите дейности са насочени към развитието на научно-техническия потенциал на Русия, за да се поддържа високо ниво на развитие, създаването на нови работни места с високо производство, съхраняване и опазване на околната среда.
Производство на офис техника Нашата цел - решаването на вашите проблеми. Ние ще помогне за решаване на административни, научни и човешки проблеми, създаване на комфорт и грижа за условията на труда си.
Инвестиционни компании Ние сме готови да инвестират капитал в дадена област, да работят рентабилно и има потенциал за по-нататъшен растеж, насочен към увеличаване на националното богатство.
HTC има (производство PDA устройства и смартфони) мисия HTC на компанията е да стане водещ доставчик на иновативни мобилни устройства и предаване на информация на базата на най-модерните развитието на проектирането, производството, логистиката и услугите, които отговарят на международните стандарти. HTC е стимулирало развитието на смартфон технология и разширява възможностите им; непрекъснато подобряване на силен R > Компанията инвестира в развитието на Тайван са силни R >
Intel - производство на процесори за PC Vision: "Нашата визия е да милиарди компютри при свързване с интернет, милиони сървъри, трилиони долари на печалба от електронна търговия Мисия: .. мисия на Intel - да спести за една роля като ключов доставчик в интернет-икономика и подпомагане на всички усилия за подобряване на интернет ефективност Днес, най-важното в компютри -. е интернет ние сме овластяване на компютъра и интернет ".
Макдоналдс - най-голямата верига за бързо хранене Бързо, качествено обслужване на клиентите със стандартен набор от продукти
Microsoft Corporation - производство Software В продължение на много години, дейности Microsoft определени стратегическа визия: "А компютър във всеки дом, за всеки работен плот, плюс софтуер първа класа." Появата на интернет и на широко разпространените електронни устройства, различни от компютри, като джобни калкулатори, и декодери за телевизори, принудени Microsoft да разшири визията на 1999 г., както следва: "За да се предоставят нови възможности по всяко време, навсякъде, по всяко устройство, с помощта на първокласен софтуер ".
Sony Corporation "Ние сме група от млади хора, които са надарени с достатъчно енергия, за безкрайната креативност."
Copier Company Мисия: Ние създаваме технологии и управление на документи услуги, които позволяват на компаниите да управляват информацията по-ефективно и ефикасно.
VimpelCom (Bee Line) - руски мобилен оператор "Нашата цел е да стане водеща руска компания, предоставящи мобилни телефонни услуги и други форми на телекомуникациите. Ние се стремим да действа бързо и гъвкаво, като се опитва да се предвидят бъдещите нужди на деня, за да се постигне най-високо качество на услугите и осигуряване на стойността на растеж на компанията. Нашата цел е да помогне на хората да решават проблеми, да получават удоволствие от половия акт, не се колебайте във времето и пространството. Ние се стремим да се обединят всички бизнес единици в една единствена команда, които са високо ценени компетентност, отговорност и желание за себеотдаване. Ние се стремим да поддържаме имиджа на компанията, която вдъхновява доверие и уважение не само за клиенти и бизнес партньори, но също така и за обществото като цяло. "
Мобилни ТелеСистеми (MTS) - руски мобилен оператор "Нашата мисия е да изгради устойчив свят на мобилните комуникации, обединяваща хора, обогатява живота си и разкрива потенциала си - по време на работа и у дома. Ние сме уверени, че ще се постигнат целите на компанията, чрез познаването на нуждите на нашите клиенти, високо квалифицирани специалисти, постоянно внедряване на нови технологии и системния подход за развитието на компанията. "

Общото в мандата на мисията по-горе, е тяхната краткост и яснота на изразяване на основната идея, заедно с акцент върху определен диапазон на консуматорското общество.

С мандата на мисията за грешки, които са резултат от късогледство и липса на разбиране на посоката на нейната стойност.

Мисията не трябва да бъде стандарт и да се състои от стандартни фрази и обещания, които са по-различни от езика на кампанията изказванията на кандидатите политически. В много организации, мисията е проста почит към модата и желанието да следват стандартите за управление. Тази мисия не е организация полза, въпреки че неговото развитие разпределят значителни средства.

В развитието на мисията не трябва да се говори за философските аспекти на бизнеса, което представлява чистата абстракция. От друга страна, трябва да бъдат ясни, точни отговори на това, което и за кого да се произвежда, нивото на грижи за служителите, степента на отговорност към обществото, държавата, държавата, човечеството.

Мисията, която предизвиква недоверие и съдържа празен, стандартни думи и декларации не са си струва времето, което е необходимо, за да го прочете. Освен това, причинявайки недоверие на мисията на отскока е отразено в компанията. Мисията трябва да бъде надеждна като реална цел, която наистина се стреми организацията и нейните служители, както и в съответствие с духа и духа на организацията. Декларативно празни мисия може да бъде идентифициран чрез следните характеристики (Фигура 2.17):

· Мисия включва фрази, които не отразяват истинската същност на бизнес организацията и нейните взаимоотношения с клиенти;

· Мисия съдържа стандартни фрази, които не отразяват реалността и не ни позволяват да се разбере това, което прави, или възнамерява да направи една организация;

· Мисията не е свързано с плановете на организацията;

· Мисия лидерство не се възприема като дестинация за своите действия;

· Мисията се разглежда като набор от задължителни указания на потребителя.

Причината, че организацията има празен декларативен мисия се крие в невъзможността на нейните лидери да разберат уникалността на (мисията) на организацията и да го асоциирате с бизнеса, които тя прави.


Фигура 2.17. Признаци на празен декларативен мисия

Мисията на организацията гарантира успех, ако се окаже с водач, бизнес пътеводна звезда.

Просто се получи перфектната мисията не е достатъчно, то е необходимо да се доведе до обществеността, за потребителите, към партньори и конкуренти, за всички участници на пазара, на работниците и служителите. И след това мисията ще работи ефективно за организацията. Добро решение на този проблем, предлагани на американския корпорация «Wal-Mart» ( «Wal-Mart"), е създадена широка мрежа от супермаркети: в магазините Wal-Mart на входа висеше големи плакати с описанието на мисията на компанията.

Важна част от мисията се счита за определена визия - ценности, роля и място на организация на обществото в обозримо бъдеще, т.е. перспективите за развитие на организацията през следващите 10-20-25 години.

Визията на перспективата на желаното състояние на организацията и нейната дейност през следващите десетилетия е резултат от умствено движение от познатото към непознатото, създаване на бъдещето чрез инсталиране на добре известни факти, надежди, мечти, като се вземат предвид опасностите и възможностите. Перспективи Vision - е увереност в бъдещето на компанията. Той формулира визията на компанията «Apple» Стив Джобс.

Формулировката на зрението отговорен висшето ръководство и основателите на компанията, които имат възможност да задават въпроси и да отговори на тях:

· Това, което искаме да видим нашата организация в бъдеще?

· Каква е нашата дейност сега и как тя ще бъде в бъдеще?

· Кои са потребителите на нашите продукти и услуги?

· Коя група от купувачи организация ще се съсредоточи в бъдеще?

· Какви са начините Отиваме да се увеличи стойността на нашите продукти на потребителите?

Отговори на тези въпроси са внимателно обмислени, тъй като заедно с отговорите на въпросите на самата мисия да служат като основа водещ на целите на организацията.

Миссия и видение образуют основание для установления целеполагания – формулирование целей организации. Неправильное формулирование миссии и целей приводит к неэффективному или малоэффективному использованию ресурсов, пустой трате драгоценного предпринимательского и управленческого времени и потери доверия коллектива.

Цель, задекларированная в миссии, должна являться для организации главной и основной задачей. Если про цель миссии забывают сразу же после прочтения самой миссии, это может принести только вред: сотрудники организации едва ли станут более мотивированными и нацеленными на повышение эффективности работы организации, а потребители станут точно также относиться ко всему, что делает такая организация и на их будущую лояльность не стоит рассчитывать.

Цели — это правила принятия решений, дающие руководству возможность направлять деятельность компании и отслеживать ее результаты.

За разлика от цели отговорности - това задължение, което трябва да се съобразят с компанията. Отговорности не насочват дейността на дружеството и не са механизъм за контрол. По този начин, е задължение на много руски компании да предоставят олимпийски строителството не засяга решенията си върху продажбите, въвеждането на нови технологии, въвеждане на нови пазари, или да изберете други дейности, които не са свързани с производството.

Ограничения - това решение правила, които изключват някои опции, ограничаващ свободата на фирми. Така например, минималната работна заплата е юридическо ограничение, а не цел, освен ако дружеството съзнателно реши да увеличи размера на заплащането над минимума.

Цели - спецификация на мисията и визията на организацията в желаната форма, планиран резултат е насоки, които организацията възнамерява да постигне. За целите на организацията трябва да се разглежда като единство от мотиви, средства и резултати.

Грешка е определена в максимизиране мишена придобиване и печалба, която не е нищо друго, освен чисто вътрешен проблем на организацията. Като една отворена система, организацията може да оцелее, ако отговаря на необходимостта, извън себе си, т.е. търсенето на пазара. Компаниите трябва да следи за околната среда, в която работим, за да спечелят необходимата доход за оцеляване. Тя се основава на управление на околната среда определя общата цел. Отваряне на прозорец на пазара насоки VO-pervyh трябва да отговори на два въпроса: "Кои са нашите клиенти?" И "Какви са нуждите на нашите клиенти, ние можем да се срещнат?" И во-vtoryh, позволява на организацията да отговори на тези нужди на пазара.

В развитието на целите на организацията, трябва да се вземат предвид редица изисквания (Фигура 2-18):

· Ясна времева рамка, която се инсталира на мишената (дългосрочни, средносрочни и краткосрочни);

· Яснота и точност на текста;

· Най-специфичното съдържание и реалистични цели, за недостижима цел престава да бъде водач, обезсърчава работниците;

· Цели трябва да са гъвкави, което оставя възможност за тяхното коригиране в съответствие с текущите промени във вътрешната и външната среда и новите възможности, които са се появили;

· Цели трябва да бъдат измерими, за да се определи неговата достъпност и по този начин да се съсредоточи на служителите за постигнатото от нея и да се избегне raznotolkov и конфликти;

· Съвместимост и съгласуваност с други цели, както и наличието на ресурси за постигането им;

· Адрес (кой? Кога? Къде?) И способността да се упражнява контрол върху изпълнението на целите.


2.18. Изисквания към целите за развитие

Целите са да организира мулти-стойност: е отправната точка на планирането; Той е в основата на изграждане на организационни взаимоотношения; послужи като основа на мотивацията система; са отправна точка в процеса на мониторинг и оценка на изпълнението на всеки служител и на организацията като цяло (фиг. 2.19. Целта на организацията трябва да се разглежда като единство на двигателни, средства и резултати. Организацията, която няма цел, не може да съществува в продължение на дълго време. Дори една проста смяна на целите или несигурност в тяхното формулиране доведе до сериозни негативни последици в организацията: грешен избор на стратегически направления, в резултат на финансови загуби, намалена синергии [6], поради липса на единна ориентация на членовете на организацията, прекъсване на комуникациите в рамките на организацията, улесняващи интеграцията в рамките на организационните структури, появата на трудности при мотивирането на членове на организацията, ирационално разход на време и други проблеми.


Фиг. 2.19. цели Функции

Цели имат пряко въздействие върху всички аспекти на организацията чрез изпълнението на неговите функции. В контекста на организирана целите за активност може да изпълнява следните функции:

· Когнитивна функция,

· Разпределение функция,

· Идентифициране функция,

· Мотивация функции

· Функция на реализациите,

· Katekticheskie или емоционални функции,

· Символични функции,

· Идеологическите функции.

Когнитивни функции обобщават поръчки гола координиращи органи и акцент върху анализа на алтернативни действия и решения. Тази роля се определя своята водеща позиция сред всички други специфични функции.

Разпределителни функции осигуряват вътрешно разпределение на ресурсите между всички части на организацията, за да постигнат целите си.

идентификационни функции съчетават интересите на всеки служител с целите на неговия отдел и на организацията като цяло. Без тези функции на дейността на членовете на организацията губи значението си, което може да доведе до отчуждение и аномия - разминаване на интереси и цели на служителите, ведомства и организации.

Функция ориентирана мотивация на служителите, за да постигнат целите си, ако те признаят тези цели постижими, ориентирани към бъдещето и да се отнася към вашите нужди.

Функции за конвертиране, свързани с разбирането на ръководството на организацията необходимите трансформации на някои аспекти на организационната дейност, което е особено важно в условия на ускоряване на иновативните промени.

Katekticheskie или емоционални функции изискват управление, за да се вземе предвид страничните ефекти на целите на персонала, защото те имат различни емоционални състояния се издигат или, напротив, спадът, чувство на объркване и несигурност, което оказва значително влияние върху мотивацията на организациите на работниците.

Символичните функции формират репутация на организацията в очите на обществеността, включително потребителите, гражданското общество и бизнеса: клиенти на фирмата, партньори, клиенти, представители на финансовата общност. Цели функционират като символичен акт отличителен белег на организацията, концентрираният израз на своите стратегически планове.

Идеологическите функции допринасят за формирането на световната организация, обясняват необходимостта и посока на постигане на определени резултати. Значително внимание е отделено идеологически компонент американски и японски фирми.

Цели приети организира по следните съображения:

· групиране

· типизиране

· класификация

Групирането на цели

Организация - мулти-структурирана система, и всяка структура има цел, произтичаща от основните цели на организацията. Поради това, организацията може да се разглежда като система за многоцелеви че едновременно изпълнява няколко основни цели, които определят неговото съществуване. Всички цели подчинени, взаимно свързани и взаимно зависими и образуват система за мулти-ниво на целите на организацията. Всички цели на системата, както е споменато по-горе, на различни нива, с различна продължителност, различно съдържание на ценности и сфери на влияние. За да се оптимизира целия набор от целите на тяхната класификация се прилага (групиране) съгласно определени критерии (таблица 2.2.).

Таблица 2.2.

Групирането на целите на организацията

критерии за класификация цели Група
път Стратегически, тактически, оперативно
съдържание Икономически, социални, организационни, технически, научни, политически, екологични,
The приоритет, значението Специален приоритет, приоритет, други
честота Постоянно реши единна, нов
Бизнес среда Вътрешен, външен
Организационна структура цели, задачи единици на организацията
Функционални подсистеми Маркетинг, иновации, производство, финанси, управление на персонала
етапи от жизнения цикъл Създаване, развитие, зрялост, завършване

Един от най-важните критерии за целите на групирането е периодът от време, за които са установени, т.е. те определят периода на планиране. Класификация на целите за продължителността на времето, ILIP период от време ви позволява да разпределите ресурсите на дружеството за периодите и повишава ефективността на тяхното използване. Според този критерий, има три набора от цели: стратегически (дългосрочни), тактически (средносрочни) и оперативни (текущи / краткосрочни).

Стратегическите цели в резултата при значението и продължителността, определят съдържанието и посоката на тактическите и оперативни цели, и да включват план за 5-10 години в зависимост от състоянието и стабилността на икономиката. Стратегическите цели се основават на разпоредбите на мисията и визията и играят ключова роля при определянето на основната организация определяне на целите за дълъг период от време. Важно условие за реализиране на техните цели е да отговарят системите на по-високо ниво (отрасъл, регион, държава).

Естеството на стратегическите цели и стратегическото планиране зависи от вида на операцията. Търговски дружества, развиващи се стратегически цели (планове) да вземат предвид високите динамиката на пазара и необходимостта от периодична корекция на тези цели. Следователно, тези цели са целите на символите.

Тактически (средносрочни) цели са логичната разполагането на стратегически цели и определени за по-кратки периоди, вариращи от една до 3-5 години по отношение на устойчивото развитие. Цели, изпълнението на които е проектирано за такива условия, изисква задълбочен анализ на условията на дейности (предимно на пазара среда), организацията на съществуващите ресурси и възможности да ги привличат.

Оперативни (ток / краткосрочни) цели конкретизират стратегическите и тактически цели до нивото на специфични задачи в ежедневните си дейности и обхващат периода в рамките на една година, половин година, тримесечие, месец, ден работа.

Тактически и оперативни цели, се характеризират с по-кратко време и планиране хоризонт, конкретизирането на целите на плана, които са най-често количествено измерване, докато една част от стратегическите цели на много чисти настройки за качество.

Групирането на цели по отношение на съдържанието отразява разнообразието на социално-икономическите интереси на организацията. На икономически интерес да се подчертае: да се гарантира оцеляването, за да се засили конкурентоспособността, печалба и възвръщаемост на инвестициите, осигуряване на адекватни заплати на служителите и дивиденти на акционерите и TD икономически цели, насочени към оптимизиране на целия процес на използване на ресурсите на компанията и да се осигури достатъчно ниво на възвръщаемост на инвестициите в дългосрочен план ,

Икономическите цели са от съществено значение за оцеляване: ниска възвръщаемост на инвестициите, инвеститорите ще се отдръпнат от компанията, ако възстановяването е хронично отрицателно, компанията неминуемо ще фалира. В повечето компании, икономическите цели имат най-голямо влияние върху вътрешната и външната политика на компанията.

Поради социалните (неикономически) интереси на организацията е доминиран от взаимоотношения в екип, квалификация и преквалификация на персонала, обучение и повишаване, подходящи условия на труд, ако е необходимо, за преструктуриране на организацията, и така нататък. Г. Социални / неикономически цели да отговори на нуждите и личните стремежи на хората в организацията. Социалните цели включват поддръжка на различни организации с нестопанска цел: детски, образователни, медицински, научни организации, спортни асоциации, обществени благотворителни организации, религиозни вярвания. За тази цел, дружеството разпределя част от своите ресурси. Правене на някои социални задължения станат задължителни. Неуспехът да ги изпълни може да бъде много скъпо по отношение на връзките с обществеността за компанията.

Според приоритет и значението на цели разделени в три групи: специален приоритет (ядро) и други приоритети.

Специален приоритет (ключ) отразява общите резултати на организацията. Приоритетни цели са насочени към постигане на специфични и изискват вниманието на ръководството. Други обекти играят второстепенна роля, но се нуждаят от постоянно наблюдение.

Разпределение на приоритетните цели за управление, за да се определи и да се установи последователността на решаване на проблеми, въз основа на класацията на стратегически цели и да се разработят схеми за установяване на редиците. За тази цел, всички задачи са разделени в четири категории: а) най-спешните и важни задачи, които изискват незабавно внимание; б) Средносрочни важните задачи, които могат да бъдат решени в рамките на следващия цикъл на планиране; в) важни, но не спешни задачи, които изискват постоянно наблюдение; г) задачи, които представляват фалшива тревога и не е достоен за по-нататъшно разглеждане. Тази работа се извършва от висшето ръководство, заедно с планираната услуга и минаваща спешни задачи на специализирани звена, следи за тяхното изпълнение от гледна точка на възможните последствия. Най - управление непрекъснато преразглежда и актуализира списъка на проблеми и им се даде приоритет, с целите на четвъртата група са отстранени след последващия анализ.

Групирането на критерии за целите на повторяемост позволява развитието на най-ефективните начини за постигането им. За редовни и повтарящи се цели са разработени техники и материали - финансови и човешки ресурси за изпълнението им. Така че, планиране на разходите е рутинна, структурирана задача, която се решава с определени интервали, при предварително установени инструкции и със стандартната информация. New или единствена цел изисква специално внимание за управление, защото на техните решения, необходими за разработване на техника, за да се обучават хора, за привличане на нови видове ресурси.

Бързите промени в бизнес средата в съвременните условия се променят непрекъснато връзка между повтарящи се и еднократни нови цели, което води до увеличаване на дела на нови цели. Организациите, които се опитват да се отстрани проблема, като формализиране вземане на все по-голям брой цели, които могат да бъдат решени с всякаква повторяемост. В съвременните условия на всяко свързано дружество множество комуникация с други организации, принадлежащи към неговата бизнес среда и осигуряване на ИТ пряко или косвено въздействие. Според този критерий, всички цели са разделени на вътрешни цели на организацията и за целите, свързани с неговата бизнес среда - доставчици, инвеститори, търговски организации, банки, застрахователни агенции и др.

Групирането критерии за целите на организационната структура (организационна структура) Ви дава възможност да изберете и да формулират целите на организацията като цяло и неговите дъщерни дружества. Когато обособената структура (избор на няколко организационни и отделни нива на управление) цели са определени за отдели, базирани продукти, пазари, обслужвани и видове клиенти. Спецификата на целите за развитие на организационната структура е необходимостта от хармонизиране на целите си със стратегическите цели на организацията като цяло и като се вземат предвид реалните възможности на разпределението на задачите между подчинените отдели. Разпадане на целите осъществяват чрез движение от горе до долу. Логиката на процеса на поставяне на цели, подчертава важността на координирането на усилията на управление при формулирането на последователна и постижими цели.

Функционалният подход към управлението на организацията изисква установяването на цели за всички отдели и функционални подсистеми: маркетинг, производство, персонал и финанси. В този процес, участващ отгоре и нива среден мениджмънт, който координира нейните функционални интереси с целите на организацията.

Целите на организацията се променят значително в различните етапи от жизнения цикъл: създаване, растеж, зрелост и край (рецесия).

В първия етап всяка компания се стреми да навлезе на пазара, за да се установи бизнес отношения с партньори (доставчици, търговски организации и др.), Да се ​​намери необходимите средства, за да започне операции и бизнес организации, за да оцелее.

За втория етап - етапа на растеж са приоритетни цели, които отразяват неговото успешно позициониране на пазара и задоволителни финансови резултати. Най-важните от тях са: по-нататъшно разширяване на дейността и пазарите и засилване на позицията; постигане на стабилност и рентабилност, включително чрез нови области на бизнеса; подобряване на управленските структури, привличане на квалифицирани специалисти; стратегическо планиране; търсенето на нови източници на финансиране.

На етапа на зрялост на целите на организацията се отнасят до контрола на финансите, с помощта на конкурентните предимства, предоставени от мащаба и висок растеж, по-нататъшно подобряване на структурата на управление, организацията, въвеждането на нови системи и практики за управление (с цели, контрол на качеството и т.н.).

Целите на последните етапи на жизнения цикъл, свързан с решаването на проблеми като пълното преустановяване на дейност, а оттам и на продажбата на имот и освобождаване на работници; продажба на компанията на друг собственик, и адаптиране към етапа на жизнения цикъл на новата организация.

Видове цели в организацията включват поставяне на цели, гол-ориентация и цели на системата.

Целите на задачата документирани като обща програма за действие, като нарежданията, които се дават на по-висока организация подчинен. Тези задачи се определят съществуването на целевите организации. Тези цели са приоритет и да ги извършват и изпратени на вниманието на основните усилия на всички участници, без изключение, организационната процес. Например, преподава в гимназията - е целта, задачата на Министерството, определяща причина за съществуването на организацията.

Цели-ориентирани - набор от цели участниците реализира в рамките на организацията. Те включват общи колективни цели, включително и личните цели на всеки служител на организацията. Важен аспект на съвместна дейност е съвкупност от цели, цели и задачи, насоки. Ако те не са съгласни, загубил мотивация за постигането на цели, задачи и работата на организацията могат да станат неефективни. В преследване на собствените си цели, насоки, служители на целите на пренебрегваните работа на организацията или ги изпълнява формално.

Целите на системата се дължи на желанието да се запази организацията като независим субект, т.е. запазите равновесие, стабилност и почтеност. Те изразяват организациите желание да оцелее в сегашната външна среда, за да му интегриране в цялостната система. Целите на системата трябва органично се вписват в целеполагане и гол-ориентация.





; Дата: 07.12.2014; ; Прегледи: 1383; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:

  1. Анализ на административната дейност в организацията.
  2. Анализ на факторите на околната среда, засягащи дейността на организацията.
  3. Балансът е документ за отчитане, и тя трябва да се подготви всичко на организацията. Независим баланс е един от отличителните белези на едно юридическо лице.
  4. Билет 15. 1. Концепцията и правното регулиране на работния процес в организацията. Процедурата за съхранение на счетоводната документация.
  5. Билет 23. 1. Нормативна регламентация и функции на статистическата счетоводната като форма на икономическа организация.
  6. Бюджетната система и бюджет система, принципи на нейната организация. Фискалния федерализъм и бюджетни отношения в Руската федерация.
  7. Като част от този въпрос трябва да се изучава като субекти на организацията.
  8. Като част от този въпрос е необходимо да се разглежда елементите на процеса на организация.
  9. Каква е вашата мисия?
  10. Връзката на законодателствата на организацията. Специфичните законите на социална организация.
  11. Визия за бъдещето
  12. Vision на Божия град халдейски, 573 пр.н.е.




ailback.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 66.102.9.26
Page генерирана за: 0.062 сек.