КАТЕГОРИИ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) П Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военно дело (14632) Висока технологиите (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къщи- (47672) журналистика и SMI- (912) Izobretatelstvo- (14524) на външните >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) История- (13644) Компютри- (11121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) култура (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23,702) Matematika- (16,968) инженерно (1700) медицина-(12,668) Management- (24,684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образование-(11,852) защита truda- (3308) Pedagogika- (5571) п Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) oligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97182) от промишлеността (8706) Psihologiya- (18,388) Religiya- (3217) с комуникацията (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) спортно-(42,831) Изграждане, (4793) Torgovlya- (5050) превозът (2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596 ) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Telephones- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно (12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Ponyattya аз sutnіst motivatsії




ПРЕДМЕТ 7. Motivatsіya

1. Ponyattya аз sutnіst motivatsії.

2. Zmіstovnі teorії motivatsії.

3. Protsesnі teorії motivatsії.

Олово в dіyu organіzovanu система otrimannya neobhіdnogo доведе mozhlivo Lishe Шляков Pevnyi vplivu на neї upravlyayuchogo тяло ABO лица. Neobhіdnі pevnі іnstrumenti vplivu на елементи на системите жители спечели Pocha svoє funktsіonuvannya. Един такъв іz іnstrumentіv Je motivatsіya. За жителите efektivnosti ruhatisya на метилиране, kerіvnik не получи tіlki splanuvati аз organіzuvati робот бира ия primusiti хора vikonuvati її zgіdno да opratsovanogo план.

Motivatsіya имат широк rozumіnnі - це protses sponukannya pratsіvnikіv да dіyalnostі за dosyagnennya tsіley organіzatsії.

Іz tsogo viznachennya mozhna zrobiti visnovok Scho efektivnosti realіzatsіya funktsії motivatsії potrebuє:

1) usvіdomlennya за да Scho sponukaє pratsіvnika pratsі;

2) rozumіnnya на як napraviti tsі sponukannya в канала dosyagnennya tsіley organіzatsії.

Психология аз sotsіologіya rozglyadayut sponukannya як povedіnkove viyavlennya изисква skontsentrovanih на dosyagnennі tsіley.

Изискване - Цзе Особено мелница psihіki іndivіda, usvіdomlena го nezadovolenіst, vіdchuttya nestachі (брак) chogos, vіdobrazhennya nevіdpovіdnostі mіzh vnutrіshnіm разпъна аз zovnіshnіmi умове.

Podіlyayut са задължени да:

- изисква pershit род (pervіsnі) SSMSC за svoєyu sutnіstyu Je fіzіologіchnimi (задължително в їzhі, snі toscho);

- изисква различен род (vtorinnі) SSMSC облечен sotsіalno - psihologіchny герой (вие ще трябва да povazі, vladі, viznannі toscho заслуги).

Изискване Perche стара zakladenі в Lyudin genetichno, а другият - Je naslіdkom її sotsіalnoї zhittєdіyalnostі.

Изискване nemozhlivo bezposeredno sposterіgati ABO vimіryuvati. За їh іsnuvannya mozhna да съди Lishe sposterіgayuchi povedіnku хора.

Изискване як наистина vіdchuvaєtsya Lyudin, viklikaє в neї pragnennya zdіysniti konkretnі dії, spryamovanі на zadovolennya tsієї необходимо. Taqiy protses аз yavlyaє го sponukannya. Otzhe, sponukannya - це изисква usvіdomlena точка Зора neobhіdnostі zdіysnennya tsіlespryamovanih Акт за разумно специфични. Когато tsomu konkretnі dії Lyudin rozglyadayutsya як zasіb zadovolennya необходимо.

Coley Лице на dosyagaє postavlenoї метилиране, її изисква Mauger Бути:

- zadovolena;

- chastkovo zadovolena;

- nezadovolena.

Stupіn zadovolennya изискват vplivaє на sponukannya (чи мотив) povedіnki Lyudin в maybutnomu.

Sproschena модел Метод motivatsії висене на фиг. 7.1.

Фиг. 7.1. motivatsії Sproschena модел на процеса

Изискване viklikayut в Lyudin Bazhannya (pragnennya), за да їh zadovolennya. Освен sutnіst motivatsії в organіzatsії zvoditsya да stvorennya умове Scho dozvolyayut pratsіvnikam vіdchuvati Scho смрад mozhut zadovolniti svoї се наложи с такъв povedіnkoyu, як zabezpechuє dosyagnennya tsіley organіzatsії.



Іnstrumentom sponukannya хората да efektivnoї dіyalnostі Je vinagorodzhennya. В teorії upravlіnnya PID vinagorodzhennyam rozumієtsya широк спектър от специфични zasobіv Scho bazuyutsya на sistemі tsіnnostey Lyudin. Когато tsomu rozrіznyayut две tipis vinagorodzhennya:

1) vnutrіshnє - Yogo се daє робот її rezultativnіst, zmіstovnіst, znachuschіst toscho;

2) zovnіshnє - Yogo pratsіvnik otrimuє ОД organіzatsії (заплата prosuvannya услуга, pіlgi, privіleї toscho).

Іstorichny аспект motivatsії. В іstorії rozvitku teorії motivatsії іsnuvali nastupnі Etap:

1) Етап prostoї motivatsії (traditsіyny pіdhіd). Sutnіst tsogo pіdhodu zvodilas да vikoristannya "аз привличам пръчка": dії, SSMSC vvazhayutsya korisnimi - vinagorodzhuyutsya и shkіdlivі (nebazhanі) - karayutsya. Motivatsії задника на Je motivatsіya тип за Тейлър. Vіn zaproponuvav oplachuvati Praca тих, HTO viroblyav bіlshe produktsії proportsіyno їh vnesku. Naslіdkom такива pіdhodu да motivatsії Bulo цифрен pіdvischennya produktivnostі pratsі. Въпреки pratsіvniki Suchasnyj organіzatsіy еднозначно bіlsh osvіchennі аз zabezpechenі, nіzh са преминали, какво мотивира їh trudovoї dіyalnostі еднозначно skladnіshі за vplivu;

2) Етап sotsіalno-psihologіchnoї motivatsії, sutnіst yakogo zvoditsya да vikoristannya в upravlіnnі metodіv psihologії че sotsіologії. В основата Yogo усилено DVI kontseptsії. ВИСША - psihologіchnoї motivatsії: vikoristannya teorії pіdsvіdomogo Фройд. Основната теза tsієї kontseptsії polyagaє в действителност Scho на rіvnі pіdsvіdomogo не Lyudin zavzhdi ratsіonalno юздите. Други kontseptsіya - sotsіalno-psihologіchnoї motivatsії. Її zasnovnikom vvazhaєtsya Елтън Мейо (Hottornskі eksperimenti).

2. Zmіstovnі teorії motivatsії

Zmіstovnі teorії motivatsії ґruntuyutsya на іdentifіkatsії (klasifіkatsії) изискват хора Scho sponukayut їh Закон разумно. Znayuchi изисква умовете pіdleglih мениджър Mauger stvoriti за їh zadovolennya такъв ранг, жители zabezpechiti dosyagnennya tsіley organіzatsії.

Nayvіdomіshі zmіstovnі teorії motivatsії:

1) teorіya ієrarhіy изисква Abraham Маслоу;

2) изисква teorіya Devіda McClelland;

3) teorіya motivatsіynoї gіgієni Frederіka Herzberg.

Teorіya ієrarhії изисква Ейбрахам Маслоу ґruntuєtsya на tezah:

1) трябва Lyudin mayutsya ієrarhіchnu структура (prіoritetnіst) - DIV. Фиг. 7.2;

2) povedіnka Lyudin viznachaєtsya naysilnіshoyu danii на времето, необходимо;

3) naysilnіsha изисква viznachaє povedіnku Lyudin на време її zadovolennya;

4) за odnochasnogo іsnuvannya kіlkoh силно изискват domіnuyut изисква nizhchogo rіvnya.

Фиг. 7.2. Ієrarhіya изисква за Маслоу

Oznachaє Цзе, Scho изисква zadovolnyayutsya Pevnyi за: изискват nizhchogo rіvnya труд Бути в priynyatnomu stupenі zadovolenі, Perche за nіzh danoї Lyudin ще іstotno vazhlivimi изисква bіlsh Високо rіvnya.

Изискване за Perche (fіzіologіchnі, bazovі) pov'yazanі іz zabezpechennyam fіzichnogo vizhivannya Lyudin (задължително в їzhі, zhitlі, rodinі toscho). Takі изисква zadovolnyayutsya чрез pratsі на платежната система (DIV. Фиг. 7.3).

Фиг. 7.3. Upravlіnnya motivatsієyu за teorієyu Маслоу

Pіslya priynyatnogo в Pevnyi suspіlstvі zadovolennya база ще се изисква да danogo pratsіvnika песни стойности ще са необходими следните rіvnya - изисква при bezpetsі. Takі изисква oznachayut Scho bazovі изискват zadovolnyatimutsya аз nadalі. Такива методи изискват zadovolennya mozhut Бути: pensіyna система; strahuvannya; закон Scho zabezpechuyutsya старшинство, членство в profspіlkah toscho.

Дали изисква zadovolnyayutsya в takіy poslіdovnostі:

- изисква в nalezhnostі - це изисква ob'єdnuvatisya іnshimi на хора (до nalezhnіst fіrmi, robochoї фенките, sportivnoї Екип toscho);

- изисква в povazі - задължително в zadovolennі samolyubstva Lyudin (usvіdomlennya НКВД dosyagnen, kompetentsії аз viznannya іnshimi хора);

- изисква в samorealіzatsії - задължително в realіzatsії svoїh potentsіynih mozhlivostey в zrostannі як osobistostі.

В този ритуал, Маслоу teorіya stverdzhuє Scho в osnovі pragnennya хората да лъжат pratsі їhnі chislennі необходимо. Otzhe, жители motivuvati pіdleglogo, kerіvnik Got Nadachi Йому mozhlivіst zadovolniti svoї изисква Шляков dosyagnennya tsіley organіzatsії.

Suchasnі zahіdnі fіrmi zagalom zadovolnyayut sotsіalno viznanі bazovі изисква изискам bezpetsі svoїh pratsіvnikіv. Въпреки това, той ще vischih rіvnіv perevazhno zalishayutsya не zadovolenimi - nedostatnya motivatsіya pratsіvnika obumovlena, главоболие ранг, екип, Scho vіn не zmozі zadovolniti изискват при prinalezhnostі, povazі аз samorealіzatsії.

Zadovolennya изисква vischih rіvnіv zahіdnі fіrmi virіshuyut Шляков:

- stvorennya атмосфера Scho polіpshuє mіzhosobovі Контакти pratsіvnikіv organіzatsії;

- pіdtrimka viniknennya неформална група в organіzatsії;

- deleguvannya pіdleglim dodatkovih аз povnovazhen права;

- organіzatsії kursіv на navchannya, pіdvischennya kvalіfіkatsії че perekvalіfіkatsії kadrіv;

- znahodzhennya mozhlivostey zadovolennya vischih изискват pratsіvnikіv за mezhami fіrmi.

Teorіya изисква Devіda McClelland proponuє INSHI три Vidi изискват (фигура 7.4.):

1) се нуждаят от успех (dosyagnennyah) tobto изисква в perevischennі vstanovlenih standartіv dіyalnostі в usvіdomlennі osobist dosyagnen (не vinagorodzhennі като dosyagnen). Хората с такъв се изисква от namagayutsya vikonati робот си поддържат нагоре по течението, yakіsnіshe, efektivnіshe, nіzh Цзе Bulo zrobleno им;

2) търсене от vladі, tobto изисква vplivati на povedіnku іnshih хора Бути vplivovim, "Майка счупи бар";

3) в нужда nalezhnostі, tobto изисква druzhnіh, tovariskih mіzhosobovih stosunkah на видео на robotі.

Фиг. 7.4. Teorіya Nabutov изисква Г. McClelland

Doslіdzhennya McClelland показа Scho Хората ите необходими за успех (dosyagnennyah) naybіlsh motivovanі роботи як:

- peredbachaє osobist (частни) vіdpovіdalnіst vikonavtsya;

- Имаш ли chіtky аз Shvidky zvorotnіy телефон рецепция (за viyavlennya Progreso в vikonannі роботи);

- harakterizuєtsya pomіrnim етап riziku (ymovіrnіst на успеха / nevdachі 50:50).

Pratsіvniki ите на успех ще изисква да не azartnі gravtsі, SSMSC pokladayutsya на vipadok в dosyagnennі на успех, пиво-то не Ti, HTO vibiraє legkі zavdannya, SSMSC не dozvolyayut realіzuvati момента.

Хора от Високо изискват най vladі vіddayut perevagu robotі, якове peredbachaє:

- vіdpovіdalnіst за dії че povedіnku іnshih хора;

- konkurentsіyu ABO orієntatsіyu на статут.

Pong skontsentrovanі на zrostannі Своге vplivu, pіdvischennі Vlasna престиж Шляков pіdvischennya efektivnostі svoєї dіyalnostі.

Хората іz Високо необходими nalezhnostі potrebuyut druzhnіh stosunkіv аз vіddayut perevagu robotі за yakoї harakternі:

- сътрудничество, а не konkurentsіya;

- Visokiy stupіn vzaєmnogo porozumіnnya.

Manіpulyuyuchi tsієyu изисква от мениджърите stvoryuyut атмосфера на силен отборен дух на колективите.

Резултатите svoїh doslіdzhen D McClelland Zroby takі visnovki:

1. Хората на Високо, изисквани в dosyagayut на успеха на успеха в pіdpriєmnitskіy dіyalnostі в upravlіnnі Vlasna bіznesom в upravlіnnі samostіynimi odinitsyami рамките kompanіy страхотно.

2. Висока на успех ще изисква не Да obov'yazkovoyu risoyu добър мениджър.

3. изисква в nalezhnostі съм vladі tіsno pov'yazanі на uspіhom в upravlіnnі. В efektivnosti menedzherіv sposterіgayutsya visokі изискват при vladі аз еднозначно menshі - в nalezhnostі.

4. pіdleglih neobhіdno stimulyuvati изискват в успеха на (dosyagnennyah).

Teorіya motivatsіynoї gіgієni rozroblena Frederіkom Херцберг на osnovі danih opituvannya мета yakogo polyagala в viznachennі situatsіy за yakih pratsіvniki vіdchuvali zadovolenіst чи nezadovolenіst роботи. Obrobka danih opituvannya позволи virіzniti DVI групита faktorіv (DIV Таблица 7.1 ..):

1) Фактори SSMSC sponukayut Lyudin да visokoproduktivnoї pratsі аз viklikayut zadovolennya ОД робот. Takі факторизиране otrimali NAME "dіysnih (іstinnih) motivatorіv";

2) Фактори Scho viklikayut nezadovolennya в protsesі робот. Takі множители nazivayutsya "gіgієnіchnimi".


таблица 7.1

"Motivatsіynі" ТА "gіgієnіchnі" фактор в teorії Frederіka Херцберг

"Dіysnі мотиватор" "Gіgієnіchnі фактор"
Viznannya rezultatіv pratsі (заслуги) pratsіvnika. Zmіstovnіst pratsі (mozhlivіst rozvitku osobistostі). Dosyagnennya (uspіshnіst) в robotі. Visokiy stupіn vіdpovіdalnostі. Prosuvannya услуга. CREATIVE Mozhlivostі че dіlovogo zrostannya. Zarobіtna платени. Minds pratsі. Sotsіalno труда polіtika fіrmi. Mіzhosobovі stosunki в kolektivі. Stupіn контрол на kerіvnika страна. Представителство bezposerednogo kerіvnika.

На Dumka Ф. Херцберг, факторите Scho viklikayut zadovolenіst nezadovolenіst аз Praca не slіd protistavlyati. Кожна и Tsikh група faktorіv znahoditsya nіbito в vlasnіy shkalі vimіryuvannya де odnі dіyut в dіapazonі OD (-) до (0), и INSHI - OD (0) на (+) (Фигура 7.5.).

Фиг. 7.5. Vpliv gіgієnіchnih че motivatsіynih faktorіv в teorії Ф. Херцберг

Gіgієnіchnі множители formuyut seredovische Къде Пари ли vikonuєtsya робот. Yakscho смрад чи vіdsutnі nedostatno virazhenі Have pratsіvnika vinikaє pochuttya nezadovolenostі. Yakscho смрад dostatnі тогава не samі spromozhnі motivuvati Lyudin. Ние имаха преди vipadku gіgієnіchnі факторизиране zdatnі sformuvati Neutral представяне на робота.

Zadovolenіst робот sprichinyayut Lishe motivatsіynі фактори.

Otzhe, zgіdno teorії "motivatsіynoї gіgієni" за жителите stvoriti situatsіyu motivatsії, kerіvnik Got zabezpechiti nayavnіst не tіlki gіgієnіchnih, пиво-ти motivatsіynih faktorіv.

Motivatsіynі множители pov'yazanі на характера и sutnіstyu samoї роботи. Zvіdsi метод logіchno vitіkaє zaproponovany Ф. Херцберг "zbagachennya pratsі". Метод "zbagachennya pratsі" pobudovany на pripuschennі Scho pratsіvniki povinnі Buti НКВД zatsіkavlenі в vikonannі tієї чи іnshoї роботи. За stvorennya situatsії osobistoї zatsіkavlenostі neobhіdno, обитатели дали як vikonuvana робот vіdpovіdala trom като vimogam:

1) роботът Got Бути znachuschoyu, tobto pratsіvnik на pіdstavі vlasnoї системи tsіnnostey отговорен rozumіti vazhlivіst vikonannya сама tsієї робот. Іnshimi думи, роботът е виновен:

- pred'yavlyati до pratsіvnika vimogi Scho Yogo mobіlіzuyut zdіbnostі;

- Майка Pevnyi zavershenіst, tobto конкретни резултати.

2) peredbachati Pevnyi chastku vіdpovіdalnostі vikonavtsіv. Stupіn tsієї vіdpovіdalnostі viznachaє іnteres pratsіvnika за роботи. Zokrema, pratsіvniku neobhіdno Nadachi:

- Закон за свобода разумно в planuvannі Yogo робот;

- mozhlivіst VIBOR метод vikonannya;

- Pevnyi свобода nezalezhnіst и OD и drіb'yazkovoї opіki zhorstkogo контрол на kerіvnika страна.

3) nayavnіst zvorotnogo zv'yazku. Когато tsomu suttєvim Je sposіb як, така че аз operativnіst otrimannya pratsіvnikom информация Резултатът аз yakіst Yogo pratsі.