Studopediya

КАТЕГОРИИ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) П Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военно дело (14632) Висока технологиите (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къщи- (47672) журналистика и SMI- (912) Izobretatelstvo- (14524) на външните >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) История- (13644) Компютри- (11121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) култура (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23,702) Matematika- (16,968) инженерно (1700) медицина-(12,668) Management- (24,684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образование-(11,852) защита truda- (3308) Pedagogika- (5571) п Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) oligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97182) от промишлеността (8706) Psihologiya- (18,388) Religiya- (3217) с комуникацията (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) спортно-(42,831) Изграждане, (4793) Torgovlya- (5050) превозът (2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596 ) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Telephones- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно (12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Контрол като ръководна длъжност




Целта на функции за мониторинг и контрол - да се гарантира ефективното прилагане на всички основни функции за управление.

Control - постоянен процес, който гарантира постигането на организацията прие цели за развитие през ранното откриване на възникващите в хода на производство и търговска дейност на контрол обекти (отклонения от цели, норми, стандарти) и промените във външната среда.

Control - сложна функция, която включва счетоводната функция, оценката, анализа.

Контролни Цели:

- събиране и систематизиране на информация за реалното състояние на дейности и резултати (функционални - счетоводство);

- Оценка на състоянието и значимостта на резултатите от дейността, идентифициране на отклонения от стандартите - цели, наредби (функция - оценка);

- анализ на причините за отклонения и дестабилизиращи фактори, влияещи на резултатите от операции (функция - анализ);

- Прогнозиране на последиците от сегашната ситуация и обосновка на необходимостта от коригиращи действия.

контрол за управление не е еднократно действие. Това е един непрекъснат процес, включително мониторинг и регулиране на различни видове дейност на организацията, за да се улесни, извършване на административни задачи.

Ефективен контрол на управлението е създадена въз основа на връзката му с процеса на стратегическо планиране. Тя осигурява мониторинг на изпълнението на стратегически планове по такъв начин, че мениджърите могат да определят колко добре те изпълняват, а при необходимост и промени правят или да не прилагат регулаторни методи.

В най-общата форма на контрол може да бъде дефинирана като процес на сравняване (за сравнение) всъщност резултати, постигнати с планираното.

"Контрол" функция превключва на функцията на "контрол" в момента на вземане на решения и прилагането на по изправяне установените отклонения.

"Контрол" действа като функция обратна връзка в процеса на управление: информационни потоци в него са насочени от обекта на субекта на управление.

Контрол завършва цикъла на управление и се свързва резултатите от анализа на отклоненията от желаното състояние на даден обект с всички основните съществени функции за управление.

Според контрола на корекция от предишни решения, цели, стандарти, изпълнение или организационни условия за тяхното изпълнение, т.е.. Е. Осигуряване на обратна връзка в цикъла на управление.

Както се вижда на контрол определение е минимално съотношение дава заповеди на служителите и по-голяма - да се направи оценка на успеха на организацията за изпълнение процедура идентифицирани задоволяване на потребностите на вътрешни и външни планове за околната среда.



Думата "контрол" първоначално е бил използван в счетоводната практика, за да се отрази на икономическите дейности на организацията. Тя е тази стойност, използва някои от мениджърите и бизнес теоретици.

Въпреки това, функцията за наблюдение в класическия управлението трябва да се разбира като един вид административна дейност, благодарение на които е възможно да се запази организацията на десния (вдясно) начин, сравнявайки изпълнението му с установените стандарти (планове).

Някои организации са създали цялата система за контрол, техните функции като посредник между плановете и дейностите, разбира се. Т.е.. Система за контрол осигурява обратна връзка между очаквания, за да се определи първоначалните планове за управление и отчет на организацията. И този, който притежава модерни и точни системи за контрол, има по-добър шанс за оцеляване. голям брой не само различни видове планове, но също така и видовете системи за контрол, характерни за управление. Всички системи за управление винаги се основават на идеята за обратна връзка, а именно те са в сравнение с реалните постижения на прогнозни данни. В резултат на това отклонения са определени така, че да се коригира всеки отрицателен ефект (резултати), или за подобряване на действието, ако положителни резултати.

В управлението на процеса, можете да получите отговор на следния въпрос: какво сме научили? Следващият път, да се направи по друг начин? Каква е причината за отклонения от планираните? Какъв ефект има контрол върху процеса на вземане на решение? Беше въздействие положителен или отрицателен контрол? Какви изводи трябва да се направи, за да се разработят нови цели?

Видът на контрол технология съществува управленски практики (фиг. 4.17).

Въпреки това, независимо от използваната технология, крайната цел на контрола е да служи на различни цели и планове за управление.


Фиг. 4.17. технология за контрол

В основата на всички системи за контрол на следните основни изисквания, следва да бъдат установени критерии (Фигура 4.18.):

1) за контрол на ефективност - се определя успешен, ползата контрол (намаляване на разходите, свързани с откриването и отстраняването на разкритите недостатъци в контрола на процеса, намаляване на контрол, разходи и разходи за персонал контролират техника);

2) ефектът на въздействие върху хората - се оказва, че въпросът е дали служителите използват технологията на управление положителни стимули или отрицателни реакции на стрес (демотивация на работа);

3) изпълнява контролни функции - контрол трябва да определи съвпадение или отклонения в системата за управление на организацията на, помогнат за премахване на отклоненията развиващите ефективни решения;

4) определяне на контрол гранични - мерки за контрол, не може да се извършва без ограничения. Дължината на сканирани сегменти трябва да позволи да се идентифицират аномалии на ранен етап. Трябва да следвате стандарти за контрол, определени от действащото законодателство.


Фиг. 4.18. изисквания за контрол, критерии

Има следните видове контрол: (. Таблица 4.6) предварителни, текущи и окончателни.

Таблица 4.6. Характеристики на основните видове дейности за мониторинг

Вид на контрол съдържание
предварителен Извършва преди се вземат решения по конкретен въпрос, за да се избегнат грешни или неразумни решения. Той се отнасяше за труда, материални и финансови ресурси.
ток Извършва се по време на изпълнението на взетите решения (цели). Предназначение - навременно откриване на аномалии, които пречат на изпълнението на съдебните решения в пълен размер, с нужното качество и в срок. Той се произвежда под формата на наблюдение на работата на подчинените му ръководител
окончателен Извършва се след изпълнението на решението за проверка на нейната ефективност
стратегически Тя осигурява счетоводство, оценка и анализ на развитието и прилагането на обещаващ концепция за развитието на организацията. Обектите са жизненоважни аспекти от политиката на организацията: маркетинг, научни и технически прогнози, продукт тематика портфейл
оперативен Той се фокусира върху текущата сметка, анализът на процесите. Той има задачата да гарантира изпълнението на целите. Обектите са: тематични и производство на цели, график на работа, качеството на работа в ресурсите на плана, разходи, свързани с дейността на фирмата
финансов Тя е насочена към крайните икономически ефекти от организацията и се провежда на различни равнища на управление, в съответствие с организационната структура. Обектите са показатели като печалби, разходи, обем на производството и продажбите, инвестициите и ефективността на използването им, наличието на финансови ресурси и финансовото състояние на организацията (платежоспособност и ликвидност)
административен Отнася се за процесите и управление, тя има йерархична структура. Контролни обекти: промишлени и икономически процес като цяло и отделните му части, цели, срокове на доставка, ситуацията в групата на изпълнителите, на изпълнението на производствената програма и всички видове планове на организацията
пълен Тя е изградена като неразделна система постоянно действащ в организационната структура, получена
селективен Той е организиран като едно събитие, което имаше за цел: проверка на качеството на продукта, спазване на нормативната уредба, научно и технологично ниво на производство, и така нататък ..

1. Предварително одит. Тя прилича на айсберг, повечето от които са известни, да бъдат скрити под водата. Това се дължи на факта, че някои аспекти на контрола могат да бъдат маскирани наред с други функции.

Предварителен контрол нарича, тъй като се извършва преди реалното започване на работа. Основно средство за контрол е предварително продажба (не създаване, а именно осъществяването на) определени правила, процедури и линии на поведение.

Организации предварителен контрол се използва в три ключови области: човешки, материални и финансови ресурси. В областта на контрола на човешките ресурси се постига чрез анализ на бизнес и професионални знания и умения, необходими за изпълнение на конкретни задачи на организацията в областта на материал - за контрол на качеството на суровините, за да се направи страхотен продукт. В областта на финансовите ресурси, механизъм за предварителен контрол е бюджетът, в смисъл, че тя отговаря на въпроса кога, колко и какви ресурси (пари в брой, безкасово) се изисква от организацията. По време на предварителния контрол може да се открие и да предвижда отклонението от стандарта в различни моменти. Той има два варианта: а диагностични и терапевтични.

Диагностично контрол включва категории като измервателни уреди, макети, аларми и така нататък. Н., което показва, че организацията, която не е наред. Терапевтична контрол позволява не само да се идентифицират отклонения от стандартите, но и да се предприемат коригиращи мерки.

2. текущ контрол. То се извършва в процеса на работа. Най-често тя е обект на персонала; той - прерогатив на преките си началници. Тя ви позволява да се елиминират отклоненията от планове и инструкции. За да се извърши мониторинг, контрол апарат нужда обратна връзка. Всички системи за обратна връзка имат цели, да използват външни средства за вътрешна употреба, наблюдават отклонения от целите, коригира отклонението за постигане на тези цели.

Технологично, може да се извършва текущ контрол:

- към момента на приключване на работата (0-100);

- в момента 50 на сто от работата готовност (50-50);

- редовен оперативен контрол (на редовни интервали).

3. Краен контрол. Целта на такова наблюдение - за да помогне за предотвратяване на грешки в бъдеще.

Като част от окончателния обратна връзка за контрол се използва след като произведението е направено (в тока - в хода на неговото изпълнение). Въпреки че крайният контрол се осъществява твърде късно, за да се справят с проблемите, когато те се появят, това е, първо, предоставя информация за управление на планиране, когато подобна работа е трябвало да се извърши в бъдеще, и второ, насърчава мотивация.

Контрол и регулиране на процеса. В процеса на наблюдение и контрол са три етапа, всеки от които изпълнява комплекс от различни мерки:

- разработване на стандарти и критерии;

- Сравнение на действителните резултати с очакваните;

- приемането на коригиращи мерки.

Графично контролира съдържание е показано на фиг. 4.19.


горна граница

допустим

отклонения

план

долна граница

допустим

отклонения

Фиг. 4.19. График отклонения

Първата фаза от процеса на мониторинг е пряко свързано с функцията за планиране. На този етап се определят стандарти и критерии за оценка на контрола обекта, които са определени в планирането. Стандартите, използвани за мониторинг, се записват под формата на цели, стандарти, показатели, избран от целите и стратегиите за контрол на обекта и неговите основни области.

Вторият етап от процеса на мониторинг е да се сравнят резултатите, постигнати реално от работата на контрол обект на установените стандарти. На този етап, интервалите на допустимите отклонения от установените стандарти, мерки постигнати действителните резултати и идентифициране на значителни отклонения, които изискват коригиращи действия.

В третия етап се анализират причините за отклонения и изберете един от трите варианта за поведението: не прави нищо; премахване на отклонения, преди те да станат големи проблеми; преглед на стандартите.

Под формата на контрол може да бъде:

- вътрешна (система за контрол на предприятието се организира по своя собствена);

- външно (контрол от външни органи за контрол, основната организация, правителство, и т.н. ...).

В зависимост от съдържанието на проблема (засечения отклонение) и методът генерира регулиращи регулиране на обратна връзка на два вида:

а) реактивен - в случай, че стандартът не е изпълнено; насочена към изглаждане отклонения от стандарти;

б) Proactive - проблем се разглежда като потенциална възможност; насочена към подобряване на резултатите или възстановяване от най-големите предимства на тази възможност.

Регламент - последица от приемането на управленски решения (Фигура 4.20.). Процедурата на процеса на контрол съответства на процеса на вземане на решения.


Фиг. 4.20. Регулаторният процес

Контрол въпреки важна, но тя може да бъде доста скъпо. Затова решението за това какъв вид контрол за използване, изисква внимателна преценка. В тази връзка, организацията и провеждането на мониторинг на редица фактори трябва да бъдат взети под внимание и да отговори на следните въпроси:

- Смятате служители разбират целите на организацията?

- система за контрол, предназначени да осигурят значителни, а не тривиални измервания?

- Дали съществуващите мениджърите система за контрол с информация, на която да действа в рамките на разумен период от време?

Няма съмнение, че новите устройства и нови постижения ще бъдат използвани в бъдещите системи за контрол, но на базата на която са установени, ще останат същите.

Функцията за наблюдение не е крайната цел на цялото управление на процеса на организация. На практика такава дестинация не съществува изобщо, тъй като административната функция се задвижва от другата. Има един вид постепенно кръгови движения. Така например, информация, получена в хода на наблюдението, могат да бъдат използвани на етапа на планиране, организация и мотивация на служителите.

мениджъри на високо равнище прекарват повечето си време, прекарано в упражняването на функциите на планиране и контрол, както и по-ниско ниво (ръководители) са по-ангажирани подбор на персонал, организиране на мерки за справяне с техните трудови нарушения. Въпреки това, на всички нива на управление до известна степен те се използват и да изпълнява всички функции на четири управление: планиране, организиране, мотивиране и контрол. Мениджърите на всички нива се оценяват по два критерия: ефективност (.. т.е. способността да се постигне желания резултат) и ефективността (способността да се постигне резултатът, с най-ниски разходи).





; Дата на добавяне: 07.11.2014; ; Прегледи: 1753; Нарушаването на авторски права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикува материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:





ailback.ru - Studopediya (2013 - 2017) на година. Не е авторът на материала, и предоставя на студентите възможност за безплатно обучение и употреба! Най-новото допълнение , Ал IP: 66.249.93.205
Page генерира за 0.03 секунди.