КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Функции на информационни системи

Класификация на информационните системи за управление

Методическата основа на дизайна на информационните системи е систематичен подход, според който всяка система е съвкупност от свързани обекти (елементи), функциониращи заедно за една обща цел. За системата състояние се променя характерните обекти във времето, което е резултат от взаимодействието на обекти в различни процеси и с външната среда. Във връзка с тази система е необходимо за следните принципи:

· Система за интегритет (поникване - вътрешни динамика) на базата на общата структура, когато поведението на отделните обекти, гледани от гледна точка на функционирането на цялата система;

· Хомеостаза (хомеостаза) - способността на системата да се поддържа баланс, т.е., за да се гарантира най-стабилно функциониране, благодарение на саморегулиращ адаптация към околната среда на; ..

· Адаптивност - способността на системата да се адаптира към променящите се условия на външната и вътрешната среда чрез различни адаптивни механизми, чрез въздействие върху нейните елементи;

· Учене чрез промяна на структурата на системата в съответствие с промяната на цели системи.

Процесът на управление на бизнеса от гледна точка на кибернетиката е процес на информацията, която свързва външната среда, обект на контрол и система за управление. Съоръжението за околната среда и контрол уведомява държавната система за контрол. Системата за контрол анализира информацията и генерира действия за контрол на контролния обект, ако е необходимо, чрез промяна на целите и структурата на цялата система.

Информационна система за управление е набор от организационни, технически, софтуерни и информационни ресурси, обединени в единна система с цел събиране, съхраняване, обработка и доставка на информация, предназначена да изпълнява контролни функции. Информационната система събира и обработва постъпващата нормативна, планова и счетоводна информация за аналитичната информация, която осигурява база за прогнозиране на развитието на системите за контрол, настройки и цели на новото планиране възпроизвеждане цикъл. Чрез обработка на информацията в информационната система трябва да отговаря на следните изисквания:

· Пълнота и адекватност на информация;

· Своевременност на информацията;

· Точност на информацията;

· Ефективност на обработка на данни;

· Адаптивност към променящите се информационни нужди на потребителите.

Класификация на информационни системи за управление помага да се идентифицират най-характерните черти, присъщи на информационни системи. Класирането се извършва в съответствие с определени критерии.



1. Чрез естеството на представителство и логическата организация на съхраняваната информация:

- Фактически информационни системи;

- Документален информационни системи;

- GIS информационни системи.

Фактическа информация системи натрупват и съхраняват данни в множество копия на един или повече видове структурни елементи (информационни обекти), които отразяват информацията на всички факти, събития и т.н., отделена от друга информация. Структурата на всеки тип обект на данни се състои от ограничен набор от данни, които отразяват основните аспекти и характеристики на данните за обекти на този домейн. задължително се използва за структуриране на което се извършва чрез идентифициране на случаи на специфичен тип на информационните обекти, информация за които е налична при придобиване на информация база данни в документа, и попълване на техните детайли.

Документалната информационни системи, едно парче на информация е документ и информация на входа (документа за вход). Когато създавате процес на база структуриране на информация не се произвежда или се произвежда в ограничен начин.

Данните за географска информационна система е организирана под формата на отделни обекти на данни, които са обвързани с общото електронно топографска основа (електронна карта). Такива системи се използват за информиране на областите, предмет, структури на информационните обекти и процеси, в които има пространство-географски компонент (транспортни пътища, комунални услуги и т.н..).

2. изпълнява функциите и задачите:

· Позоваване на информационни системи, които позволяват на потребителите да получават определени класове обекти - Електронни справочници, каталози, софтуер или хардуер, електронни бележници, и т.н. (телефонни номера, адреси, литература и др.);..

· Извличане на информация информационни системи, които дават възможност на потребителите да търсят и получават информация за различните образи от търсенето на някаква информация пространство;

· Проектиране информационни системи, които обработката на информация за определени алгоритми за изчисление, като изчисляването на някои статистически характеристики;

· Технологични информационни системи, функцията на тези системи е да се автоматизира целия производствен цикъл или някои от компонентите му производство и организационната структура, например, автоматизирани системи за контрол, системи за автоматизация и друг работен процес.

3. мащаб и интеграцията компоненти:

· Местни работна станция (работна станция) - софтуер и хардуер разтвор, предназначен за извършване на функциите по управление на отделен работното място; информация и са функционално свързани с други информационни системи;

· Информация за комплекса и свързани функционално работно място, прилагането на пълни контролни функции;

· Компютърна работна станция на мрежата на единна информационна база данни, която осигурява интегрирани възможности за управление на целия предприятие или група от бизнес единици;

· Корпоративна информационна система (КИС), който предвижда пълнофункционален управление на широкомащабни, разпределени предприятието.

4. естеството на обработка на информация на различни нива на управление:

· За обработка на данни (EDP - електронна обработка на данни);

· Информационни системи за управление и наблюдение (ИСУН - Информационна система за управление);

· Решение Support System (DSS - Решение Support System).

системи за обработка на данни, използвани за отчитане и оперативен контрол на търговски сделки, изготвяне на стандартни документи за околната среда (доклади, фактури, платежни нареждания). Оперативното управление на икономическите процеси варира от един до няколко дни и изпълнява регистрация и обработка на събития, например, регистрация и контрол на заповеди, разписки и регистрация на материални активи на запаса, водене на отчетите и т.н. Тези задачи са итеративни редовно, се изпълнява директно прилагане на бизнес процесите и са свързани с документите за подготовка и превоза в съответствие с ясно определени алгоритми. Резултатите от бизнес операциите си чрез различни форми на екрана се въвеждат в база данни. Формите на входните и изходните документи, схеми за работния процес са строго регламентирани.

Чрез системата на оперативни данни са информационни системи за отчитане и регистриране на първична информация (счетоводство, складиране, счетоводна система на крайни продукти и така нататък. D.), която извършва събирането и записването на големи обеми от първичните данни, и да използват прости алгоритми за заявки за изчисление и бази данни , чиято структура е стабилна за дълъг период от време. В такива системи, голямо значение е защитата на базата данни от неоторизиран достъп, хардуерни и софтуерни повреди. За да се подобри ефективността на функционирането на компютърните мрежи, използвани с архитектурата "клиент-сървър".

Управление на информационните системи се фокусира върху тактическото ниво на управление: средносрочно планиране, анализ и организацията на работа в продължение на няколко месеца (седмици), например, анализ и планиране на доставката, продажбата, подготовката на производствените програми. Решаването на тези проблеми е за най-високо ниво ръководители на различни услуги (доставки и маркетинг отдел, отдел планиране и т.н.). За този клас проблеми се характеризира с образуването на периодични повторение точкуване документи и добре дефиниран алгоритъм решения. Проблеми се решават на базата на натрупания основата на оперативни данни.

Системи за подпомагане вземането на решения се използват най-високо ниво на управление и са предназначени да отговорят на предизвикателствата на формирането на стратегическите цели, които планират цели, задачи, мобилизиране на ресурси и финансиране източници, и така нататък. Целите са фокусирани върху изпълнението на сложни бизнес процеси, които изискват аналитична обработка на данни и са, като правило, нередовен. Анализът на данните има определена ориентация на целта, например финансов анализ на една компания. За най-добрите управленски задачи характеристика: липса на информация, неговите противоречия и неясноти, преобладаването на качествени оценки на цели и ограничения, слаб формализация на алгоритъм на решение.

5. Въз основа на структуриране на задачи:

· Структуриран (официално) проблем, който знае всички негови елементи и връзките между тях;

· Неструктурирани (не-formalizable) проблеми - проблеми, в които е невъзможно да се определи елементите и да се установят връзки между тях;

· Полу-структурирани проблеми.

Когато създавате проблеми информационни системи, свързани с официално математически и алгоритмични описание на задачите. От степента на формалности зависи от ефективността на системата и степента на автоматизация, определени от степента на човешко участие в решението на базата на получената информация. Колкото по-точни математически описанието на проблема, по-големите възможности на компютъра за обработка и по-малко човешко участие в процеса на решаването му. Това определя степента на задачи за автоматизация.

Структурираният проблем може да изрази неговото съдържание под формата на математически модел, който има точно алгоритъм за решаване. Тези проблеми обикновено трябва да реши много пъти, и те са на рутинна характер. Целта на използването на информационни системи решения за структуриран задача е пълна автоматизация на тяхното решение, т. Е. намаляване на ролята на човек на нула.

Решението на неструктурирани проблеми поради невъзможността за създаване на математическо описание и алгоритъм за развитие с голяма трудност. Възможността за използване на информационна система, е малък. Решението в такива случаи, лицето е взета от евристични съображения въз основа на техния опит и евентуално непряка информация от различни източници.

Задачи, който е известен за някои от елементите и връзките между тях се наричат ​​полу-структурирани. Информацията, получена в информационната система, анализ на човек, който играе важна роля в решението. Информационни системи, използвани за решаване на полу-структурирани проблеми са разделени на два типа:

· Информационни системи, създават отчети за управлението, и фокусирани главно върху обработката на данни (търсене, сортиране, агрегация, филтриране);

· Информационни системи, разработване на алтернативни решения (за моделиране или експерт).

Информационни системи, доклади създават управление предоставят информация за поддръжка на потребителя, т.е. Осигуряване на достъп до информация в базата данни и нейната частична обработка. процедури за манипулиране на данните в информационната система трябва да предоставя следните възможности:

· Някои комбинации на данни от различни източници;

· Бързо добавяне или отпадане на източник на данни и автоматично да превключва източници на данни, когато търсят;

· Възможности за управление на данни с използване на системи за управление на база данни;

· Логическата връзка на същия тип на данни от други бази данни, принадлежащи към подсистемата предоставяне на информация;

• Автоматично следене на потока на информация за попълване на бази данни.

Модел информационни системи предоставят на потребителя на математически, статистически, финансови и други модели, използването на която улеснява развитието и оценката на алтернативни решения. Потребителят може да получи липсващата му информация, за да се вземе решение от диалог с модела в процес на разследване. Основните функции на модела на информационна система:

· Възможността за работа в среда, типична за математически модели,

· Достатъчно бърза и адекватна интерпретация на резултатите;

· Оперативна обучение и въвеждане в експлоатация на входни параметри и ограничения на модела;

· Възможност за графично показване на динамиката на модела;

· Възможността за разясняване на потребителя необходимите стъпки за формиране и функциониране на модела.

Експертни информационни системи осигуряват производството и оценка на възможните алтернативи на потребителя и свързани с обработката на знания. Експертна подкрепа за решенията, взети от потребителя се осъществява на две нива. Работата на първо ниво на експертна помощ на базата на концепцията на решения за управление на модел, в съответствие с които често възникват в процеса на управление на проблемни ситуации, може да се намали до известна стандартен набор от алтернативи. За изпълнение на партньорска подкрепа на това ниво, създаден информационен модел алтернативи за съхранение и фондация анализ. Ако проблемът е възникнал ситуация не е в съответствие със съществуващите видове класа на алтернативи, работата влиза на второ ниво, която създава алтернатива на базата на наличните данни, правила за преобразуване и процедури за оценка на алтернативи.

6. На функционален принцип, който определя целите на подсистемата, нейните основни цели, задачи и функции (таблица 5.2.):

· Производствени системи, свързани с производството на продукти и насочени към създаването и въвеждането на научни и технологични иновации;

· Маркетинг система, насочена към анализа на пазара на продукти от производителите и потребителите, анализ на продажбите, организацията на рекламни кампании за промоция на продукти и рационална организация на логистиката;

· Финансови и счетоводни системи, насочени към организиране на контрол и анализ на финансовите ресурси, въз основа на счетоводни, статистически и оперативна информация;

· Система на персонал за подбора и подреждането на професионалистите и управление на официална документация по различни аспекти, предназначени за изпълнение на функциите на оперативното планиране и счетоводен персонал;

· Допълнителни системи за управление на производството са предназначени за автоматизиране на оперативно управление на производството инструмент, ремонт и транспорт икономиката и енергийната сигурност.

Таблица 5.2

маркетингова система производствени системи Финансовите и счетоводни системи система кадър Други системи
Проучване на пазара и прогнозиране на продажбите Планиране и разработване на обхвата на работни графици Анализ и планиране на паричните потоци Анализ и прогнозиране на търсенето на работна ръка Контрол върху дейността на организацията
Управление на продажбите Оперативен контрол и управление на производството Управление на кредитния политика Счетоводни и функционален анализ на движението на персонала Идентификация на оперативни проблеми
Насоки за производството на нови продукти Анализ на оборудване Разработване на финансов план Архив на персонала Анализ на управленски и стратегически ситуации
Анализ и установяване на цените. Отчитане на поръчки Участие във формирането на поръчките към доставчиците. Управление на инвентара Финансов анализ и прогнозиране. контрол на бюджета. Счетоводство. ведомост Анализ и планиране на обучение Осигуряване на стратегически процес на вземане на решения

7. Според нива на управление.

· Информационни системи са оперативно (оперативно) ниво;

· Информационни системи специалисти;

· Информационни системи за ръководители на средно равнище;

· Стратегически информационни системи.

Информационни системи оперативно ниво (счетоводни, банкови, обработка на поръчките, и така нататък.) Специалистите по поддръжката, обработка на данните от сделки и събития (сметки, фактури, заплата, кредити, суровини поток и материали). Цели, цели и източници на информация на оперативно ниво предварително определено и структурирано. Системата е връзката между организацията и външния свят и основен доставчик на информация за други информационни системи.

Информационни системи специалисти помагат на потребителите да увеличат производителността и ефективността. Тяхната мисия - да интегрира новата информация и помощ при обработката на документи на хартиен носител.

системи за управление на информацията, които се използват от средния управленски персонал за наблюдение, контрол, вземане на решения и администрация. Основните функции на системите за Сравняване на показатели, несъставящи периодични доклади за определен период от време, осигуряващи достъп до историческа информация, и т.н. Има два вида системи.:

· Системи за управление на служба за управление на информацията за състоянието на нещата, се фокусира върху наблюдение, докладване и вземането на решения за оперативната среда;

· Системи за подпомагане вземането на решения се използват за решаване на полу-структурирани проблеми, резултатите от които са трудно да се предскаже предварително, оборудвани с усъвършенствани инструменти на моделиране и анализ.

Стратегически информационни системи осигуряват подкрепа на решения за изпълнението на стратегически дългосрочни цели на организацията и помагат на висшите мениджъри да извършват дългосрочно планиране. Основната задача - сравнението срещащи се в промените на външната среда към съществуващия потенциал на организацията.

8. естеството на използването на информация:

· Информационни системи за извличане произвеждат вход, организират, съхраняват, издаване на искане за информация на потребителя, без сложни трансформации на данни (информация система за търсене в библиотеката, в офиси жп билети);

· Информация и решителни системи извършват всички операции на обработка на данните за определен алгоритъм, контрол освобождаване и съветската система.

Управленски информационни системи генерират данни на базата на която човек взема решение. Тези системи са особен характер на уреждането на проблема и обработка на големи обеми от данни, например, система за изход оперативно планиране, счетоводната система.

Информация на Съвета системи произвеждат информация, която е взета под внимание на лицето. Они обладают более высокой степенью интеллекта и для них характерна обработка знаний. Например, медицинские информационные системы для постановки диагноза и определения процедуры лечения, стратегические информационные системы.

9. По сфере применения :

· информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций управленческого и оперативного контроля и регулирования, оперативного учета и анализа, перспективного и оперативного планирования, бухгалтерского учета, управления сбытом и снабжением и пр.;

· информационные системы управления технологическими процессами предназначены для автоматизации функций производственного персонала: организации поточных линий, изготовления микросхем, поддержания технологического процесса и пр.;

· информационные системы автоматизированного проектирования предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов дизайнеров для проведения инженерных расчетов, создания графической документации (чертежей, схем, планов), создания проектной документации, моделирования проектируемых объектов;

· корпоративные информационные системы используются для автоматизации всех функций организации и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции.

10. Укрупненная классификация систем, предназначенных для автоматизации различных видов хозяйственного учета:

 локальные системы;

 средние интегрированные системы;

 крупные интегрированные системы.

Локальные системы достаточно успешно справляются с решением отдельных задач учета на предприятии, но, как правило, не предоставляют целостной информации для автоматизации управления. Преимуществом таких систем является низкая цена и простота внедрения. Например: « ИнфоБухгалтер » фирмы « Информатик », « Турбо-Бухгалтер » фирмы « Диц », « 1С:Бухгалтерия » фирмы « ». Программы обладают возможностями адаптации к особенностям предприятия, а некоторые из них представляют собой программные конструкторы, обладающие расширенными адаптационными возможностями, например « Турбо-Бухгалтер ».

Средние интегрированные системы представляют собой системы с ограниченными функциональными возможностями. Примеры: корпоративная информационная система « Галактика » фирмы « Галактика» , комплексные информационные системы « Инфософт » фирмы « Инфо­софт », « NS2000 » фирмы « Никос-Софт », « Abacus Financial » фирмы « Омега », система управления предприятием « Парус » фирмы « Парус », интегрированная система управления предприятием « БЭСТ ПРО » фирмы « Интеллект-сервис », система комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности предприятия « Avacco » фирмы « Avacco Soft », « 1С: Предприятие » фирмы « ».

Крупные интегрированные системы представляют собой наиболее функционально развитые и соответственно наиболее сложные и дорогие системы, в которых реализуются стандарты MRP, ERP, SCRP . Примеры: « SAP » фирмы « R3 ( Accelerated Solutions )», « BAAN » фирмы « Baan Midmarcet Solutions », « PeopleSoft » фирмы « PeopleSoft Select ».

Руски лидер в производството и поддръжката на информационни системи за управление е корпорацията "Sail". Technologies Corporation "Sail" се използва в работата си най-големите държавни агенции, местни и чуждестранни търговски организации. "Sail" предлага на своите клиенти пълна гама от най-проектиран за управление на производствени и търговски предприятия на съвременните информационни системи, бюджет и застрахователни компании. Тя е разработила ефективни инструменти за подпомагане на управленски решения, и на предоставяне на услуги, за да видите какви вътрешни ресурси, прилагане на счетоводни системи и прехода към международните счетоводни стандарти.

Специалистите на "New Атланта" и НОТ "Soft Top", разработени информационна система "Galaxy", която има за цел да се автоматизира напълно управлението на всички услуги на предприятия от различни форми на собственост и подобрява управляемостта на компанията и нейната рентабилност.

Чуждестранни корпоративни информационни системи, като например SAP R / 3 компания SAP, Oracle Applications фирма Oracle, Concorde XAL Колумб твърдо да включват повече под-системи, за да се оптимизира управлението на корпорацията или посредник на базата на общоприетите международни стандарти. Тези системи не са широко използвани в Русия и страните от ОНД, поради високата си цена и някои разлики в метода на счетоводството.

· По-долу е сравнителен анализ на системите за вътрешни управленски предприятието със системи от клас чуждестранна MRPII / ERP. Чуждестранните информационни системи, за разлика от руските системи:

· Фокусирани върху добре структуриран йерархична система от процеси, извършвани от дружеството;

· Като правило, въз основа на набор от стандарти, които да бъдат изпълнени от процеси;

· Цел на пълна автоматизация на предприятия в момента подкрепят пълна гама от функции за управление: планиране, контрол отклонение (регистрация), регулиране.

· Включване на приложения, които използват методи за оптимизиране на решаването на редица частни управленски задачи, като например избора на оптималния маршрут, когато управлението на трафика.

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| Функции на информационни системи

; Дата: 01.13.2014; ; Прегледи: 705; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



ailback.ru - Edu Doc (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 11.45.9.24
Page генерирана за: 0.055 сек.