КАТЕГОРИЯ:


Астрономия- (809) Биология- (7483) Биотехнологии- (1457) Военное дело- (14632) Высокие технологии- (1363) География- (913) Геология- (1438) Государство- (451) Демография- (1065) Дом- (47672) Журналистика и СМИ- (912) Изобретательство- (14524) Иностранные языки- (4268) Информатика- (17799) Искусство- (1338) История- (13644) Компьютеры- (11121) Косметика- (55) Кулинария- (373) Культура- (8427) Лингвистика- (374) Литература- (1642) Маркетинг- (23702) Математика- (16968) Машиностроение- (1700) Медицина- (12668) Менеджмент- (24684) Механика- (15423) Науковедение- (506) Образование- (11852) Охрана труда- (3308) Педагогика- (5571) Полиграфия- (1312) Политика- (7869) Право- (5454) Приборостроение- (1369) Программирование- (2801) Производство- (97182) Промышленность- (8706) Психология- (18388) Религия- (3217) Связь- (10668) Сельское хозяйство- (299) Социология- (6455) Спорт- (42831) Строительство- (4793) Торговля- (5050) Транспорт- (2929) Туризм- (1568) Физика- (3942) Философия- (17015) Финансы- (26596) Химия- (22929) Экология- (12095) Экономика- (9961) Электроника- (8441) Электротехника- (4623) Энергетика- (12629) Юриспруденция- (1492) Ядерная техника- (1748) Arhitektura- (3434) Astronomiya- (809) Biologiya- (7483) Biotehnologii- (1457) Военни бизнесмен (14632) Висока technologies- (1363) Geografiya- (913) Geologiya- (1438) на държавата (451) Demografiya- ( 1065) Къща- (47672) журналистика и смирен (912) Izobretatelstvo- (14524) външен >(4268) Informatika- (17799) Iskusstvo- (1338) историята е (13644) Компютри- (11,121) Kosmetika- (55) Kulinariya- (373) културата е (8427) Lingvistika- (374) Literatura- (1642) маркетинг-(23702) математиците на (16968) Механична инженерно (1700) медицина-(12668) Management- (24684) Mehanika- (15423) Naukovedenie- (506) образователна (11852) truda- сигурност (3308) Pedagogika- (5571) Poligrafiya- (1312) Politika- (7869) Лево- (5454) Priborostroenie- (1369) Programmirovanie- (2801) производствено (97 182 ) индустрия- (8706) Psihologiya- (18388) Religiya- (3217) Svyaz (10668) Agriculture- (299) Sotsiologiya- (6455) на (42831) спортист строително (4793) Torgovlya- (5050) транспорт ( 2929) Turizm- (1568) физик (3942) Filosofiya- (17015) Finansy- (26596) химия (22929) Ekologiya- (12095) Ekonomika- (9961) Electronics- (8441) Elektrotehnika- (4623) Мощност инженерно ( 12629) Yurisprudentsiya- (1492) ядрена technics- (1748)

Лекция 1. Концепцията и същност на професионално задължение в социалната работа




5. При спазване на етични въпроси на социалната работа

Най-важната категория на професионалната етика е дълг, който се появява като набор от обективна необходимост и личен специалист дейност. Разделът за етика, въпроси за естеството и съдържанието на професионален социален работник мито, както и някои аспекти на своя дълг към държавата и обществото, професията и професионален екип, на клиента и семейството му, на себе си.

План на лекцията:

1. деонтология като доктрината на задължението и правилното поведение

2. Място и роля на етиката в етичната система и системата от ценности, социални работни

3. Основни понятия и категории на етиката на социалната работа

Терминът "деонтология" (от гръцките deonthos -. А трябва да) се въвежда в научната лексика да се позове на доктрината на задължението и правилното поведение, действията, начина на действие на осемнадесети век, английският философ Джеръми Бентам утилитарен (1748-1832gg.). Изследване на мястото и ролята на морала в човешкото общество е, I. Бентам до заключението, че тя, както и законодателството, е начин да се регулира поведението на човека, за да се гарантира, щастие и се ползват с най-голям брой хора. [25] Първоначално J. Бентам инвестирани в концепцията за "деонтология" доста тесен смисъл, като се има предвид преди всичко задължение и задължението на вярващия към Бога, религията, религиозна общност, но след това го използва за обозначаване на теорията на морала като цяло. Скоро терминът "деонтология" започва да се използва в различен смисъл - тя е била използвана, за да се отнасят до правилното поведение на учението, делата и действията на всеки индивид или група, а не само един вярващ по отношение на религиозните си задължения, и деонтология е станал по-различно с Аксиология - учението на ценности.

В момента, терминът "деонтология" се използва доста широко в професионалната етика да се опише теорията на мито и правилното поведение на един специалист в изпълнението на improfessionalnyh задължения. Именно в този смисъл тя се използва в професионалната етика на социалната работа. Като цяло, смислен деонтология е система смисъл, концепции, правила, наредби и правилници за задължението на социалния работник, колективните социални услуги и цялостна професионална група на обществото и държавата, социални дейности като специфичен вид професионална социална работа и специална социална институция, към колеги, клиенти, и на себе си.

Почти всяка професия, генерира и кодифицира своята професионална и етична система, схваща в същото време и съдържанието на специалист професионален дълг, но най-често това не се отразява на мястото и ролята на етиката в професионални и етични учения, проблемите на корелация на дълг и задължения. Този проблем - мястото на етиката в професионална и етична доктрина - трябва да бъде решен в професионалната етика, както е определено по съдържание решения приемлива степен на самодостатъчност специалист, начини за контрол на дейността си, взаимно доверие професионалисти и техните клиенти, и т.н.



Мястото и ролята на етиката във всеки етично учение, включително професионалната етика, може да се определи въз основа на характера на човека. Има три от тези основни подходи към определянето на човешката природа и, съответно, за да разберете мястото и ролята на етиката.

Ако човек е по същество добро, е насочено към доброто, има за цел да направи добро, етичната доктрина действа като ръководство, "водач", който е източник на етичното познание. Човекът, на базата на естествената си стремеж към доброта, въоръжени с етично знание, и това е достатъчно, за да се гарантира правилното протичане цяло. Само в няколко случая, че е трудно да се анализират, когато е трудно да се предвидят последствията от избор и поведение и определяне на необходимите действия на лицето трябва да е ясно изискване, че той трябва да направи човек. В този контекст, на регулаторния капацитет на етиката се крие в знанието, анализ разчита на безусловната морала на самия индивид. Необходимостта да се прибегне до етика за поведението подобаващ за определяне е изключително рядък случай, с деонтология и задължението да действа като нещо външно за лицето. В този случай, с право често се използва изразът "етика и деонтология", която предлага да се разграничават един от друг. Деонтология, за разлика от етика, не компенсира липсата на знания, опит, личност, и дава директни указания, императивно предоставяне на необходимите действия.

Ако лицето, първоначално насочена към зло, "грешен" и не може, като се вземе предвид тяхното естество да съзнателно социално действие ценно - само случайно егоистичните си стремежи може да доведе до обществено благо - регулирането на поведението му трябва да е различно. В този случай, няма да може да разчита на резултатите от независима етична-аксиологичен анализ на ситуацията и последствията от него, провеждане на идентичност: те са известни, за да се даде отрицателен резултат за обществото. Задължително строги ограничения индивидуалните изисквания за осигуряване на едно общество на егоистични тирания на индивида, не може да се различи истинската добро и зло, насоки и рамки, които трябва да бъдат разгледани, и ако се пренебрегва, със сигурност ще бъдат наказани. В този случай, тъй като тя поглъща деонтология етика ( "деонтология или наука за морала", в J. Бентам) и предизвиква човек да действа противно на собствените си амбиции, но в полза на обществото.

Очевидно е, че и двете от тези подходи са крайности. Човекът не е добро, а не зло по природа, или по-скоро, той е добър, и ядосан в същото време. В някои случаи, това е доста квалифициран да се прави разлика между добро и зло, някои - да се разработи грешна гледна точка. В допълнение, всеки човек като индивид в дадено общество, образувана от постигане на концепция за добро и зло и усвояване и присвояване на определени поведенчески модели. В едно общество, като регулатор на човешкото поведение, там не са само социални, групова и индивидуална морал - има закони, религиозни норми, обичаи и традиции. Едно лице може да направи ценни социални действия, като се ръководят от собствените си мисли или тези regulatives и изнасилване на природата му. В същото време той е в състояние, в съответствие с нейните собствени съображения, неморален акт, противно на общото благо в преследване на лична изгода.

Очевидно е, че с оглед на тази двойственост на човешката природа не може да се отдели етика и деонтология, както и погрешно би било да ги обедините заедно и смятат връстници. поведенчески Спазването концепции за положително, социално приемливо, се определя въз основа на своя анализ и сравнение с критериите за обществена полза, независимо от това дали то е в противоречие с общественото благо за индивидуална или съвпадат с нея. Очевидно е, че по-голяма социалната значимост може да има поведение и човешката дейност, толкова по-надеждна гаранция трябва да бъде нормативно поведение. Затова деонтология - това е в основата на всяка етична система, като подходящи гаранции за поведение, които са външни за индивидуалните изисквания, независимо от това дали тези искания индивидуален морална личност одобрен.

Деонтология в професионален и етичен система също заема централно място, но в зависимост от вида, съдържанието на професионална дейност "акция" на официалната задължението може да бъде различна. Очевидно е, че голяма социална значимост са резултатите от професионална дейност и по-голямата въздействието върху съдбата на професионална дейност, общественото благосъстояние, както и конкретни лица, по-голямата част от поведението, отношението и професионална дейност, могат да бъдат регулирани от деонтологични принципи. Все пак, това не означава, че тази част от дейността или дейност, която може да се регулира деонтология, винаги в противоречие с интересите и наклонностите на личността; те могат да бъдат еднакви и правилното поведение може да не само резултатите, но също така и по метода на доставяне на индивидуален удоволствието.

Основната категория е задължение на деонтология (гръцки. Deon). Концепцията на мито се счита от Аристотел, който го третира като обичай, необходимостта да се следва обичайната поведение. В момента, дълга - е най-важният етична категория. Той действа като вътрешен опит принуден да действа в съответствие с изискванията, произтичащи от етичните ценности, и да изгради своето съществуване в съответствие с тези изисквания. [26] Правилното регулиране може да се осъществи не винаги, и само тогава, когато човек е в състояние да избира между различни варианти на поведение, действия, нагласи, поведение. Дългът е механизъм, който включва моралното съзнание на лицето, пряко в процеса на избор на действия, както и ориентацията на човека, за да се постигне социално и индивидуално съответните резултати.

Изискванията по отношение на дългови се отразяват интересите на определена група или индивидуално. Информираност и опит на тези интереси, разпределението на тях споделя с личните интереси на отделните води до появата на съзнание и чувство за дълг. По същество, съзнанието и чувството за дълг е, според изявлението на човешкото общество, групата, тъй като съдържанието на дълга обикновено е външен за индивидуален характер. Затова дълг действа като форма на регулация на човешкото поведение от страна на компанията или групата формират своята морална оценка на поведението и дейността. Това, обаче, не изключва факта, че се дължи на поведението на индивида може да се превърне в навик, в съответствие с неговите наклонности, инсталации и др

Съдържанието на морален дълг като идеален представителство се образува като цел рационално, понякога обратното на чувствените наклонности на личността, емоциите й. Тя съдържа самостоятелно ограничение, тъй като целта, произтича от законите на морала и не винаги съвпада с настройките на индивида и неговите наклонности. Правилното поведение, т.е. поведение в съответствие с морални принципи, случва, когато човек, отговаряща на техните собствени субективни нужди с обективна необходимост, прави избора в полза на последния и осъществява дейността си за изпълнение. От това следва, че въз основа на външната по отношение на идентичността на обективна необходимост, подходящо поведение се определя в крайна сметка води до личностни. С други думи, на дълга включва диалектическо единство на обективна и субективна необходимост от човешка дейност. Затова deontic или деонтологични регулиране на поведение е по-дълбок слой от морално съзнание от моралните нужди.

Self-ограничение като механизъм за изпълнение на правилно поведение, не означава, обаче, че правилното поведение винаги е придружен от изключително негативни емоции или други негативни чувства на индивида. Според J. Бентам, дългът може да се окаже един от източниците на удоволствие ( "чувство за постижение", удовлетворение), от гледна точка на качеството на резултат от действителното полезността на процеса на саможертва.

Otvetstvennostlichnosti на никого (включително и себе си) за резултатите от неговата дейност, формиран в продължение на дейността в резултат на възлагане на социални, професионални и групови нейните ценности. Отговорност изразява съответствието на моралната дейност на самоличността на дълга си по отношение на това, което предлага. Тя се проявява в изпълнението на формалното и неформалното напредък наблюдение, състоянието на процеса или явлението, с цел да се осигури навременно коригиращо намеса. Отвън, на официална контрола на индивида в течение на дейността на процес е насочена основно към спазване на необходимите параметри на процеса, докато вътрешната, неофициално е най-вече в саморегулацията на дейността си в съответствие с чувство за дълг. Идентификация на лицето, като активен предмет на дейност води до субективното усещане за решаваща зависимостта на крайния продукт от своята индивидуална дейност, която насърчава човек да търси допълнителни средства, за да се създадат условия за постигане на целта, понякога нелогично.

Дълг е основната категория deontologiisotsialnoy работата. Смисълът и съдържанието на професионално задължение, мястото и ролята на етиката в професионална и етична система на социалната работа са една от основните тенденции в тази област. Тя е в етиката произнесени конюгация нравствени и професионални компоненти в поведението и действията на специалист. Въвеждането на понятието за професионално задължение в социалната работа е необходимо, защото на работата на експерта до голяма степен зависи от съдбата на своя клиент, хуманното отношение към колегите си, професията, както и косвено - за съдбата на обществото и държавата. В допълнение, не всички задължения на социален работник може да бъдат привлекателни за него; ситуационна специалист не може да бъде наклонена към извършване на определен вид работа, за да общуват с конкретен клиент и т.н. Очевидно е, че нито клиентът, нито професията, нито колегите не трябва да бъдат засегнати от този вид професионални характеристики, неговите наклонности, настроения. Независимо от тези и други подобни причини за взаимодействие с клиентите трябва да се организира ефективно и професионално. Това означава, че в определени ситуации имате нужда от специалист, за да се принудят да работят.

Dolgkak действа като вътрешен самостоятелно ограничение изпитва специалист, който да действа в съответствие с изискванията за професионална и етична система и изграждане на кариерата си, взаимоотношения, и действия в съответствие с тези изисквания, може да осигури нормативна поведение. Благодарение (деонтологични или deontic) регулирането не винаги може да се случи, и то само тогава, когато специалистът е в състояние да избира между различни варианти на поведение, действия, нагласи, поведение. Например, емоции, нагласи, интереси, предлагат възможност за не-нормативно поведение, обещавайки повече удоволствие или по-малък индивидуален емоционално преживяване, докато бизнес интереси изискват специалист ги подчини, независимо от случващото се. В тази връзка, дълга е механизъм, включващ морално специалист съзнание пряко в процеса на подбор и действията прави такова решение, което е оптимално от гледна точка на постигане на социално и индивидуално съответните резултати на.

Изискванията на професионално задължение в социалната работа отразени интересите на различните субекти. На първо място, това е интерес на обществото и държавата, които се интересуват от факта, че работата професията социален да изпълнява своята функция и постига желания краен резултат. група на клиенти също се интересува от факта, че експертът извърши задълженията си съвестно. Общо професионална група и професията като цяло също се интересуват от ефективното функциониране на специалист. И накрая, изискванията за дълг, представени интересите на специалиста. Информираност и опит на тези интереси, разпределението на тях съвпада с личните интереси на специалиста поражда съзнание и чувство за дълг. Дълг действа като форма на регулиране на експерт поведение от професионалната група, под формата на морална оценка на поведението и дейността му. Дългът - един от най-важните категории на професионална и етична система, защото тя изразява социална и професионална специалист комуникация и е набор от задължения към държавата, обществото, колеги, професия, клиенти, пред него, изпълнението на които изглежда задължителни за специалиста поради вътрешни причини, и отговорност пред тях. Съзнанието определя своя специалист дълг поведение, негов избор на сред много от определени морални норми, които той следва в ежедневната си практика. За разлика от професионалните задължения, специалист професионален дълг е да не се възприема като нещо, наложено отвън, но вътрешната морална необходимост, дълбоко убеждение за необходимостта от определени действия.

В категорията на "дълг" е най-силно изразен социален характер на дейността на социалния работник и хуманистичен характер на професионална и етична система. Специфичното съдържание и основните характеристики на задължение на социалния работник е определя от факта, че той се занимава с конкретен специфични социални дейности, за да се справи с проблемите на обществото, социалните групи и индивиди, и са получени от съдържанието на своята професионална дейност. А чувство за дълг, определя необходимостта от социален работник, за да приспособите всички наши действия, действия и нагласи в конкретни ситуации с изискванията за професионална етика.

Дълг като високо морален необходимост, се е превърнало в източник на личностни доброволно подаване на неговата воля за постигане на целите, опазване на определени морални ценности, вътрешните закони, свързани с отговорността, за да изразят за моралната дейност на специалист от дълга си от гледна точка на това, което предлага. Ако професионално задължение е да се признае в дадена ситуация и на практика да отговаря на изискванията за професионална етика, компетентността по отношение на възможността за дълг. Ответственность специалиста характеризует его личность с точки зрения нравственных требований, предъявляемых к ней в части профессионально-квалификационных и личностных качеств и деятельности. Ответственность без долга беспредметна, она никогда не выступает изолированно, особенно если речь идет об ответственности перед самим собой. Ответственность специалистаза результаты его деятельности формируется в процессе самой социальной работы и выражается в осуществлении формального и неформального контроля за процессом деятельности, состоянием клиента с целью обеспечения своевременного корригирующего вмешательства. Идентификация социальным работником себя как активного субъекта деятельности приводит к возникновению субъективного чувства решающей зависимости конечного результата деятельности от ее индивидуальной активности, что побуждает личность изыскивать дополнительные средства, создавать условия для достижения намеченной цели.

Руководствуясь в своем поведении и деятельности профессиональным и моральным долгом, социальный работник учитывает и юридические, и профессиональные требования, установленные для него обществом, предвидит реакцию со стороны общества, профессиональной группы и клиента на выполнение или невыполнение им своего долга. Вместе с тем, он поступает:

- свободно , поскольку принятая обществом система морально-нравственных нормативов не является универсальной и из всего многообразия норм, которые имеют место в обществе - от групповых до общественных - специалист может выбирать те, которые в наибольшей степени отвечают его внутренним устремлениям и представлениям о добре и благе;

- сознательно , т.к. решение поступить так или иначе принято им самостоятельно или в результате консультаций с коллегами и клиентом в силу осознанной, ситуативно обусловленной необходимости, путем выбора из значительного количества вариантов возможных решений;

- добровольно , поскольку чувство долга стало его убеждением и превалирующим мотиватором деятельности, и именно это обстоятельство

При этом сознательное начало, регулирующее поведение, требования к профессиональным и личностным качествам социального работника и привычка к должному поведению не противоречат друг другу - напротив, они дополняют друг друга.

Деонтология социальной работы включает в себя определенные принципы:

* личной ответственностиза порученное дело как в правовом, так и в моральном отношениях;

* профессиональной компетентности специалиста;

* рационального, а не эмоционального подхода к решению поставленных задач;

* соответствия полномочий и ответственности;

* правовой регламентации деятельности ;

* подотчетности;

* инициативы и творческого подхода;

* организованности и дисциплины;

* контроля и проверки исполнения;

* критического подхода к оценке деятельности, возможностей своих и клиента;

* доверия и свободы действий как в отношении клиента, так и в отношении коллег;

* поощрения и наказания ;

и други.

Обязанности специалиста в его повседневной профессиональной практике носят субъективно-объективный характер. Они существуют независимо от того, признает их социальный работник или нет, поскольку вытекают из самого факта включенности социального работника в профессиональную группу и профессиональную деятельность. Субъективность компонента обязанностей специалиста определяется тем, что он признает наличие этих обязанностей и добровольно возлагает их на себя. Содержание профессионального долга, таким образом, вытекает из требований, предъявляемых обществом и профессией к деятельности и поведению людей, выполняющих от имени общества определенные функции и занятых в данной профессиональной сфере. Это содержание профессионального долга может быть документировано в большей или меньшей степени, но оно существует объективно.

Осознание социальным работником своего профессионального долга детерминирует его поведение в повседневной профессиональной практике и, в силу своей специфики, способствует повышению эффективности и качества деятельности. Ценность профессионального долга и должного поведения, отношений и действий вытекает из функций, которые деонтологическая регуляция выполняет. Она гарантирует:

высокий профессионально-квалификационный уровень как гарант качества работы;

ясно познаване на професионалните си задължения, съвестно и стриктно изпълнението им;

професионални дейности строго в рамките на правната рамка;

дълбоко убеждение за необходимостта от извършване на професионалните си задължения, както се изисква от интересите на обществото, на колективните институции за социална защита и на клиента;

съзнателно и активно участие в професионални дейности с цел постигане на доброто на обществото, на работната сила и на клиента;

интерес към подобряване на ефективността на служителите си и им индивидуалното изпълнение;

висока степен на организация и съзнателна дисциплина, навик на правилното поведение;

присъствието на волеви качества, необходими за изпълнение на професионалните си задължения;

желание да продължи да се развива в професията, да се развият нови знания, придобиване на практически опит.

Така идеята за правилното, от съдържанието на дълг и правилното поведение, образувана специалист, може значително да повлияе на ефективността и качеството на социалната работа, и на тази основа - и благосъстоянието на обществото като цяло. Въпреки това, не всички идеи за правилното, се обективира, дават положителни резултати. Поради това е необходимо да се прави разлика между деонтология - учението за правилното, която се формира с участието на научната философска и социална познания, знания за социална работа, и deontic представителството на дадено лице или група, която може да се генерира на случаен принцип, а не да е научно обоснован (корена на двата термина произлиза от гръцката Déon - дълг, но при втория вариант, няма лога - учебни, научни). Това не означава обаче, че най-деонтологични и deontic мнението си за съдържанието на дълга трябва да си противоречат един на друг - те могат да бъдат същите като интуитивно или чрез логическо мислене човек може да намери правилното решение. Но те могат да влязат в конфликт помежду си, като например в случаите, когато става въпрос за решаване деонтологични или етичен конфликт, така че обяснението трябва да бъде квалифицирана същност и съдържание на професионален дълг към обществото и държавата, към клиенти, колеги и професията, и на себе си.