КАТЕГОРИЯ:


Методи за оценка на показателите за качество

Следните термини са използвани за оценка на качеството:

1. Ако количествен статистическа оценка:

- Най-окачествяване - категория или категорията възлага на обекта на същата функционалност, но с различни изисквания за качество;

- Качество - относителни характеристики на качеството, която е резултат от сравняването на набор от стойности на показателите за качество на продуктите с подходящ набор от изходни стойности на тези параметри.

2. когато точни технически оценки:

- Мярка за качество - количествен качество характеристика получена чрез количествено агрегираните стойности на показателите за качество.

3. Сравнение на обектите:

- Относително качество - роднина на качеството на изпълнение е резултат от сравнението на стойностите на съответните показатели за качество на два или повече обекти.

Съставът на основните методи за определяне на действителните качествени показатели зависи до голяма степен от използваните в този и информационни източници методи. В момента следните методи за показатели за оценка на качеството:

1. Целта методи:

1.1. Експерименталният метод се основава на получаване на информация за показатели в резултат на експеримента (например, по време на операция на изпитване). Естествено, параметрите могат да бъдат измерени с инструменти, записани, изчислени, определени от вещото лице или по друг начин. Този метод се използва често в инженеринг.

1.2. Измерване (средство) метод се използва в случаите, когато е възможно да се използват технически средства за измерване. Точна и обективна оценка на изпълнение е до голяма степен зависи от метрологично осигуряване.

1.3. Регистрация (статистически) метод използва правилата, прилагани математическата статистика и се основават на директното откриване на индикаторни стойности, откриване и преброяване (фиксация и регистрация) на различни явления, събития, съоръжения, разходи, документи и т.н. Този метод може да се определи, например, броят на доставчиците, сертификати, патенти, продажби, ревюта, документи, провал, на парчета, и т.н.

1.4. Изчислителен метод е да се изчислят показателите, основани на различни типове данни, теоретични и емпирични зависимости, получени чрез други методи (измерване, регистрация и т.н.). Той се използва често в етапа на проектиране. Този метод може да се определи от показатели за ефективност, надеждност, адаптивност, стандартизация и унификация, патентна защита и чистота, на финансовото състояние на предприятието, производителност и т.н.



2. субективни методи:

2.1. Експерт метод. Въз основа на експертно мнение и се използва в случаите, в които е трудно или почти невъзможно да се използват по-обективен (напр, при определяне на тегловните коефициенти на показатели, числени стойности на параметрите, които не могат да бъдат открити чрез всякакви други обективни методи, естетически качества, взаимоотношения, приоритети и т.н. .d.).

2.2. Органолептичен метод. Въз основа на използването на сетивата за определяне ефективността. В рамките на приложимите методи: визуална, тактилна, обонятелна, вкусови и audiometod. Този метод се използва и производителите и потребителите. В някои случаи, за да се подобри способността за решаване на сетивата с помощта на специални устройства и инструменти (бинокъл, лупа, слухови апарати и др).

2.3. Социологически метод. Въз основа на събиране, анализ и синтез на гледните точки на настоящи или потенциални клиенти. Този метод се използва, когато не е възможно по друг начин да се идентифицират всички показатели, като лекота на използване, на нуждите и изискванията на потребителите, разпознаване на марката и т.н.

3. Комбинираните методи. В повечето случаи, параметрите, определящи качеството на едновременно използване на няколко методи считат (последователно, паралелно или серия паралелни).

В допълнение, класификацията на методи за контрол на качеството може да се извърши при избора на показатели за качество на продуктите схемата за оценка. Там се отличават:

1. диференциал метод, при сравняване на отделните показатели за качеството на продуктите се оценяват с показатели за качеството на изходна проба.

2. комплекс Методът се основава на използването на индекса на генерализирана качество, което изразява нивото на качеството на един брой - съотношението на генерализирана показател за качеството на оценяваните продукти на генерализирана показател за качеството на оценявания пробата. Недостатък на този метод е трудното определяне цел индекс генерализирана качество. Qualimetry често използват субективен метод за изграждане на комплексни стойности въз основа на средната стойност на базата на следните стойности:

2.1. среден

2.2. средна геометрична стойност на

2.3. RMS претеглят

2.4. претеглена средна хармонична

където P аз - индивидуални показатели за качество

п - броят на отделните показатели за качество,

р аз - показатели тегло на качествени фактори

3. смесен метод се използва за оценка на продукта, който разполага с широка гама от качествени показатели, когато методът на диференциала не дава ясен отговор, както и използването на сложен метод не позволява да се вземат под внимание всички съответни характеристики на продукта. Смесени метод включва етапите на:

3.1. Комбинирането на отделните индикатори за качество в групата, най-важните показатели в този случай се разглеждат отделно.

3.2. Определяне на комплекс групата на показателите за качество.

3.3. Сравнение на значителна индивидуална и изчисляват сложни показатели за качество оценяват продукти със съответните критерии.

<== Предишна лекция | На следващата лекция ==>
| Методи за оценка на показателите за качество

; Дата: 01.15.2014; ; Прегледи: 639; Нарушаването на авторските права? ;


Ние ценим Вашето мнение! Беше ли полезна публикуван материал? Да | не



ТЪРСЕНЕ:


Вижте също:



ailback.ru - Edu Doc (2013 - 2017) на година. Тя не е автор на материали, и дава на студентите с безплатно образование и използва! Най-новото допълнение , Al IP: 11.45.9.26
Page генерирана за: 0.049 сек.