Самолетни двигатели Административно право Административно право на Беларус Алгебра Архитектура Безопасност на живота Въведение в професията „психолог“ Въведение в икономиката на културата Висша математика Геология Геоморфология Хидрология и хидрометрия Хидравлични системи и хидромашини История на Украйна Културология Културология Логика Маркетинг Машиностроене Медицинска психология Метали и заваръчни инструменти Метали и метали икономика Описателни геометрия Основи на икономически т Oria професионална безопасност Пожарна тактика процеси и структури на мисълта, Професионална психология Психология Психология на управлението на съвременната фундаментални и приложни изследвания в апаратура Социална психология социални и философски проблеми Социология Статистика теоретичните основи на компютъра автоматично управление теория теорията на вероятностите транспорт Закон Turoperator Наказателно право Наказателно-процесуалния управление модерно производство Физика физични явления Философски хладилни агрегати и екология Икономика История на икономиката Основи на икономиката Икономика на предприятията Икономическа история Икономическа теория Икономически анализ Развитие на икономиката на ЕС Спешни ситуации VKontakte Odnoklassniki My World Facebook LiveJournal Instagram
border=0

Работете в условия на повишена комисионна

Работата при условията на повишена комисионна от туроператор не е схема за сътрудничество между хотелиер и оператор, основана на приемането от последния на пълния или частичния риск от продажба на посочения брой стаи. Отличителна черта както на увеличената комисионна, така и на двете останали форми на сътрудничество е резервирането и заплащането на стаи за конкретна, което е в съответствие с условията на турнето, което е извършило авансово плащане или дори напълно заплати разходите за клиентските услуги на туроператора. Това елиминира риска от работата на туроператора (дори ако клиентът откаже обиколката, санкциите на туроператора се прехвърлят на отказаните), въпреки че значително намаляват размера на отстъпките на хотела. В тези случаи е обичайно да се говори не за отстъпка, а за обикновена комисионна на оператора от страна на собственика на хотела.

Комисионна (комисионна) - има определена сума (обикновено в проценти) от цената на стаята, определена от собственика на хотела, която формира дохода на туроператора от всяко продадено легло. Икономическият смисъл на комисията е следният:

■ Комисионната позволява на туроператорите да търгуват хотелски услуги на цени, които не надвишават цената на багажника на самия хотел през съответния сезон. Тази политика на хотела дава смисъл на исканията на туристи и агенти към туроператора, а не директно към хотела, за закупуване на хотелски услуги. Получавайки комисионна от хотелиера за всяко продадено легло, туроператорът получава възможност да търгува хотелски услуги (единични или като част от пакет) на хотелския пазар на цената на самия хотел, без да се засягат неговите търговски интереси;

■ Комисионната е най-често срещаното средство за стимулиране на търговската активност на туроператорите, работещи с хотела. Коригирайки неговия размер, хотелиерите получават възможност не само да мотивират операторите да продават по-активно своите хотелиерски услуги, но и да привлекат нови оператори и техните агенти.

Отделно трябва да се отбележи, че е логично туроператорът да избере формата на сътрудничество в комисията в случаите, когато:

■ Услугите на този хотел са част от индивидуални турове. Това означава, че ако обемът на продажбите на турове, фокусирани върху отсядане в конкретен хотел, е малък, няма нужда туроператорът да се свързва със строгите условия за придобиване на блокове места с този хотел. Наемните и платени блокове имат смисъл само в отношенията с хотели, настаняване в които е включено в масовите обиколки на оператора. В случай на индивидуални турове и рядко използване от хотелския оператор на конкретна хотелска компания, работата на комисионна е най-оптималната;

■ Хотелът е с най-голяма популярност сред туристите. В тази ситуация хотелиерът, колкото е възможно по-уверен в пълната продажба на стаите си през сезона, няма да се съгласи с условията на лизинга или закупуването на блокове седалки с отстъпка или ще предложи на операторите схеми на работа, които не обещават да получават излишни печалби. В икономически смисъл това означава, че хотелиерът ниско оценява собствения си риск от престой и следователно никога няма да предложи на операторите, които поемат риск от висока отстъпка;

■ Средната цена на хотелските услуги е изключително висока (това важи за луксозни и по-удобни хотели). В този случай има не само тези, които са уверени в пълното изпълнение на закупените стаи в скъп хотел, но и богати, тоест туроператори, които са готови да „замразят“ много значителна сума средства преди началото на туристическия сезон.

Размерът на комисионната, установена от хотелиерския оператор за туроператорите, зависи от редица фактори, от които най-важен е обемът на клиентите, доставени от оператора. Солидни и плътно работещи на комисионна основа с туроператори, хотелите имат собствена мрежа за увеличаване на размера на комисионната, в случай че операторът достигне определен брой легла, продадени през определен сезон. Например хотел A може да увеличи комисионната от 10% на 12%, когато операторът достигне нивото на продажбите от 1000 легла на сезон, след това, когато нивото достигне 1500 легла през същия сезон, комисионната се увеличава до 15% и т.н. , Този подход на хотелиерите се нарича прогресивна комисия. Прогресивната комисионна може да бъде от два вида - спечелена и начална.

Спечелената прогресивна комисионна варира през сезона в зависимост от броя на гостите, определени от оператора. Така че в началото на сезона той е минимален, до края на успеха на оператора по отношение на растеж на продажбите, той може да бъде максимален. Прогресивната комисия, която се разработва, има две форми на практическо приложение - без обратно действие (когато увеличението на комисионното възнаграждение се отнася само за бъдещи клиенти. В примера на прогресивната комисионна мрежа на хотел А - само легла, продадени над 1000 и по-ниски, ще се считат за отстъпки 1500) и с обратно действие (в този случай по време на увеличаване на комисионната, хотелиерът ще преизчисли всички изпратени преди това клиенти с корекция за по-висока комисионна). м случая, операторът получава комисионна от 12%, след което се извършва преизчисляване на всички дни по-рано се продават легла и оператора на хотел връща размера на излишъка), при достигане на нивото на продажбите от 1000 легла за сезона. Разбира се, мрежата на прогресивната комисия, която има обратно действие, е по-стимулираща.

От друга страна, стартовата увеличена комисионна се различава от спечелената такава по това, че хотелиерът може да предостави по-високи такси на отделните оператори преди началото на сезона. Такъв индивидуализиран подход към управлението на хотела се основава на опита в работата с конкретен туроператор, количеството клиенти, доставени от него през изминалия сезон. “, Лични симпатии и връзки на хотелското ръководство и оператора.





Прочетете също:

Оценка на въздействието на екзогенните фактори на турнето

Правна основа на туризма в Руската федерация

Права и задължения на превозвача

Сегментиране според принципите на туристическите предпочитания

АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗА ТУРНА ОПЕРАЦИЯ

Връщане към съдържанието: Туроператор

2019 @ ailback.ru